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序 真正的第六感 讀懂人心真難?從一個小故事說起 你,天生就有讀心術 將心比心,可能嗎? 人之異於禽獸者 【第一部分】我們如何了解 & 錯讀人心 最大的問題是,我們對別人的心智,甚至是自己的心智,其實沒有我們自以為的那麼了解。 1 「洞悉人心」的錯覺 你想用「大腦觀測器」窺看誰的心? 我「以為」我最懂你…… 2 你真的懂自己的心? 推翻你的自我認知 大腦有如一棟房屋 視而不察 我為什麼喜歡你? 「我所不知道的自己」之一:習而不察 「我所不知道的自己」之二:編造故事 我沒問題,有偏見的是你 【第二部分】誤用讀心能力 試圖解讀人心時,人會犯的錯有兩種。第一種是誤用讀心能力。該用卻不用,或是不該用而用。 3 我們有時不把人當「人」 「我是人」 距離令人看不見心智 「次等心智」效應 4 我們有時覺得萬物皆有「心」 「有」心智和「沒有心智」之間的爭論 外表上看似擁有心智的個體 捏造心智,好理解其他個體 因為情感連結而設想出來的心智 社會裡的心智:過猶不及 【第三部分】別人的心緒狀態 試圖解讀人心時常犯的第二種錯誤是「推論錯誤」。 想理解別人的心思,我們至少會採三種策略:把自己的想法投射在對方身上、利用刻板印象,或是從對方的行為來推論。這三種策略都能帶來洞見,卻也能導致可預見的錯誤。 5 你想的原來跟我不一樣…… 超脫自我觀點的難題 以自我為中心的偏見:脖子問題 高估自己的重要性 身在自我中心的舞臺上 沒有你想像的那麼糟 以自我為中心的偏見:鏡片問題 和我一樣 「專門知識」的濾鏡 6 你們都是那樣想! 圓圈測驗教我們的事 令人難堪的真相 資訊太少,推論太多 差異是定出來的 為什麼是這些人? 7 你的行為說明你的心? 眼不見為淨 史巴克以及刺人的岩塊 錯誤造成的後果 幫不上忙的善心人士 【第四部分】從別人眼中看世界 如何更聰明地理解他人的心? 8 精準讀心的科學 身體會說話,但說的是悄悄話 「角色取替」的限度:設身處地可能誤會更大? 「觀點取得」:直接問,別猜! 取得觀點的障礙:如何真正問清楚、聽明白 更坦率、更開放,更了解彼此 後記 聰明讀懂人心
内容简介
根據調查,人最想要的超能力是穿越時空和讀心術。 但你其實天生就能「讀心」,了解別人的想法、感受、信念、需求,甚至知道對方知道些什麼。 這種能力讓朋友有默契、讓敵人互相寬恕、讓陌生人產生同理心,讓夫妻、同事甚至社會國家之間得以合作。 遺憾的是,這種能力也常造成誤解與不必要的衝突,導致人際關係決裂、夢想破滅…… 本書為你帶來洞悉的智慧,徹底為你以為的別人,和你以為的自己,架上溝通的橋梁! 艾普利是當今最優秀也最具創意的社會心理學家,他探究了我們「讀心」能力的力量和局限。他的文筆清晰迷人,書中充滿引人入勝的人性洞見。——布隆,耶魯大學心理學教授 人生有太多苦難都是來自於誤解別人的想法,以及認定我們所愛的人必然知道(難道不該嗎!)我們內心在想些什麼。
下载说明
1、為什麼我們經常誤解人心?是作者尼可拉斯·艾普利,Nicholas Ep创作的原创作品,下载链接均为网友上传的网盘链接!
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