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标签:商业

  • 富爸爸大预言

    作者:Robert T. Kiyosaki a

    本书主要讨论了下列问题:   数百万婴儿潮中出生的美国人的恐惧、梦想以及行为,如何制约了未来经济?   很多财务顾问宣扬的所谓购买股票、长期持有、多元化的投资策略,为什么会引起严重的财务危机?   股市大萧条之前,回光返照式的短暂繁荣如何出现?何时出现?   如何打选自己的财务方舟,渡过眼前的惊涛骇浪?如何寻找富爸爸喜欢的投资项目?   本书想让你懂得,你或许应该在2010年之前就做好准备。事实上,通过本书的介绍,你将会发现从现在起到2010年之前,为什么还有非常好的机会?这实质上是另一次巨大的市场上升期,是在大萧条之前的一次大繁荣。因此,即便你今天一无所有,如果切切实实去做准备,或许还能撞见另外一次牛市,狠狠赚到一笔,就如同1995年到2000年之间股市发生的攀升一样。
  • 由此,踏上成功之路

    作者:[美]柯特・科夫曼/加布里埃尔・冈萨雷斯

    人本管理,对大多数的企业管理者来说,已经不是新名词。但是,当我们谈到人本管理到底是什么时,我们大多是见仁见智,思路非常开阔。而谈到具体如何实行人本管理的时候,大家往往面面相觑,不置可否。联想集团这么多年的经营管理过程中,一直都非常强调以人为本,每个阶段都在不断总结人本管理的方法。但毕竟,这是一种靠经验和感悟的做法,在联想的过去也许是适合的,对于一个志在基业长青的企业来说,不仅需要清晰的人本管理理念,还有有科学的管理方法和实用的管理工具,惟有如此,才能使我们的人本管理真正变成企业的核心竞争力,变成企业基业长青的基石。可喜的是,《由此,踏上成功之路》从行为科学,心理学等有度,用大量的事实和数据对人本管理进行了系统的阐述和论证,形成了一个基于“情感经济”的人本管理理念。这本书给我印象最深的是人本管理的关键在于源源不断的增值,最终为企业铺平了从优秀走向卓越的道路。可贵的是,这本书没有仅停留在理念阐述的层面,而是着重介绍了盖洛普发明的有本管理评测工具和管理方法,例如Q12(用来评测员工敬业度)和CE11(用来评测客户忠实度)等。对于人本管理,既有系统理念阐释,又有可能操作的方法和工具,把人本...
  • 百万富翁的智慧

    作者:(美)托马斯・J・斯坦利

    你是否具有百万富翁的智慧?要成为一个百万富翁,你不得不思考下述问题:成为第一代百万富翁需要怎样的成功因素?运气和学习成绩起怎样的作用?他们如何鼓足勇气挑战投资风险?他们如何发现自己的理想职业? 他们如何购买和出售自己的住宅?他们如何进行家庭理财?他们喜爱并选择怎样的配偶?他们喜欢什么休闲活动?美国著名畅销书作家T.J.斯坦利博主的新作百万富翁的智慧会告诉你惊人的答案!
  • 销售巨人2-SPIN2非传统销售模式实战手册

    作者:尼尔,雷克汉姆

    SPIN销售手册把当前的领先策略应用于实践,以获得高级销售的成功。 这是美国和全球大规模销售的革命…… 目前,这种方法已被财富5OO强企业中的半数用来培训它们的销售队伍…… 这就是SPIN销售。这本书则是一本互动性的实用手册,它提供了实践工具,让你可以立即将这种革命性方法付诸实施。 本书的作者是这种先进销售方式的最初开创者,已出版《SPIN销售》一书,这本炙手可热的新书则是为了帮助那些还没有掌握SPIN技巧的企业,使它们更易于实践这种方法。它也将使那些已经采用这种方法的企业在销售领域和培训进程中,巩固SPIN方法。内容包括: 自测练习 领先企业的实际案例 实践策划建议 刺激性问题调查表 准备应付挑战性销售形势的会谈练习
  • 周一清晨的领导课

    作者:(美)大卫・科特莱尔

    情景分析、易懂实用是本书最大的特点。如果夜以继日地勤恳工作,但业绩仍然非常糟糕,你该怎么办?如果极力让下属喜欢自己,但能干的员工仍然陆续离职,你该怎么办?如果总是控制不了自己的时间,你该怎么办?主人公不知所措、千头万绪,相信许多手捧书本的读者也会发出同样的感慨。针对这些让你一筹莫展的问题,本书将两位主人公模拟于种种情景之中,利用其中事业有成的长者对处于困境的年轻经理的诱导和启发,向读者泄漏了实用的解决办法。  本书的另一个特点是深入浅出,笔触生动。不讲理论,不谈学术,语言清新是本书的特点,不像有些相关书籍着重于将一套一套的领导学原理和条文灌输给读者,本书利用娓娓道来的故事启发读者思考,为读者提供可供效仿的方法,同时,画龙点睛般的及时做出小结,让读者如醍醐灌顶一般恍然彻悟。
  • 一个狗娘养的自白

    作者:(美)艾伦.纽哈斯

    如果你出身贫寒,必须靠自己闯出一条血路,如果你不满现状,希望以新形象更上一层楼,那这些自白绝对有助于你登上成功阶梯。 艾伦・纽哈斯是一位白手起家的亿万富翁,他把加内特公司发展为美国最大的报业公司,并创办了全美销量最大的报纸《今日美国》。迄今为止,他已出版了《美国各地有话直说》《权力剪影》《真正的一个国家》《世界之窗》《近距离看世界首脑》《差不多一个世界》等作品。目前,他正在写一本新书,讲述人生中“难堪的年代”,该书将为他的第8本著作。
  • 智能时代

    作者:[美]吴军

    大数据和机器智能的出现,对我们的技术发展、商业和社会都会产生重大的影响。作者吴军在《智能时代:大数据与智能革命重新定义未来》中指出,首先,我们在过去认为非常难以解决的问题,会因为大数据和机器智能的使用而迎刃而解,比如解决癌症个性化治疗的难题。同时,大数据和机器智能还会彻底改变未来的商业模式,很多传统的行业都将采用智能技术实现升级换代,同时改变原有的商业模式。大数据和机器智能对于未来社会的影响是全方位的。
  • 关键洞察力

    作者:【美】罗伯特•利夫

    人与人之间的沟通,一般需要三个要素,即“自己”、“他人”和“情境”。如果能够同时兼顾这三个要素,就能实现有效沟通。作为博雅公关的全球业务奠基人,罗伯特•利夫用自己50年的职业生涯很好地阐释了这一点。 罗伯特•利夫认为,有效沟通是公共关系的本质。无论是风云变幻的国际市场,还是具体入微的内部管理;无论是步步玄机的商业谈判,还是瞬息万变的危机公关,本质上都是人与人之间的沟通问题,都需要了解自己、熟悉他人、掌控情境,而有效整合这三点的关键在于:观念管理。 今天,社交媒体为人们的生活提供了更便捷的信息平台,全球范围内的事件几秒钟内就会被普通人获知,所以,公共关系和观念管理也从专业舞台进入寻常百姓家,成为人们日常生活的必需品。 本书堪称“职业管理”与“自我实现”的完美典范。对于任何想要了解公关,以及公关在危机管理、品牌推广、人际沟通方面的力量的人说,这本书都不可错过。
  • 商业的本质

    作者:杰克•韦尔奇,苏茜•韦尔奇

    杰克·韦尔奇《商业的本质》视频:http://v.youku.com/v_show/id_XMTU3Mzc5NjM2MA==.html ----------------------------- 1. “全球第一CEO”杰克•韦尔奇,继管理圣经《赢》之后潜心10年,封笔之作,致敬工业时代,回归商业本质。 2.杰克•韦尔奇专文中文版序言,吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授深刻解读! 3.面对经济增长放缓,管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口,特别分析了中国的经济发展及前景,为广大读者支招。 2005年全球畅销书《赢》出版后,经历了剧烈变革的10年,也是互联网蓬勃发展的10年。这期间,杰克•韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司,提供商业领域的教学和咨询服务,深度接触了数百家企业。 《商业的本质》是杰克•韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出,科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音,但作为管理者,不能迷失商业中最核心的东西。在当今的新商业环境下,要想“赢”,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。 《商业的本质》不谈空洞的理论和概念,因为在现实中,商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境,给出了切实的解决方案,特别是针对经济低迷时期,提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时,韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况,对中国企业的发展做出了点评和展望。
  • 共享经济大趋势

    作者:倪云华 虞仲轶

    2015年互联网界乃至整个商界的最热门字眼,恐怕就是“共享经济”了。共享经济模式正以前所未有的速度与规模席卷全球。那么,共享经济为什么会产生?其本质是什么?共享经济会为我们带来什么价值?成功的共享经济商业模式是怎样的?如何管理和运作一家共享经济企业?在未来,共享经济还将面临哪些挑战?共享经济的下一个发展机会在哪里?传统经济又该如何应对? 作为国内第一本系统性阐述共享经济的书籍,本书通过对全球近百家共享经济企业在九大商业领域的深入研究,结合二十七个案例的详细讨论及整体性商业分析框架,解析共享经济企业成功运作六范式,对上述问题一一给出了答案。无论您是创业者,或是投资人,还是传统企业的管理者;无论您是互联网行业的从业者,还是互联网+领域的新进入者,相信都能从这本书中读懂共享经济的大趋势。
  • 一位经营鬼才的自白

    作者:铃木敏,胜见明

    ★本书是7-ELEVEn创始人、“日本新经营之神”铃木敏文的至诚之作。 ★为了本书的创作,铃木亲自接受了整理者胜见明先生的一对一面访,再由胜见明先生将其经营理念一一整理呈现。 ★从濒临破产到全球第一,7-ELEVEn一路崛起的背后是它几乎0失误率的奇迹。 ★如何让好创意自己蹦出来?如何将每一个创意都完美执行?如何判断新事业能否成功,让每项新业务都能稳赚?如何打造热销品?如何打破谈判僵局? ★铃木经营学的最精华之处,都在他本人亲身讲述中被一一道尽。 ----------- 内容简介 1973年,他一脚踢开日本零售业的大门,对当时崇尚“商铺就该越大越好”的业界宣布:从今以后,零售业的玩法改变了。 这个从不以寻常角度看待事物的怪咖,在总部不看好的情况下自行筹资一半,将濒临破产的7-ELEVEn从美国带回日本,带着通过报纸招募到的15名门外汉,一路将它发展为全球最大的连锁便利集团。 他漠视常规,挑战常理。无论是开辟新业务,还是推出新产品,他总能在一片反对声中创造奇迹。 他是继松下幸之助之后的日本新经营之神,也是乔布斯眼中特立独行、改变寻常事物的疯子。 他是铃木敏文,零售帝国7-ELEVEn的缔造者,一个偏执、大胆、想到就一定要做到的日本人。不善言辞的性格、骨子里的狠劲、异于常人的市场嗅觉、排除万难也要坚持正确事物的执念,在他身上奇怪又难得地聚为一体。 本书犹如与鬼才铃木的促膝长谈,面访铃木的第一手资料被整理者原汁原味地呈现。如何打造热销品,如何权衡新事业的风险,如何提升说服力,如何管理下属、领导企业,关于经营方方面面的秘诀,在铃木的亲身讲述中被一一道尽。
  • 共享经济

    作者:[美] 罗宾•蔡斯

    [内容简介]  在当今这个稀缺的世界里,人人共享组织可以创造出富足。通过利用已有的资源,如有形资产、技术、网络、设备、数据、经验和流程等,这些组织可以以指数级成长。人人共享重新定义了我们对于资产的理解:它是专属于个人的还是大众的;是私有的还是公有的;是商业的还是个人的,并且也让我们对监管、保险以及管理有了重新的思索。  在这本书中,罗宾与大家分享了以下观点:  如何利用过剩产能推动经济转型,并为全人类带来富足?  组织与个人的新合作方式,如何推动公司快速成长,快速学习,并带来更智能的产品和服务?  如何利用人人共享模型来快速有效并大范围地解决环境变化问题?  人人共享模型如何通过创新和改革帮助传统公司延长它们越来越短的生命周期?  为什么个人和组织之间的能量均衡是获得长期成功的先决条件?  如何能够在现有财务系统之上,或是在没有财务系统的基础上建立一个平台?  在推动经济实现更多的可能性,并保护这一新生的经济体中人们的工作的问题上,政府可以做些什么? [编辑推荐]  共享经济鼻祖最新力作:汽车共享公司 Zipcar,无线网络连接公司 Veniam、点对点汽车租赁公司Buzzcar以及拼车网站 GoLoco的联合创始人罗宾•蔡斯最新力作。  共享经济时代扛鼎之作:罗宾•蔡斯女士将自己创办共享经济企业的经历与自己多年来对于这种新经济形式的研究结合在一起,提炼出人人共享模式的三大基础,以及这一模式创造的三大奇迹。既可以帮助读者更好地了解这一模式,也可以帮助读者发现并抓住其中的机会。  超豪华推荐人团队:宽带资本董事长田溯宁、UrWork(中国)创始人毛大庆、途家网联合创始人罗军、滴滴打车副总裁朱平豆、连尚网络创始人陈大年、英特尔中国研究院院长吴甘沙、北京大学新闻与传播学院教授胡泳、中国社科信息化研究中心秘书长姜奇平、天奇创投投资合伙人魏武挥、《长尾理论》作者克里斯•安德森,畅销书《伊卡洛斯骗局》的作者赛斯•高汀,波士顿大学社会学教授 朱丽叶•斯格尔,手工艺品电商Etsy CEO查德•迪克森,环保组织350.org创始人比尔•麦吉本联袂推荐。  湛庐文化出品。
  • 创造

    作者:(美) 凯文·阿什顿

    作者凯文·阿什顿(Kevin Ashton)是“物联网”概念的提出者,也是无线射频识别(RFID)网络的先驱。他的书主要研究改变世界的重大创新的幕后故事,比如怀特兄弟畅想如何让马飞起来而研发出飞机,25美分赌约导致隐形轰炸机诞生等。
  • 世界上最简单的会计书

    作者:(美)达雷尔•穆利斯,朱迪丝•奥洛夫

    会计难吗?不,一点儿也不!只要你看过这本书。 创业者、投资者、企业家、老板、有抱负的经理人、会计的好奇者……速速看过来! 本书以一个小男孩开设柠檬汁摊为背景,阐述了最基本的会计原理和方法。读者可在小男孩制作广告招牌、向妈妈借钱、从杂货店买糖和柠檬、卖柠檬汁给邻居和同学们的过程中,一步步了解资产、负债、盈余、存货、应付账款等专业名词。
  • 我们谈谈吧:哈佛共赢谈判课(修订版)

    作者:[美]格兰德·卢姆

    最受世界500强公司欢迎的哈佛共赢谈判课 国际气候谈判、买菜砍价、面试谈待遇、商务合作、家庭纷争……在人与人交接的几乎所有场合,人们都在谈判,谈判无可避免,谈判是每个人的必备技能。谈判要紧张、好斗、诡诈?还是从容、大度、智慧?谈判时该如何应对刁难?如何化对抗为合作?如何 尽量使双方满意?谈判不成又该怎么办? 本书颠覆了非输即赢的陈旧观念,提供了一种全新的谈判思路。书中以大量真实事件为例,明示谈判步骤、谈判中应有的言行举止,设置练习题,结尾部分还总结归纳了各种谈判战术及其应对策略。经过充分准备、知己知彼、制订方案、了解标准、建立信任、协商解决等步骤,谈判者就能在任何事情的谈判中获得成功。 对这样一个谈判无处不在的世界而言,本书也许是你能找到的最有用的书了。——Roger Fisher,哈佛大学教授,哈佛谈判小组主任 这本强大的书从头至尾都闪耀着作者的经验和专业。——Deborah D.McWhinney,世界500强企业美国嘉信理财公司主席 通过学习本书,你可以简单有效地在任何谈判中达成共赢。——Sam Reese,全球营销培训领域领导企业米勒·黑曼公司CEO 书中的练习方法和真实案例能很好地支撑作者的谈判理论,并切实帮助读者成功应对谈判中出现的所有状况。——Catherine L.Farrell博士,世界500强企业美国安进制药公司全球运营主管 一本极其有用的合作式谈判指南,对业务经理,职场人,以及所有想提高谈判技能、成功谈判的人都有用。——Jonathan D.Greenberg,斯坦福大学法学院国际研究生院院长
  • 预见的力量

    作者:[美] 塞西莉·萨默斯

    编辑推荐 如果你还在用常规的思维观察这个不确定的世界,那么,不久你就将被淘汰出局。从眼前正在发生的事情中发现“苗头”、以创造性的新方法立即行动,才能在大趋势中赢得先机。 《预见的力量:当你面对一个不确定的世界》将彻底改变你的思维习惯。运用预见性思维,你将领先一步把上述问题一一解开。 内容简介 在接下来的5-20年间,哪里会有新市场出现? 商业政策将发生哪些变化? 即将到来的重大议题是什么? 下一轮商业趋势是什么? 如何快速行动来应对不确定的未来? …… 实际上,在变动发生的前一刻,有人就已经从蛛丝马迹中预见到了,并做好了完美的解决方案和战略规划,由此带来的巨大的竞争优势让他随即成为“圈儿内”的“先驱”。IBM、福特等世界级的“百年老店”无一不是靠长远的眼光和先人一步的创新模式保持基业长青。那么我们不禁要问,为什么中国缺少百年企业?为什么那么多中国企业难逃“富不过三代”的魔咒,最终徒有虚名、沦为了商战中的败者? 我们已经进入一个预见性思维决定生死的时代。 未来学家塞西莉•萨默斯在本书中展示了预见性思维对个人、企业、国家发展的重要意义以及洞见未来趋势、抢先制定精准战略的方法,提供了在夹缝中获得发展以及将潜在挑战转化为机遇的新思路。她提炼出了一套轻松、活泼的步骤,把看似神秘和复杂的创新过程演绎得清晰明了。 这本书将彻底改变你的思考习惯,培养你的长远眼光,让你具备高效的创新思维,并且能够像未来学家一样思考。作者将她在艺术、医学中汲取的卓越理念巧妙地融入一个创新系统。在这个系统中,商业的美好未来变得切近、清晰并且可实现。 专家推荐 三大商学院教授倾情推荐 众多企业对创新梦寐以求,但不知从何入手,于是有人总结说“创新找死,不创新等死”。对此,本书作者提炼出一套行之有效的步骤,如明确问题、进入探索区、从右脑到左脑等,把纷繁复杂的创新过程,做了有益有趣的梳理。对有志于创新者,本书值得仔细一读。 ——滕斌圣 长江商学院副院长 未来学家的著作往往穿越时间和空间,预见到经济、社会和家庭生活的变迁。塞思丽•萨默兹的这本书提供了一种卓尔不群的发展观,对于具有战略思维的企业家们和有创新、创业梦想的青年们来说,这是一部需要你用心细读并在实践中不断体会的作品。 ——李东 北京大学光华管理学院教授、企业信息战略和创新研究中心主任 在这本激动人心的书中,你一定能找到看清未来发展趋势的捷径。你也能充满信心,获得面对未来的力量。 ——丹尼尔•平克 畅销书《驱动力》作者、趋势专家
  • 管理大师

    作者:[英]阿德里安•伍尔德里奇

    市场日益增长的实力、2008年的全球经济大衰退对于管理的贡献与挑战,点评了管理理论的最新发展;从而造就了一部任何管理人、经理人都不可错过的佳作。 管理学有太多的大师,甚至发明了“大师中的大师”这样的头衔;但这些大师成色如何?德鲁克忽视了中小企业?彼得斯的理论最多管用5年? 《管理大师》把近20年的管理大师、管理思想放在显微镜下,逐一观察和解剖;《管理大师》鉴定了大师们合理的部分,对“江湖骗子”和“忽悠”进行“外科手术式的精准打击”。 跟随《管理大师》,站直了与克里斯坦森、格拉德威尔等对话;了解“全球化”、“长尾”、“企业社会责任”等的真知与假话。 一本书理解过去20年管理精华,把握未来10年管理趋势。 有志于提高管理实践水平者的经典必读书。 ——维贾•戈文达拉扬,达特茅斯大学塔克商学院教授、通用电气公司首席创新顾问 一部管理思想的杰作!了解近几十年管理理念的指南。全书鞭辟入里、冷静客观又充满趣味,作者致力于摒弃江湖骗子及空洞套话,以直达本质的深度思考来吸引读者。这是每一位管理人员必备的指导书,并且应该成为商学院学生的必读书。 ——琳达•格拉顿,伦敦商学院教授、《转变》的作者 《管理大师》是一部犀利但相当公允的管理思想丛林地图。 ——潘卡吉•格玛沃特,IESE商学院全球战略教授、《世界3.0》的作者 一份对当代管理理论和实践的成功与不足的权威诊断。 ——拉坦•塔塔,塔塔集团主席
  • 找我2

    作者:黄铁鹰

    《找我2》是《找我1》的延续,也是对《找我1》的全面提升,本书拥有更强势的影响力、更开放的主题、更毒辣的评论、更具代表性的作者、更厚实的内容。不同背景,不同人生阅历的管理者、过来人,对企业管理、职场发展和创生人生中的诸多难题,进行了辛辣的点评。这些令人左右为难、辗转反侧思而不解的问题没有标准答案,但一定有适合读者的答案。 本辑精选了25个管理案例,均为真人真事,内容涉及升职、跳槽、创业、职场性骚扰、替老板背黑锅等诸多职场中人在现实生活中经常会遇到的难题。热评问题包括:1.四大会计师行里夹心阶层的困惑;2.老板如何用好职业经理人;3.平台重要,还是领导重要;4.现在的工作味同嚼蜡,我是否该自己创业;5.客户服务中心经理为何“滑铁卢”收场;6. 如何杜绝业务员飞单;7.面对私交不错但不符合工作要求的下级,怎么办;8.经营了3年的幼儿园,教育局科长要撬走,怎么办;9. 对外人,我打肿脸充胖子;对员工,我该如何……在延续上一辑成功经验的基础上,本辑又新增了理论概括性的点评和有实操经验的老板点评,讨论的问题更加接近人性和心灵深处,整体风格更加“接地气”。
  • 终极问题2.0

    作者:弗雷德·赖克哈尔德

    《终极问题2.0 :客户驱动的企业未来 》“你有多大可能把我们推荐给朋友?” 你可能并没有意识到,恰恰是这个最关键的问题决定着企业的未来。通过向顾客提出这个“终极问题”,你能识别顾客中谁是推荐者(promoter),能够为你带来利润以及真正的可持续发展,而谁又是贬损者(detractor),会对企业声誉造成负面影响,并可能转而投向竞争对手。 这其中蕴含着一个至关重要的指标:“净推荐·值”(NPS,Net Promoter· score),用以衡量客户忠诚度并推动其增长。这是当今世界最前沿的企业所广泛运用的一个理念,也是与六西格玛一样具有重要价值的理念。 如今,这一净推荐值已演变为一个羽翼丰满的管理体系。在这本全新的升级版《终极问题2.0》中,弗雷德·赖克哈尔德与同事罗伯·马奇详细阐释了企业如何运用这一系统驱动了财务收益和竞争优势,获得了令人瞩目的成功。 · 《终极问题2.0 :客户驱动的企业未来 》定义了净推荐值的基本概念,并解释了它与企业的成长和持续性发展的关联,; · 《终极问题2.0 :客户驱动的企业未来 》阐述了“顾客反馈流程”——联系顾客,确定他们的忠诚度等级,然后做出适当的回应——并展示了该流程激发员工士气以及取悦顾客的威力。 · 《终极问题2.0 :客户驱动的企业未来 》分享了嘉信理财、苹果、阿森松医疗集团、前进保险公司和维珍媒体等领先行业运用该理念的成功案例。通过把NPS 放在业务的核心位置,这些公司的业绩获得了令人瞩目的改善。 《终极问题2.0 :客户驱动的企业未来 》富有洞察力,并具有实际操作价值,是企业获得长期发展与成功可以依仗的理念。
  • 麦肯锡教我的思考武器

    作者:【日】安宅和人

    工時長短不是重點,交出有價值的成果才重要! 思考,不要用蠻力;工作,不能只靠勞力! 一般的待辦工作清單中,有價值且真正該做的工作只有「百分之一」而已;因此,作者主張: .「解決問題」之前,要先「查明問題」; .「議題(issue)的品質」比「答案的品質」更重要; .不是「知道愈多愈聰明」,而是「知道太多會變笨」; .並非「快速做完每一件事」,而要「刪減要做的事」; .與其計較「數字的多寡」,不如計較「這件事到底有沒有答案」。 當你面對眼前的工作與問題時,最好慢一點動手,因為,有一件事情比急著動手做更重要,那就是——先判斷「這個issue重不重要」,確認「完成這項工作的目的是什麼?」「真正的問題究竟是什麼?」。如果沒有想清楚就動手,結果往往事倍功半、徒勞無功。 本書從議題思考開始,進而介紹解決問題的全部過程,包括假說思考、成果思考、訊息思考,以及MECE原則(彼此獨立,互無遺漏)、金字塔原理、費米推論等。