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前 言 第1章 微信的商业价值与商业模式 1 1.1 微信的7大商业价值 2 1.1.1 商业价值一 微信号:你的身份标志 3 1.1.2 商业价值二 微信公众账号:销售渠道多元化 3 1.1.3 商业价值三 自由度:迅速与好友互动 4 1.1.4 商业价值四 定位:专属你的交易记录 4 1.1.5 商业价值五 微信游戏化:手机社交游戏有价值 4 1.1.6 商业价值六 形成闭环O2O:线上线下融合 4 1.1.7 商业价值七 打造一个轻量版的App Store 5 1.2 微信的商业化猜想:腾讯如何利用微信赚钱 6 1.3 微信的商业化猜想:用户如何利用微信赚钱 10 1.4 微信9大功能的商业价值挖掘 12 1.4.1 查找附近的人 12 【成功案例1】K5便利店微信签名栏新店推广 13 【成功案例2】“饿的神”向附近的人送快餐 14 1.4.2 漂流瓶 15 【成功案例1】招商银行的爱心漂流瓶 16 【成功案例2】奇瑞汽车“感恩四百万,新春聚划算”抽奖活动 17 【成功案例3】华科版微信校内漂流瓶 18 1.4.3 微信摇一摇 19 【成功案例1】钻石小鸟:微信摇出北极光钻石 19 【成功案例2】保利爱琴海:每日1314微信摇一摇 20 【成功案例3】百事可乐:摇一摇“点亮”广州塔 20 1.4.4 微信消息推送 21 【成功案例1】星巴克《自然醒》:互动式推送微信 22 【成功案例2】IT茶馆:互动式推送微信 23 1.4.5 微信语音 24 【成功案例1】“超级星播客”打造奥运传播新体验 25 【成功案例2】飘柔:陪聊式微信对话 25 【成功案例3】爱雀笼:电子闺蜜对话 26 【成功案例4】杜蕾斯(Durex):陪聊式对话微信 27 1.4.6 二维码 28 【成功案例1】深圳海岸城“开启微信会员卡” 29 【成功案例2】大悦城微信:打造与消费者互动的优质平台 30 1.4.7 微信公众平台 31 【成功案例】凯迪拉克微信公众账号运营 31 1.4.8 开放平台+朋友圈 33 【成功案例1】美丽说App:微信开放平台应用营销 33 【成功案例2】中金在线微行情,一秒查询个股行情 34 1.4.9 微信“自定义菜单” 35 【成功案例1】骑行西藏 37 【成功案例2】奈瑞儿 37 【成功案例3】景点打折门票 38 【成功案例4】今夜酒店特价 39 【成功案例5】同程网 40 【成功案例6】爱范儿 41 【成功案例7】中金在线官方微信“自定义菜单”上线 42 【成功案例8】布丁成第一家微信自定义菜单功能服务提供商 42 【成功案例9】腾讯科技微信:自定义菜单一目了然 43 1.5 微信的6大商业模式 45 1.5.1 社会化客户关系管理 45 1.5.2 类App Store 47 1.5.3 社会化服务平台 49 1.5.4 物联网:业务和应用的综合体 50 1.5.5 移动电商:类似淘宝的店铺 51 1.5.6 移动搜索:精准搜索关键字 52 1.5.7 微信还是一个App吗? 54 第2章 微信上的创业机会及赚钱途径 55 2.1 为何微信平台能成为创业趋势 56 2.2 微信:低门槛、高收入的创业基地? 58 2.3 什么样的人适合微信创业 60 2.4 微信上的创业机会 62 2.5 微信上的创业方向及商机点拨 63 2.5.1 旅游类:布丁酒店、景点打折门票、订酒店 63 2.5.2 饮食类:食神摇摇、外卖网络 64 2.5.3 移动电商类:美肤汇、逛 65 2.5.4 交通类:“微信路况”、微信车队 66 2.5.5 婚姻类:对爱、微诚勿扰、摄影师身后大叔 67 2.5.6 法律服务类:微法律、随时问律师、法宝问答 69 2.5.7 其他创业方向:微信招聘、微信出行、微信教育、微信房产查询 71 2.6 微信赚钱的8大途径及思路点拨 72 2.6.1 为微信提供个性化增值产品 75 【成功案例1】表情大全 76 【成功案例2】热门短信 76 【成功案例3】萌图 77 【成功案例4】微信变声器 77 【成功案例5】伪装微信地理位置 78 2.6.2 应用开放平台 79 【成功案例1】卡小二:无需外设刷卡器,微信还款 79 【成功案例2】微信路况:不走寻常路 80 【成功案例3】外卖网络:微信里吃的商机 80 【成功案例4】微团购:微信支付 81 【成功案例5】一卡易:将商家会员资料对接微信 82 【成功案例6】订酒店:微信订酒店 82 【成功案例7】印美图:Lomo自助印 83 【成功案例8】印象笔记:让微信变随身笔记本,保质期100年 84 2.6.3 数据开放平台 85 【成功案例1】HTML5游戏破冰微信平台 86 【成功案例2】斑狸互动游戏 87 【成功案例3】37wan平台 87 【成功案例4】RPG游戏“命运之塔” 88 2.6.4 App体验版及流量入口 89 【成功案例1】嘀嘀打车:打的好帮手 90 【成功案例2】微打车:打车小秘 90 【成功案例3】打的宝拼车:互动提交拼车信息 91 【成功案例4】摇摇招车:摇一摇手机,就有车过来接你 92 2.6.5 品牌商家账号代运营及营销解决方案 94 【成功案例1】小微客:微信导航 94 【成功案例2】微库:微信互动管理平台 95 【成功案例3】微信加:搭建商家营销服务平台 96 【成功案例4】微信聚 97 【成功案例5】乐享微信:创建你的微信互动程序 98 【成功案例6】皮皮微信推出自助广告平台 99 【成功案例7】365微服务:微信定时群发功能首发 99 2.6.6 微信开放接口代开发或行业解决方案 102 【成功案例1】政务微信 102 【成功案例2】武大助手:学生查询成绩和校花的新工具 102 【成功案例3】微洗衣打造互联网洗衣时代 103 【成功案例4】微信打造智能家居新生活 103 2.6.7 垂直化或区域化的简易搜索 104 【成功案例1】出门问问 104 【成功案例2】去哪吃:“约饭”功能成为新时尚 105 【成功案例3】逛 105 2.6.8 移动电商平台 106 【成功案例】1号店“我画你猜”微信营销活动 106 2.6.9 微信创业的商机多种多样 108 2.7 微信创业的6大误区 109 2.8 微信创业:你应该学习的公众账号 111 第3章 个人微信创业成功案例解析 117 3.1 案例1:“新潮的哥”微信月收入上万 118 3.2 案例2:重庆美女微信“摇”出3000万 120 3.3 案例3:“90后”微信水果店,月销水果价值8万元 122 3.4 案例4:IT男叫卖微信广告位,日入万金 123 3.5 案例5:“蛋糕哥”微信:每天生意成倍地增长 124 第4章 传统企业如何利用微信赚钱 126 4.1 酒店行业如何利用微信赚钱 127 4.1.1 每天通过微信会员带来的订单比平日增加一倍 127 4.1.2 布丁酒店:微信平均每天带来169个订单 127 4.1.3 酒店企业的微信运营之道 130 4.1.4 优秀微信推荐 132 4.2 房地产行业如何利用微信赚钱 132 4.2.1 微信卖房或一天成交3套 132 4.2.2 万科翡丽郡:微信开盘劲销9成 133 4.2.3 房地产企业的微信运营之道 135 4.2.4 优秀微信推荐 137 4.3 4S店如何利用微信赚钱 137 4.3.1 微信卖车:车企和车商营销新利器 137 4.3.2 浙江奥通汽车:绑定4000多粉丝,多卖20多辆车 138 4.3.3 4S店微信运营之道 141 4.3.4 优秀微信推荐 144 4.4 餐饮行业如何利用微信赚钱 144 4.4.1 微信订餐销量可观 144 4.4.2 星巴克:每天平均收到2.2万条信息 145 4.4.3 餐饮企业的微信运营之道 147 4.4.4 优秀微信推荐 149 4.5 航空公司如何利用微信赚钱 151 4.5.1 机票销售即将开启微信营销时代 151 4.5.2 海南航空:多重智能服务 152 4.5.3 航空公司的微信运营之道 154 4.5.4 优秀微信推荐 156 4.6 旅游行业如何利用微信赚钱 157 4.6.1 微信成旅游景区重要“揽客”工具 157 4.6.2 艺龙旅行网:日均互动超50万人次 158 4.6.3 旅游企业的微信运营之道 160 4.6.4 优秀微信推荐 162 4.7 图书出版行业如何利用微信赚钱 163 4.7.1 图书微信营销势在必行 163 4.7.2 天翼阅读:分享阅读乐趣 164 4.7.3 图书行业微信运营之道 165 4.7.4 优秀微信推荐 168 4.8 化妆品行业如何利用微信赚钱 168 4.8.1 化妆品企业利用微信大展拳脚 168 4.8.2 ProXbyOlay:如何激活你的粉丝 169 4.8.3 化妆品行业的微信运营之道 172 4.8.4 优秀微信推荐 175 第5章 互联网/移动互联网企业如何利用微信赚钱 177 5.1 从微信看未来互联网/移动互联网的发展 178 5.1.1 微信给互联网带来了什么 179 5.1.2 微信给移动互联网带来了什么 180 5.2 互联网企业如何玩转微信 181 5.2.1 互联网企业使用微信通用做法 181 5.2.2 互联网企业微信运营步骤 182 5.3 传统互联网企业如何利用微信赚钱 183 【成功案例】金山网络:粉丝从0到100万 183 5.4 移动互联网企业如何利用微信赚钱 185 【成功案例】小米手机微信:一日互动过百万 185 5.5 汽车类网站如何利用微信赚钱 187 【成功案例1】爱卡汽车:移动找车新玩法 187 【成功案例2】273二手车:二手车资讯一手掌握 190 【成功案例3】巴渝车网五大微信账号:赢百元加油卡 191 5.6 视频类网站如何利用微信赚钱 193 【成功案例1】优酷:边微信边优酷,视频“走着瞧” 193 【成功案例2】悦视频:提供差异化视频服务 194 5.7 音乐类网站如何利用微信赚钱 199 【成功案例】QQ音乐微信公众账号:移动听歌新方式 199 5.8 地方门户网站如何利用微信赚钱 202 【成功案例】余姚生活网微信:打造智能化咨询平台 203 5.9 电子商务网站如何利用微信赚钱 206 5.9.1 B2B网站如何利用微信赚钱 207 【成功案例1】B2B电商:科通芯城七成业务用微信 207 【成功案例2】39会销网微信:月入20万 209 5.9.2 B2C网站如何利用微信赚钱 211 【成功案例1】凡客诚品:微信用户转化8% 211 【成功案例2】聚美优品:不断提升用户体验 213 【成功案例3】大朴网:首次尝试微信验货 215 第6章 电商卖家如何利用微信赚钱 218 6.1 微信对于电子商务的价值 219 6.2 电商卖家如何布局微信电商 222 6.3 淘宝卖家如何进行微信营销 224 6.3.1 淘宝卖家的微信营销步骤 225 【成功案例】柚子舍微信如何实现粉丝高转化率 227 6.3.2 淘宝卖家如何利用微信做CRM 229 6.3.3 淘宝卖家如何玩转微信营销 230 6.3.4 淘宝网店微信营销推广之“九阴真经” 231 附录 微信防忽悠手册—让你玩微信不受骗 241 【个人篇】注意!“危”信来了 241 【企业篇】注意!“伪”信来了 246
内容简介
这不是一本纯讲微信营销的书,也不是一本纯讲微信公众账号运营的书,而是一本讲述广大企业微信创业者们如何才能通过做好微信营销和微信公众账号运营来创造更大经济价值(赚更多的钱)的书。 本书由两位资深的、拥有丰富实践经验的微信营销和运营的实践者亲自撰写。系统探讨微信的7大商业价值和6大商业模式;深入挖掘微信9大功能(如“查看附件的人”、“漂流瓶”、“摇一摇”,等等)潜在的商业机会;全面盘点微信上的创业机会和方向;分类总结适合微信创业的8类人群;详细讲解微信赚钱的8大途径和微信创业的6大误区;深刻解读酒店、房地产、汽车、餐饮、航空、旅游、出版、化妆品等传统行业,以及门户类、视频类、音乐类、电商类(包含淘宝卖家)等互联网企业和移动互联网企业的微信营销和运营之道。 需要重点强调的书,本书最大的特色就是接地气,不仅有宏观的分析和系统的方法论,而且还有实操性极强的解决方案。通过对近百个成功案例的全过程和全方位地剖析,不仅详细呈现了各企业和创业团队的微信营销和运营的步骤和方法,而且还总结出了他们的思路、战略与战术。
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