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推荐序 译校序 译序 作者序 第一章 信息时代的衡量与管理 信息时代的竞争传统财务会计模式平衡计分卡本章小结第二章 企业为什么需要平衡计分卡 财务衡量平衡计分卡把数个计分卡指标同单独一项战略相联系财务指标应当被废弃吗四个层面足够了吗平衡计分卡的组织单位是战略定位还是核心竞争力与能力导向本章附录：财务指标衡量企业业绩的局限性第一部分 衡量企业战略 第三章 财务层面 第四章 客户层面 第五章 内部业务流程层面 第六章 学习与成长层面 第七章 把平衡计分卡指针与战略连结 第八章 结构与战略 第二部分 管理企业战略 第九章 上下一致 战略协同 第十章 目标值、资源分配、行动方案与预算 第十一章 反馈与战略学习流程 第十二章 实施平衡计分卡管理方案 附录 建立平衡计分卡 词汇表 译者小传
内容简介
这本书讲解如何把战略分解为行动方案，书中运用了许多实战案例、例子和图表。除了阐述平衡计分卡的基本原理之外，还介绍了平衡计分卡在政府机构和非营利组织的应用等内容。
下载说明
1、平衡计分卡是作者[美] 罗伯特·卡普兰,大卫·诺顿创作的原创作品，下载链接均为网友上传的网盘链接！
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热门评论
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魔鬼管理学的评论【3分钟掌握世界上最伟大的管理工具——平衡计分卡】它为管理人员提供了一种综合性框架，将公司的战略目标转化成一套相互关联的绩效衡量指标。平衡计分卡远不只是一种绩效衡量手段，还是一种管理系统，能够推动公司在生产、流程、客户和市场开发等关键领域实现突破性的进步。
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乔木休思-Fisher的评论平衡计分卡竟然比我还年轻[泪][泪][泪]『3分钟掌握世界上最伟大的管理工具——平衡计分卡』3分钟掌握世界上最伟...
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周俊德2000的评论平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理
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deeper的评论『3分钟掌握世界上最伟大的管理工具——平衡计分卡』3分钟掌握世界上最伟...
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裸奔的图图的评论平衡计分卡，将企业战略、关键成功要素和可执行可衡量的KPI连接在一起，统合综效。
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南蛮子1991的评论稻盛和夫创立的阿米巴经营体系，经典案例京瓷和第二电信;哈佛罗伯特•科莱斯创立的平衡计分卡，经典案例美孚石油和万科地产;行动教育创立的4N绩效，经典案例鲁花集团和大北农饲料。关于企业绩效体系这是世界比较的先进的！@李践老师 @行动教育官方微博
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保佑黑蛋的评论绩效考核，一样会出成绩。把所有的考核制度吃透，心中形成框架，构建以平衡计分卡为中心的360度考核。激发战斗力。人力总监就是这么来的。
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楚天皓月0713的评论发表了博文《从平衡计分卡到战略地图之五：基于平衡计分卡的战略管理》从平衡计分卡到战略地...
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一位偏执小姐的评论学了多年平衡计分卡 依旧不理解[斜眼]今天终于老师讲说：这个是适应特定企业的研究所得，没有背景无法理解，不必深究…死记硬背[doge]
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十一月MM2015的评论开发出战略地图后，他们就可以将它与我们开发的另一工具——平衡计分卡连接起来。平衡计分卡为企业的每一个战略目标，提供绩效指标和绩效目标。我们相信 ，如果无法监测每一个目标的进展情况，那么你就无法管理并改进工作。平衡计分卡帮助高管们做出更好的战略相关决策，并对战略执行进行量化评估。
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中国医院人力资源第一站的评论社团法人台湾医疗平衡计分卡管理协会与8月26至28号开班医疗平衡计分卡领导人工作！ 课程作用 1、协助医院培训推动医疗平衡计分卡的领导人才； 2、学习如何落实以平衡计分卡为中心的战略管理； 3、透过实做学习，由专家亲自带领讨论，确保每位学员的学习成效； 4、教你将学习成果落实于医院管理中。
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夏玄元的评论从销售漏斗看，门店和经销商提高销量的方向有两个，1，扩大漏斗顶截面的面积（增加意向客户数量），方法是扩大集客渠道，且每个渠道做到最优。2，扩大漏斗底截面面积（提高转化率，），方法是各项转化率与销售各岗位绩效挂钩（平衡计分卡）。且对转化率做PDCA周期改进。
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汇师经纪无所谓的评论发表了博文《刘宝霖：人力资源平衡计分卡沙盘模拟训练》人力资源平�计分卡沙盘模拟训练培训对象CEO(总裁/总经理)/CFO（财务总监）/COO（运营总监）/CIO（信息总监）/CHO（人力资源总监）及C刘宝霖：人力资源平衡...
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LisaOY的评论P149-156; 常用管理模型和工具，目前最流行是1992年哈佛教授提出的平衡计分卡。它把企业的目标及战略转化为一系列的表现指标，为战略性评估和管理制定准则，包括制定明确清晰的战略，提高员工的决策能力，推动工作流程与架构的改革，加强各部门在职能上的配合以及把资源优先分配给重要的战略性措施等。
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红色的徐的评论平衡计分卡的作用：4、被誉为近75年来世界上最重要的管理工具和方法。 这也叫作用，每次看这个我都在内心狂吐槽。而且，这么多年过去了，难道不应该变成近85年了吗？
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罗瑶1980的评论使用工具的目的是解决问题，使用工具本身不是目的。所以要做的不是搞平衡计分卡或者OKRs，或者其他的什么，是解决问题，现在的问题是什么？
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宇宙煎蛋的评论刚刚下载了豆丁文档:平衡计分卡在医药企业绩效管理中的应用网页链接
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明略咨询的评论由厦门明略企业管理咨询公司主办的《以平衡计分卡为核心工具的战略规划》讲座于2016年7月22日下午在厦门中小企业服务中心沙龙室圆满结束。讲座由厦门明略企业管理咨询公司总经理邹小强主讲，尽管天气炎热，但还是吸引了厦门帝网信息科技有限公司、厦门净屋环保科技有限公司、厦门华泰视通科技有限公司
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84682网校的评论2016年注会公司战略冲刺模拟题3 更新日期：2016/7/11 16:32:19 【答案解析】 创新与学习角度对任何企业能否成功执行战略都起到了举足轻重的作用。平衡计分卡能否成功运用的关键就是能否把企业战略和这个角度很好地衔接起来。网页链接
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郑州威肯企业管理咨询有限公司的评论平衡计分卡的四项基本功能是：澄清和转化企业的愿景与策略；强调内部沟通效果，将奖罚与绩效紧密结合在一起；加强目标管理，将个人目标与企业目标相结合，使行动一致化；促进信息的反馈，跟踪并复核培训、学习效果。郑州威肯企业管理咨询公司0371-86086751、13938500151网页链接