《沟通的力量:强力词汇激活社交潜能》讲述说出你想说的，得到你想要的。一个领导者，可能因为口才缺少魅力、用词千篇一律，而难以树立威信；一个辩论者，可能因为找不到说服他人的有效方式，最终误了大事； 一个面试者，可能因为无法准确捕捉考官问题中的有效信息，而答非所问，最终错过一份好工作。不管是在商场上还是人生的旅途上，我们经常用错词语，问错事情，传错信息。梅里尔·卢尼昂赋予你既简单又深具洞察力的工具，激活你的社交潜能。

《这样装修不超支、不被宰、不返工》 98笔血泪经验告诉你如何避免“花钱费力买罪受” 装修，非亲历者难知其水深。设计师开个小差、包工头换个小料、工人们偷个小懒，看起来都是小问题，但日后你就会发现麻烦都出在这些小事上。不过，如果你装修过一次，看到了施工的具体过程，那就不同了。本书带着读者亲历装修的每个细节，让读者事先知道其中的真相。 本书按施工顺序，介绍了装修中的十大工程： 1.拆除工程：如果事先没设计好，拆完了墙，可能要原地重建。 2.水电工程：又称“隐蔽工程”，即使用了劣质的水电管线，你也看不到。 3.泥瓦工程：任何一道工序出问题都会造成墙面裂缝，而且大多无药可治。 4.卫生间工程：防水做不好，楼下总来找；防臭做不好，经常返臭味。 5.厨房工程：设计厨房、橱柜时，不做饭的人最好不参与决策。 6.空调工程：位置不对，开着空调会不冷；防腐层太差，烧着暖气会不暖。 7.木工工程：少用木板是关键，因为其中的甲醛要3-15年才能释放干净。 8.油漆工程：都说是“一底两面”,但不刷底漆，你也不一定知道。 9.收尾工程：打扫卫生的工具有讲究，搞不好会擦坏地板、瓷砖…… 10.砍价工程：砍价很专业，不学勿上岗；网购很廉价，但便宜常常没好货。 本书两大特点 一．全程跟拍，完整呈现施工现场 装修之所以难搞，原因之一是复杂的工序和工法让人“两眼一抹黑”。尤其是第一次装修的人，深一脚浅一脚，不知道下一步会遇到什么。为此，我们亲临现场，在一所460平方米的别墅中全程跟踪施工6个多月，实地拍摄图片890张。从最开始的水电工程，到最后面的打扫卫生，详细记录了每个具体环节的流程、方法。这些类似于录像的组图，将告诉你各个装修环节怎么做是正确的，哪些做法是错误的，以便让你家的装修少走一些弯路。 二．98笔血泪经验告诉你的装修早知道 装修中能遇到的问题不胜枚举，虽然别人家的麻烦不一定出现在你家中，但看看他人的遭遇，多少会让你有一些借鉴。为此，本书搜集了98个真实的装修小案例，这些前人的惨痛经历或许能让你少走一些弯路。 文摘： 各有利弊的承包方式 1．全清包：业主自己当包工头，自己找工人施工，自己买所有材料，自己做设计。这种方式最费事，如果控制得好会最省钱，控制不好就难说了。因为你接触的人物非常多，包工头、各类工人、店家、搬运工……所以宰你的人也就多了。 2．清包：业主委托包工头，包工头组织工人施工。所有材料都由业主采购。这种方式被“装修游击队”普遍采用，虽然比半包要省一点钱，但业主的辛苦程度和全清包基本一样。 3．半包：业主委托包工头或装修公司组织工人、购买辅料。主材由业主采购。这种方式被装修公司普遍采用，业主不省钱也不省力。给装修公司的费用中一般包含设计费。 4．全包：业主把所有工作都给包工头或装修公司，又称“交钥匙工程”。业主很轻松，但对费用根本无法控制。这类业主有几种：钱多到可以不在乎；特别宽容和“糊涂”，不计较被占便宜；特别重视体面和尊严，没心情也没时间处理装修这种小事；非常精明，知道大棒要配合胡萝卜使用……面对这几类业主，设计师、包工头会献上最好的服务。业主只需要给钱，然后等结果。如果不满意可以骂一顿，然后给钱让他们重做。 5．半全包：介于半包和全包之间，基础材料费、设计费按半包来收，主材、家具由业主选择和定价，然后交给装修方采购、签收、安装。这样，业主既控制了主材、家具的费用，又避开了具体操作上的麻烦。但由于利润太少，很少有设计师会干。也有的设计师会采纳这种方式，但会要求陪同业主一起购买建材。此时，虽然设计师并没额外收取劳务费用，但实际上可以从购买的每一种主材中抽取回扣，这些回扣就是为此付出劳动的“隐性工资”。虽然手段不光明，但也不算不合理。 开工前、施工中、完工后，890张入微跟拍照片全面图解装修细节 想不被设计师“设计”，不被包工头忽悠，一定要知道正确的工法、工序 看完这本，预算更准确，监工更专业，工期更有谱 手把手教你如何挑工人、定工序、选工法、购建材、省预算、避纠纷…… 装修，非亲历者难知其水深。设计师开个小差、包工头换个小料、工人们偷个小懒，都会导致日后出麻烦。如果你看到过施工的过程，就不一样了。本书带着你亲历装修的每个细节，事先知道其中的真相。