李嘉诚传：峥嵘

小小茶楼，真个是人情世故皆文章。李嘉诚首先根据各位茶客的特征，揣测他们的籍贯、年龄、职业、财富、性格等，然后找机会验证。接着他又揣摩顾客的消费心理，看他们喜欢坐什么台，喝什么茶，吃什么茶点。刚开始，他一点也猜不透茶客的情况。甚至不时搞错，甲桌的茶点送到了乙桌。但他没有气馁，继续观察，潜心揣摩，不断总结规律。终于他发现自己，在面对形形色色的消费者时，也能猜个八九不离十了。他高兴极了，觉得观察人太有趣了。 后来，李嘉诚对一些常客的消费需要和消费习惯了如指掌。如谁爱吃虾饺、谁爱吃烧麦、谁爱吃粉果、谁爱吃肠粉加辣椒、谁爱喝铁观音、谁爱喝普洱、什么时候上什么茶点，李嘉诚心中都一清二楚。甚至一个陌生人来到店里，李嘉诚也能凭客人的言谈举止把他的身份、地位、喜好和性情猜个八九不离十。 李嘉诚投其所好，又真诚待人，顾客感到特别受尊重，高兴之余，一些稍稍有钱的茶客自然乐得掏腰包搭赏。 李嘉诚更为用心地训练起了察言观色、见机行事的本事。他因此很快成了一个十分出色的堂馆，并迅速了解了各种人情世故。后来，他这种本领派上了大用场，成为他了解客户的真实需要、驾驭客户心理的绝招。 茶楼工作的一年多时间，成为商圣李嘉诚人生的起点基点。这是李嘉诚的真正的第一桶分量十足的黄金。 ...... 转53页， ”一个有信用的人，比起一个没有信用，懒散、乱花钱、不求上进的人，自必有更多机会。“ 54页， 走过人生的第七十个年头，李嘉诚简明扼要地说出成功之道。 ”因为我勤奋，我节俭，有毅力。我肯求知，建立良好的人际关系。“

李嘉诚在西营盘春茗茶楼做了煲茶倒水的堂仔，也就是小说电影中常见的肩上搭条毛巾，提个大茶壶，在茶楼里穿来穿去，口中高呼，”来了，满上“，替客人斟茶倒水的店小二。这是商圣李嘉诚难得的第一份工作，第一份可以勉强养家糊口的工作。 香港人有喝早茶的习惯，天蒙蒙亮时，就有茶客陆续上门。伙计必须在五时左右赶到茶楼，为客人准备茶水差点。上班的头一天，舅父送给李嘉诚一只小闹钟，让他掌握早起的时间。 ...... 让我们看看当时做学徒的行规：黎明即起，侍奉掌柜，五壶四把（茶壶、酒壶、水烟壶、喷壶、夜壶与笤帚、掸子、毛巾、抹布），终日伴随。一丝不苟，谨小慎微。顾客上门，礼貌相待。不分童叟，不看衣服。察言观色，唯恐得罪。精于业务，体会精髓。盘算口诀，必须熟练。有客实践，无客默诵。学以致用，口无怨言。每岁终了，经得考验。最所担心，铺盖被卷。 ...茶楼是个小小的社会缩影，三教九流，黑白黄绿，哪条道上的人都有。他们或是贫穷，或是富有，或是豪族，或是沉稳，都是在这里尽情发泄自己心中的忧闷、快乐、不满。偶尔的寂静很快就会被某个茶客的大声喧哗所打破，甚至是一个葫芦，一个响屁，一个喷嚏，都会令到茶楼再度喧闹起来。这一切对李嘉诚这个涉世未深的人来讲，都有一股特别的新鲜感与吸引力。 茶楼工作异常辛苦，而且必须站立，必须走动，更重要的是，必须眼观六路，耳听八方，灵活醒目。 ...... 李嘉诚后来回忆起这段日子，说自己是”披星戴月上班去，万家灯火回家来“，这对于一个才十四五岁的少年来说，实在是太不容易了。李嘉诚后来对儿子谈起他少年的这段经历时，感慨地说：”我那时，最大的希望，就是好好地睡上三天三夜。“ 如此而已。一个多么平常而又多么奢侈不可得的普普通通的期求。尽管这样想，但他不敢有丝毫怠慢。正是因为找工作的倍加艰辛，才使李嘉诚更加珍惜这份来之不易的工作。他真诚敬业，勤勉有加，很快便赢得了老板的赏识，成为加薪最快的堂倌。

冥冥中命运似一双翻飞的手，有相当一些人感叹自己生不逢时，李嘉诚是否相信命运？ “我18岁已经做经理，19岁做总经理，负责办公室的工作和工厂的工作。虽然打工，我一天都做十多个小时，有的时候做到晚上，做得非常非常疲倦，公寓晚上十一点就没有电梯了，我常常爬楼梯到十楼住所，有时候疲倦得不得了，就闭着眼睛爬。 我说，我一定有一个办法，可以令到我自己爬楼梯的时候舒服一点，就一边爬，一边数楼梯，数够了楼梯级数，就睁开眼睛。” ....1944年的照片所见，李嘉诚面容清秀却神色忧郁。过度劳累、长期学法睡眠和营养、精神孤单的多重打击，使他彻底消瘦下来，体重只有46公斤。但比起笼罩在他头上的死亡阴影，这一切又似乎算不了什么。 在父亲因肺结核离去前，李嘉诚发现自己也出现了与父亲同样的症状——上午时身体潮热，睡梦中大汗不止，咳出的痰中带血痕，而这个病症亦最终夺去了父亲的性命。没有钱去看病，他用自然方法对付肺病，清晨时到外面呼吸新鲜空气，替人写家书来交换有营养的鱼汁与鱼杂汤......这是他人生第一场血战。多年之后，他仍不清楚自己为何有如此坚定的信念——我不会死去！我不能死去！ “从小时绝不相信命运，年幼时可说生不逢时，抗日战乱，避难香港，父亲病故，15岁就挑起家庭重担。小孩子的时候，我是非常非常喜欢念书的人。先父是染了肺病逝世的，先父进医院两三天，我就知道我自己也有肺病，因为13岁小孩子懂得去买旧的医书来看。三千零八个日夜，一个医生都没有看过，早上痰有血，下午发热，所有症状，没有人可以讲，记起这个，真的是无处话凄凉，不尽辛酸。 那个时候肺病是必死之病，去照X光片，医生会吓起来，我的肺里面好多不同的洞，已经钙化了。到了那个时候怎么医呢？吐血吐了很多，你也没有钱，如果有什么伤风了，身体不好了，喝盐水。盐水不能治病。但是你如果喉咙痛啦，伤风发热啦，盐水会游泳。 ...... 李嘉诚回想到这里时，总免不了唏嘘一番：我的童年岁月很艰苦，苦再没有人可以倾诉：难道你写信告诉妈妈？绝对不会。一生中有什么不如意的事，绝对不告诉母亲。因为告诉了只能徒令母亲担心，就算见到母亲，也是强作欢颜。对自己的爸爸，只有一件事至今可以让李嘉诚安慰自己。 ”爸爸过世前一天，他没有什么话可说，他反过来问我，有什么事跟他说。若你细想一下，也觉得悲哀；但我很自信地跟他说，安慰他：‘你一点也不用担忧，我绝对不会让你失望的。我一定会令家人有好日子过。“

李云经（李嘉诚父亲）的品格虽与香港的商业文化格格不入，但在环境的逼迫下，他也不得不努力使自己与环境融合。他面对现实，对儿子的教育，按照行话来说因材施教，因地制宜，就是他不再死抱着古圣先贤的风范训子，而是要求李嘉诚必须变通，简单讲，就是“学做香港人”。尽可能融入香港社会。这首先得迈过两个坎儿，即一要学会广东话，二要攻克英语关。因为李嘉诚来自潮州，讲的是潮州话。在香港不懂粤语，可以说是寸步难行。另外，香港长期处于英国殖民统治下，其官方语言是英语，也是香港社会的最重要交际工具。尤其在上流社会，英语更是通用语言。直到今天，说英语依然是一种身份的象征，至少在某些人看来是这样。 “在潮州城虽然我们家境并不富裕，但是父亲一辈都是读书人出身。记得小时候，父亲无论到哪里去都会带着我。当时我可以感觉到父亲是受人尊敬、被人看重的。 到了香港，可能这里的生活比较忙碌，待人的态度明显不同，这一点印象我很深刻。我12岁到香港，可以说，从那时候开始，我变得很生性，很懂事，绝对不要给父母添任何烦事。” 李嘉诚深刻领会父亲的苦心，他把学广东话当作一件大事来对待，他拜表妹表弟为师，勤练不辍，很快就学会了一口流利的广东话。 香港之所以成为国际大都市，与港人的整体英语水平是分不开的，掌握了英语，就能够很好地从事国际间的经济文化交流。 来港之初，李嘉诚再也不是什么学校骄子，他坐在教室里听老师讲课就如同在听天书，如坠云雾，简直不知所云。而其他的同学，自小就开始了对英语的学习，所以听起老师讲课来毫无困难。 李嘉诚深深感到自己的不足，并因此产生一种莫名的自卑心理。这是以前从未有过的。但是，这种自卑，不是变为沉沦，而是成为向上的无穷动力。他知道，在香港，想做大事，非得学会英语不可。因此他暗下决心：一定要掌握英语。 李嘉诚学英语，几乎到如痴如醉，走火入魔的地步。上学放学的路上，边走边背单词：夜深人静，他怕影响家人的睡眠，便独自跑到户外的路灯下读英语。每日天刚蒙蒙亮，他就一骨碌爬起来，口中念念有词，苦练英语会话能力。十多个小时的辛苦劳作后，他也从不间断学习英语。他怕遭到茶客的耻笑和老板的训斥，常常利用短暂的空闲靠着墙角，快速拿出写好的纸片看一眼。 李嘉诚因为从小好学善学专学会学多学快学易学，记忆力也异常惊人，经过一年多的辛苦努力，他终于逾越了英语难关，能够较熟练运用英语书写与会话。 拿起破旧的教科书，他既是学生，也是老师。无数昏黄灯光的夜里，他摸索教学、出题、答案的逻辑，寻找每个篇章的关键字句，模拟师生对话，自问自答。直到现在，他还保持这样的习惯。 “孤独是他的能量，也是他的朋友。独处时，他脑海会开始做思想的挣扎，会不断自己抛问题、自己回答。”

完全避免感情外露、感情用事，在市场上拼搏着沉着冷静，对投资决策的算计以十年二十年为期，其坚忍、其沉稳、其胆识、其谋略、其韬晦，也许正由于这少年时的不幸之不幸，也许正因为这少年的不幸所铸成的万幸。 后来有人问起李嘉诚：“请您说说一个人的成功是不是跟从小的志向有关，而一个人的志向是不是天生的？” 李嘉诚不紧不慢地回答说： 我自小很喜欢念书，而且很有上进心。那时候，我就暗暗地发誓，要像父亲一样做一名桃李满天下的教师，但是由于环境的改变，贫困生活迫使我孕育了一股强烈的斗志，就是要赚钱。可以说，我拼命创业的原动力就是随着环境的变迁而来的。

李嘉诚从小就表现出读书学习的天份来。一个星期六的下午，他开心地走到爸爸身边，跟他说：“爸爸，英文不是很难学，我念给你听。”可是，爸爸流露出一份无可奈何的伤感。 ...... 多少年后，回忆昔日这份伤感，想到父亲对生活的无助彷徨，李嘉诚情不自禁地眼泛泪光，说：“他知道我很喜欢读书，但当时条件不许可。”于是，教育就成为李嘉诚日后要追寻的梦，实践的梦，超越自我的梦。...... 这一愿望一直缠绕着李嘉诚数十年，从未间断，从未放弃，也从未动摇。

身为潮州人，看到开篇介绍潮州的篇幅心里真是五味杂陈啊。历史和文化、人文是有的，是深的，只是生活在这里的人都不懂、也不在乎这些，而且，也没作者连绵不绝的称赞那般好，只不过是中国毫无特色的二三线城市中的一个。嗯，这是有抱大腿的嫌疑呀，简直就是当地新闻的新闻稿。

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《李嘉诚传：峥嵘》中李嘉诚坦诚犯过的错，并告诫：企业起伏在国内国外都有，最要紧的是企业不论大小，一定要有核心业务，经济整体往下掉50%时，你的业务只掉10%。走偏路走歪门邪道的商人发展快掉下去也快，100%的失败是因为贪婪。 sensation

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【李嘉诚：所有失败都源于贪婪】文/摘编自《李嘉诚传：峥嵘》 李嘉诚个人负责包销的近亿股新股，现金10.38亿元，仅仅是包销长实新股，李嘉诚就账面损失3.5亿元，更重要的是，根据发行新股协议，李嘉诚可以从已包销出手的新股按比例提取佣金，但是，李嘉诚分...#盐田港#网页链接

『李嘉诚大陆撤资的真正原因|物业|李嘉诚传:峥嵘_凤凰财经』网页链接

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发表了博文《李嘉诚传：峥嵘--转载》　　向这个成功的企业家问成功之道，他严肃地开出条件——要勤力、要节俭、有毅力、肯求知、要待人以诚、建立良好信誉。他说这其实是老生常谈，只要肯跟着去做，任何人都可达到李嘉诚传：峥嵘--转载