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内容简介
《人性的弱点全集》汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,出版后立即获得了广大读者的欢迎,成为西方世界最持久的人文畅销书。主要内容包括:与人相处的基本技巧、平安快乐的要诀、如何使人喜欢你、如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、让你的家庭生活幸福快乐等十篇。
下载说明
1、人性的弱点全集是作者[美] 戴尔·卡耐基创作的原创作品,下载链接均为网友上传的网盘链接!
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1 不要批评、责怪或抱怨他人。 2 一个人做事的动机不外乎两点,性冲动和渴望伟大。 真诚的称赞他人。 3 成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力,还有看一件事需兼顾你和对方不同的角度。 首先想到他人需求。 4 成败不在于大小,只在于你是否已竭尽所能。 切勿模仿他人,发现自我,保持自我本色! 5 养成良好的工作习惯。 6 真诚关心他人 7 保持微笑 8 问别人喜欢回答的问题 鼓励他谈论自己以及他所取得的成就 不要忘记在与你谈话的人 对他自己 他的需要 他的问题 比对你及你的问题要感兴趣100倍 做一个善于静听的人 鼓励别人谈论他们自己 9 让他人感到自己很重要 10 不要在乎困难,也许它是一种幸运的开始 11 每天抽出时间独处,以进一步认识自己 12 要打破习惯的束缚 13 发现生活中什么东西最能让自己感到满足
我们听过很多道理,依然过不好这一生。你永远不会因为认错而引来麻烦。只有如此才能平息争论,引导对方也能同你一样公正宽大,甚至也承认他或许错了。
正如诗人波普所说:你在教人的时候,要好像若无其事一样。事情要不知不觉地提出来,好像被人遗忘一样。
如果你过于直率地指出别人的错误,再好的意见也不会被人接受,甚至会受到很大的伤害。你剥夺了别人的自尊,也让自己成为讨论中最不受欢迎的一部分。
二十五、如果你错了,就迅速而真诚地承认用争夺的方法,你永远得不到满足,但用让步的方法,你可能得到比你所期望的更多。
二十六、友善地对待他人假如人心不平,对你印象恶劣,你就是用尽所有基督理论也很难使他们信服于你。如果你想赢得人心,首先要让他人相信你是最真诚的朋友。
我们都应该认识到:人的思想不易改变。你不能强迫他们同意你,但你完全有可能引导他们,只要你温和友善。
伊索寓言:太阳和风的故事,比赛让路人脱衣服。太阳对风说:温和友善永远强过激烈与狂暴。
二十七、首先让对方说:“是、是的。”当你与别人交谈的时候,不要先讨论你不同意的事,要先强调,而且不停地强调——你所同意的事。让对方在一开始就说:是,是的。假如可能的话,最好让对方没有机会说不。当你说了一个“不”字之后,你那本性的自尊就会迫使你继续坚持下去。
二十八、给他人说话的机会很多人为了让别人的意见同自己保持一致,他们往往采用了一种错误的策略:说话太多。其实,你不如让对方畅所欲言,因为每个人对自己的事和与己有关的问题一定比你知道得多,所以不如问他一些问题,让他给你讲述有关的一些事情。如果你不同意他人的意见,你或许想阻止他,但最好不要这样,这样做没有什么效果。当他人还有许多意见要发表的时候,他是不会注意你的。
事实上,即使是我们的朋友,也喜欢谈论他们自己的成就而不愿听我们吹嘘自己的成就。法国哲学家罗西法考说:如果你要树立敌人,就胜过你的朋友;但如果你要得到朋友,就让你的朋友胜过你。
我们都应当谦逊,因为你我都没有什么俩不起的。你我都要逝去,过百年之后完全被人遗忘。生命过于短促,不要总是谈论我们小小的成就,使人烦厌;反之,我们要鼓励他们说话。
二十九、别将自己的意见强加于人,让别人觉得那是他们的主意 江海能为百谷王:江海所以能为百谷王,以其善下之,故能为百谷王。是以欲上民,必以言下之;欲先民,必以身后之。是以圣人处上而民不重,处前而民不害。是以天下乐推而不厌。以其不争,故天下莫能与之争。 三十、真诚地尽力从对方的角度看事情天下之有一种方法能得到辩论的最大利益——那就是避免辩论。
10次中有9次辩论结束之后,每个争论的人都比以前更坚信他是绝对正确的。你不能辩论得胜。你不能,因为如果你辩论失败,那你当然失败了;如果你得胜了,你还是失败的。为什么?假定你胜过对方,将他的理由击得漏洞百出,并证明他是神经错乱,那又怎样?你觉得很好,但他怎样?你使他觉得脆弱无缘,你伤了他的自尊,他要反对你的胜利。
为什么要证明一个人是错的?那能使他喜欢你吗?为什么不让他保住面子?他并没有征求你的意见,他也不要你的意见。那你为什么同他争辩?要永远避免正面的冲突。
要永远避免正面冲突。
智慧的老富兰克林常说:如果你辩论、争强、反对,你或许有时胜利;但这种胜利是空洞的,因为你永远得不到对方的好感了。所以你自己打算打算,你宁愿要什么:一种暂时的、口头的、表演式的胜利,还是一个人的长期好感?你很少能二者兼得。
林肯有一次责罚一个青年军官:凡是决意成功的人,不能费时于个人成见,更不能费时去承受结果,包括无法控制自己的脾气,丧失自制。你不能过分现实你自己,要放弃,虽然明白是你的小事,也要放弃。与其为争路权而被狗咬,不如给狗让路。即使将狗杀死,也不能治好受伤的伤口。
凡不关心别人的人,必会在有生之年遭受重大的困难,并且大大伤害到其他人。也就是这种人,导致了人类的种种错失。
如果我们只是引起别人的注意,想让别人留下印象,我们就不可能交到许多真心、诚恳的朋友。一位真正的朋友,不是用这种方法结交而来的。如果我们想结交朋友,就要先为别人做些事情——那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事。
你只有真正关心他人,才能赢得他人的注意、帮忙和合作,甚至最忙碌的重要人物也不例外。
十八、保持微笑一个女人脸上所表露的神色,比身上所穿的衣服重要得多。
行为剩于言论,对他人微笑就是向他人表明:我喜欢你,你使我快乐,我喜欢见你。
事物善恶,莎士比亚说,思想使然。
你每次外出的时候,正正颜,抬高头,肺气饱满;在阳光中呼吸;对朋友微笑,每次握手集中精神。不要怕被误会,不要费任何时间想你的仇敌。要在你心中确定你喜欢做什么,然后,不变方向,直向目的地进行。全神贯注于喜欢做的伟大事情上,以后,在日月如流之间,你会发觉不知不觉中抓住了为满足你欲望必须的机会,正如珊瑚虫于潮流中取得所需要的原质一样。在脑中想象你希望成为的有能力、诚恳、游泳的人,而你所保持的思想,时时刻刻地改变你,使你成为那种人……思想是至高无上的。保持一个正确的心态——勇敢、诚实、欢悦的态度。思想就是创造,所有的事都是由欲望而生,凡真的祈求,都有应验。我们心中关注的是什么,我们就变成什么。收敛你的容颜,抬高你的头,我们就是明天的神仙。
十九、记住他人的姓名,它是语言中最甜蜜最重要的声音一种最简单、最明显、最重要的获得好感的办法,那就是记住他人的姓名,使他人觉得对于别人很重要。
推销员:最初无论什么时候遇见一个陌生人,他就要问清那人的姓名,家中人口,职业特征。当下次见面时,他就会询问近况。普通人对自己的名字最感兴趣。记住他人的姓名并十分容易地呼出,你便是对他有了巧妙而很有效的恭维。
记忆姓名的能力在事业与交际上的重要性,和在政治上差不多同等重要。
二十、做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己静听是我们对任何人的一种最好的恭维。
始终挑剔的人,甚至最激烈的批评者,常会在一个又忍耐和同情心的静听者面前软化降服——这位静听者在气氛的寻衅者像一条大毒蛇张开嘴巴吐出毒物一样的时候也要静听。
对方可能要的就是:自重感。
他们更喜欢善于静听者而非善于谈话者,但能静听的能力,好像比任何其他好性格都少见。许多人之所以请医生,他们所要的不过是一个静听者。
如果你希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个注意倾听他人的人。如果你想使人对你感兴趣,那就先让他人对你感兴趣。问别人喜欢回答的问题,鼓励他谈论自己及他所取得的成就。不要忘记在与你谈话的人,对他自己、他的需要、他的问题、比对你及你的问题要感兴趣100倍。他注意他颈上的小痣比注意非洲的40次地震还要多。
二十一、谈论别人感兴趣的话题与人沟通的诀窍就是:谈论他人最为愉悦的事情。如果你要使人喜欢你,如果你想让他人对你产生兴趣,你必须注意的一点是:谈论别人感兴趣的话题。
二十二、让他人感到自己重要——而且要真诚而为我们还可以使用许多日常用语来解除每天生活的单调和忙碌:对不起,麻烦你……可否请你……请问你愿不愿意……你介不介意……谢谢等。
即使我们能没办法爱我们的敌人,起码也应该多爱自己一点。我们不应该让敌人控制我们的心情、健康以及容貌。莎士比亚说过:仇恨的怒火,将烧伤你自己。
以柔和驱退愤怒。我们不可能神圣到去爱敌人,但为了我们自己的健康和快乐,最好能原谅他们并忘记他们,这样才是明智之举。
十、不要期望他人感恩,付出是一种享受施予的快乐。 十一、算算你所得到的恩惠——不要去清点你的烦恼。美国飞行家雷肯贝克曾在太平洋漂流21天,有一次我问他,他从那个经历中得到的最大教训是什么。他的回答是:那次经历给我的最大教训是,只要有足够的饮水与食物,你就不该再有任何抱怨。
你何不现在就问自己:我到底在烦恼什么?你多半会发现,你担心的事既不重要,也没意义。
能看到每件事情的最好一面,并养成一种习惯,这真是千金不换的珍宝。
人生有两项主要目标,第一,拥有你所向往的;然后,享受它们。只有最具智慧的人才能做到第二点。
十二、命运交给你一个酸柠檬,你得想办法把它做成甜的柠檬汁有两个人从铁窗朝外望去,一个人看到的是满地的泥泞,另一个人却看到满天的繁星。
人生最重要的不是以你的所得做投资,任何人都可以这样做。真正重要的是如何从损失中获利。这才需要智慧,也才显示出人的上智下愚。
我们最大的弱点,也许会给我们提供一种出乎意料的助力。
十三、忘却自己,多对别人感兴趣对别人好不是一种责任,它是一种享受,因为它能增进你的健康与快乐。你对别人好的时候,也就是对自己最好的时候。一个人想得到人生快乐,就不能只想到自己,而应为他人着想,因为快乐来自于你为别人,别人为你。
正如萧伯纳所说:一个以自我为中心的人总是在抱怨世界不能顺他的心,使他快乐。
为什么日行一善对人会有这么大的益处呢?原因是想要取悦他人时,就不会有时间想到自己,而产生忧虑、恐惧与抑郁的主要原因就是只想到了自己。
荣格说,我的病人中有1/3都不能在医学上找到任何病因,他们只是找不到生命的意义,而且自怜。
十四、批评他人是一种自我满足如果你被人批评,那是因为批评你能给他一种满足感。这也说明你是有成就的,而且引人注意。
十五、凡事尽力而为,然后撑起伞,避开责难之雨罗斯福夫人:做你认为正确的事——因为你反正会受到批评的。
十六、学会自我批评我所做过的蠢事:每次我拿出那个“蠢事录”的档案,重看一遍我对自己的批评,可以帮助我处理最难处理的问题——管理我自己。与其等待敌人来攻击我们或我们的工作,倒不如自己动手。我们就是自己最严苛的批评家。在别人抓到我们的弱点前,我们应该自己认清并处理这些弱点。有时候,敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近事实。
人往往都活在自己所设的限制中,我们拥有各式各样的资源,却常常不能成功地运用它们。
爱默生在《自我信赖》中说过,一个人总有一天会明白,嫉妒是无用的,而模仿他人无异于自杀。因为不论好坏,人只有自己才能帮助自己,只有耕种自己的田地,才能收获自家的玉米。上天赋予你的能力是独一无二的,只有当你自己努力尝试和运用时,才知道这份能力到底是什么。
五、养成好的工作习惯 1、办公桌上干净整齐如果你把桌上清理干净,只保留与手头工作有关的东西,这样会使你的工作进行得更加顺利,而且不会出错。
2、做事需分轻重缓急人有两种能力是千金难求的无价之宝——一是思考能力,二是分清事情的轻重缓急,并妥当处理的能力。
长期的经验告诉我,没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但我知道,按部就班地做事,总比想到什么就做什么要好得多。
3、尽快解决或作出决定一次只提一个问题,直到解决为止,决不拖延。
4、学会组织、授权与督导身为主管的人员还是得学习如何委派他人,否则永远免不了疲于奔命,因为你终究只是一个人!
六、学会放松,解除疲劳一个令人吃惊的可悲事实是,无数不会浪费金钱的人,却在鲁鲁莽莽地虚掷浪费自己的精力。
只是劳心的工作,并不会让人感到疲倦。大多数疲劳现象源于精神或情绪的状态。是我们的情绪在体内制造紧张而使我们觉得疲劳。所以,放松自己吧!节省精力去做更重要的事。
从肌肉开始放松,最重要的是眼镜部位。
建议: 1、随时保持轻松,让身体像只旧袜子一样松弛。
2、尽量在俗世的情况下工作。
3、每天自省四五次。我做事有没有讲求效率?有没有让肌肉做不必要的疲劳?
4、每天晚上再做一次总的反省。想想感觉有多累,原因是?
七、不要对事情感到疲倦,而应使之充满乐趣厌倦是唯一降低工作能力的原因。
如果你从事的是脑力工作,使你疲劳的并不是因为已经完成的工作量,反而可能是你没有做的工作量。我们的疲劳往往不是有工作而起,而是由于忧烦、挫折和不满等。
“假装”哲学:假装对工作感兴趣,这种态度往往会使你的兴趣弄假成真。这种态度还能减少疲劳、紧张和忧虑。
把枯燥的工作变得有趣。
每天不妨给自己说些鼓励信心的话。每天时时跟自己交谈,可以引导自己思考什么是勇气和幸福,什么是平安和力量;每天跟自己谈些需要感谢的事。
记住,你有一半的清醒的时间花在工作上,如果你不能从工作中得到快乐,可能也难从别处得到。时时提醒自己,对工作保持兴趣,这不但可以免除忧虑,从长远处看,还可能使你得到升迁加薪的机会。纵使不能,它还是可以减低疲劳,并且帮助你欢享安闲自在的时光。
八、想得开心、做得开心,你就真的会觉得开心你的身心都健全,打败你的不是你所遭遇的各种状况,而是你对这些状况的想法。一个人的想法决定他是个什么样的人。
战胜自己的心灵比攻占一个城市还要伟大。
如果我们拥有勇气和平静的思想,我们就能坐在自己的棺木上犹能欣赏风景,在饥寒交迫时犹能欢唱。
爱默生《自我依赖》一次政治性的胜利,地产收益提高了,你病体康复,久未晤面的朋友出现了,或任何其他外来的事物,使你士气高昂,你以为好日子就在前面。切勿轻信,世事并非如此,除了你自己,没有别人能带给你平安。
批评不但不会干煸事实,反而会招致愤恨。
因批评而引起的羞忿,常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应矫正的事实状况,一点也没有好处。
我们想指责或纠正的对象,他们会为自己辩解,甚至反过来攻击我们。
尖锐的批评和攻击,所得的效果都等于零。
只有不够共鸣的人才批评、指责和抱怨别人——的确,很多愚蠢的人都这么做。但是,善解人意和宽恕他人,需要有修养自制的功夫。
尽量去了解别人,而不要用责骂的方式;尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈。
二、真诚地赞赏他人天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事——给他想要的东西。
人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”。
林肯曾在写信时提到“人人都喜欢受人称赞”。“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。”
夏布说他之所以获得高薪,主要是因为他善于处理人事,管理人事。“我想,我天生具有引发人们热情的能力。促使人将自身能力发展到极限的最好办法,这就是赞赏和鼓励。来自长辈或上司的批评,最容易丧失一个人的志气。我从不批评他人,我相信奖励是使人工作的原动力。所以,我喜欢赞美而讨厌吹毛求疵。如果说我喜欢什么,那就是真诚、慷慨地赞赏他人。”
三、首先想到他人的需求天底下只有一种方法可以影响他人,就是提出他们的需要,并且让他们知道怎样去获得。
你也许有机会要求某人做某事。记住,在你开口之前,先停下来问你自己:我怎样才能让这个人想去做这件事?你要钓到什么样的鱼,就得用什么样的诱饵。首先要引起别人的渴望。
成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力;还有,看一件事须兼顾你和对方的不同角度。
这是个充满竞争、充满经营机遇与风险的世界,所以,少数表现得不自私、愿意帮助别人的人,便能得到极大益处,因为很少有人会在这方面跟他竞争。
能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远不用担心未来。
要永远避免和他人面对面的对着干。 在争论中获胜的唯一方式,就是避免争论。 本杰明·富兰克林:“假如你总是争论、辩驳,或许你偶尔能赢,可这种胜利是空虚的,因为对方内心的好感你是永远得不到的。“ 威廉·麦肯锡:“依靠辩论无法让无知的人服气。” 在细小的争论上,让我们的客户、情人、丈夫、妻子赢我们。 林肯:“任何想有所作为的人,决不会把时间浪费在和人争执上。你承担不起争执的后果,像发火、失去自制等。在拥有相等权利的事物上,要多让对方一些;即使再明显是你对的事情上,你也要让一下。与其和狗抢路,被它咬伤,还不如让它过去;否则,就算你把狗杀了,你还是已经被咬了。 ”赢得争论的唯一方法就是避免争论。“ 指责对方,无论你用什么方式:一个眼神、一种语气、一个手势。或者直接说他错了,其后果都是一样的、他绝不会认同你,他感到他的智慧、判断力、骄傲和自尊心都受到了你的打击,于是,他会反击,而不是改变他的意见。即使你用运柏拉图或康德的哲学逻辑也没用,因为你让他受到了伤害。 伽利略:”你不可能教会一个人任何事情,你只能帮助他自己学会这件事情。“ 查士德·斐尔:”如果有可能的话,你要比别人聪明,但不要把你比别人聪明这件事,在他们的面前表现出来。“ 当你听到别人说了一句你认为错误的话,也许你这样对他说会更好一些:”哦是这样的,我有另一种看法,不过有可能是错的,我经常会出错,要是我搞错了的话,我希望能改正过来。我们来探讨一下。“ 没有多少人的思考有严密的逻辑。我们大部分人自身都存在武断、偏见的问题。我们很多人都具有固执、嫉妒、猜疑、恐惧和自大的缺点。 《下决心的过程》:”有时我们会在充满宽容、谅解、热情的氛围下,改变自己的想法。但如果有人直接指出我们错了,我们就会生气,并且更加固执。我们的一些想法可能是没有根据的,可是,如果有人反对我们的想法,我们就会全力的维护它。这是我们努力维护的,不仅是我们的想法,更主要的是我们的自尊心。 当我们错了的时候,可能会对自己承认。而如果别人非常巧妙有好的对待这件事情,我们也可能会对他承认,甚至为自己的坦白而高兴。但如果有人要硬抢我们的话,我们是无法接受的。 当我们免不了会受到责备的时候,就抢先认罪吧。自己责怪自己总比受别人责备要好。 当我们确信自己正确,就要委婉的、有好的是对方认同我们的看法;当我们错了,请对自己诚实一些,马上真诚的承认吧。 林肯:“一滴蜂蜜比一斤胆汁,粘的苍蝇更多。” 当一个人说“不”的时候,它所表达的并不只是一个词。他的整个身心都处于抵触中,并形成一种紧张感去抗拒吸收别人的观点。反之,当一个人说“是”的时候,整个身心便处于欢迎和开放的状态,就越容易接纳我们的意见。 洛希夫克:”如果你在别人面前显能,你将得罪人;但如果你让他在你面前显能,你将会得到友谊。“ 老子:“江海所以能为百谷王者,以其善下之,故能为百谷王。是以欲上民必以言下之;欲先民,必以身后之。是以圣人处上而民不重,处前而民不害。” 让他认为这是他自己做出的决定。 人有时即使真的错了,他也不一定承认,这时,责备他是没用的,甚至会起相反的作用。不但要知道别人是这样的,还要搞清楚他为什么会是这样。了解他的个性,这才是解答他的钥匙。 吉拉德·黎仁柏:“把别人的观念和感觉与你自己的观念和感觉,置于同等重要的地位,并把它表现出来,这样,谈话的气氛就会融洽起来。一开始,要让对方把他谈话的目的或方向先说出来,当你在听别人说话时,要根据对方的意思来准备你将要说的话,这样,由于你理解和认同了他的观点,他也就会理解和认同你的观点。
深知通达对方内心思想的最佳方法,就是和对方谈论他最感兴趣的事情。 了解对方的兴趣,就他感兴趣的话题进行交谈。 永远尊重别人,使对方获得自我成就感,自重是人类天性中最强烈的冲动和欲望。 一个不容否认的事实就是,凡是你见过的人,你可能都会觉得他在某些方面要比你强。其实每个人身上都有优点,都有值得别人学习的地方。承认对方的重要性,并由衷的表达出来,你就会得到他的友谊。
专注的倾听是我们对任何人的一种最好的恭维。 它实际上是在追求一种自重感,他通过挑剔和抱怨得到一种自重感。7
如果你希望别人看到你的时候很愉快,那么你一定要记住:当你看见别人的时候,你也一定要心情愉悦
如果我们只是要在别人面前表现自己,是别人对我们感兴趣的话,我们将永远不会有许多真挚而诚恳的朋友。朋友,真正的朋友,不是以这种方法交来的。 阿德勒:对别人不感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都处于这种人。 西拉斯:“我们对别人产生兴趣的时候,恰好是别人对我们产生兴趣的时候。” 要对别人表现出真挚的关切
世界上到处都有着中国充满了贪求和欲望的人,因此那少数不存私心为别人提供帮助的人,就会有很大的收获。他们几乎没有竞争对手。欧文曾说:“能够设身处地为别人着想、洞察别人心理的人,永远不必担心自己的前途。” 永远从别人的立场去思考,并从他的角度来看问题。 威廉温特尔曾说:“自我表现是人类天性中最重要的因素。”