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This Is Service Design Doing

This Is Service Design Doing

作者:Marc Stickdorn / Markus Edgar Hormess / Adam Lawrence / Jakob Schneider

分类:文化

ISBN:9781491927182

出版时间:2016-11-25

出版社:O'Reilly Media

标签: 设计 

下载说明

1、This Is Service Design Doing是作者Marc Stickdorn / Markus Edgar Hormess / Adam Lawrence / Jakob Schneider创作的原创作品,下载链接均为网友上传的网盘链接!

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热门评论

  • 香蒲的评论
    Principles : human-centered , collaborative , iterative , sequential , real ,holistic.Service - dominant logic (SDL).Journey maps ,service blueprints , system maps, service prototypes ,business model canvas , VUCA , core activities:research , ideation , prototyping , Implementation , service design process and management .
  • Devil的评论
    英文版有点硬 算是很棒的教科书 可以在结果那块有更多展开(例如坑) 以及最后的总结很不错 建议从后往前看…最后期待中文版!
  • 薛定谔的毛线的评论
    有宏观的阐明,也有微观的工具与例子。目前读过比较完整的关于服务设计的整套介绍。