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标签：商业
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快餐国家
这是一本关于快餐、快餐的价值和快餐所造就的世界的书。说来既引人入胜又令人担心，在一定程度上，快餐的故事也就是战后美国的故事。尽管快餐业是少数人创造的，可它引发了美国社会的同一化。快餐加速了对美国自然景观的破坏，扩大了贫富差别，刺激了肥胖症的流行，推动了美国文化的帝国主义扩张，可以列出一长串“账单”，而艾里克·施洛瑟以他一流的新闻报道、讽刺、幽默、调侃的语言，缜密的论据报它们联系在了一起。 -
管理学
《管理学(第9版)》在全世界名列基础管理学教材的榜首。自上世纪90年代引进我国以来，深受管理学界和企业界的好评，成为国内最受欢迎和采用量最大的管理学教材。今天，管理者面对的世界已经发生了很大的改变，而且未来会继续发生改变。管理是一门动态的学科，这一学科的教科书也应该反映那些变化，以帮助管理者在这种条件下做好从事管理的准备。为此，《管理学(第9版)》有了很大的变化，从内容到形式都做了颇多调整，表现出了内容详实、观点新颖、视野广阔、方式灵活的特点。本版旨在帮助读者最大可能地理解，管理者所面对的这些变化意味着什么，管理者在实践中又应该如何应对这些变化。 点击链接进入： 管理学(第11版) 点击链接进入英文版： Principles of Economics -
发现商业模式
《发现商业模式》主要内容：北大清华教授联手合作推出原创管理理论。好的商业模式可以举重若轻，化繁为简。在赢得顾客、吸引投资者和利润创造等方面形成良性循环，使企业经营达到&ldquo；事半功倍&rdquo；的效果。 在本轮经济周期和商业环境变化中，包含了一些不可逆转的结构性演进因素，比如能源（资源）、劳动力成本、环保标准等，使得企业以往长期所处的资源、劳动力等关键要素低成本的商业环境已经一去不复返了。 货币政策从紧，商业环境变化，意味着企业必须调整发展模式、优化商业模式。包括在传统行业设计新商业模式，以及在新市场机会实施新商业模式。 商业模式本质上就是利益相关者的交易结构。 商业模式为企业的各种利益相关者，如供应商、顾客、其他合作伙伴、企业内的部门和员工等提供了一个将各方交易活动相互联结的纽带。一个好的商业模式最终总是能够体现为获得资本和产品市场认同的独特企业价值。 完整的商业模式体系包括定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值等六个方面。 不同的商业模式决定了不同的企业结局 仔细观察，你会发现各个行业中有一些企业与众不同，这些企业往往能获得大大超过行业平均利润水平的收益，即使在竞争激烈的成熟行业也是如此！ 尽管计算机行业一直面临着竞争激烈的环境，但戴尔计算机公司总是能够赚取其他同行企业未能达到过的利润水平。 折扣零售行业一直经历着激烈的价格竞争并且毛利率越来越低，但沃尔玛公司自从1960年建立以来，获得的销售回报率一直是行业平均水平的两倍以上。 航空业长期遭受利润破坏性竞争的折磨，但西南航空公司自成立以后已经连续20多年保持持续盈利和增长。 汽车行业也是如此，虽然全世界头几家公司如通用、福特等都正在巨额亏损中苦苦挣扎，但丰田公司却在该行业赚取了天文数字的利润。 类似的例子比比皆是，到底是什么使得这些公司能够如此持久地获得每个企业都梦寐以求的巨额利润？我们的研究表明：能够让这些企业持久地与众不同的就是这些企业与众不同的商业模式！ -
必看！未来五大战略
身为商务顶尖人士，你必须高瞻远瞩，时刻放眼未来，抓住变化。哈佛商学院联手波士顿咨询的高级合伙人，提炼出未来五大战略，每一个战略都会带来一番商业的新作为： ·打造供应链 ·绕过规模经济 ·动态定价 ·拥抱复杂 ·利用无限带宽 《顶尖商务备忘》丛书由全球一流专家所著，对当今各个商业领域中存在的一些迫在眉睫的问题提供有效的解决方案，为时间紧迫的管理人士量身定制。简洁、专注、以解决问题为导向，每一本书都针对一个重要的管理挑战进行了探讨分析，提出了权威建议，提供了富有启发的观点见解，体现出基于现实的深刻洞察。 -
星球Google
《纽约时报》著名专栏作家兰德尔•斯特罗斯（Randall Stross）是被允许进入高度机密的谷歌总部从事采访活动的第一人，在本书中，他将带领读者深入谷歌公司内部，让人们对英特网时代这家最重要、最富创新性、最有抱负的公司有一个透彻的了解。他将向人们解析公司近年来排山倒海式的大踏步前进背后所隐藏的发展战略，向人们揭示公司特立独行的事业规划：成为全世界所有信息的不可或缺的看守者，成为我们查找任何信息时的一站式目的地。谷歌能成功吗？一家掌握着如此之多的信息并因而对我们每个人了解得如此之多的公司究竟意味着什么？ 斯特罗斯对那些披荆斩棘的谷歌创新者们有深入了解，对公司的方针政策也有透彻研究，这使他对谷歌故事的讲述娓娓动听，不仅所述之事有根有据，所作的思考也足以唤起人们的兴趣。在此基础上对公司的未来事业所作的展望，其结论不仅有益于实业界，推而广之也有益于我们的文化。 -
撬开苹果
本书从1996年乔布斯以临时首席执行官（interim-CEO，iCEO）的身份重返苹果公司开始讲起。但是，对于早期诸如苹果二代或者最初的麦金塔电脑之类项目的一些细节情况，本书也有提及，尤其是那些可以说明乔布斯所持原则的项目。 苹果公司本身并没有参与本书的撰写工作。本书只是一本非官方的商业传记。撰写此书的早期，苹果公司公关部给作者打电话表示，苹果公司对本书不给予官方认可。当时作者认为自己很可能会惹上官司，因为之前撰写乔布斯传记的大部分作者都遭到了乔布斯的起诉；但实际情况比作者预料的要好。苹果公司并没有威胁作者，而是设法弄清楚作者究竟打算在书中写什么内容。作者设法让他们相信本书整体的角度是积极的，最重要的是，将以乔布斯崇拜者的身份撰写此书，而不是像先前的很多传记一样揭秘他的生活。自此之后，尽管由于作者在《连线》杂志（Wired）工作的缘故，每天都要与苹果公司公关部打交道，但他们再也没有和作者谈论过此事。 -
我用一生去尋找
「我出生在西北農村最貧窮的地方，家裡又是村子裡最貧窮的一戶人家。」 潘石屹，一個外表斯文、談吐溫和的農村窮小子，究竟是如何從一無所有，白手起家，在年僅四十五歲時，就成為全中國大陸最火紅的地產大亨？ 這一切，不只是因為他懂得抓住改革開放的時機，迅速累積資產，榮登富豪排行榜，最主要的，是靠著他獨具一格的美學與文化素養，生活與生命體認，使旗下開發的房屋，成為全北京最時尚的地標。 《我用一生去尋找》並不只是一個成功者的經驗分享，而是一個成功者觀看世界的眼光。因為如他所言「很多年後，能夠流傳下去的更多的是精神性的東西，具體的經驗肯定對將來是不適用的。」而這本書便是他最精神性，也是最無私的告白。他提出了自己對新世界的看法，對企業管理的理念，對財富的態度，以及對精神世界的領會。所以，他相信工作就像是一場祈禱，而人生始於磋商；他敞開最私密的自我，與我們分享冥想的快樂、愛情與家庭的溫暖，以及靈魂的自我提升。 透過他平實的文字、瀟灑的人生態度、極簡的生活追求，展示在我們面前的，是一個充滿魅力的企業家，以及一種全新型態的美學生活。本書特色 出生於西北農村最貧窮的村子裡最貧窮的一戶人家， 卻以16年時間，從身無分文到擁有千億身價． 他有自己的堅持， 不做廣告，創下大陸房地產銷售紀錄， 極簡美學，不但形造出獨特的建築美學， 改變了北京的樣貌，也拿過威尼斯雙年展的建築藝術大獎． 現在，他說出自己所看到的工作、財富與生命的秘密。 ＊名人推薦 台灣繁體字特別完整版本＋北京特別訪談潘石屹by 郝明義 台中市長胡志強、遠雄企業團董事長趙藤雄、學學文創志業董事長徐莉玲 熱情推薦 「閱讀本書後卻能讓我有如飛越萬里路的暢快！」──遠雄企業團董事長 趙藤雄「潘石屹，這位地產起家、喜歡冥想、樂善好施的企業家，真是海峽兩岸的一個傳奇！」──台中市長 胡志強 「專蓋怪房子，身價一千四百億的SOHO中國董事長，以古怪、去標準化的建築風格，不斷締造北京房市銷售記錄」──《商業周刊》 「在中國房地產界，潘石屹無疑是個另類。他一次次處於是非的漩渦，一次次不按常理出牌，因此為世人矚目。不破不立，潘石屹無疑也最具備創新能力，在中國歷史上最大規模的城市化進程中，潘石屹的每一個建築作品都以城市標誌性符號引領這個城市的建築潮流。......他所開發的每一個專案都在商業上取得空前成功。」 ──《人民日報》海外版 「潘石屹有一種魅力，無論是什麼領域，只要他想去玩，彷彿都能成功，從SOHO的概念，到拍電影、出書……潘石屹是越玩越時尚，越活越瀟灑。同時，他的主業也毫不含糊，SOHO系列樓房一直是京城名樓，多年銷售額也位於北京前列。」 ──《華夏經緯》 -
BCG战略思想
本书是波士顿咨询公司（BCG）四十多年战略思想的集大成之作。本书结合丰富的案例和大量的图表，从价值创造、业务结构和竞争关键因素三个角度，介绍了股东价值、客户价值、价值链、产品组合管理、经验曲线和基于时间的竞争等战略思想的基本原理及具体战略的制定技巧。本书浓缩了BCG咨询顾问们独有的各种战略理念，具有很高的参考价值和很强的实际可操作性。灵活掌握并运用这些理念，将帮助企业在竞争中占据优势地位并取胜。 -
电话销售实战训练
《电话销售实战训练》站在亲身实战的角度，辅以大量的生动案例，详细剖析电话销售的每个流程，给出相对应的具体销售方法，并在个人修炼以及团队管理方面也有着系统的论述。如果您对以上话题感到困惑，那么《电话销售实战训练》正是为此而作。 点击链接进入： 万金系一线:电话销售实战技巧 死单做活小单做大:绝对成交的销售话术 -
毒苹果
《毒苹果》是使企业维持成长、保有市场地位、确保自身经久不衰的最佳读物。你一定没想过，成功也会是企业的致命弱点。它可以摧毁组织或个人洞悉改变的能力，同时还会破坏不断创新的动力。《毒苹果》以知名企业为例，告诉你如何避开九大陷阱，帮助企业远离成功后的傲慢自大与疏忽。 强力推荐：英文原版《毒苹果》》火热发售 -
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创业之初
本书从创业时机的把握开始，描述高效经营团队的组建与应用，从人本的角度将财务结合，贯穿了有关创业初期融资、股权、资金管理、人员管理、风险控制等方面的知识，更生动系统地为创业者解释了令人头疼的财务报表含义以及容易被混淆的财务知识，并提出在创业初期非常有用的小技巧，如有关低成本高回报(非经济性报酬)的妙法，来帮助创业者更好地在创业初期生存下来。书中更包含了有关商业计划书的部分，不仅仅包含其内容编制与妙用，更包含商业计划书检查要点以及与风投谈判要点。 本书内容丰富、全面，贴近创业需求，并侧重财务管理学识，旨在让更多人能在创立自己事业的时候取得更高的成功率。 目录 前言 第1章 选择良好的创业时机 1.1 选择创业将改变你的命运 1.1.1 创业是一条出路 1.1.2 良好的创业环境——政府创业政策鼓励 1.1.3 快速经济发展带来无限创业契机 1.2 我需要具备怎么样的条件才能更有效地创业 1.2.1 要有广泛的、实际的商业知识 1.2.2 要有真正帮人家赚钱的经验 1.2.3 要真正看得懂别人怎么经营 1.2.4 要写得出商业计划书 1.2.5 要懂得财务 1.2.6 要具备创业素质 1.2.7 学会利用团队的力量 第2章 建立我的报表 2.1 财务报表的用途 2.2 基本财务知识——企业经营的机理 2.3 资产负债表告诉你什么 2.4 损益表告诉你什么 2.5 现金流量表告诉你什么 2.6 财务报表的制作 2.7 报表中如何来表达企业创造的价值 2.8 营运资金的管理 第3章 不得不知的财务管理 第4章 看清你的成本账 第5章 巧用商业计划书 后记 -
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发现利润区
为何有的公司能逐年创造持久、高额的利润？为何他们总能先于与竞争对手发现该行业不断变动的利润区？为何其它公司因其传统经营之道便非利润区而受挫？ 本书为此提供了答案。作者详细阐述了高额利润是如何以及为何产生的。 本书讨论了12家当今最成功的企业及其领导者的利润策略：这些领导者曾为他们的股东创造出7000亿美元的价值。更重要的是，本书还揭示了可以从上述公司学到的企业设计的经验——正是依靠这些经验，使得这些公司在满足顾客需求时总比竞争对手领先几步。 本书是第一本分析高额利润机能的书，并讨论了如何在各行业中学习和运用这些利润模型。书中还提供了一个独特的工具包——利润手册，以供企业系统地应用这些观点。 -
市场营销原理
《市场营销原理》一书的目标是为市场营销基础课提供一本最新、最实用、信息丰富且令人兴奋的教材。这也是它在全球范围内一直被广泛采用，从众多教材中脱颖而出的原因所在。 第11版建立在四个主题之上： ？建立和管理可赢利的客户关系 ？建立和管理强势品牌以创造品牌资产 ？在数字时代应用市场营销技术 ？在全球以对社会负责任的方式开展营销 本书既适合用作MBA、市场营销及相关专业本科生或研究生教材，也可供市场营销实际工作 者参考。 本书中文翻译版已由清华大学出版社出版。 -
财智时代
为什么叫财智时代？财智时代是相对于西方知识经济时代的中国式解读。西方所谓知识经济时代，在农业文明、工业文明和持工业文明并存的中国，恐怕财智时代才是其更为形象贴切的表达方式。它既非纯粹的知识经济社会，也不同于往昔财为主、智为仆的所谓财富时代，而是一个财智平等，以财求智、以智生财、智财相融的特别时期——财智时代。 作为中国顾问咨询业的拓荒者，作者在书中沉淀了上百个企业成败的案例精华，精彩呈现了王志纲工作室思维的轨迹、探索的历程、生存的状况、工作的方法，它将告诉你怎样避开商海暗礁和险滩。这同时也是一部中国版的人生规划指南，它将告诉你如何认识社会的奥秘，怎样把握成功的玄机…… -
中小企业营销完美指导手册
本书不应该闲置在积满尘土的书架上；相反，它是一本可以长期伴随你左右的工作手册。除了每天加以运用以外，当你需要借鉴或者寻找增加收入与利润的重要途径时，本书能为你提供有效参考。购买一支荧光笔，在书上为那些最有益于企业的信息作上标记。花一点时间，真正去发掘并确定你认为有效的一些营销建议，并加以实施。 《中小企业营销完美指导手册》是市面上能够买到的最权感，最全面的营销书籍。本书将帮助你确定哪些优秀营销建议适用于你的小企业，利用本书提供的有效建议，将其实施到你的创业中来吧。 每周或每月对某个新的营销诀窍进行测试，建立属于你的强大的营销方案储备。 在这本耐人寻味的著作里，讨论了调查、规划、竞争、客户服务、广告、直销、公共关系、网络、创意销售、网站、贸易战以及其它许多主题，涉及中小企业几乎所有的营销领域，为你提供丰富的营销建议和技巧，帮助你提高销售收入、利润及客户忠诚度，是当前最权威、最全面的中小企业营销宝典。通过阅读本书，你可以了解到顶尖企业与营销专业人士如何战胜竞争者、达成更多销售、赢得新客户并让他们成为回头客。 多年来，作者有幸与美国顶尖中小企业主以及高级营销人员有过令人艳羡的合作，书中着重介绍的内容都是来自于其中的强强对话及专业积累。对于那些准备付诸行动、努力建立并维护一个稳固的营销基础的中国中小企业主和营销经理人来说，本书不但能提供1500多个成功的营销锦囊，更能提供一种为你走向未来掌舵的能力。不论你的营销经验或技巧如何，本书带给你的是一份通俗易懂的、可以灵活运用的、具有催化作用的完美营销建议大全，相信你充分运用后，会帮助你的企业赢得更大的成功。 -
Google品牌战略
《GOOgle品牌战略》是一本中心突出且实用性强的好书，通俗易懂。这是品牌从业者所写的，服务于从业者的一本书。作者敏锐的洞察力以及大量的有用信息一定会为市场营销人员带来意想不到的收获。卡斯商学院消费市场学教授文森特-韦恩·米切尔 1995年，拉里·佩奇第一次见到谢尔盖·布林，没多久，他们就开始合作创业，并一举创造出曾两度被评为全球最佳品牌的产品，也就是我们所熟知的Google。在今天这个时代，Google仅仅依靠众口相传就获得了惊人的成功，实在堪称传奇。 然而，它究竟是一个伟大的品牌，抑或只是一件伟大的产品呢？在本书中，尼尔·泰勒记录下了Google——这个任何人都可以免费使用的知名品牌的成长，独到地分析了一切与它的品牌获得成功有关的因素。从它的名字、标识到它的首次公开募股，Google品牌成功的秘诀就在轻松有趣的叙述中娓娓道来。在它那简单而可爱的标识背后，隐藏了多少复杂的技术因子？隐藏在Google的核心原则“不作恶”的字面下的深意，又有多少人知道？最重要的是，我们能从Google的成功中学到什么呢？ -
如何应对媒体
《如何应对媒体》从企业应对媒体的基本方法人手，针对不同的媒体，提出不同的应对方法，强调应对媒体是企业高层管理工作的一项内容，提出了当企业遇到重大突发事件时必须在两个小时以内召开记者见面会；会上不得使用“不知道、不违法”等词语，以免使企业丧失社会信誉；道歉要有具体内容，不能只说“惊动了大家、感到非常遗憾”等缺乏诚意的外交辞令；如果是电视采访，总经理的发言要压缩在8秒钟以内；要留心对媒体说的每一句话，今后都可能被用于法庭诉讼等忠告，并详细介绍了一些切实有效的媒体应对技巧及能力训练方法，帮助企业成功应对媒体，并借助媒体的力量成就自我。 -
企业战略博弈
简介 竞争战略往往被搞得很复杂，事实上，如果你真正了解所属行业的竞争结构，正确的战略通常只是围绕着一个问题的答案而发展出来的。这个问题是：有什么进入市场的障碍，能够让我们做到其他公司做不到的事情？ 如果答案是“没有”，那么问题其实不在战略。因为公司没有竞争优势，就只能面对两种选择：要不就积极追求高度的运营效率，要不就选择退出目前的市场，进入你可以创造并充分运用竞争优势的不同领域。 如果答案是“有”，那么战略就变得至关重要。公司的获利能力就取决于你是不是能有效地抵挡潜在竞争对手进入市场，并且有效掌握其他同业之间的竞争，让你可以充分运用你的竞争优势。
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