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章节目录
第1章 谈判准备:知己知彼是赢的前提
律己、敬人,必知谈判的礼仪
准备谈判资料,不打无准备之仗
组建优势互补的谈判团队
拟订具体而灵活的谈判计划
制订谈判议程,掌握谈判先机
第2章 谈判开局:步步为营让自己掌控主动
心理战术,打探对方虚实
几句寒暄拉近双方距离
绝妙的开场白助你先声夺人
开局话题围绕对方兴趣爱好展开
话不在多,而是要在点子上
开局寒暄中的言语禁忌
第3章 谈判倾听:听到要点才能谈到痛处
细心倾听,让对方多说
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1、实用谈判口才与技巧是作者陈卫峰 编著创作的原创作品,下载链接均为网友上传的网盘链接!
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