FBI高难度谈判课

第一章：如何跟谈判对手建立信任感
　关键案情提要：变态丈夫绑架妻儿，狙击手已经就位。
　FBI谈判铁律：成功的谈判第一步就是要在两个死对头之间建立起信任。
　课程核心机密：不要让情况变坏
　与对手建立信任
　抓住契机改变局势
　掌握话语权
第二章 保持克制是谈判高手的基本素养
　关键案情提要：如何引导对方远离成见，接受新建议。
　FBI谈判铁律：保持克制，并一定要理解对方的真实意图。
　课程核心机密：松开拳头，冲突就已结束
　积攒直面危险的经历
　不要一开始就指责对方
　保持克制
　互惠原则

1、FBI高难度谈判课是作者加里·内斯纳　著 聂传炎　译创作的原创作品，下载链接均为网友上传的网盘链接！

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