《怦然心动:情感化交互设计指南》精彩地阐述出了当人们访问网站，打开软件，购买实体产品和被某人吸引时的心理状态，并且非常深入地用心理学的方法解释了刺激和触发人类行为的因素。书中提供的众多方法，让我们可以创造出更加持久和深刻的用户体验。《怦然心动:情感化交互设计指南》包含了众多的案例和参考资料，就算是熟谙用户体验的读者也能从中学习到新的知识，或轻松触碰到其他对自己有帮助的信息资源。

[内容简介] ●本书由开设了全世界第一个游戏化课程的沃顿商学院副教授凯文·韦巴赫和丹·亨特所著，第一次全面系统地介绍游戏化的理论，阐述了如何将游戏的理念应用到商业实践中。 ●作者指出，在商业竞争日益激烈的今天，传统的激励方式渐渐失效，未来的管理将更多地建立在员工和消费者的内在动机和自我激励上。这些制作精良、设计巧妙的游戏建立在多年来对人类动机和人类心理的研究基础之上，可以最大限度地激发用户的内在动机。将这些游戏设计思维应用到商业和公共管理中的大量实践，也总能产生意料之外的效果。 ●书中分析了大量因采用游戏思维而成功的公司案例，如微软、德勒和Facebook等；第一次全面系统地讲解了游戏化的理念，阐明了游戏思维——像游戏设计师去思考——是怎样激励员工和消费者的，以及如何通过创造更具参与感的体验来激发内外动机，如何构建游戏化系统来具体地改变商业模式。 ●书中分析了具体的游戏元素，明确了构建游戏化系统的6个具体步骤，在指导商业实践方面非常具有可操作性。 [编辑推荐] ●沃顿商学院教授、奥巴马商业顾问、全球游戏化课程创建第一人凯文·韦巴赫解密游戏化思维。 韦巴赫是宾夕法尼亚大学沃顿商学院副教授，技术分析咨询公司超新星集团（Supernova Group）创始人全球通信研究院的资深研究员。奥巴马甫一上任，就认命他为联邦通信委员会过渡团队的顾问之一，协助奥巴马策划其接任美国总统后的政府公关政策。 ●第一本全面系统地讲解游戏化机制的理论指南。 沃顿商学院副教授凯文·韦巴赫和丹·亨特在沃顿商学院开设了全世界第一个游戏化课程，其中韦巴赫在Coursera 上讲授的“大型在线公开课”（mooc），更是吸引了来自逾150 个国家的8 万名学生，获得好评无数。 ●大量丰富、翔实案例为你提供将游戏化运用于实践的方式。书中分析了大量因采用游戏化而成功的案例，这些成功运用游戏化的案例中不乏微软、德勒、耐克和Facebook等知名企业。这些企业通过创造更具参与感的体验来激发内外动机，构建游戏化系统以具体地改变商业模式。 ●湛庐文化出品。

《互联网创业前奏曲第二部:网站运营之人性、策略与实战》是《互联网创业前奏曲》系列的第二本书，是作者多年互联网实践经验和业界观察的总结，是国内罕有的关于互联网网站运营和用户心理结合的书籍，用通俗的语言阐述互联网运营背后的人性驱动。 你想互联网创业吗？你是否在为找不到好的互联网运营策略和方法而发愁？你想了解互联网行业？你是否在为自己不了解互联网运营而苦恼？《互联网创业前奏曲第二部:网站运营之人性、策略与实战》针对这些问题列举了很多互联网运营的案例，帮你制定运营策略，更好地修炼和提升运营功力。 《互联网创业前奏曲第二部:网站运营之人性、策略与实战》适合进入互联网行业不久的从业人员、希望从事互联网行业的大学生、关注互联网创业的人士、想了解和提升互联网运营技能的人员，以及准备和正在从事电商行业的相关人士阅读。本书不是一本秘籍，却可以成为你的知心助手。

9·11和非典让人意识到享受生活、关爱自己的重要性，一个信奉“新奢侈品”的消费群体日益庞大，更多的人渴望从商品中寻找情感价值，并为此慷慨解囊。本书作者为世界级的顾问和研究人员，经过多年的调研指出，“趋优消费”已渐成时尚，是一种对消费者和企业均有利的现象，它为消费者带去功能上的优势、情感上的慰藉；它为企业提供崛起的契机、拓展的空间。本书介绍了新奢侈时代的胜利者的发展历程，并从中总结出它们的制胜理念，为希望在这一领域有所作为的有识之士和企业提供了可借鉴的经验。 读者对象：品牌创立者、经营者、公司管理人员以及各类时尚人士。

计算机网络的发展正改变着整个社会，这种改变影响了人们的工作、生活和受教育的方式，甚至渗透到我们每个人的行为中。网络已成为人们生活中不可或缺的一部分，对网络社会中人的行为的研究也日渐成为人们关注的焦点。在《网络行为心理学》这本书中，作者亚当·乔伊森博士从心理学的视角出发，对网络社会中人的行为进行了全面的阐释。本书是世界上最早的网络行为心理学研究的鼎力之作，能够帮助人们更深入地理解网络社会中人的行为，更充分地利用网络并认识虚拟世界与现实生活。

网络正在脱离以内容为核心构建的方式，转向以人为核心重新构建。这样深远的变革将影响我们制定商业策略、设计以及营销和广告的方式。 本书作者先后在谷歌和Facebook供职，对于社交网络有深入的研究和丰富的实战经验。他以学术界和工业界最新的调查研究为基础，阐述了人们如何通过社交圈子相互联系的规律，探讨了理念和品牌信息如何通过社交网络传播开来的过程。书中介绍了许多实际的例子，通过这些鲜活的实例，你将掌握社交网络的秘密，知晓如何围绕社交行为来重塑业务模式，如何让你的产品为人们口耳相传。书中充满了作者的真知灼见，颠覆了一些传统的观念。 还等什么？让我们深入领悟社交网络中的心理学奥秘，让它指引我们成功地引爆流行。

《互联网心理学》成书于2001年，一经出版就在心理学界引起广泛关注。这是一部从心理学角度介绍互联网的科普著作，它为人们理解互联网中的心理、社会和文化提供了一个框架。大量的令人着迷的细节描述，把读者从熟悉的现实生活带入了虚拟的世界。

谣言几乎与人类历史同龄。随着互联网的兴起和普及，谣言变得无处不在。 在言论自由的民主社会，从来就不乏谣言的传播渠道。危机时期的“银行破产”传闻、股市上的小道消息、对明星私生活的“爆料”、某政界人物收受贿赂的网络传言等，都可归至谣言之列。谣言有真有假，而假谣言可能对个人造成致命打击，也可能给群体、组织、党派和国家带来灭顶之灾。 那么，谣言因何而生，生于何人之口，如何消除谣言的负面效应呢？这成为奥巴马政府信息与规制事务办公室主任桑斯坦写作本书的中心议题。作者认为，事实经验的缺乏、情感和偏见导致了谣言的滋生、传播和影响力的扩大。然而，仅靠保持言论自由和法律管制之间的平衡来消除谣言是不可能的。防止网络时代越来越容易被引爆的谣言，最根本的方法在于摸清散布谣言者的心理机制和谣言的传播机制。深入了解谣言传播者的动机和谣言的传播机制，并辅之以法律监管和文化规范的手段，就能在源头上减弱谣言的力量，从而保护人们和机构少受“莫须有”的罪名的伤害。

《网络至死:如何在喧嚣的互联网时代重获我们的创造力和思维力》内容简介：我们也许已经晓悟，但也许并未察觉，我们正陷入空前的“网络统治一切”的危机之中，就像赫胥黎在《美丽新世界》中忧虑的那样，人们会渐渐爱上压迫，崇拜那些使他们丧失思考能力的技术，而现在这技术等同于网络。我们越来越依赖虚拟世界——网络所创造的一切，人们已经无法想象没有电脑、没有网络的生活，我们好像患上了某种强迫症，一遍遍地刷新网页，而短暂的断网也使我们心绪不宁。注意力极易分散，记忆力严重退化，想象力和创造力被极度扼杀……我们在网络越来越强大的信息世界面前，越来越措手不及，越来越被机器所主宰。 “网络至死”，绝不是危言耸听，人类为机器、网络所异化已经不是简单的玩笑，而是深入我们的生活和我们的精神之中的世界难题了。怎么办？我们被迫在信息时代做我们不想做的事情，我们该如何重新掌控我们自己的思想，并最终赢得这场人与机器的网络之战？ 《网络至死:如何在喧嚣的互联网时代重获我们的创造力和思维力》以网络时代人类异化现象为依托，以悲天悯人的情怀，重新审视人与电脑、网络的关系，关注网络统治时代人的境遇，探寻人类心灵的困境和脱困之途。与此同时，作者文笔幽默而轻松，让读者得以在会心一笑之余，思考我们在数字化时代的生存现状和未来。

[内容简介] ☆ 你是否也熟悉这样的场景：家人在一起，不是交心，而是各自看电脑和手机；朋友聚会，不是叙旧，而是拼命刷新微博、微信；课堂上，老师在讲，学生在网上聊天；会议中，别人在报告，听众在收发信息。所有这些现象都可以归结为“群体性孤独”——我们似乎在一起，但实际上活在自己的“气泡”中。我们期待他人少，期待技术多。不间断的联系，是否让人类陷入了更深的孤独？ ☆ 麻省理工学院社会学教授雪莉•特克尔为了研究人与机器人之间的互动，15年来深入两家养老院，对200多人进行了实地研究；为了研究人们的网上互动，与7家中学合作，收集了450名中学生的第一手研究资料。她通过研究发现，信息技术在给人们带来沟通便利的同时，也使人与人之间的关系弱化，有些人甚至因此而丧失了面对面交流的能力。特克尔认为，人们发短信、发邮件，上社交网站，玩电子游戏，从形式上看人们之间的联系似乎更轻松、更密切，但实际上却更焦虑、更孤单。 ☆ 《群体性孤独》将电子文化的两大趋势在过去15年中的新变化、新发展进行了新的阐释，将焦点集中在年轻的“电子土著”身上，这一代人的成长伴随着手机和智能电子玩具。如今的我们既缺乏安全感、却又渴望亲密关系，因此才求助于科技，以寻找一种既可以让我们处于某种人际关系中、又可以自我保护的方法。作者认为在互联网时代，如果我们既要享受信息技术带来的便利，又要摆脱信息技术导致的孤独，就必须找到一个两全其美的好办法：一方面，我们要学会独处，体会独处带给人们的好处；另一方面，朋友、亲人要更多地坐在一起，面对面谈话、讨论。 [编辑推荐] ☆ 互联网时代，技术影响人际关系的反思之作：为什么我们对科技期待更多，对彼此却不能更亲密？ ☆ 技术领域的“弗洛伊德”、网络文化领域的“玛格丽特•米德”重磅作品！雪莉•特克尔是麻省理工学院社会学教授，科技与自我创新中心主任，哈佛大学社会学和人格心理学博士。后于麻省理工学院开始研究计算机文化，并成为人与技术关系领域首屈一指的社会心理学家。《连线》杂志创始主编凯文•凯利称她为技术领域的“弗洛伊德”。《商业周刊》盛赞她为网络文化领域的“玛格丽特•米德”！她还是是广受欢迎的TED演讲嘉宾。 ☆ 财讯传媒集团首席战略官段永朝、北京大学新闻与传播学院副教授胡泳、海银资本合伙创始人王煜全、电子科技大学教授周涛、《连线》创始主编凯文•凯利（KK）、多元智能理论创始人霍华德•加德纳强势推荐！ ☆ 湛庐文化出品。

短短20年里，互联网经历了门户网站和Web 2.0时代的重大变革，如今已经迈入社会化网络时代。新一轮的互联网革命即将爆发，而其影响已经开始…… 本书详细介绍了SNS（社会化网络）的起源和理论模型、SNS发展的三波浪潮，以及Facebook、Twitter、校内网、开心网和51等国内外各大主流SNS网站的发展历程和成功秘诀；全面阐述了SNS将对我们的生活、工作、学习、娱乐方式产生的颠覆性影响；透彻地分析了SNS与各种传统互联网经营模式相结合后会带来的变革和机遇，以及SNS开放平台的“长尾效应”和它对整个互联网产业的影响和重大意义；最后，对SNS在3G移动互联网时代的前景进行了分析和预测，同时对SNS的未来进行了展望，描绘了一幅美好的SNS时代全景图。

畅销书《微软之路》、《斯蒂夫·乔布斯》作者斯特罗斯又一力作 揭示网络经济中风险资本运作的奥秘 展现e代英豪迷人的风采 电子商务+投资+现代经营管理=成功

《中国互联网风云16年》记录了一群在中国创造属于自己历史的人和他们的故事。他们是中国互联网自1995年兴起到波澜壮阔历史中的弄潮儿和财富新贵的代表，他们用互联网创造和推动着这个国家的历史，并改写了自己的财富路径。

比尔•盖茨曾说过：“21世纪要么电子商务，要么无商可务。” 在这个一切皆电子商务的时代，人类数千年来的商业行为被颠覆，人们的购物方式、消费方式和生活方式也随之发生了前所未有的改变，我们主动或被动地步入了一个被电商颠覆的时代。 《商战：电商时代》通过对全世界近百位商业大佬的面对面专访，以贝索斯、刘强东、马云、柳传志、雷军、陈年、李国庆等人之亲口讲述，通过一个接一个的传奇故事，概述了20年来世界和中国电商的发展史，以及电商对整个经济的意义；同时也告诉我们，电商时代，企业和我们应该怎样去“活”。

阿尔弗雷德•D•钱德勒和詹姆斯•W•科塔达主编的《信息改变了美国》译成中文出版，是一件非常有益的事情。它对于读者隐映社会现实可能激发的追溯、对照、远眺之影响肯定是不言而喻的；同时，对于每个读者所关心的时代变革、经济社会转型以及心目中所对应的“关键词”就更加具有释疑解惑、当头棒喝的作用。 《信息改变了美国》讲述的是19世纪晚期到20世纪美国经济社会发展变化进程中因为信息（或者说信息技术）而发生过的史诗般的传奇故事。这些传奇故事在每个传奇人物登场的时候，也都曾经闪烁过光芒四射的魅力。熟悉技术变革进程的工程师和管理者们，会如数家珍般地将每个时间进程中的历史事件、人物绘制在历史长廊之中，在一些细微环节的跌宕起伏背后，自然免不了隐藏着惋惜、慨叹和悲欢。揭开技术变革的神秘面纱和辉煌，将每个技术细节的发展演化对应于企业兴衰、产业消长以及经济社会转型，读者就不得不自觉打消猎奇的兴致而专心致志、耐心品味这样一部别有洞天的历史长卷。

本书描绘了1994年以来在硅谷这个世界闻名的美国高科技产业区，几家著名大企业（微软、网景、太阳、圣言、美国在线……）间展开的商业竞争。这里有围绕浏览器的明争暗斗；有网景从创业到被兼并的风风雨雨；有Java的异军突起；上网服务的你争我夺和美国在线的种种商业手段；有在联邦法院内微软和对手们的唇枪舌战；有比尔盖茨、巴克斯代尔、曼克尼里等精英人物的精彩表现，最后，作者还向您展示了硅谷的成功之路。 本书无论对于政策研究者、企业决策者、风险投资家、银行总裁、经理董事，还是对于信息总管、技术开发人员，均为难得的滋补佳肴，乃至于网络新媒体的观潮人或普通平民百姓也是饭后茶余的有趣读物。 本书采用了章回小说的形式，但并不是小说，而是真实的激烈商战，所涉及的人物都是用的真名。

《电子商务创世纪:1999-2012中国互联网最激动人心的一段历史》以编年体形式，浓墨重彩地逐年再现了由萌芽至今的中国电子商务的行业变迁与人物浮沉，总结了大量过去电商的教训，揭示了中国未来电商演变的趋势与投资方向。 电商的一切惨烈、光荣与梦想，都像暮色里的草一样，伴着时光，无声地生长。 从某种意义上，马云和小二们一样，都是那个突然被蜘蛛咬了一口的平常人，一觉醒来发现自己变成了一个拥有超能力的蜘蛛侠。 据预测：互联网广告营销过千亿超电视，电商2014年成第一金主； 移动电商占比超10%，移动互联用户超PC，移动相关产品与服务将成电商未来十年最大红利； 网购额超14000亿，在社会消费占比超5%，未来没有一家零售企业能忽视电子商务。 十年之前，网商还只是一个概念，十年之后，网商已变成一个职业。

從一九九五年到二○○九年，中國互聯網崛起、發展和壯大。 在短短十五年間 產生了十五家市值超過十億的上市公司 這些前仆後繼的先行者 不但用網際網路創造了歷史，也改寫了自己的財富路徑。

此书对中国网络媒体的第一个十年这一重要的历史阶段首次进行了全景式、全程式的历史记录，并进行了全面深入的研究，在一定程度上填补了中国网络媒体发展史宏观研究方面的空白。对于网络新闻传播的研究，以及当代中国媒体发展的研究．具有重要的意义。 ——方汉奇 图书目录 绪论 1 第一章 投石问路：中国网络媒体萌芽(1994一1995年) 9 第一节 从实验室走向市场：互联网兴起 10 第二节 科技人员先行：中国迈入互联网世界 16 第三节 基础建设铺路：网络在中国延伸 19 第四节 寻求突破：中国媒体踏上新大陆 23 第二章 摸着石头过河：中国网络媒体探索未来之路(1996一1998年) 35 第一节 互联网概念普及：多路媒体抢滩互联网 36 第二节 《人民日报》网络版：“国家队”出击新媒体 42 第三节 《华声报》电子版：小媒体大事业 46 第四节 新浪率先：商业网站涉足新闻 51 第三章 热火朝天：中国网络媒体大跃进(1999—2000年) 57 第一节 从热浪滚滚到寒流暗涌 58 第二节 媒体网站的第二次触网 64 第三节 众人瞩目的联合道路 73 第四节 商业网站继续前行 83 第五节 网络媒体发展纳入国家战略 87 第四章 风起云涌：中国网络媒体继续壮大(2001一2002年) 91 第一节 多条腿走路：网站尝试突围 92 第二节 原生网络媒体命运堪忧 94 第三节 中国网络新闻发展气候晴朗 98 第四节 改版显示网站发展新思路 102 第五节 地方新闻网站与行业新闻网站继续发展与整合 107 第六节 网络新闻在重大报道中成长 111 第七节 商业网站新闻大战 n6 第五章 天时地利人和：中国网络媒体实现跨越(2003年) 121 第一节 网络经济继续复苏 123 第二节 网络新闻发展再遇良机 124 第三节 媒体网站改革与提高 128 第四节 非典时期网络当道 133 第五节 网络輿论一浪高过一浪 138 第六节 商业网站新闻竞争再上台阶 146 第七节 博客现象挑战网络媒体 149 第八节 规范与自律：网络媒体的新高地 151 第六章 十年磨砺：中国网络媒体事业规模初成 155 第一节 多元化、多层次中国网络媒体格局形成 156 第二节 政策法规为中国网络媒体搭建舞台 163 第三节 网民在网络媒体发展中贡献显著 167 第四节 中国网络媒体发展的困惑与阻碍 174 第七章 天地渐宽：网络新闻持续发展 179 第一节 从继承到革新：网络新闻业务与观念的发展 180 第二节 从内到外的认识深化：网络新闻发展模式的探索 202 第三节 主流化与边缘化：网络新闻发展的双重轨迹 214 第八章 柳暗花明：网络媒体经营之路拓宽 237 第一节 事业化还是产业化：媒体网站运行体制的探索 238 第二节 扩大产品线与提升产品价值：网络媒体产品 第三节 从一条腿走路到多条腿走路：网络媒体营利手段的探索 255 第九章 民声彰显：网络媒体干预现实生活 275 第一节 公共领域抑或公共话语空间：有关网络媒体政治功能的理论探索 276 第二节 下情上达与上情下达：网络作为对话渠道的疏通 282 第三节 舆论监督与民意表达：网络舆论力量影响日增 285 第四节 主流与支流：网络舆论的积极意义与消极影响 302 第十章 百花齐放：网络传播研究及网络新闻教育的发展 309 第一节 网络传播研究的发展：视野与手段同时开拓 310 第二节 网络新闻教育的发展：有待完善与提高 332 第十一章 各辟蹊径：中国台湾、香港、澳门三地网络媒体的发展 343 第一节 中国台湾媒体网站的发展 344 第二节 中国香港媒体网站的发展 352 第三节 中国澳门媒体网站的发展 354 结 语 371 附录1：各层次的新闻网站网址 379 附录2：网络媒体及网络传播研究的著作目录 40l 附录3：新闻传播专业网站网址 407 参考文献 413 后 记 419 书摘 节 媒体网站的第二次触网 可以说，1996—1998年是中国传统媒体的第一次“触网”潮。经过这几年的发展，全国已有1／7的报纸办起了自己的网络版。而1999—2000年，是中国媒体的第二次触网潮。对第二次触网的含义，可以从三个方面加以理解。 其一，第二次触网，使传统媒体上网的规模有了进一步发展。中国记协在1999年初成立了专门的调研小组，在这一年底的调查结果显示，全国建立独立域名的新闻宣传单位已达700多家。 其二，对于在此之前已经上网的媒体来说，红红火火的网络经济气氛使他们进一步审视网络的前途与命运，增强了在网络中发展的信心，并重新认识网络这一媒体的价值。大部分中国媒体上网之初，都是以网络版的形式来扩大其传统媒体的影响。在新闻理念、新闻手段方面，还明显受到传统媒体的束缚，但是进入1999年后，一些传统媒体网站已经开始认识与研究网络新闻的独特规律，并在实践中将这些认识体现出来。新闻观念的变化，也带动了经营观念的变化。 其三，对于刚刚加入网络大潮的媒体来说，他们有了一次机会站在P64更高的起点上，考虑自己的发展道路。超越网络版，走“做大做强”的道路，成为了很多媒体上网的基本出发点，事实上，这一阶段，中国媒体不再满足于与网络的浅层次的接触了，越来越多的媒体网站已经显现出要超越传统媒体的雄心。 多种探索齐头并进 1999年1月1日，成立于1996年12月的中央电视台网站改版，这标志着中央电视台在互联网上发展的第一次提速。也反映了中央电视台网站在发展模式上的新思路。 1999年，一批冠以“××网”、“××在线”的媒体网站应运而生。如：《电脑报》网站改称为“天极网”，《中国计算机报》网站改为“赛迪网”，上海文汇新民联合报业集团网站改称“申网”，《广州日报》网站改名“广州日报大洋网”，《深圳商报》网站改名为“深圳新闻网”，《浙江日报》网站除了提供网络版外，还建立了“浙江在线”这一地方门户网站。 地方媒体还开始探索联合的网络发展模式。四川新闻网是这其中的先行者。四川新闻网1998年筹备就绪并试运行，1999年工月正式开通，它先后汇聚了全省106家报纸、广播、电视、期刊等媒体上网。据有关部门统计，它成为了全国各省、市中上网媒体最多的一家新闻网站。它与《四川日报》、四川电视台、四川人民广播电台、四川有线电视台并列为四川省五大重点媒体。 四川新闻网一开始就十分重视推出原创新闻。它自称在国内首批组建了网络记者队伍，每天都有自采自写的新闻上网。2000年10月“西部论坛”举办期间，网站派出记者对论坛进行全方位采访，据统计，四川新闻网在论坛召开的3天中被中外69家媒体(网站)下载新闻769篇(次)，成为这次论坛的最大新闻源。 2000年6月26日，湖北省首家获得网上新闻发布权的网站“荆楚新闻网”正式开通。这是由湖北省人民政府新闻办公室主办、湖北电台中广新闻信息传呼中心承办的综合性新闻网站。荆楚新闻网是唯一代表湖北省委、省政府对外发布新闻信息的权威网站，该网站有权调用湖北全省一切新闻。它以各大新闻机构在新闻采编等方面的专业优势为依托，充分运用多媒体技术，发挥互联网优势，把传统媒体与第四媒体有机结合，内容丰富、形式多样。荆楚新闻网的成立、开通，标志着湖北省新闻宣传从传统媒体向网络媒体迈出了关键的一步。P65

《网络战争》讲述了：互联网是社会变革的工具，是改变世界的战略高地。对于互联网，人们的已知远不如未知，更大的发展和变革在未来。《网络战争》是一部关于互联网的维基百科，书中内容来自许许多多互联网人的智慧。互联网改变世界简史，破译网络改变世界的密码，揭秘虚拟世界的真实战争。