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医患交流手册

医患交流手册

作者:彼得·泰特

分类:文学

ISBN:9787309085679

出版时间:2011-12

出版社:复旦大学出版社

标签: 沟通技巧 

章节目录

第一章 交流开始阶段需记住的一些事实 第二章 医生应该如何与患者谈话,为什么交谈 第三章 不同类型的患者 第四章 患者的学习循环 第五章 你的感觉与你所知道的同样重要 第六章 问诊中医生需要达到的目标 第七章 探究问诊的方法 第八章 描述和评估诊疗过程的方法 第九章 有益的策略与技巧 第十章 广义的沟通及伦理问题 第十一章 特殊处境和患者

内容简介

《医患交流手册(第5版)》是一本指导如何与患者沟通的书,不是一本关于如何采集病史的课本。作者特别强调医生要关注患者的想法、焦虑和期望。医生具有卓识权威、道德权威和超凡权威,这3种权威的运用构成了医生行为方式的特点。医生的行为方式可以很大程度地影响与患者的沟通效果。完全以患者为中心或者完全以医生为主导的沟通方式都不合适;理想的沟通方式应该根据不同的患者采用不同的沟通方法;良好的医患沟通可以提高患者的依从性。根据患者的健康信念模式,可以把患者大致分为内在控制型、外在控制型和强词夺理型3类。不同类型的患者有不同的控制点,医生要学会利用控制点来影响不同类型的患者。患者在与医生打交道的过程中也在不断学习,观念也在不断改变。

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