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章节目录
第一章敲开客户紧闭的心门
——想客户之所想，急客户之所急想要走近客户，请先像客户那样思考
客户心理变化的N个阶段
客户为什么认为“自己是上帝”
帮助客户维护他的利益
为什么你不卖时客户偏要买
如何与“老谋深算”型客户打交道
没有客户喜欢喋喋不休的你
第二章你卖的不仅是商品，更是“心”
——将心比心，给客户一千个消费的理由热情待客，你的客户会因此被感染
提供“免费的午餐”激励客户
给予客户一个购买产品的身份
真心相待，和客户做朋友
给客户编织赞美的花环，赢得客户支持
第三章准确把握客户不同的心理诉求
内容简介
《孙子兵法》云：“知己知彼，百战不殆。”这句话亦适用在销售领域。如果你不了解客户的心理，只是在销售技巧上下工夫，那么很可能会南辕北辙，无功而返。
下载说明
1、销售一定要懂的心理学是作者方一舟创作的原创作品，下载链接均为网友上传的网盘链接！
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