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章节目录
第一章 新规则
第二章 重复对方的话
第三章 体会他人痛苦，不如把他们的痛苦“标注”出来
第四章 小心“是”——掌控“不”
第五章 得到一句话，瞬间改变谈判
第六章 扭转现实
第七章 制造控制的幻觉
第八章 确保执行
第九章 互利原则 极端预设点
第十章 找到“黑天鹅”
致谢
附录：准备一页纸的谈判清单
内容简介
国际危机谈判专家、谈判领域少有的“特种兵”克里斯·沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授：从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，都在这本书中。
学会这些策略和技巧，你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手，引出掌控谈话的策略和技巧，最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格……生活本身就是一场又一场谈话，需要我们全力以赴。
本书的谈话技巧定能祝你成功，作者克里斯·沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。
掌控谈话，才能掌控人生。没看这本书之前，千万别开口！
下载说明
1、掌控谈话是作者[美] Chris Voss / [美] Tahl Raz创作的原创作品，下载链接均为网友上传的网盘链接！
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热门评论
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潘允嫒的评论独孤九剑 1.重复对方所说的话 2.用深夜电台主持人的声音 3.标注对方的痛苦 4.拔刺 5.谈判当中要让对方说不 6.引导对方说出“你说得对” 7.用校准问题制造控制的幻觉 8.谈判价格的技巧（精确到个位数） 9.确保执行，发现撒谎者（7语言--38语调--55肢体和表情 ）
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丸子(^.^)v的评论原来不太看得起这些 现在发现 好像书里讲的 跟我老板实践的一模一样 也就是从我现在的位置 到我老板的位置 中间横着这么一本书 = =
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浮光若英的评论非常实用的各类谈判技巧，我看的时候总会联想到考心理咨询师时候看过的教材内容。心理学啊，真的很有意思。
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沙栗的评论这本书非常实用，很值得仔细琢磨，另外可能中西思维习惯的关系，在实际运用的时候需要一些变通吧。嗯，不管怎么说，要学以致用，在今后的生活中要实践起来。
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R.奔奔的评论Emm…反正我肯定是不能每天用深夜电台的嗓音跟人说话
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stina525的评论讲的絮絮叨叨的，亮点也有。
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frank78的评论使用深夜电台主持人的声音--开口先说对不起--重复对方 的话--至少沉默4秒--重复以上
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Sixmo.Kaiser的评论思考快与慢的案例集，比沃顿谈判课要好
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一己悲喜的评论#书单134#2018～65 独孤九剑 1.重复对方所说的话 2.用深夜电台主持人的声音 3.标注对方的痛苦 4.拔刺 5.谈判当中要让对方说不 6.引导对方说出“你说得对” 7.用校准问题制造控制的幻觉 8.谈判价格的技巧（精确到个位数） 9.确保执行，发现撒谎者（7语言--38语调--55肢体和表情 ）
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lockey的评论结合生活中的所见所闻，能更好的理解这本书的精髓
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缭绫的评论1、非常赞，实用性很强，本书与传统的谈判方式所提出的“双赢”相比，有颠覆性的创新。2、方法精髓在于：设定目标、重复、标注对方情绪、提出校准问题。但整个思维逻辑和心态上有很多值得思考的地方。3、看完这本书，实际应用的时候，才发现和自己习惯性的模式差异极大。往往自己有很快提出价格，迅速解决的倾向。需要继续练。
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影启缘末的评论万变不离其宗，推荐语有些虚张声势了
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刚洗了热水澡的评论感觉这种书没啥区别，类似哈佛谈判课
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本燕Y的评论包装好，宣传也好。这本书一共几个版本，都在不断地升级包装。但是里面的案例真心读起来痛苦，多数人实际生活里能采用的点不多。
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Han的评论1.重复对方的话2. 深夜电台主持人声音3. “标注”他人的痛苦4. “拔刺”，对指控进行审查5. 小心“是”，引导对方说“不”6. 引导对方说出“你说得对”7.不折衷时限公平8. 用校准问题制造控制的幻觉9. 确保执行10. 让对方先出牌划定范围操纵非价格条款请说特定的数字惊喜的礼物
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小可同学的评论例子都很有趣。独孤九剑：1.重复对方所说的话 2.用深夜电台主持人的声音 3.标注对方的痛苦 4.拔刺 5.谈判当中要让对方说不 6.引导对方说出“你说得对” 7.用校准问题制造控制的幻觉 8.谈判价格的技巧（精确到个位数） 9.确保执行，发现撒谎者
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老棉的评论作者特别喜欢吹嘘自己，不过书中的技巧确实非常实用。唯一不足的是谈判之外对对手的分析太少了。毕竟没有实力支撑的谈判技巧只是空中楼阁。
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别格莫特的评论一本有关谈判的书，作者是FBI资深谈判专家，但是在我看来，其中的理论不仅仅适用于谈判中，也同样适用于生活中。我很喜欢这本书的体例，每一节都以一个实际情景开始，然后才开始介绍作者使用怎样的方法来化解危机。相较于《关键对话》，《非暴力沟通》，我觉得这本书侧重于另一个侧面，也就是技巧方面。《关键对话》侧重于宏观角度，比如如何塑造安全感。《非暴力沟通》则侧重于结构，观察，感受，需要，请求。本书则介绍了一些非常实用的技巧，重复他人的话，标注对方的情绪，勇敢地说出不，利用同理心尝试理解对方，使用"阿克曼议价法"，使用校准问题等等，都是一些非常实用易于操作的技巧，总之，很值得阅读的一本书～
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無念的评论满满干货，高情商基准，需要复习纸质书
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晴耕雨读的评论分大概率是刷出来的，看目录就够了，案例分析的太寒酸。