章节目录
前言:愿大家的心灵能够沟通 引言:松鼠的启示 沟通是什么? 五个小故事 聪明的宰相 跑堂儿的妙招 红胡子的深情 小孩子的“磨功” 以“礼”服人 沟通兵法第一条 认清目标与底线 认清自己的目标 认清对方的目标 认清自己的底线 认清对方的底线 沟通兵法第二条 帮对方脱下铠甲 鬼门关前拉一把 火爆司机 不平静的小女生 沟通兵法第三条 请坐上座,请喝好茶! 同志辛苦了 老王的牢骚 沟通兵法第四条 面子给你,里子给我 肯定总在否定前 否定总在私下讲 牺牲自己的面子,抢尽对方的里子 沟通兵法第五条 我操控,你决定 都是你内行,全在您手上 大事我作主,小事你作主 人人有份,人人当家 沟通兵法第六条 用身体说出真心话 小李的故事 不可随便看手表 特殊的敏锐 身体的信息 请人捉刀的故事 约定俗成的语言 手的语言 双手负背的自信 脖子不可随便转 手势不可乱比 眼神、眼神 沟通兵法第七条 先退一步,再往前跳 纽约第五街的伎俩 聪明的米开朗基罗 先认错的好处 沟通兵法第八条 原来都是一家人 你是我的新朋友 拉近彼此的距离 交集在哪里 床头吵,床尾和 沟通兵法第九条 幽默常是最好的沟通 幽默可以救命 幽默可以作柔和的反击 幽默可以作为最好的暗示 幽默常是消除敌意最好的方法 幽默常能化解僵局 沟通兵法第十条 要亲吻?请找没人的地方 有准备,有信心 掌握时间,把握机会 寻找一个沟通的好环境 再试一次就成功 沟通的最高指导原则 没有不能沟通的事 大家都是老板 独家买卖 轮流坐上座 两全其美的妙法 各进一步、各退一步
内容简介
《创造双赢的沟通》内容简介:这是个沟通的时代,而不是比声音与拳头的时代。透过沟通,冷战时期结束了;透过沟通,不流血的民主达到了;透过沟通,人际的冲突能平和地化解。《创造双赢的沟通》以最浅近的文字和生动的故事,带你从战略到战术,从“目标、底线”到“身体语言”与“幽默技巧”,逐渐进入沟通的堂奥。最重要的是,教你如何找到共同点、折衷点,使敌人成为朋友,对手成为伙伴,真正达到没有输家的——双赢的沟通。
下载说明
1、创造双赢的沟通是作者[美]刘墉,刘轩创作的原创作品,下载链接均为网友上传的网盘链接!
2、相识电子书提供优质免费的txt、pdf等下载链接,所有电子书均为完整版!
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热门评论
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GMCC的评论#真芯英雄# 【海外活动】GMCC 2012年度产品研讨暨客户答谢会,与印度十余家客户进行深度沟通,促进合作创造双赢。
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丁元英1986的评论要以交朋友的心态和双赢的思维加上风险意识去跟客户谈业务,一要提前收集资料做准备,二是沟通的过程中尽量创造轻松环境,自然而然的获得所需信息,三要不求人,有气场。专业技能和职业素养缺一不可!贷随想
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欧阳二狗的评论《创造双赢的沟通》 我的评分:★★★★★ 意外的一本好书,于无声处的实用处事哲学,浅入浅出。很赞同刘墉儿子换位思考、“各让一步”的处事与谈事逻辑,让那些总想占最大便宜的机灵鬼儿去死吧。 网页链接 来自@豆瓣App
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heart_w托邦的评论沟通绝不能一次不成功就放弃。沟通要百折不挠,一次又一次,不断地沟通。沟通最高指道原则是---没有不能沟通的事儿。《创造双赢的沟通》
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深圳读书会的评论#读书会活动预告#【第820期:轻松沟通自在生活】情绪和冲突时,能够沟通及表达,创造双赢人际关系更和谐。意识扩展心灵扩展觉察力提高拥有回到自己的能力,轻松不费力自在生活。当个爱的传播者,协助世界更和谐更美好。地点:罗湖图书馆五楼珠宝馆 时间: 5月9日周六 14:30 @罗湖城事 @时尚罗湖
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i刘小强的评论2015年3月:心态:创造价值,积极主动,双赢;一专三能(专长;决策,沟通,开会)。
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塔卡miss的评论销售是一门艺术,一种双赢的艺术。所谓销售,是创造,沟通与传递价值给顾客,并经营顾客关系的一种手段。在如今的经济环境中,销售已成为最具挑战性的事业,也是所有商业活动的核心与根基。但是,销售并不只是耍耍嘴皮子,更好的是个人综合素质的体现。 平凉市泾川县