章节目录
序言 幸福的职场生活从掌握对话心理学开始第1章 了解自己吗？——做个趣味心理测试吧 测试1 沟通交流的勇气 测试2 表达方式的效力第2章 妙用直言表达法——该说就说 1 对不喜欢做的事，大胆说不 2 过度繁重的工作，必须要求调整 3 只知埋头苦干，不一定换来快速晋升 4 摆脱“顾客永远正确”的意识 5 与其背后抱怨，不如当面提出要求 6 如果感到不公平，就向能帮助自己的人倾诉吧 7 独自承揽所有事情，会让自己陷入“超载”境地 8 迂回表达改为直接说明 9 切莫充当冤大头，建议AA制 10 妈妈的口吻改成教官的口气第3章 避免陷入困境——勿入10大禁区 1 切勿在下达指示的同时征求意见 2 长篇的辩解只会加重个人失误 3 切莫知无不言，言无不尽 4 切莫扮演公司mascot角色 5 切莫谢绝称赞 6 远离和解，勇于争辩 7 不要奢望赢得所有人的好感 8 切莫过度使用“感谢” 9 切莫强行创造“奇迹” 10 要多与必要的人见面，而不是自己感觉舒服的人第4章 果断快速拒绝法——我随我心 1 郑重地拒绝无法承担的要求 2 切莫给予他人未提出要求的帮助 3 可以通过拒绝阻止唠叨 4 没有必要因“不好意思”做违心事 5 对专家的意见有异议，要明确表明个人的见解 6 量力而饮，节制有度 7 要郑重地拒绝不喜欢的人的告白 8 对待家人要求也要合理地拒绝，以免悔恨终生 9 要适当拒绝玩笑与忠告才能阻止其反复发生 10 受到不公正待遇要及时抗议第5章 传递自身魅力的秘诀——沟通交流，攻心为上 1 简练表达主题 2 提问式转为建议式 3 熟练掌握“扑克表情” 4 提高说话的声音 5 避免不必要的小动作 6 确保身体所占空间 7 节约微笑 8 保持沉默 9 积极利用“光环效应” 10 幸福的利己主义者结束语
内容简介
《女人的对话心理学》是献给女人最好的节日礼物，更对有志于在职场中步步为营，在家庭中幸福甜蜜，在人际交往中如鱼得水的女人，有绝佳的指导作用。学会最实用的心理解读术，修炼最有效的沟通技巧，就能真正灿烂你最美好人生！职场上，白领丽人是怎么做到职场达人的？生活中，平凡女人是怎么让自己魅力四射的？家庭里，幸福女人是怎么经营避风港的？一切的一切都离不开沟通。成功女人到底用什么方式达到了自己的沟通目的，打造了自己的智慧人生的？ 其实，这些都是公开的秘密，差距就是你有没有用心掌握沟通的技巧。
下载说明
1、女人的对话心理学是作者李贞淑创作的原创作品，下载链接均为网友上传的网盘链接！
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