章节目录
前 言 / 1 第一章 做管理中的赢家 1 01 企业通过差异化，才能领先对手 / 6 02 成功的企业不可能轻易被模仿 / 10 03 抵制企业战略趋同化、平庸化 / 13 04 投入更多精力在追求创新上 / 16 05 注重企业附加值才是管理的王道 / 19 06 市场竞争中重要的是你比对手强多少 / 23 07 创造并留住客户才是企业的第一要务 / 26 08 洞察市场比描绘企业愿景更重要 / 29 09 企业内部问题远比外部问题重要 / 32 10 积极抢占市场“先行者”地位 / 35 11 战略的意义在于创造市场 / 39 12 不妨借鉴巴菲特的“反向思考法” / 42 13 时刻用80/20法则思考问题 / 46 14 尽量避免决策过程非理性 / 49 15 慎重考虑营销战略的适用性 / 52 16 透析人性，重视市场经济的作用 / 55 第二章 破解战略思维的要点 59 01 战略必须灵活，否则就失去了意义 / 62 02 战略思维的难处在于独特、精准地看世界 / 65 03 卓越的战略往往被竞争对手视为异端 / 68 04 战略的命运要取决于市场的客观判断 / 70 05 先有实际的行动，再诞生出色的战略 / 72 06 不迷信专业人士，要依靠全体员工 / 75 07 制定战略类似于科学家反复做试验 / 77 08 战略思维应从研究具体的问题入手 / 80 09 转移注意力焦点，不被年度规划束缚 / 83 10 战略需要大胆、热情和创意 / 86 11 积极借鉴投资高手的思维方式 / 91 12 跨界思考，学会突破形形色色的边界 / 95 13 向哲学家和诗人学习另一种思考方式 / 99 14 梳理企业流程，削减繁文缛节 / 102 15 不被个人魅力的光环牵制 / 105 16 把创新变成现代企业的日常工作 / 107 第三章 掌握组织和管理的艺术 111 01 学会平衡好管理和创新 / 116 02 彻底解放员工的想象力 / 120 03 打破让企业效率低下的瓶颈 / 123 04 丢弃传统的标准管理模式 / 125 05 掌握六种外界力量对管理的影响 / 129 06 将网络新媒体运用于企业管理中 / 132 07 确保企业内部的沟通畅通 / 134 08 理解职业经理人的两难处境 / 138 09 比起改变员工，更关注改变环境 / 141 10 重视平行结构在企业中的作用 / 144 11 用催化机制调动员工的责任感 / 146 12 将进化主义深入根植到企业内部 / 150 13 对员工要更注重内在的激励 / 153 14 管理人员容易忽略的五个真理 / 155 15 改革企业环境，才能提高业绩 / 159 16 重视企业责任，慎重处理外包工作 / 162 第四章 实际管理中普遍存在的偏见 165 偏见一：传统的管理方法永远适用 / 169 偏见二：科学发现的逻辑没有借鉴价值 / 172 偏见三：企业道德无足轻重 / 175 偏见四：轻视员工自我变革的积极性 / 178 偏见五：企业价值大小与其志向大小成正比 / 181 偏见六：少数精英的意见才可靠 / 183 偏见七：群众的智慧不足为道 / 185 偏见八：企业业绩跟民主化没有相关性 / 188 偏见九：企业必须处于绝对的稳定性 / 190 偏见十：高压管理下才能出良好业绩 / 193 偏见十一：企业信息必须严格保密 / 195 偏见十二：决策与结果的联系不需要明朗 / 197 偏见十三：只要是错误，就不可原谅 / 199 偏见十四：离开会议，企业就无法运转 / 202 偏见十五：对话要有激烈碰撞才有效果 / 204 偏见十六：管理者必须狂热地忙碌 / 206 偏见十七：规模经济的效益大于简单经济 / 209 偏见十八：创新是个别“怪人”做的事 / 211 偏见十九：要控制员工才能获得安全感 / 213 第五章 最具现实价值的应用与案例 217 01 把“No Surprise”从你的字典里拿掉 ——采用全新的观察视角重新思考 / 222 02 “发现过程”具体该如何操作 ——“发现过程”的八个特点 / 225 03 拒绝急功近利的商学院课程 ——“发现过程”有其颠覆性 / 227 04 少一些循规蹈矩，会有更多惊喜 ——“发现过程”的效果，取决于议程是否开放 / 229 05 管理者需要保持开明的心态 ——重塑思维过程，踏上发现自我的旅程 / 233 06 挑选公司员工，来组织项目顾问团 ——英国保诚集团（Prudential）与实况测试的力量 / 236 07 鼓励下属“异想天开”的提案 ——英国天然气集团(BG)与异端思想的力量 / 240 08 将商业智慧与社会责任融合起来 ——达能集团（Danone）与“登山”项目 / 244 09 情感投入至关重要 ——“发现过程”对企业业绩的九大功效 / 246 结束语 / 249 致 谢 / 250
内容简介
伦敦商学院位列世界五大商学院之一，其欧洲第一商学院的位置更是不可动摇。本书两位作者都是伦敦商学院的资深教授，他们以最新的经济学和心理学调查为参考依据，并参照数百名世界级企业管理人员的工作成果与教训，揭示出企业管理上的偏见和盲点，，指出如何打破常规，争取企业致胜的关键。 在书中，作者指出，管理者往往学习或者模仿同一套商业理论，存在众多管理盲点和偏见。这本书为那些老旧的问题和争论带来了全新的观点和改变，为现代企业提供了崭新的改变之路。
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1、常识的正面与反面是作者（英）朱尔斯·戈尔达,（英）托尼·埃克尔创作的原创作品，下载链接均为网友上传的网盘链接！
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