《About Face3交互设计精髓(经典再现软精装版)》是一本数字产品和系统的交互设计指南，全面系统地讲述了交互设计过程、原理和方法，涉及的产品和系统有个人计算机上的个人和商务软件、Web应用、手持设备、信息亭、数字医疗系统、数字工业系统等。运用《About Face3交互设计精髓(经典再现软精装版)》的交互设计过程和方法，有助于了解使用者和产品之间的交互行为，进而更好地设计出更具吸引力和更具市场竞争力的产品。 全书分成3篇：第1篇描述了“目标导向设计”，详细讨论了用户和设计的过程及思想；第2篇讲的是交互设计的原则，可以帮助您在较高层次上去把握设计；第3篇则介绍具体的细节方面的界面设计原则。

互联网时代的飞速发展带来了各行各业效率的提升和生活的便利，但卡尔指出，当我们每天在翻看手机上的社交平台，阅读那些看似有趣和有深度的文章时，在我们尽情享受互联网慷慨施舍的过程中，我们正在渐渐丧失深度阅读和深度思考的能力。 互联网鼓励我们蜻蜓点水般地从多种信息来源中广泛采集碎片化的信息，其伦理规范就是工业主义，这是一套速度至上、效率至上的伦理，也是一套产量最优化、消费最优化的伦理——如此说来，互联网正在按照自己的面目改造我们。我们变得对浏览和略读越来越得心应手，但是，我们正在丧失的却是专注能力、沉思能力和反省能力。卡尔认为这是一种信息技术带来的智能伦理。 在由美国尼古拉斯·卡尔（Nicholas Carr）所著的《浅薄》一书中，有智能技术的发展历史，有大众科学的普及知识，有文化批判的真知灼见，全书处处闪耀着令人难忘的智慧之光，这些内容恰似对我们现代人的心智状态所做的全面而深远的拷问。这本书必将永远改变我们关于互联网时代的新媒体以及大脑的思考方式。

谷歌首席人才官拉斯洛•博克权威力作，谷歌公开认可的谷歌高层作品，首度揭秘谷歌颠覆工业时代模式的人才和团队管理的核心法则，《纽约时报》畅销榜第一名，Business Insider 2015最佳商业书籍，谷歌的创造力就在于此！ 编辑推荐！ 1、 谷歌人才官首次公开谷歌人才和团队管理的核心秘籍 在谷歌执掌人事多年的拉斯洛•博克是人才和团队管理的顶级专家。他加入谷歌后，谷歌的员工数从六千增长到近五万，在全球四十多个国家设立了七十多个办公机构。《财富》杂志史无前例地五次将谷歌列为美国“最佳雇主”，也让谷歌成为目前职业人士最向往的工作地之一。 在这本书里，“阅人无数”的拉斯洛，将谷歌选人、用人、培养人才的团队管理法则进行了梳理和总结，首次公开了谷歌天马行空的自由文化、眼花缭乱的产品形态背后的工作逻辑和管理原则，包括“花重金投入招聘”“收回经理的权利赋权予员工”“薪酬差异化”等等，从招聘人才、培养人才、管理人才各方面，全方位揭秘打造创新、高效、幸福公司的方法。 2、 工业时代的团队管理模式已经过时，互联网时代的团队“无需成人监管” 工业时代层级森严的垂直化团队管理模式已经不再适应当今的需求，在互联网时代，谷歌扁平化、自由组织、无需成人监管的管理模式，才是激发团队创新的动力 。本书首次剖析了谷歌的内部组织模式，分析了组织文化和价值观是如何形成和构建的，以及如何打造一个不断创新的学习型组织。 3、 谷歌招聘流程、内部绩效管理和薪资结构大公开 谷歌是众多优秀人才向往最佳工作场所，它的招聘流程究竟是怎样的？在谷歌工作收入如何？为什么谷歌不重视绩效考核却同样能让每一个员工卖力工作，创造最优的业绩？谷歌提供免费福利给员工到底花费几何？作者在书中一一回答了这些问题，而且你会发现谷歌的做法非常奇葩：招聘面试曾经一度高达20多轮；对于离职的员工会给一大笔钱；不同员工的收入差能够相差50倍！ 内容简介！ 谷歌何以网罗到世界上最优秀的人才为其工作？ 为什么在谷歌人力管理中，招聘是头等重要的大事？ 谷歌如何培养人才，留住人才，最大限度地发掘人的创造力？ 谷歌为何要提供餐饮、洗衣、医疗、游乐场、公立学校等免费福利给员工？ 谷歌如何让每一个员工都像创始人一样富有激情地工作？ 谷歌如何超越苹果、微软、亚马逊等公司，成为世界顶尖人才心目中的最佳雇主？ 在本书中，谷歌首席人才官拉斯洛•博克结合自己9年来领导谷歌人力部门的实战经验，首次公开谷歌人力和团队管理的核心方法，其中包括：  赋予工作意义；  相信员工，向所有员工开放公司信息；  只聘用比你优秀的人，不计时间地找到他们；  限制经理人的权力，赋予员工足够的自由度；  规避直觉，重新定义面试；  绩效管理不受欢迎，关注人才的成长胜过评分与奖赏；  关注团队的两端——最优员工和最差员工；  支付不公平薪酬，因为这反而更公平； 作者在书中指出，在谷歌，人始终被当作企业唯一最重要的财富，谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才，作为企业最高战略，这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。 正如作者所说，谷歌的这些原则对任何团队的组建和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司老板，还是面临好人才跳槽的企业经理人，抑或是面对互联网转型的企业高管，都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。

编辑推荐： 互联网让每个人和每个品牌找到与消费者连接的路径最短的最便捷的机会。只要你有足够的闪光点、吸引力、人格魅力甚至是噱头，你都可能迅速聚集到一群追随者，如果你能够去经营这些社群，那么，你将可能在一个竞争激烈的新的商业世界找到新品牌存在的机会。所以，社群的力量推送着企业的变革和品牌的再造，企业和品牌社群化正在成为下一个热潮。 社群已经这么火了，如果你… 还不懂社群为何物，快来脑补！ 还不知群规怎么定，快来突击！ 还不解分享如何做，快来攻读！ 还不明活动如何策，快来拜师！ 这里有你想要的一切关于社群的干货！社群元年，秘笈详解。 内容推荐： 2015 年被誉为社群元年，社群成为了连接消费者与品牌的最短路径。如果懂得经营社群，那么无疑，你将可能在一个竞争激烈的商业世界中找到新品牌生存的机会。 本书从概念到实操，为你全面剧透社群的玩法。如何制定群夫，如何线上分享，如何做线下活动，选择什么样的平台等，大量干货秘笈一应俱全，并提供丰富的实操案例，配以 PPT 图片精准提炼要点，让你一看就会，一学就懂。

本书是畅销书升级版，详细和系统地介绍了正规、有效的SEO实战技术，包括为什么要做SEO、搜索引擎工作原理、关键词研究、网站结构优化、外部链接建设、SEO效果监测及策略修改，SEO作弊及惩罚、排名因素列表、常用的SEO工具、SEO项目管理中需要注意的问题等专题，最后提供了一个非常详细的案例供读者参考。 第3版增加了移动搜索优化、APP排名优化、百度2015年排名因素调查结果等新内容，并对前两版中不再适用的内容进行了调整，如删除已无法使用的SEO工具，增加新工具介绍，更新已产生变化的搜索结果页面抓图，修正一些新形势下的SEO观点等。 本书不仅对需要做SEO的人员有帮助，如个人站长、公司SEO或网络营销人员、SEO服务公司人员等，对所有从事与网站相关工作的人都有参考价值，如网站设计人员、程序员、大中专院校网络营销和电子商务专业学生、网络公司技术和营销团队、传统商业公司电子商务团队等。

不论你是在建立什么样的网站，让用户之间产生良好交互都是成功的关键所在。你的目标在于让用户热烈谈论你的应用，邀请好友访问它，抱怨它，赞美它，从方方面面来分析它。设计阶段就要牢记这些目标，让社会交互帮你引导用户注册，吸引他们不断地回头光顾，并主动介绍其他人也来使用它。 社会化网站设计不只是增添新功能，还必须深入理解用户的社会交互，从而有针对性地进行设计，为方便这种交互铺平道路。这是决定网站成败的关键因素之一。 本书列举了大量真实互联网世界的界面的例子，结合社会心理学的基本理论，深入浅出地介绍了设计优秀的社会化网站的具体策略。你将学到： •用户参与线上交互的真实原因及心理； •使用周期——用户使用网站的整个过程和不同阶段的特点； •万事开头难，如何引导用户跨过第一道门槛——注册； •如果新发布的网站无人光顾，你该如何应对； •怎样分析你的网站的用户及流量的效益； •如何让你的网站为更多人爱用。

Are we driving off a digital cliff and heading for disaster, unable to focus, maintain concentration, or form the human bonds that make life worth living? Are media and business doomed and about to be replaced by amateur hour? The world, as Nick Bilton—with tongue-in-cheek—shows, has been going to hell for a long, long time, and what we are experiencing is the twenty-first-century version of the fear that always takes hold as new technology replaces the old. In fact, as Bilton shows, the digital era we are part of is, in all its creative and disruptive forms, the foundation for exciting and engaging experiences not only for business but society as well. Both visionary and practical, I Live in the Future & Here’s How It Works captures the zeitgeist of an emerging age, providing the understanding of how a radically changed media world is influencing human behavior: • With a walk on the wild side—through the porn industry—we see how this business model is leading the way, adapting product to consumer needs and preferences and beating piracy. • By understanding how the Internet is creating a new type of consumer, the “consumnivore,” living in a world where immediacy trumps quality and quantity, we see who is dictating the type of content being created. • Through exploring the way our brains are adapting, we gain a new understanding of the positive effect of new media narratives on thinking and action. One fascinating study, for example, shows that surgeons who play video games are more skillful than their nonplaying counterparts. • Why social networks, the openness of the Internet, and handy new gadgets are not just vehicles for telling the world what you had for breakfast but are becoming the foundation for “anchoring communities” that tame information overload and help determine what news and information to trust and consume and what to ignore. • Why the map of tomorrow is centered on “Me,” and why that simple fact means a totally new approach to the way media companies shape content. • Why people pay for experiences, not content; and why great storytelling and extended relationships will prevail and enable businesses to engage with customers in new ways that go beyond merely selling information, instead creating unique and meaningful experiences. I Live in the Future & Here’s How It Works walks its own talk by creating a unique reader experience: Semacodes embedded in both print and eBook versions will take readers directly to Bilton’s website (www.NickBilton.com), where they can access videos of the author further developing his point of view and also delve into the research that was key to shaping the central ideas of the book. The website will also offer links to related content and the ability to comment on a chapter, allowing the reader to join the conversation.

本书为用户体验过程提供了一种易于传承的导览——从定义用户需求到实际的设计、模型制作以及最终的评估。 卓越的用户界面设计并非仅仅与美学有关，也不只是使用最先进的技术——设计师还必须确保他们设计的产品能够提供一种令人意想不到的用户体验。这就需要经历用户需求分析、可用性测试、人物角色创建、原型化、设计草图绘制和最终产品评估的完整过程。 本书汲取了YMorgarl Kaufmann出版公司交互技术系列最畅销书中久经考验和最可信赖的精华部分，并以一种典型的项目结构展现给大家。ChaunceyWilsorl带领每位读者穿越各个章节，引领每一阶段，解释其中的情境，着重阐述它们在用户体验生命周期中的重要意义，为读者提供了创建有用、易用和人们实际想用的网页与网站的实用操作指南。

A refreshing view of technology as a living force in the world. This provocative book introduces a brand-new view of technology. It suggests that technology as a whole is not a jumble of wires and metal but a living, evolving organism that has its own unconscious needs and tendencies. Kevin Kelly looks out through the eyes of this global technological system to discover "what it wants." He uses vivid examples from the past to trace technology's long course and then follows a dozen trajectories of technology into the near future to project where technology is headed. This new theory of technology offers three practical lessons: By listening to what technology wants we can better prepare ourselves and our children for the inevitable technologies to come. By adopting the principles of pro-action and engagement, we can steer technologies into their best roles. And by aligning ourselves with the long-term imperatives of this near-living system, we can capture its full gifts. Written in intelligent and accessible language, this is a fascinating, innovative, and optimistic look at how humanity and technology join to produce increasing opportunities in the world and how technology can give our lives greater meaning.

《YES！产品经理（套装上下册）》是一本融合了经管、工具和职场小说特点的图书，作者是国内产品经理咨询界最有实力的团队。 《YES！产品经理（套装上下册）》以职场小说的形式全面介绍产品管理、产品经理相关的知识，所有的问答均放置在设计好的101个情节中，同时每一个情节之间也都有相应的联系，读者能够从具体的情节走向中不但了解到产品管理的完整知识，而且能够深刻感受到一个产品经理的现实工作状态，从知识点上来说，涉及基础理论、工具方法和企业实施，从目标读者来说，涉及个人和企业。读者从具体的情节走向中不但能够了解到产品管理的完整知识，而且能够深刻感受到一个产品经理的现实工作状态。 《YES！产品经理（套装上下册）》面向的读者：产品经理，或即将成为产品经理，想了解产品经理的读者。

正如副标题所表明的，《六度分隔:一个相互连接的时代的科学》的基本内容是介绍一门正在形成中的新科学——关于网络的一般规律的科学。有这样一门科学吗？它的内容和方法是什么？近年来，这门学科有什么实质性的进展吗？在《六度分隔:一个相互连接的时代的科学》中，作者根据自己的亲身经历娓娓道来，用讲故事的方式，对于这些问题给出了令人信服的回答 除了简要的背景和总结以外，《六度分隔:一个相互连接的时代的科学》可以分成两大部分前半部分讲述了学科产生的背景和主要的理论模型其中特别值得注意的是，第3章介绍的是小世界网络模型，第4章介绍无标度网络模型，第五章则介绍了关于搜索的模型这三章的介绍包括了这些模型的内容和意义这三章具有较强的理论性后半部分则广泛地介绍了在若干应用领域的应用状况。第6章讨论了疾病和计算机病毒的传播中的问题第7、8章研究了另外一些社会现象，例如，文化时尚、政治动乱，金融泡沫等告诉了我们什么。第9章则讨论了组织的坚固性和它对现代公司企业的启示。最后第10章对全书进行总结，提出一个简要的概括 对于具有高中以上文化基础的社会大众来说，可以通过阅读《六度分隔:一个相互连接的时代的科学》概括性地了解关于网络新科学的概况与最新进展而对于有兴趣深入了解现代系统科学，以及正在形成中的一般网络科学的读者，《六度分隔:一个相互连接的时代的科学》则是一个很好的入口和索引。

《哈姆雷特的黑莓:走出拥挤的数字房间》内容简介：网络让我们与整个世界处于连线的状态，世界上的任何人与我们可以“一线相牵”，这些本是好事，但是，电脑、手机、MP4、PSP等构成的“屏幕”（screens）世界也让我们失去了本真的生活状态。处于数字时代的我们失去了一件宝贵的东西，一种传承已久的思维和行动方式，用一个词概括起来，就是“深度”：思维的深度，情感的深度，关系的深度，工作及生活方方面面的深度…… 我们向这些“屏幕”妥协得太多了，我们因为数字技术背负过多的信息，我们因为数字技术变得人情冷淡，因此陷入缺乏思考的浅薄的年代——鲍尔斯称之为“数字极端主义”的时代。 要在数字时代找回真正的生活，我们不妨回到过去，阅读哲人们的历史：从柏拉图、莎士比亚到富兰克林，再跨越到马歇尔•麦克卢汉……而作者的利器就是用这些大人物的思想，贯穿我们的生活“琐事”，告诉我们如何从这场数字时代的生活危机中金蝉脱壳。

"We spend more time working than doing anything else in life. It's not right that the experience of work should be so demotivating and dehumanizing." So says Laszlo Bock, head of People Operations at the company that transformed how the world interacts with knowledge. This insight is the heart of WORK RULES!, a compelling and surprisingly playful manifesto with the potential to change how we work and live. Drawing on the latest research in behavioral economics and with a profound grasp of human psychology, Bock also provides teaching examples from a range of industries--including companies that are household names but hideous places to work, and little-known companies that achieve spectacular results by valuing and listening to their employees. Bock takes us inside one of history's most explosively successful businesses to reveal why Google is consistently rated one of the best places to work in the world, distilling 15 years of intensive worker R&D into delightfully counterintuitive principles that are easy to put into action, whether you're a team of one or a team of thousands. Cleaving the knot of conventional management, some lessons from WORK RULES! include: Take away managers' power over employees Learn from your best employees--and your worst Only hire people who are smarter than you are, no matter how long it takes to find them Pay unfairly (it's more fair!) Don't trust your gut: use data to predict and shape the future Default to open: be transparent, and welcome feedback If you're comfortable with the amount of freedom you've given your employees, you haven't gone far enough WORK RULES! shows how to strike a balance between creativity and structure, leading to success you can measure in quality of life as well as market share. Read it to build a better company from within rather than from above; read it to reawaken your joy in what you do.

面对社交红利，人们期望它们是持续向上的，而非暴涨之后迅速暴跌。这时，我们从中至少看到了两种驱动力量：分享力和扩散力。 分享力是指用户在使用产品/服务的过程中，有多大意愿分享、发布一条信息到自己所在的社交网络中去。 扩散力是指一条信息进入社交网络，进入该用户朋友圈子后，自然产生的转发、评论等扩散行为的能力。 顺着分享力路径能够发现，所谓应用社交化，并不是指一定要添加各种社交功能或变成一个大帐号，而是在社交网络中更好地为用户展开服务，由此推动用户在各个社交网络中讨论自己。 当信息实现流动和扩散后，则是人们都追求的订单转化、注册转化、下载转化等，可以将之称为“转化力”。 因此，检验产品成功与否的一个重要标准是，用户愿不愿意谈论自己。 社交网络既可以作为用户源泉（红利的来源），也可以作为检验自己产品的试金石。理解它们，是一窥大型社交网络运作规律的门径所在。所有社交红利也来自对它们的观察与组合运用，由此可提炼出一个简明公式： 社交红利=信息×关系链×互动 【编辑推荐】 1、新增数十案例、两大经典模型，以及企业如何建立一套持续稳定有效的分享体系。增添6万余字，修订幅度达50%以上； 2、砍掉阅读门槛，更适合普通大众当工具书用。附赠四色全彩阅读地图。 3、腾讯资深资深员工首度系统对外分享微信、微博内幕，腾讯内部社交网络教材。众多互联网公司、从业者自发团购争相学习，人手一本的社会化营销入门书、工具书； 4、包括李开复、雷军、马蔚华、张志东在内的18位重量级CEO首次联合推荐，300+互联网高管参与试读。

《子道说：电商不难》分两篇，“莫辜负”主要讲述电商整体结构思维模型，“子道说”主要讲述实际电商案例的成败细节和注意事项。 《子道说：电商不难》就是要解决两个问题：一是让品牌、渠道认识到自身电商业务的优势和劣势，扬长避短。尤其要避免具有决定性的错误方向；二是让老板和团队正确认识电商业务的过去和现在，适度关注未来。用恰当理性的观念武装头脑，避免不必要的投入，提升发展速度，节约发展时间。 作者子道具有多年针对品牌和渠道的电商培育经验，涉及行业也比较广泛，其培育服务过的客户遍及大江南北。《子道说：电商不难》也是作者电商经验的一次汇总，每一位电商人都应该阅读，每一个电商企业都应该给干将配一本！ 目录

体验经济时代，卖什么都是卖体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时，反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式，而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代，回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。 被誉为“客户体验领域最权威专家”的李•科克雷尔将其16年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和17年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理，融汇成39条可轻松执行的基本法则，通过一个个真实、生动的案例，为我们展示了怎样赢得客户、留住客户，怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章，简洁精悍，你只需花五分钟就能读完一条，然后马上就可以把它们付诸实践。

[内容简介] 在本书中，杜子建将继续从网络传播奥秘、网络影响力因素、网络社会学构成、“链式反应”的要件、网络粘性、微博的未来性等角度，对关于微博的一系列问题给出自己的答案。《微力无边（升级版）》展现了杜子建对微博的最新思考： ★微博是不是真的衰退了？ ★微博的未来在哪里？ ★微博与微信的关系是什么？ ★最新的微博大事件折射出了怎样的启示？ [编辑推荐] ★杜子建，中国最早的社会化媒体营销草根研究者，以自己独特的洞察力和话语方式在蓬勃的社会化营销界独树一帜。别人称他是“微博营销教父”，而他自称 “屌师”。 ★两年前一本“板砖书”惊醒了无数沉浸在微博中的人，两年后“屌师”著作升级版再度来袭。《微力无边》（升级版）最新修订2万余字，展现了杜子建对微博的最新思考：微博是不是真的衰退了？微博的未来在哪里？微博与微信的关系是什么？最新的微博大事件折射出了怎样的启示？ ★《微力无边》自出版以来被数万读者评为“网络营销必读书”，“微博时代必备工具书”。 ★湛庐文化出品。

It's undeniable—technology is changing the way we think. But is it for the better? Amid a chorus of doomsayers, Clive Thompson delivers a resounding "yes." The Internet age has produced a radical new style of human intelligence, worthy of both celebration and analysis. We learn more and retain it longer, write and think with global audiences, and even gain an ESP-like awareness of the world around us. Modern technology is making us smarter, better connected, and often deeper—both as individuals and as a society. In Smarter Than You Think Thompson shows that every technological innovation—from the written word to the printing press to the telegraph—has provoked the very same anxieties that plague us today. We panic that life will never be the same, that our attentions are eroding, that culture is being trivialized. But as in the past, we adapt—learning to use the new and retaining what’s good of the old. Thompson introduces us to a cast of extraordinary characters who augment their minds in inventive ways. There's the seventy-six-year old millionaire who digitally records his every waking moment—giving him instant recall of the events and ideas of his life, even going back decades. There's a group of courageous Chinese students who mounted an online movement that shut down a $1.6 billion toxic copper plant. There are experts and there are amateurs, including a global set of gamers who took a puzzle that had baffled HIV scientists for a decade—and solved it collaboratively in only one month. Smarter Than You Think isn't just about pioneers. It's about everyday users of technology and how our digital tools—from Google to Twitter to Facebook and smartphones—are giving us new ways to learn, talk, and share our ideas. Thompson harnesses the latest discoveries in social science to explore how digital technology taps into our long-standing habits of mind—pushing them in powerful new directions. Our thinking will continue to evolve as newer tools enter our lives. Smarter Than You Think embraces and extols this transformation, presenting an exciting vision of the present and the future.