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章节目录
译者序 致谢 前言 第一部分 你不是这里惟一讨厌冲突的人 第二部分 如何说服自己去解决冲突 第三部分 发生冲突的普遍诱因 第四部分 解决冲突的工具和技巧 尾声 成功人士对冲突的理解 附录A 关于拓展辅导训练 参考文献
内容简介
《不要怕冲突》切合实际，以读者为中心，语言通俗易懂，涉及的方法系统全面，兼顾了发生在工作和生活中的种种情况，给那些害怕冲突或在面对潜在的危险时选择逃避的人提供了处理冲突的技巧和心理支持。书中的每一章都包括了一些真实事例、与事例相关的解决原则、一些辅导性的训练和练习，并根据读者所处的具体环境给出了一些建设性的行动步骤，能引领并鼓励读者成功地面对进而处理好各种矛盾和冲突。
下载说明
1、不要怕冲突是作者蒂莫西・乌尔西尼,郑楠创作的原创作品，下载链接均为网友上传的网盘链接！
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