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两性购买按钮
对客户的心理把握得比对自己的另一半还透,你就离成功不远了。 要想创造大畅销的产品或服务,千万别再低估“这两种顾客”的性别消费动机 ◎男人钟爱视觉刺激,女人嗅觉更为敏感。 ◎女人更关心购买行为“可否让她生活更好”;男人更在意购买行为“能否助他实现目标”。 ◎卖给男人请当他的睿智军师(并肩而坐一起看产品,记得握手可要有力点!) 卖给女人请做她的贴心顾问(相对而坐直视她眼睛,记得肢体动作别太大!) ◎要让男人买,最好在下午较晚时或晚间较早时,那时,他最无攻击性。 要让女人买,得更久时间,她要考虑产品对她的生活事业的全部影响。 ◎女人说“也许”,她很可能会答应;男人说“也许”,他大概要拒绝。 内容提要 对于任何一个曾经失去销售机会而没搞明白原因的人,这是本让你醒悟的书。对于任何一个兢兢业业却业绩平平的销售员,这是本助你飞跃的书。 无论你从事营销、广告、公关,所有要与人打交道的工作,最重要的都是了解两性的消费心理。如果你对待男女客户的方式总是千篇一律,那将很快发现你早已失去市场先机。重新认识这两种消费者吧!吃透两性的不同购买模式,找到他的购买按钮,启动他们的购买程序,是提高销售业绩的关键。 本书作者以二十五年零售、餐饮、医疗保健等六个不同行业的营销心得,结合对两性消费模式的研究,让你轻而易举地看清启动两性购买程序的不同过程。这些知识,对你的销售、市场营销事业和人际关系,都有令人意想不到的提升。
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