在过去15年中，技术变革创造了制作、发行音乐和电影的各种新方式。娱乐业的生产者和消费者都从新体系中获益匪浅。可悲的是，迄今为止我们还没有把握往这这些机会。与之相反，许多人致力于解释和改变法律规则，希望藉此捍卫旧有的商业模式，应对新技术的威胁。法律大堤摇摇欲坠，娱乐业陷入危机，《说话算数:技术、法律以及娱乐的未》试图填补重重漏洞。这本发人深省的书记录了我们是如何陷入混乱的，并提了三种可选择的方案——每一种都涉及法律改革和新的商业模式——指引我们走出泥沼。

[内容简介] ●产品设计与营销往往是4种状态：产品没有故事，营销也没有故事；产品没有故事，营销编了一个故事；产品有故事，但营销讲的是另一个故事；产品有故事，营销把它唱成了一首动听的歌。只有当产品与营销唱着同一首动听的歌时，企业才能成就他想要的未来。 ●为什么创新是最佳的营销手段？为什么协作是产品设计的最佳手段？为什么互联网使得消费者有了决定权？互联时代最受关注的营销方式——自营销，让产品有故事，让营销把它唱成一首动听的歌。掌握最强有力的8个营销工具、装备塑造创造力的7大武器、打造决定企业未来的6大设计思维，让自营销的观念融入你的企业文化之中。 ●自营销将为你讲述，如何传递品牌好声音，让产品有故事，让营销把它唱成一首动听的歌. [编辑推荐] ●掌握最强有力的8大营销工具、装备塑造创造力的7大武器、打造决定企业未来的6大设计思维，让自营销的观念融入你的企业文化之中； ●全球最具创新能力的CP+B广告公司创始人及创意总监倾力奉献，美国运通、百思买、汉堡王、可口可乐、微软、Google、Nike、Toyota、巴塔哥尼亚、联合利华等全球知名企业最信赖的广告大师； ●拉卡拉CEO孙陶然、科特勒中国总裁曹虎、聚美优品副总裁刘惠璞、闪聚创始人兼CEO刘兴亮、社会化媒体营销专家唐兴通、威动营销执行合伙人陈亮途、《长尾理论》作者克里斯·安德森、《紫牛》作者赛斯·高汀、IDEO首席执行官蒂姆·布朗、百思买CEO布莱恩·邓恩鼎力推荐； ●百余张精致插图，系数呈现书中。

《微博将带来什么》内容简介：无论免费还是有所付出，互联网的明天都将面临更加微妙的机遇。微博和所有遭遇变革的生活方式、商业信条、价值取向等因素，都为我们提供了无数猜想。一扇大门的打开，意味着若干景象。微博革命正在爆发！越来越多的人在生活和工作中广泛使用微博，微博的即时性几乎消除了传播的过程，让消息的流通变得极为快速便捷。

工业社会在本质上是干燥的。机器轰鸣、热火朝天的工业化将社会关系中带有人情味的成分蒸发掉了，然后用各组实体组织将个体连接起来。而正在到来的互联网新经济时代在本质上是湿呼呼的。返璞归真回到人类文明的原点，让被工业社会、大众营销烤干的人情冷暖再重新湿润起来。彼此之间的认同喜欢将是未来“湿”营销的基础。 “湿”的东西是活的象征、生命的象征，鲜活生动的个性以社区、互联网进行分享、对话、合作和行动，形成改变商业规则的强大力量。本书的目的就是要探索这些规则，因为这将关系到目前的营销业和广告业何去何从。 目录 第一篇 碎片化经济 大众市场之后的圈子化世界 第一章 新型社会网络的崛起 第二章 集体兴奋——网络的财富 第三章 永恒的信息瀑 第二篇 消费者新思维 全球互联网市场的用户现状 第四章 选择的困惑 第五章 贵在参与 第六章 从提供选择到提供需要 第三篇 湿营销时代 真实人性的回归 第七章 网络式互利交换 第八章 返璞归真 第九章 身份即营销 第四篇 生财有道 湿营销时代的现状和未来 第十章 湿营销的存在基础——新的信任体系 第十一章 湿营销面临的新秩序 第十二章 走向未来

This exciting new text is the first to explore the discipline of Netnography the conduct of ethnography over the internet a method specifically designed to study cultures and communities online. For the first time, full procedural guidelines for the accurate and ethical conduct of ethnographic research online are set out, with detailed, step-by-step guidance to thoroughly introduce, explain, and illustrate the method to students and researchers. The author also surveys the latest research on online cultures and communities, focusing on the methods used to study them, with examples focusing on the new elements and contingencies of the blogosphere (blogging), microblogging, videocasting, podcasting, social networking sites, virtual worlds, and more.

群体创造的到底有多么大的魅力？ 苹果运用群体创造提高了创新的速度，扩大了创新的规模，两年内为它的应用程序商店合伙开发人赚取了十亿多美元利润，在市场价值方面甚至都超过了微软；星巴克推出了在线平台mystarbucksidea.com来挖掘消费者的创意，快速高效地完成了经济的转型；联合利华利用群体创造重新设计了生产线（比如夏士莲洗发水），重振了经济增长；耐克通过群体创造取得了举世瞩目的成绩，这个计划让一百多万参与者能够彼此互动，并与公司互动，实施计划的第一年就增加了10%的市场份额。 企业究竟如何做到群体创造？ 群体创造包括重新定义企业和个人的互动（个人包括消费者、企业员工、供应商、合伙人和其他利益相关者）让他们投入到价值创造的过程当中，感受多种体验，并制定新的突破性战略、设计有趣的新产品和服务、改变管理流程、降低风险和成本、增加市场份额、忠诚度和回报。 在丰富的研究成果基础上，两位作者与很多世界著名企业进行了成功的实践体验，该书中提到了许多世界一流企业运作群体创造的详尽实例，让你彻底明白，企业如何利用各类“参与平台”、如何重建内部管理流程，以便发挥出群体创造的力量。 你所在的企业还在固守传统的质量和精益思想的流程图吗？还在担心无法实现可持续增长、可持续生产和可持续利润吗？现在，你需要的是一种新的视野和新的实践——群体创造！ 【媒体专家评论】 本书所阐释的理念将为我们开启一个不同的视角，从而让我们能深刻思考技术进步、文化变迁、经济发展、社会治理等问题。 ——朱岩 清华大学经济管理学院教授 这是一本不可错过的实用著作，运用鲜活案例为中国读者带来战略性的收益。书中分享的先进理念和实践原则将帮助我们在当今和未来共同努力实现战略性创新。 ——孙永玲博士 普华永道管理咨询合伙人、博意门咨询公司创始人 由于通信费用的减少和沟通的增多，如今人们已经可以给价值创造的过程注入更多的动力，实现自下而上的价值创造。这就是群体创造的变革，也正是这本书的作者们力图在书中解释和阐述的。在这个新的时代，社会日渐网络化，企业管理者们，读读这本书吧，你将受益匪浅！ ——纳拉亚纳•穆尔蒂 印孚瑟斯集团董事长

这是一个群体当道的时代！ 微博、博客、论坛、网络社区正在风起云涌、正在激荡着每个人的思维；专家、教授、权威已经越来越经不起时间的考验。 近年来，一种几乎前所未有的社会潮流涌现了出来：一群人在互联网上聚在一起，执行以前只有受雇员工才会做的某些任务，他们很少领薪水。这不仅打破了生产者与消费者间的界限，许多经营管理的铁律也被改写了。 这种现象已经颠覆了软件、摄影、新闻，乃至科学研究等各行各业，没有企业能够置身事外！ ——“众包”之父杰夫•豪数年的考察结果。 阿里巴巴、微软、联想、宝洁、摩托罗拉……因为懂得利用群体的力量，不仅降低了研发、经营、人力的成本，也让产品的创新度更高、更加贴近顾客需要。 众包启动了当今科技的转型，释放了所有人的潜力。它唯能力是问，不论年龄、性别、种族、学历、工作经验，唯一重要的是工作效果。每个领域都让各类人参与，只要能够执行某种服务、设计某种产品、解决某个问题，工作机会就属于你！ ——企业到底该如何借助群体的力量？ 众包改变了工作的组织方式、人才的运用方式、研究的实施方式，以及产品的生产和营销方式。在众包面前，企业创新已经不再是难题！ 杰夫•豪以讲故事的形式，完整地呈现了众包在经济、文化、商业和政治层面的重大意义。同时将告诉你，善于运用众包模式的企业，才最有可能获得成功。

尴尬的接近权：网络社会的敏感话题，ISBN：9787501163922，作者：（英）史蒂文·拉克斯（Stephen Lax）等编；禹建强，王海译

目前，媒体的数字化给营销人带来了重大影响。新媒体世界具有多重特性，它赋予企业大量机会，同时也带来挑战。营销人有了数量空前的方式来与消费者互动。然而，许多人面对变革的速度感到压力巨大，而且不知道该如何完全发挥这些新选择所带来的优势。 本书为读者提供了如何运用主要数字媒体渠道的方法；随附了领先的营销人如何在工作中有效运用这些渠道的最佳案例；提供了数字营销的十二个基本原则；协助数字营销人了解什么是数字营销必须做的，什么是绝对不能做的。本书也给出了完整的数字营销策划架构，协助读者制订自己的数字营销计划。

网络将如何影响未来中国社会的发展？为什么近年来美国经济能持续快速增长？网络公司成功的奥秘是什么？为什么网络成了各大企业董事会的烫手话题？中国网络业的发展机遇和挑战是什么？网络将如何影响人类社会的精神生活？读完本书，你将从网络的金泡沫中，了解网络经济和网络社会。

《大数据》是一部从跨学科的视角、全面介绍“大数据”（Big Data）在社会各领域的广泛应用的普及读物，同时兼具权威性与前瞻性。全书共分为六个部分：第一章“数据大爆炸”从多个角度介绍了大数据的潜力、大数据的价值、大数据的特点、大数据面临的挑战等内容； 第二章“大数据应用”从商业、健康、社会管理、新闻业、物联网等不同的领域，着重介绍大数据在社会各领域的应用情况以及带来的改变； 第三章“大数据挖掘”用通俗易懂的语言介绍了数据挖掘的思路与方法，例如：如何准备数据，如何对数据进行挖掘，如何呈现数据等； 第四章“大数据前瞻”为读者勾勒出大数据将如何改变世界，从“数字地球”的提出，到物联网的广泛应用，到“智慧地球”设想的提出与实验，大数据正在深刻地改变人类生活； 第五章“大数据安全”从个人与国家的两个不同层面，分析了大数据的广泛应用背景下如何保护公众的隐私与国家非传统安全。 附录部分是大数据相关术语的中英文对照。

在生活中，数据几乎无处不在，任我们取用。然而，同样的数据给人的感觉可能会千差万别：或冰冷枯燥，让人望而生畏、百思不解其意；或生动有趣，让人一目了然、豁然开朗。为了达到后一种效果，我们需要采用一种特别的方式来展示数据，来解释、分析和应用它。这就是数据可视化技术。Nath an Yau是这一创新领域的先锋。在本书中，他根据数据可视化的工作流程，先后介绍了如何获取数据，将数据格式化，用可视化工具（如R）生成图表，以及在图形编辑软件（如Illustrator）中修改以使图表达到最佳效果。本书介绍了数十种方法（如柱形图、饼图、折线图和散点图等），以创造性的视觉方式生动讲述了有关数据的故事。

对企业和组织来说向互联网+转型已经不是对与错、该不该的问题，而是如何把互联网+的思考转化为企业和组织的有效行动的问题？全国第一的财经媒体《中国企业家》总编辑，历时3年调研80余个转型中的传统企业和快速成长的互联网企业，与超过100位企业和高管深入探讨，形成50万字的研究文章，在此基础上从市场、战略和组织维度总结了七大转型要素，助你打通互联网+转型的任督二脉。本书包含的企业家思想、成功实践方法、转型实操案例紧紧相扣，从顶层战略设计、企业组织重构、产品思维和用户思维等不同角度，深入浅出的为你揭示互联网+转型的全貌。

【内容简介】 你是否会纳闷，莫名其妙的推销人员是如何得到你的手机号码的？又是为什么，自打你上次网购以来，弹窗广告就像长了记性似的，不断地为你推荐同类商品？ 其实，这些只是网络跟踪的冰山一角。 当你以为被设置为“私密”的信息只有本人可见时，它们其实正在暗地里被人日常性地买 进卖出，服务于各种商业目的。当你以为把公民分门别类只会出现在电影的虚拟世界里时，数据整合商正在根据你在网络上留下的蛛丝马迹描绘你的形象（其中甚至可能包括早在几年前就被你删掉的照片），然后把你归类到对应的集群里去：11号集群是“富有的”，50号集群是“单身人士”。最终，你的数字身份可能会比真实的你更能决定你能否贷到款，能否被录用。 当我们崇拜大数据，像上瘾一般时时更新动态、求点赞、求关注，我们很少想过这些用户数以百万计的社交媒体其实无异于任何一个世界大国。作者希望通过本书将真相呈现给读者：在大数据时代，我们的哪些基本权益正在被侵犯；我们的一举一动正在被谁监视、咀嚼、资本化，他们是怎么做到的，目的何在；以及在未来，是否有一套准则可以营造出更安全的社交网络。 【媒体推荐】 把你蒙在鼓里，滥用你公开在网络上的个人信息，跟踪你、揣测你，甚至在生活的各个方面加害于你……安德鲁斯这些扣人心弦的真实案例使她的书具有颇高的权威性，并能告诉我们如何在社交网络的世界中保护自己。 ——《柯克斯书评》 安德鲁斯不仅是一名法学教授还是一位伦理学家。她在书中提出的问题总是充满挑战性和爆炸性。 ——《纽约时报》 这本书表明社会与网络世界之间的交易方式需要三思，现有的信息交易模式无疑将我们每一个人都变成了潜在受害者。 ——《纽约邮报》 为了保护社交网络国度里的人们，安德鲁斯从许多方面审视了社交网络的监管缺失（或者在一些案例中，是过度监管的一面），提出了为数字时代建立“宪法”的倡议。本书将会引起读者对自身网络行为的反思。作者的“立宪”思想也将成为一场重要对话的开始。 ——《出版人周刊》 安德鲁斯揭露了所谓的隐私设置其实是非永久且难以操作的，她解释了我们的信息是如何从各个网站被整理汇总，以创建出令人不安的个人信息档案。我们理应享有的许多权利在社交网络的世界中都无迹可寻。那些活生生的惊人事例，无不在告诉你你的网络隐私权利是多么微不足道。 ——《书架意识》 这是一部扣人心弦又令人不寒而栗的作品，揭露了没有监管，只有对每一个互联网使用者进行没完没了的信息搜集的人间地狱，同时暴露了我们在免遭侵扰、中伤、窃听等方面的无力。安德鲁斯说我们需要一部“社交网络宪法”，对于这一点我举双手赞同。 ——丹·凯维勒斯 耶鲁大学历史系教授 这部开创性的作品展示了一旦掉入了社交网络的蜘蛛网中，原先在离线世界如此在意隐私的我们会如何在不经意间卸下防备。 ——斯科特·图罗 《纽约时报》畅销书作者 安德鲁斯一直是隐私权领域的先锋人物——在人们尚不知DNA为何物时，她就曾告诫世界基因隐私权的重要性。在这本书里她又一次站在了时代前沿，与我们探讨着一个人人都在面对的网络隐私权问题。她所讲述的案例不仅骇人听闻，更是事关每一位社交网络使用者。 ——瑞贝卡·思科鲁特 著有《拉克丝的不朽生命》

《网络推手运作揭秘:挑战互联网公共空间》是第一本运用参与观察法(Ethnography)深入研究网络推手运作的著作。作者采用网上资料搜集、对网络推手公司的运作参与观察和对网络推手从业人员的?谈等方法,从公共空间这一角度对网络推手现象进行溯源调查和综合解析。研究表明,在互联网上,商业性的网络推手运作已经相当成熟,并且形成了网络推手产业链。文章分为8个部分:1.序言;2.互联网公共空间的意义;3.网络推手运作对互联网公共空间的侵蚀;4.网络推手的历史;5.网络推手知名案例;6.网络推手的运作模式;7.如何发现判断推手活动;8.关于监管网络推手运作的若干建议。

Popular social networks such as Facebook, Twitter, and LinkedIn generate a tremendous amount of valuable social data. Who's talking to whom? What are they talking about? How often are they talking? Where are they located? This concise and practical book shows you how to answer these types of questions and more. Each chapter presents a soup-to-nuts approach that combines popular social web data, analysis techniques, and visualization to help you find the needles in the social haystack you've been looking for -- and some you didn't know were there. With Mining the Social Web, intermediate-to-advanced Python programmers will learn how to collect and analyze social data in way that lends itself to hacking as well as more industrial-strength analysis. The book is highly readable from cover to cover and tells a coherent story, but you can go straight to chapters of interest if you want to focus on a specific topic. Get a concise and straightforward synopsis of the social web landscape so you know which 20% of the space to spend 80% of your time on Use easily adaptable scripts hosted on GitHub to harvest data from popular social network APIs including Twitter, Facebook, and LinkedIn Learn how to slice and dice social web data with easy-to-use Python tools, and apply more advanced mining techniques such as TF-IDF, cosine similarity, collocation analysis, document summarization, and clique detection Build interactive visualizations with easily adaptable web technologies built upon HTML5 and JavaScript toolkits This book is still in progress, but you can get going on this technology through our Rough Cuts edition, which lets you read the manuscript as it's being written, either online or via PDF. via http://oreilly.com/catalog/9781449394844/ Amazon: http://www.amazon.com/Mining-Social-Web-Finding-Haystack/dp/1449388345/

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万物之灵，存乎一心；互联网时代，上兵伐谋。 纵横古今商业奥秘，无非兴趣与利益、诱惑与满足、成本与利润、价格与价值。 本书着眼于大互联网时代，旨在通过对时下互联网圈子的冷静分析、传奇披露、实战揭秘，进而传授互联网哲学，阐述互联网现状，揭示互联网价值，尝试为互联网的未来探寻狭窄的通道。

As unprecedented waves of young, rural women journey to cities in China, not only to work, but also to “see the world”and gain some autonomy, they regularly face significant institutional obstacles as well as deep-seated anti-rural prejudices. Based on immersive fieldwork, Cara Wallis provides an intimate portrait of the social, cultural, and economic implications of mobile communication for a group of young women engaged in unskilled service work in Beijing, where they live and work for indefinite periods of time. While simultaneously situating her work within the fields of feminist studies, technology studies, and communication theory, Wallis explores the way in which the cell phone has been integrated into the transforming social structures and practices of contemporary China, and the ways in which mobile technology enables rural young women—a population that has been traditionally marginalized and deemed as “backward” and “other”—to participate in and create culture, allowing them to perform a modern, rural-urban identity. In this theoretically rich and empirically grounded analysis,Wallis provides original insight into the co-construction of technology and subjectivity as well as the multiple forces that shape contemporary China.