章节目录
目录
赞誉
第1章 /1
不同难度的道歉
第2章 /13
五种错误道歉方式
第3章 /25
其他可能破坏人际关系的道歉方式
第4章 /35
如何在面对批评时有效道歉
第5章 /53
不会道歉的人
第6章 /71
怎样应对高度自我保护的犯错者
第7章 /91
怎样/是否接受对方的道歉
第8章 /107
和解失败是谁的过错
第9章 /125
最令人震惊的道歉
第10章 /135
关于原谅
第11章 /155
怎样让内心平静
第12章 /173
真诚道歉的力量
致谢 /185
注释 /189
内容简介
“对不起”是人类语言中最有治愈力量的话语。
接受真诚道歉时，受害方的怒火会一消而散；
及时表达歉意，也会让犯错方内心感到解脱。
只要善于道歉，就能够化解负面情绪和伤痛，修复和巩固人际关系。
但是，并非每个人都会道歉。
如果道歉的语言不够真诚，或是满嘴都是借口，
即使说了“对不起”也于事无补。
20多年来，勒纳博士一直致力于研究道歉这一主题，
通过平实的语言、生动的案例、扎实的理论，她会告诉你：
为何有些人无法做出真诚道歉
为何在道歉时会把情况搞砸
如何认出那些缺乏真诚、充满歧义和刻薄无情的道歉
如何做到真诚有效地表达歉意
如何在棘手情况下运用道歉争取宽恕和谅解
……
本书同样适合因对方道歉不够真诚（或不道歉）而受到伤害的人，
教会他们在对话中引导和犯错者之间的关系，降低犯错者的自我防御程度。
下载说明
1、你为什么不道歉是作者[美]哈丽特?勒纳（Harriet Lerner）创作的原创作品，下载链接均为网友上传的网盘链接！
2、相识电子书提供优质免费的txt、pdf等下载链接，所有电子书均为完整版！
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热门评论
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elwing的评论FD听完，蛮有收获的
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艾爵的评论怀着真诚的道歉，对自己也是一种救赎
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影启缘末的评论选书能不能精进下？？？？
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心理学袁老师的评论可以给8-9分，作者很细腻，也很真实
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苍浪的评论道歉的技术
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暴走粽子的评论我就是不愿意道歉，爱辩解，找借口，认为自己特别能讲道理的人。看完这书明白了，懒人还是应该学会道歉，放下自我保护，放下道理，去担当自己应该承担的部分，反而轻松，尤其与家人相处时，别那么较真，真诚地道歉吧。
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烎烎烎的评论伴着高以翔等噩耗，读完了此书，心情很不美丽
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蓝亦珣的评论樊登读书会 很多都是不真诚的道歉方式 方式其实是外在的 重要的是这个人本身他是否真诚 然后分析问题 深刻理解了是自己的原因后 自然就会真诚 其实看到语言不是道歉的唯一方式时就想到男友 其实我介意的事情他是真的无法理解 但他可以给我更多的爱来努力消除我内心的不安全感 我想努力感受到 这是他已经能做的最大方式了 我应该理解他 至于如何消除别人不道歉时自己内心的平静 自己跳出来看问题的时候自然就可以了 我可以不原谅 但我可以有很多方式消除内心平静 可以慢慢修炼
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迷鹿黛的评论樊登读书20191117 总是对亲近的人难以道歉 在某些事情上 有点执拗
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柴米油盐的评论20191118 HK
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琅琊王的评论万千条河流都涌向大海
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小仙仙仙的评论我一直觉得不会道歉是自卑的体现……
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请叫额聂小仙儿的评论很难但行动起来就不一样
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Danyang的评论樊登听书
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白晓的评论社会人通病
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风与风筝的评论道歉要言简意赅，不要但是可是如果我不知道。
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趣多多的评论(樊登读书会）原本以为是一本不道歉心理分析的书。对于道歉，我们既缺乏勇气也缺乏技巧。书中有一句可以拿来就用的话术，我收到了你的道歉，谢谢你。如果换成我的语言，谢谢你的道歉。
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烟波十四桥的评论谢谢田小姐赠书。//“一个人的自尊感和成熟程度取决于能否客观地看待自己，能否意识到个人行为对他人造成的影响，以及能否发现对别人带来的伤害。真诚的道歉能为我们赢得对方的尊重。”
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彪悍的评论原谅两个字的解读非常同意，放下并不代表原谅，只是为了继续前进。
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Booyah!!!的评论很喜欢这个作者。