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透視影響力

透視影響力

作者:Robert B. Cialdini

分类:文学

ISBN:9789867594891

出版时间:2003-12-29

出版社:台灣培生教育出版股份有限公司

标签: 心理学 

章节目录

1 影響力: 驚人的心理武器預錄的自動行為 孤注一擲的依從行為反應 藉著影響依從行為來謀利 借力使力的藝術:知覺對比原則 2 施比受更有福: 透視「禮尚往來法則」禮尚往來的運作模式 相互讓步的交換條件 退求其次的說服技巧 防禦禮尚往來法則的防衛技巧 3 住在心中的小魔怪: 約定一致心理說話算話也是一種自動反應 關鍵在於「約定」防禦約定 一致原則的防衛技巧 4 我們就是真理: 社會證明原則社會保證的原則 致命因素:不確定心理 有樣學樣 防禦社會保證的防衛技巧 5好感: 笑臉人的吸金大法 朋友的影響力 形成好感的條件 物以類聚 正面關聯性的影響力 防禦好感原則的防衛技巧 6誘導順從: 權威心理原則權威的無上壓力 盲目服從的誘惑與危險 達到目的就好 防禦權威原則的防衛技巧 7愈少愈好: 以稀為貴原則物以稀為貴,飲恨失之交臂 心理反抗 從兩片餅乾說起 防禦以稀為貴原則的防衛技巧 8結語: 瞬間影響力原始自動行為 當代自動行為 捷徑也要好好走

内容简介

這是研究影響心理前所未見最頂尖的著作。作者在十年前就已經預見到網路「允諾行銷」的威力了。——管理趨勢大師 湯姆•彼得斯(Tom Peters)推薦 本書藉由輕鬆有趣的筆調,結合心理學研究範疇與現代行銷概念,採討支配人們購買決定的六種心理原則:禮尚往來、一致、社會證明、好感、權威、以稀為貴;另一種全新思維告訴你如何掌握「顧客心理」,對從事銷售、直銷的朋友尤其實用。──美商如新華茂股份有限公司台灣分公司總裁 周由賢推薦 《透視影響力》洞悉有心人如何趁虛而入的心理戰術,也披露了集體影響力主導個人行為的驚人事實。本書為齊歐迪尼博士扛鼎之作,甫推出即贏得學術與商業雙重成功。作者擁有三十年以上影響心理研究資歷,更投入三年時間,親身進入廣告、公關、商業與勸募機構進行「臥底」,近距離觀察第一手資料,拆解業務與行銷人員如何行使心理戰術,虎視耽耽地等著我們落入陷阱。 本書充沛的科學例證,將是專業人士與相關科系學生不可或缺的珍貴資料。而書中所公開的驚人事實,透過作者的生動筆觸,時而輕鬆,間或沈重,又像展讀著一樁樁令人低迴的真實故事。不想被人牽著鼻子走,想成為自己的主人?您絕對不可錯過這本書。

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