章节目录
引言第一单元 完美出场 练习1:你是外向性格还是内向性格 练习2:寻找外向与内向的平衡 练习3:深呼吸 练习4:相信你自己 练习5:你的肢体语言 练习6:拿出你的表情第二单元 接受不同意见 练习7:不同的视角 练习8:神奇的污渍 练习9:思维阅读 练习10:你的第一反应 练习11:第一反应的差异第三单元 提高信息清晰度 练习12:避免泛泛而谈 练习13:避免省略 练习14:避免歪曲 练习15:询问对方 练习16:信息沟通的五个渠道 练习17:选择最好的渠道 练习18:注意措辞第四单元 遇见你的对方 练习19:保持令人舒服的距离 练习20:与你的对话者同步 练习21:与你的对话者的呼吸同步 练习22:试着改变你的节奏 练习23:重复的艺术 练习24:练习重复 练习25:感官偏好 练习26a:辨别文字中的感官偏好 练习26b:辨别语言中的感官偏好 练习27:使你的表达方式同步 练习28:风格的效应 练习29:写作小练习 练习30:积极地倾听 练习31:读懂眼神 练习32a:捕捉眼神 练习32b:察觉谎言 练习33:换一种角度 练习34:谈论实质问题第五单元 与对方互动 练习35:你说我画 练习36:良好的回馈 练习37:怎样的回馈意见还是感受 练习38:说话者的位置 练习39:戏剧三角关系 练习40:音乐椅 练习41:哪些是你的限制性信息 练习42:话里有话 练习43:走出你的限制性信息 练习44:胡罗卜和大棒 练习45:同意不同意第六单元 调和矛盾 练习46:不要混淆评价和客观陈述 练习47:表达你的感受 练习48:表达你的需要 练习49:提出你的要求 练习50:和平沟通全过程总结延伸阅读
内容简介
《50个小练习轻松提高沟通能力》作者建议我们在考虑人与人之间的沟通时应该首先想到四个问题:谁在沟通?沟通者说了什么?他在对谁说?他在用什么样的方式说?沟通的达成必须至少有两个人的参与,对话中任何一方的缺席,信息都难以传递,而这种缺席可以是具体意义上的缺席,也可能是象征意义上的缺席。另外,双方的信息交换需要注意内容也需要注意形式,比如,你在讲一件很重要的事情时用的却是开玩笑的方式,那么你的意图可能无法达到。总而言之,沟通是需要三方共同起作用的复杂关系:你,对方,还有你与对方之间的关系。 因此,《50个小练习轻松提高沟通能力》作者为我们量身定制了一套由六个单元组成的“工具箱”,专门帮助提高与沟通相关的六个方面的能力。 《50个小练习轻松提高沟通能力》适用于:上班族、即将就业的学生、父母、还可作为企业人力资源培训,沟通能力培训的辅导用书。
下载说明
1、50个小练习轻松提高沟通能力是作者让-菲利普·维达尔创作的原创作品,下载链接均为网友上传的网盘链接!
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