章节目录
第一章 从信息到知识 与信息迥然不同的知识世界 / 3 美国实施知识经营的主要原因 / 7 新经济的主要成分是知识 / 12 知识管理的界限 / 14 知识经营孕育出竞争力和成长力 / 15 知识症候群 / 19 症候群的类型 / 21 知识是不会减少的资源 / 23 市场评价决定战略 / 27 建立在知识基础上的市场具有不稳定性 / 31 第二章 21 世纪的革命 归根结底,知识是什么 / 35 知识经营者最关心的两件事 / 37 知识管理现象 / 38 知识经营与知识管理相同吗 / 40 主角是知识工作者 / 43 先进实践企业的事例 / 45 培养参与意识的组织文化 / 50 知识是当今衡量企业优秀与否的标准 / 51 知识管理是对现有知识资产的灵活运用 / 52 知识管理的四种类型 / 53 简单的组合产生矛盾 / 59 何为成功的基准 / 60 支撑企划的条件 / 63 如何使用信息技术 / 67 设置首席知识官的必要性 / 71 组织领导的重要性 / 74 知识经营的发展阶段 / 75 第三章 第五种经营资源 知识创造企业 / 81 知识是“信念” / 82 知识与信息不同 / 84 隐性知识和显性知识 / 85 类似于画地图 / 88 知识创造的过程 / 89 知识过程的展开 / 94 隐性知识的重要性 / 95 隐性知识起决定作用的商业领域 / 98 超越自我的发展过程 / 99 知识资产的经营 / 103 知识是未经应用和整合的资产 / 106 从财务会计的角度理解知识资产 / 107 知识资产的存在场所(结构性分类) / 110 知识资产的存在类型(功能性分类) / 111 知识的形态如何(意义性分类) / 115 制作知识地图 / 117 知识资产的评定 / 119 知识资产的投入产出 / 123 知识经营的活力 / 125 引入知识经营的契机 / 127 第四章 设计“场” 什么是“场” / 133 “场”与知识联系紧密 / 136 “场”与知识创造 / 138 “场”的类型 / 140 “场”是平台 / 144 “场”与记忆 / 146 “场”与信息技术 / 148 全球化经营与“场” / 151 第五章 成长战略引擎 知识经营的组织与领导能力 / 159 组织要成为知识工作者的平台 / 160 二律背反共存的组织 / 162 新组织的象征 / 164 复合型企业组织的关键点 / 165 激活“场”的活力 / 170 知识生产者激发“场”的能量 / 172 知识生产者的资质 / 175 全球化环境下知识领导者的资质 / 177 第六章 创造范例的经营 21 世纪的制造业是知识产业 / 183 何谓知识制造业 / 186 日本企业的未来与知识制造业 / 189 拉动知识经济的创造设计 / 190 从“战略的时代”到“知识、价值的时代” / 192 新战略部门的视点 / 194 融合东西方的智慧 / 195 走上创新型企业之路—求知的规范 / 197 参考文献 / 201 后记 / 203
内容简介
《知识经营的魅力:知识管理与当今时代》是世界级管理大师、“知识管理理论之父”野中郁次郎的力作。知识时代的知识从业者们,每个人都在个性十足地工作。他们通过互联网整合知识。这是一种革命性的变化……《知识经营的魅力:知识管理与当今时代》通过对丰田、本田、花王、富士通、富士施乐等多个日本知名企业的案例分析,以知识创造和知识资产应用能力为轴心,探究大变革时期日本经营的未来。 日本企业,在经历两次石油危机、“尼克松冲击”、日元升值等困境之后,孕育出了强大的竞争力。这些日本企业的优势,不在于年资制度和终身雇佣制等劳动形态,而是整个组织都确立了知识创造的劳动模式。那是能够将个别的灵感和隐性知识整体化,将商品、服务及业务系统具体化的组织运作能力。 《知识经营的魅力:知识管理与当今时代》指出日本企业的优势及魅力,不在于年资制度、终身雇佣制等劳动形态,而是整个组织都具备知识创造能力的劳动模式,是能够将个性灵感和隐性知识整体化,将商品、服务及业务系统具体化的组织运作能力。
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