欢迎来到相识电子书!

标签:商业

  • 上海1000天

    作者:(德)波斯特

    20世纪80年代,当德国大众公司高管马丁·波斯特接到建立首家中德汽车合资企业“上海大众”的任务时,他全然不知等待着他的将是什么:捉摸不透的政治权力关系,令人恼怒的企业游戏规则,计划经济结构和市场经济需求之间的矛盾混杂一片。如何立足于这完全陌生的世界?如何引领那些言语不通的员工?尤其是,如何赢得缺之无可为的中方合作伙伴的信任? 作为德国大众的高管,作者马丁·波斯特亲历了中国第一家汽车合资企业——上海大众的创业历程。在短短三年的时间里,它从一个废料散乱堆积的旧厂房,变为了一个窗明几净、现代化的汽车制造厂;从日产量两辆桑塔纳轿车到实现300辆的日生产能力,中德双方员工和管理者经历了无数困难,也付出了艰苦的努力。作者提供了很多珍贵的管理经验,对合资企业中难以避免的不同文化冲突进行了鲜活的描述。本书反映的不仅是上海大众的历史,更是中国现代汽车工业发展历程的真实记录。 前言 序言 1 中国的底特律之梦:狼堡的大门向亚洲敞开 与安亭工厂的初次接触 合营合同的来历 寻找中国的开路先锋 大众集团首次合作亮相 2 沪上的文化撞击:安亭初期的混乱 一个陌生而又令人神往的世界 万象更新的基础 公司领导工作“科学管理” 马拉松晚宴上的车型话题:桑塔纳还是奥迪? 3 素质良好的员工:我们成功的关键 被遗忘之人 外籍职工的困境 管理秘诀传授 4 捉襟见肘的现金和大胆冒险的筹资妙计 现金流受到“海南丑闻”的影响 投资计划实施过程中的物价飞涨 中方逐步接受成本提高的事实 首发债券 5 围绕着“大项目”展开的纸牌游戏 哈恩博士对巩固合作关系的见解 赴十堰考察二汽 中国汽车2000年议程 长春之行 6 两个伙伴,一个梦想:成为中国最先进的汽车制造厂 沟通问题和笔墨官司 与不信任、害怕和无知作斗争 承担责任:时至今日的难题 管理工作中的开拓创新 上海大众的使命 7 摸索中的工厂:公开的管理秘诀 保尔明智的生产组织机构 如何打破“铁饭碗” 引导:促使合作伙伴采取行动 8 合资企业及其两个总公司 合作精神:每一个合资企业的机遇 团结一致顶住“上级”的压力 北京的明示和狼堡的忠告 9 桑塔纳:汽车时代潮流的引领者 在计划与市场模式之间的夹缝销售 首个遍布全国的服务网络和《梦之舟》 德国州长访问安亭 10 缓慢而强劲:国产化初见雏形 变指令为使命 逐步走出停滞不前 朱镕基带来新的活力 11 没有政策扶持一事无成 围绕喇叭和方向盘的轩然大波 上海市政当局 上海大众的紧迫感 洛浦路的封闭 12 1000天的回顾总结 这段日子,我们有何作为? 现代化建设的样板工厂 致谢 ……
  • 我的广告生涯&科学的广告

    作者:克劳德·霍普金斯

     现代广告巨擘穷其一生的经验总结,影响大卫•奥格威人生的百年经典  龙之媒广告书店最畅销的广告图书之一。  大卫•奥格威将《科学的广告》列为奥美公司员工七本必读书之首。  每一个知识领域都有赖几位天才为我们指引道路,如管理学界的德鲁克,技术发明方面的爱迪生,物理学的爱因斯坦,而在广告界,这个人就是霍普金斯。 克劳德•霍普金斯的书总是一再被重印。 克劳德•霍普金斯是广告界的开路前锋。他开创了一片天地,却又自认为是个严谨的人,并始终“以既定的原则和原理”做广告。这也是为什么他的书一再被重印,而那些新手和专家们全都认为他的话令人鼓舞、让人受益匪浅、一再回味的原因。 这本书完全不负预期,成了多年来最为畅销的广告著作之一。作为当时最杰出的广告文案撰稿人和广告策划大师,霍普金斯在这本篇幅不长的著作中,将自己数十年服务于当时最著名的广告主而获得的经验以及从前辈广告人那里汲取的智慧和盘托出,并且以完全自信的、肯定的、不容辩驳的语气将之归纳为广告的基本法则。这并非狂妄,而是真正的洞见,或者可以理解成一位广告大师在彼时彼刻义不容辞地承担起对广告行业和后来者的使命。 霍普金斯把这本著作直截了当地命名为《科学的广告》,肯定广告是一门科学,并且将广告定义为一种推销术。这两个观念正是霍普金斯留给我们的最宝贵的遗产。对世界大型广告公司发展史稍有涉猎,就不难发现,它们中的大多数,都是凭借科学地运作广告和专注于帮助销售而获得成功的。这两个原则,过去几十年有效,相信未来会仍旧是广告最基本的价值观念。 这也许正是这本写于近一个世纪以前的1923年的著作,能够跨越时空,在不同的时代、不同的国家获得知音的根本原因。真正的经典会历久弥新。 广告是缺乏经典的行业,至今我们所知和所能读到的,仍屈指可数。《科学的广告》这样真正的经典,能够不断地被出版、传播,让一代一代的广告人都能分享到这个行业最精粹的思想与智慧。 ◆ 简要目录—————————————————————————————————————— 我的广告生涯 前言 1.早年的影响 2.广告与销售的经验 3.我在生意上的开端 4.初涉广告 5.更广阔的天空 6.人员推销术 7.药品广告 8.我在“利库宗”的经验 9.17年广告公司生涯的开始 10.汽车广告 11.轮胎广告 12.“棕榈橄榄”的早期历史 13.膨化谷物与桂格燕麦 14.百普素登 15.邮购广告的一些经验 16.成功的原因 17.科学的广告 18.我的重大失误 19.一些个人情况 科学的广告 1.广告法则是怎么建立起来的 2.只是推销术 3.提供服务 4.邮购广告的启示 5.标题 6.心理 7.具体 8.讲述完整的故事 9.广告中的艺术 10.昂贵的因素 11.信息 12.战略 13.试用品的运用 14.建立经销网 15.试验活动 16.了解经销商 17.个性化 18.否定式广告 19.信函撰写 20.好名称 21.好生意 ◆ 名人推荐—————————————————————————————————————— 《科学的广告》扫除了我在英国做撰文员时所患的“假文学病”,使我意识到广告的责任在于销售。 —— 大卫•奥格威 在如何有效进行广告方面,当今的广告研究要获得克劳德•霍普金斯那样的巨大成就,还有很长的路要走。 ——阿尔弗雷德•普利策 霍普金斯肯定广告是一门科学,并且将广告定义为一种推销术。对世界大型广告公司发展史稍有涉猎就不难发现,它们中的大多数都是凭借科学运作广告和专注于促进销售而获得成功的。这两个原则,过去几十年有效,相信未来会仍旧是广告最基本的价值观念。这也许正是这本写于近一个世纪以前的1923年的著作,能够跨越时空,在不同的时代、不同的国家获得知音的根本原因。真正的经典会历久弥新。 ——龙之媒广告文化书店创办人、董事长 徐智明
  • 商人的咒

    作者:曹建伟

    《商人的咒》是一部反思中国商人生死命数的经典力著及破荒之作,作品以诡异的文字雕凿出商界的本质,以宗教的情怀抽象出灵魂的无奈。在虚幻的商业世界里,三个极不安分的小商人,心怀豪商巨贾的企图,踏上了不同方式的经商道路。冥冥之中,他们分别遇到了商人命数中的不同拐点,并且以不同的死亡命数收尾人生:一个丧失了商人的物质世界:身体的死亡;一个丧失了商人的精神世界:迷失了方向;一个丧失了商人的灵魂世界:无法辨别真假。三个商人的生意道路诡异、多变甚至荒诞不经,其中透射的商业逻辑却有理可循。在三个商人的明线结构背后,又隐藏着形形色色的大小商人以及三个女人构成的暗线,共同演绎出真真假假、虚虚实实的商业世界。最终,一切商人的命数都转化成了虚妄的梦幻泡影。
  • 办最赚钱的杂志

    作者:崔莹

    一本杂志是一个国家一种文化或多种文化风云际会的产物,也是人的思想和情感的结晶。它传播的是一种生活方式和价值观,而生活方式的背后实际上也是一种价值观,它凝聚了在特定社会文化背景下生活的编采人员的心血,尤其是杂志主编的心血。 本书中,作者与这些英国杂志的主编们娓娓攀谈,从主编和杂志的价值观到杂志的出版理念,到具体的操作流程——采编、发行、广告等等,读来就像我们登门拜访,与这么多方家直接交流一样,头脑经历一场风暴。
  • 开放性成长

    作者:琳达·S·桑福德(Linda S. Sa

    这本书以一些令人清醒的市场现实为开端,然后提供了一系列的原则来指引你适应这个新型的、具有可变性的市场环境。从第三章开始到第八章,主要描述了新兴的商品化商业浪潮,阐明了在这种氛围下的人力资源管理、技术转变管理、行政管理等管理方法以及能够帮助企业在这一浪潮中获得成功的领导阶层的决策能力和特点。第九章主要的焦点是在维持生产率、协作和改革三者之间平衡的前提下,以是否推动效率和增长两者之间的一致发展为标准,合理解释了如何评估一个企业是否成功这一问题。在本书的最后两章中,涉及产业的组件化,由于在这一过程中,有许多极具争论性的问题,因而这两章针对这些问题提供了一些执行实践中的具体细节。第十一章指出在哪些情况下、出于什么原因以及怎样做才能够建立开放性成长的事业。 目录 序言 致谢词 第一章 获得增长的是利润,而不仅仅是收入 摘要 组件一词 第二章 商品化市场的界定 摘要 商业生态系统的影响 商业生态系统的反馈 组件化推动商品化 商品化的天堂和地狱 一般性反应:加强管制 替代的方法:开放性成长 商业平台 商品化是敌人还是机遇 作为成长引擎的商业平台 打造成功的平台 如果所有的仅仅是组件,那你还剩下什么 在组件经济中的新型服务供应商 第三章 所有的一切都涉及组件 摘要 重新定义商业组件 一种向可互换商业组件转变的产业 利丰:持续发展的组件化商业 为什么要进行组件化 有标准化交互界面的组件 第四章 创建商业组件 摘要 福特保修审批程序 通用电气公司的组件化过程 宝洁公司的组件化 商业组件化 转向标准化的电子交互界面 获得合适的组件 限定组件 约束组件 捆绑组件 运输不是一件杂事 另外一半的故事 制药产业的组件化 结论:执行议程 第五章 以端对端地方式整合商业组件 摘要 从组件到平台 西迈克斯:经由平台从国内运营商到全球的引导者 平台上的竞争:丰田公司与业内其他公司 从平台到价值网络 为了释放平台功能,端对端地整合你的组件 联合包裹公司:在其他的价值上创造新的能力 价值网络提供选择 产业分解——不是“如果”而是“谁会获胜” 汽车产业:解体以及价值网络的形成 重组和价值网络 易趣:把平台作为一种商业 第六章 扩展你的成长空间 摘要 企业的增长引擎在哪里 释放:从控制转移到协调 超值服务,笑到最后 通过合作创建市场 联邦快递和联合包裹公司 第一资讯 易趣公司 大构想 让客户和合作伙伴进行创新 成长的选择和机遇 第七章 改变你的成本结构 摘要 平台解决方案:改变成本结构 通过组件化直接削减成本 固定成本业务的变革形式 为什么要在可以避免的情况下转变成本 把组件当作杠杆,尽管它们并不属于你 固定成本负担 寻找固定成本和可变成本之间的平衡点 第八章 从愿景到结果:领导的议程 摘要 领导力是什么 推进正确的领导力 通过分享价值把愿景清晰化 通过协作来执行 正在行动中的领导力 通用电气公司 宝洁公司 亚马逊公司 第九章 实现可量化的生产率增长 摘要 生产率的量化 测量合适的影响因素,以推动增长 生产率是一种增长策略 改变生产率的量化,就会改造整个企业 创新领域中的生产率 提高生产率的方法 优化劳动力 获得生产率 第十章 组件商业模型的实际应用 摘要 组件化 建造卓越中心 把卓越中心转化为组件 组件化的其他规则 科技 协调科技 协调企业科技 横向整合对纵向整合 重申:治理与组件化 先发优势 组件化的一种模板方法 第十一章 赢得协作优势:为创意经济建立创意企业 创意经济 结尾注解
  • 大数据预测

    作者:【美】埃里克·西格尔

    360公司董事长周鸿祎、《罗辑思维》主讲人罗振宇郑重推荐 2020年的一天,在你驱车前往公司的路上,导航系统通过预测交通流量,会自动帮你选择一条最合适的交通路线;车内推荐系统会根据你的饮食习惯预测你可能会喜欢吃什么,并推荐沿途的早餐店;你的电子社交助理已经为你自动选择了你可能感兴趣的社交网信息;当车内系统预测到你驾车有些分心时,座椅会自动震动进行提醒…… 以上这些情景不是科幻大片独有的,它们有的已经或会在未来的某一天成为现实。而这一切所倚靠的就是预测分析技术。 大数据时代下,作为其核心,预测分析已在商业和社会中得到广泛应用。随着越来越多的数据被记录和整理,未来预测分析必定会成为所有领域的关键技术。 作为预测分析领域的专家,埃里克•西格尔博士深谙预测分析界已经实现和正在发生的事情、面临的问题和将来可能的前景。在《大数据预测》一书中,他结合预测分析的应用实例,对其进行了深入、细致且全面的解读。 关于预测分析,你想了解的全部,你的生活以及这个世界会因为预测分析改变到什么程度,《大数据预测》都会告诉你。
  • 公司绝不会告诉你的50大秘密

    作者:辛西娅·夏皮罗

    《公司绝不会告诉你的50大秘密》讲述了:你是否感觉在贵公司的企业文化中,有一些东西令你捉摸不透,却又一直在职场上时隐时现,而你又无法将其表述出来?没错,这并不是你的幻觉,它确实是客观存在的。在我们所工作的公司中,每天都会有职员被排挤、被边缘化、被迫退休、被驱逐出局,甚至不明所以地被解雇。每天我们都会按时上班、都在尽力做事,有时甚至还要加班,还要不断学习新的工作技能;我们希望得到的无非是应有的奖赏——加薪或是某天可以拥有一间属于自己的小小办公室。可是为什么还会出现我们不愿看到的情况?我们的公司从何时起变得如此不友好,如此冷漠,如此苛刻,如此不尽人情?这些问题的真实答案永远不会被员工知道,它们均被隐藏于美国公司的秘密手册及议程当中。这些规则都是不为人知的,它们如同无形的潜流一直影响着我们的日常工作。它们阻止员工轻易收获预期回报。看似安全的道路上荆棘密布,花言巧语、保护主义与秘密形成了一个又一个陷阱。关于上述问题我又是如何知晓的呢?因为我原来从事的工作正是为公司保守这些秘密。作为前人力资源部门主管及副总裁,我负责制定、调整人力资源部执行的内部标准,在不被员工知晓的同时保护公司利益。如今,作为一名企业咨询专家及员工顾问,我得以从双方面人手看待这一问题。我曾与各行业、各种规模的组织及企业经理、主管、员工打过交道,大至世界100强,小至刚刚创立的企业。 我十分清楚许多公司针对员工由不再重用、停止工作到解雇、裁员所采取的不同措施标准。我知道每个公司在寻找什么,真正关心的是什么,真正憎恨的又是什么,我甚至知道他们关起门来在讨论些什么。同时,我也知道公司对于一个人奖赏、升职、保护甚至给予犯错者第二次机会的幕后动机。最重要的是,我清楚为什么美国公司不能将这些重要信息告知于自己的员工。 很快,你也会知道这些秘密。最终,你会清楚哪些事情可以令你的老板喜笑颜开;哪些可能会使自己的老板受到惊吓;哪些又会让自己的老板为之振奋不已。这《公司绝不会告诉你的50大秘密》正是要告诉读者,只有高级主管与人力资源专家才知道的潜在规则。 《公司绝不会告诉你的50大秘密》并未故弄玄虚,亦未故作隐藏。书中所讲述的乃是直至目前为止,除公司闭门会议之外,不会有人提及的禁忌话题:由年龄歧视至偏袒作风,由打击报复至自保伎俩;包括一切你不曾目睹的或是令人困惑的状况,以及如何逐步应对此类情况,并利用相应措施对自己加以保护。 撰写此书的目的并不是要谴责某一家具体公司,而是要让大家对此做到心知肚明。写作的动力来源于笔者对于人力资源事业的挚爱,对于公司必须竭力应对这个挑剔社会一事的亲身体验及真正理解,以及对于辛勤工作的员工们那份深深的敬意。 这《公司绝不会告诉你的50大秘密》为读者提供了一个有利的契机,从而帮助员工及雇主更好地看清彼此。员工们借此看清问题真相,明白公司为何被迫出此下策;雇主同时也得以看清自己如此行事的结果——如果自己便是处于此环境下的一名员工又会产生怎样的感觉,自己的生计已然朝夕不保却全然不知。 公司会有许多高级咨询师及顾问站在自己一方,告知他们下一步应该采取怎样的措施;今时今日,雇员们也应该有专家站在自己身边,指导他们如何立足于职场之上。 我希望在懂得这些规则以后,你的职业生涯能够一帆风顺,成功获取自己应得的报酬——因为对此公司曾经有过承诺。
  • 谈判力

    作者:[美] 罗杰·费希尔

    无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪,要和小贩讨价还价,要和家人商定度假目的地…… 常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突,为了达到共识,往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,常常导致两败俱伤。 还有第三种谈判方式,它既不温和也不强硬。“哈佛大学谈判项目”提出了一种“原则谈判方式”。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而不是立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些客观的标准。 “原则谈判方式” 不需要装腔作势,也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度,让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。 1.20年来最为经典的谈判书籍! 2.哈佛大学关于谈判的最权威指南! 3.约翰·加尔布雷斯(三届美国总统顾问)和塞鲁斯·万斯(前美国国务卿)联合推荐! 这是我迄今为止读到的最好的一本谈判指南!无论是维护自身利益的普通人还是致力于维护和平的政治家,都能从这本书中获益。 约翰·加尔布雷斯(三届美国总统顾问) 已经在国际舞台上大放异彩的简明而有力的谈判理念被带到了大众面前。 这本书是处理谈判问题的极佳指南! 塞鲁斯·万斯(前美国国务卿) 第一部分 问题 第一章 不要在立场上讨价还价 第二部分 谈判方式 第二章 把人和事分开 第三章 着眼于利益,而不是立场 第四章 为共同利益创造选择方案 第五章 坚持使用客观标准 第三部分 但是…… 第六章 如果对方实力更强大怎么办? 第七章 如果对方不合作怎么办? 第八章 如果对方使用卑鄙手段怎么办? 第四部分 结论 第五部分 关于本书,人们常问的十个问题 问题1:“在立场上讨价还价是否有道理?” 问题2:“如果对方相信另一套公平标准怎么办?” 问题3:“如果并非必要,我是否应该做得公平?” 问题4:“如果问题在人,我该怎么办?” 问题5:“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗?什么时候我可以拒绝谈判?” 问题6:“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法?” 问题7:“对于像‘在哪里会面’、‘谁先开价’、‘开价多高’这类的问题,我应如何决策?” 问题8:“具体地说,我如何由制定选择方案过渡到作出承诺?” 问题9:“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法?” 问题10:“当对方实力更强大时,我采用的谈判方法真能起作用吗?”“如何增强我的谈判实力?”
  • NO LOGO

    作者:[加] 娜奥米·克莱恩

    品牌、LOGO、广告和赞助在我们的生活中已无孔不入……在当下的中国,品牌和广告无所不在,存在于各种公共空间里,无论是电视、报纸、户外、电梯、大堂还是洗手间你都能看见企业广告。 《NO LOGO》一书,让读者大众看到这些打造品牌的跨国企业背后,出现了什么样引人讨伐的勾当。本书主要探讨全球化的黑暗面、探讨跨国企业如何将品牌不断地深入消费者的私领域、探讨跨国企业如何剥削第三世界的人民以图自身利润。此书中剖析知名品牌如何征服世界,对此现象提出深刻反思,也分析反全球化的风潮将如何反扑。反对LOGO就是向NIKE这样的跨国大公司争取工资、争取工作、争取公共空间。 这本书促生了一个新族群,NONO族,即远离和唾弃名牌,不靠名牌来显示社会地位,他们提倡简约,崇尚自然,回归纯真的“新节俭主义”生活。
  • 跨越鸿沟

    作者:[美] 杰弗里·摩尔(Geoffrey

    在真正涉足高科技领域之前,你有必要读一读这本书——在这个节奏飞快、竞争激烈的技术竞技场上,这本书绝对能够帮助你更容易地获得成功。 ——威廉姆·劳森 罗盛软件公司董事会主席兼CEO 最近40年来,本书对高科技营销各个方面所做出的贡献远远超过了其他任何相关书籍。如今已经有无数企业和大学分别在自己的运营和教学过程中引入了鸿沟思想,如果你还不是这些企业或大学中的一员,你可能就要担心自己的未来了。 ——汤姆·肯德拉 IBM软件集团世界数据管理销售部门副总裁 《跨越鸿沟》已经不仅仅是一本好书的名字——它已经被人们视为一种极其有效的管理过程。在风险资本领域,鸿沟管理已经成为风险投资公司的管理层广泛采用的一种衡量新兴高科技企业的工具,而且这神工具是非常有效的! ——乔斯·舍恩道夫 著名投资机构Accel台伙公司的战略台作伙伴 高科技市场是世界上最激动人心的市场之一,而对于任何参与到当中的人来说,本书都是一本必读书。 “鸿沟理论”指的就是高科技产品在市场营销过程中遭遇的最大障碍:高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的“鸿沟”,能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场,成功赢得实用主义者的支持,就决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历鸿沟。关键在予采取适当的策略令高科技企业成功地“跨越鸿沟”,摩尔在这本书中就告诉了人们一些欠经考验的制胜秘诀。 对于深谙经营之道的公司来说,这本书是他们走向成功的蓝图;对于其他普通的公司来说,这本书是他们安身立命的手册;对于所有的商业人士来说,这本书绝对是值得一读的好书。
  • 富人国

    作者:【美】罗伯特·弗兰克

    《富人国》描述了一群富豪的奢华生活,揭出了很多不为人知的内幕,同时我们也看到了深刻的文化讽刺和社会批判。20世纪最重要的经济学家之一加尔布雷斯曾经说过:“在所有的社会阶层中,富人是被注意最多研究最少的。”该书正是对这一感叹的回应。什么样的人才能算是当今美国的富豪? 富豪的生活仿佛不是在这个地球上发生的事,他们似乎生活在另外一个国度——从欧洲城堡里的管家学院到富豪子女的财富继承培训班,新型富豪们拥有自己的游戏规则,足够挑战你的想象极限。 新型的富豪在经济中发挥着奇怪的作用:住在金字塔尖上的这一小群人决定了一个国家70%的消费;新型富豪“创造”了新的“财富文化”:世袭的旧式贵族被自己致富的新式富豪比得黯然失色,过去签支票式的低调慈善行为变成了当今高调的慈善宣传;更有甚者,富有进取心的新富豪们在越来越多地涉足政治。 越有钱的人越有钱,这不是什么新鲜论调。但有钱人越来越多、越来越大地改变着一国的经济、文化的发展却是新鲜事。
  • 销售圣经

    作者:杰弗里·吉特默

    《销售圣经》新版包括杰弗里关于销售成功的10.5条戒律。杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威专家,他的著作行销世界各地,而现在,被誉为行业经典著作的《销售圣经》,十多年来一直稳居畅销榜前列。《销售圣经》立足现实,通过案例分析,从实证的角度为销售员提供了即学即用、即学即通的营销信息和成交方案。 点击链接进入英文版: The Sales Bible: The Ultimate Sales Resource, New Edition
  • 三井帝国启示录

    作者:白益民

    一位深入日本经济心脏12年,高喊“向日本学习”而“让日本畏悸”的中国人,率先倡导“东方经济学”理念,创建了“超级主义者”网站(www.superist.com);他揭示出一个鲜为人知的世界,并且宣称:“日本从此不再有秘密”。在众多网友的强烈要求下,他完成了这部书稿写作,将知识奉献给更多的中国读者。 不同读者群注意: 阅读前,请关注以下重要提示。 爱国奋青: “超越日本”是中国人发自心底的呐喊。那么,日本的核心竞争力到底在哪里?在普通消费者看来,丰田汽车、东芝电器等耳熟能详的产品及其企业才是日本竞争力的象征。其实不然,真正主导日本经济的力量来自于综合商社为核心的财团机制,丰田公司和东芝公司就归属于六大财团之一的三井财团。隐藏和融化在微观经济世界中的日本综合商社和财团体系虽然近在咫尺,几乎无所不在,却不被中国人关注和发现,更不用担心被中国这样一个竞争对手识破和模仿。不要让仇恨蒙住双眼,向对手学习是超越他和战胜他的最好方式。 企业领袖: 当企业家们顶礼膜拜丰田汽车的经营方式时,他们是否知道其真正的奥秘却集中于丰田集团的综合商社,即:丰田通商株式会社(隐藏的三井物产)。要知道,没有日本人愿意提醒中国人去注意到他们的综合商社,因为它是日本大企业乃至日本社会的重要核心。不幸的是,韩国人早已发现了这个秘密,并加以认真学习和仿效。以日本三井物产为标杆,韩国建立了诸如三星物产为代表的一批综合商社。拥有三星物产的韩国三星财团,以其三星电子公司超越日本三井财团的东芝电气公司的实例,讲述了“青出于蓝而胜于蓝”的生动故事。 求知学生: 日本三井财团的丰田汽车公司生产世界第一流的汽车。韩国三星集团所属三星电子公司在世界100强IT(信息通信)企业中排名第一。但是,在中国翻译出版的美国经济学教科书中,连提都不提只在日本和韩国存在的被称为“综合商社”的财团核心企业。我们学习经济学的目的,在于强国富民。但是,西方教科书中有关企业或国家经济如何提高国家竞争力并实现其发展的问题,几乎没有什么说明。数学与经济计量模型的大量运用,使得经济学系的学生们,不得不把大部分时间用来训练解题技巧和建模技术。 改革精英: 中国企业对“三井物产”这样的日本综合商社的了解比较肤浅,普遍的概念是“综合商社是一个经营几乎所有商品的贸易公司”,简单地认为“综合商社”的意思就是“各种商品集合经营的贸易公司”,这完全忽视了综合商社的金融、投资和产业组织功能。所谓“综合能力”,不是指“多种商品贸易”的能力,而是强调贸易、金融、投资、物流、信息和人才的综合运营和协调的能力。而综合商社的真正意义,更在于其代位政府,以金融控股的组织方式和股份化民间商会的行为方式,行使着国家微观经济管理的职能。 金融主管: 日本的综合商社素有“第二银行”之称,有的书刊则称之为“影子银行”或“幕后银行”。综合商社的“商社金融”是指商社所发挥的金融功能,主要有融资、投资、租赁、国际性大宗借款的安排等。但这种商社金融又不是商业银行,它的资金来源不是直接吸收存款,而主要是借自银行和其他金融机构(如信托投资公司、保险公司等)。综合商社之所以能从银行借入大量资金,主要原因是商社的大股东是这些金融企业,同时商社拥有一流的情报信息网,在日常业务交往中比银行更加接近告贷的客户,更加了解它们的经营状况和资信能力。 政府领导: 六大财团在日本经济和社会中以“经团联”为主体,担当了“准政府”的角色。“经团联”会长通常被称为“财界总理”,由财团大企业的退休社长担任。日本政府的重大国策更加咨询于财团企业,而非院校学者,财团领袖成为内阁高级顾问是常事。战后初期,三井、三菱、住友等大财团的家庭成员和大管家都曾担任过首相、大臣。战后初期的首相币原喜重郎是岩崎家族(三菱)的女婿,第四届吉田内阁的大藏大臣向井忠晴是三井家族的大管家。三井历史上被称为“政商三井”。90年代以来,大财团的一些重要人物也参加了历届内阁。 外交人士: 日本大财团有自己的政策咨询机构,如日本自民党的“日本安全保障恳谈会”、决定政府经济政策最高方针的“经济审议会”等等。日本大财团要么提供资金援助、要么直接提供研究报告,进行政策咨询,影响政府决策。综合商社是日本社会实质上的总参谋部,“三井物产战略研究所”、“三菱综合研究所”等完全体现了这种社会功能。从综合商社的战略转型可以体会到日本近年来在经济、政治、军事和国际关系上的政策变化。中俄石油管道走向、东海争端、台湾问题、修改历史教科书、以及美日加强同盟关系的背后无不隐藏着日本财团的身影。 军队干部: 虽然二战已成为历史,重新组建的当今日本财团还是沿袭了战时经济体制的很多重要内容,当前的财团大企业通常是寓军于民的两用型企业。日本的实际军事力量并不是用军费开支来衡量的,而是看其财团企业的生产规模,技术装备水平,以及企业之间的综合配套能力。在综合商社的日本职员之间,严格的上下级制度如同军队体制一样,保证了公司意志的统一,有利于在政府政策支持下推进整体市场战略。综合商社如此严密的组织结构就是一个准军事组织,它可以在最短的时间内转变成一个为部队提供全面后勤保障的、协同而有效的军事实体。 情报专家: 日本商社历来有为国家提供情报服务的传统,将之视为“爱国的一种义务”。外务省国际情报局还与日本的商社驻外办事处经常互通情报,并为商社的情报活动提供指导与帮助。日本民间情报机构的主要任务是搜集、研究国外经济、政治等情报。综合商社搜集情报的能力强、效率高,甚至被认为在美国中央情报局之上。三井物产公司的“三井环球通讯网”,是日本几大综合商社海外信息网中最有代表性的,共有5个电脑控制的通讯中心,与世界上79个国家的133个分支驻在机构,进行24小时昼夜不停的联络。 财经记者: 《日本经济新闻》原本是三井物产公司提供商业行情的《中外物价新闻》周刊(1876年12月2日创刊于东京),其创始人是日本海外贸易的先驱者、三井物产株式会社负责人益田孝。该报70%左右的版面为经济报道,内容包括从市场行情等宏观经济到产业、企业、证券、商品信息、家庭和个人经济等,为任何人广泛地提供所需要的经济信息。日本经济新闻社由东京电视、市场信息中心、大阪电视等20多个公司组成日经集团。日本经济新闻社的综合经济数据系统是日本最大的经济数据库,覆盖着经济、产业、地区、市场、海外等广泛领域。 经济学家: 南方种田,北方放牧;东方人吃粮,西方人食肉。日本根基南方农耕文化,提炼出东方经营哲学,形成“综合商社”。美国人沿承北方游牧习俗,开创出西方经济理论,产生“对冲基金”。中国这块土地更适合种地,还是放牧?中国人更适合吃粮,还是食肉?难道我们要用牧人教我们放马的本事去种田,或者干脆拔掉秧苗,把农田变为草场?经济体制不是通过理论推导和建立数学模型所能解决的问题,而应采用历史观和战略观进行组织和文化的选择与配对。今后的中国经济发展前景如何,将取决于中国国民理解经济学基本原理的程度。 西方信徒: 学习美国通用电气的热潮汹涌澎湃,企业家们蜂拥地拜到在杰克?韦尔奇的脚下,只因为杰克?韦尔奇所管理的通用公司连续两年位居世界500强第一。有谁知道美国通用汽车与日本丰田汽车(三井财团成员)的密切关系,美国通用电气与日本东芝电气(三井财团成员)的历史联系?这两家以“通用”命名的美国企业过去30年来的发展正是得益于东方文化与理念,其背后却隐藏着三井商人的身影。考察三井商人的故乡——近江国(现日本滋贺县),我们发现它与温州为代表的中国浙江天台山地区有着割舍不断的文化渊源。 历史学者: 浙江余姚(天台山地区)的朱舜水作为反清复明志士流亡日本,坚守并传播经世致用的“实学”,埋下日本明治维新种子。同时,浙江余姚人王阳明的“心学”在日本的发展,成为明治维新的温床。三井商人透过琉球贸易接近萨摩藩,又暗中支持长州藩倒幕,成为明治维新(1868)的幕后力量。维新志士伊藤博文和井上馨等,同出于长州藩,日后被指代表三井利益。1912年1月1日,孙中山在南京宣布就职,组成中华民国临时政府。十天后,三井物产借给南京临时政府500万日元,给予辛亥革命以重要的财力支持。 人文博士: 日本著名的大商社三井物产、伊藤忠商事、丸红商事等都是近江商人出身。近江是日本的古国名(今滋贺县),从17世纪起到明治维新前后是商人辈出的地方,近江国人被认为是中国东汉最后的皇帝孝献帝(180-234)的子孙。三井财团的丰田公司创始人丰田佐吉诞生地是日本远江国(今静冈县),靠近爱知县的三河地方,这里的住民是中国秦朝时期(公元前221-206)江苏人徐福带领“童男女三千,百工技艺之人”的后裔。三井财团的东芝公司前社长土光敏夫从小就信奉日莲宗,日莲宗与宋代中国浙江的白莲教和白云教有着几乎相同的教义与渊源。 考古学家: 令人惊异的历史巧合不禁让人浮想联翩:以“三井物产”为学习标杆的“浙江物产集团”位于浙江省杭州市;“三井物产”则发源于“日本近江国”(今滋贺县);而杭州市江干区居然有一个称为“近江村”的地方;而且,当地有一个从事综合性经营,并向流通产业发展的“近江集团”。难道浙江省杭州市的这个“近江村”与日本的“近江国”存在必然的历史联系?也许“三井物产”、“浙江物产”、“近江集团”、“杭州近江村”和“日本近江国”之间的故事将会带给我们更多的发现和启示,这有待考古学家们进一步的关注与探索。 浙江商人: 中国南北文化大致是以长江为界,长江以北的属于北方文化,长江以南的属于南方文化。民族的性格特质和自然体态在一定程度上受到它所处的地理位置、环境气候、土壤食物等的影响。民族精神的形成和发展,还有更重要的历史事件和文化因素的影响。“桔化为枳”的古谚告诉我们:桔原生淮南,果实甘美,移植到淮河以北,则变成了枳,枝叶如旧但果味酸苦,不能再作食用。温州是中国历史上市场经济最早的萌芽地,也是中国传统文化中最具有经济视野的儒学分支——永嘉学派的发祥地,选择符合自己文化的经济模式尤为重要。
  • 谁说大象不能跳舞

    作者:郭士纳

    IBM公司,长期以来执计算机世界之牛耳,被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒,甚至《经济学人》杂志指出,“IBM的失败总是被视为美国的失败”。1993年,郭士纳刚刚接手IBM时,这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚,亏损高达160亿美元,正面临着被拆分的危险,媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。 在郭士纳为IBM掌舵的9年间,这家公司持续赢利,股价上涨了10倍,成为全球最赚钱的公司之一。有人评价,郭士纳的两个最突出的贡献就是:一、保持了IBM这头企业巨象的完整;二、让IBM公司成功地从生产硬件转为提供服务,成为世界上最大的一个不制造计算机的计算机公司。 郭士纳在书中将自己使IBM改天换地的辉煌岁月娓娓道来,既有只有CEO才接触得到的第一手内部资料——各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下背水一战的各项决策,又有带领一家巨型公司大步向前的高层建瓴、深思熟虑的管理思想。 郭士纳是技术的外行,但是他却通过一系列战略性的调整让一家在国际经济舞台上举足轻重的IT企业重振雄风。在这部惊涛骇浪的管理传奇中,郭士纳将他对管理、企业文化、企业规模与竞争力、企业转型的种种真知灼见寓于生动的记述当中,丰富、翔实、推心置腹,对所有商务人士备加关注的“传统企业如何转变为与世界经济接轨的、务实而灵活的现代企业”做了最完美和精彩的诠释。
  • Crossing the Chasm

    作者:Geoffrey A. Moore

    在线阅读本书 《Crossing the Chasm: Marketing and Selling Disrupti》:Moore provides an invaluable service to high-tech entrepreneurs and investors: he has identified the weak link in the marketing chain which makes the success of such ventures so unpredictable, and he outlines proven, specific techniques to address this challenge. At a time when the high-tech community in the U.S. cedes much of its once-held manufacturing advantage to the Far East and elsewhere, it is critical that these U.S.enterprises must retain superior marketing as a competitive advantage. Crossing the Chasm provides critical information for achieving this end.
  • 创新者的窘境

    作者:[美] 克雷顿·克里斯滕森

    此书讲解的主要内容是公司在面对某些类型的市场和技术上变化时,无法保持它们在各自行业中的领先地位的原因,这里讲的并不是任何一般的公司,而是那些以精于管理著称的公司。
  • Jack

    作者:Jack Welch,John A. B

    They called him Neutron Jack. They called him the world's toughest boss. And then Fortune called him "The Manager of the Century." In his twenty-year career at the helm of General Electric, Jack Welch defied conventional wisdom and turned an aging behemoth of a corporation into a lean, mean engine of growth and corporate innovation. In this remarkable autobiography-a classic business book and runaway New York Times bestseller now updated with a new afterword by the author-Jack Welch takes us on the rough-and-tumble ride that has been his remarkable life. From his working-class childhood to his early days in G.E. Plastics to his life at the top of the world's most successful company, Welch tells his intensely personal story with his well-known fire and candor. And although it chronicles billion-dollar deals and high-stakes corporate standoffs, Jack is ultimately a story about people-from a man who based his career on demanding only the best from others and from himself. 点击链接进入中文版: 杰克•韦尔奇自传(钻石版)
  • Insanely Great

    作者:Steven Levy

    The creation of the Mac in 1984 catapulted America into the digital millennium, captured a fanatic cult audience, and transformed the computer industry into an unprecedented mix of technology, economics, and show business. Now veteran technology writer and Newsweek senior editor Steven Levy zooms in on the great machine and the fortunes of the unique company responsible for its evolution. Loaded with anecdote and insight, and peppered with sharp commentary, Insanely Great is the definitive book on the most important computer ever made. It is a must-have for anyone curious about how we got to the interactive age. "Engaging . . . A delightful and timely book."-- The New York Times Book Review "A holy scripture for loyal clickers of the mouse that may someday result in placement by digital Gideons in all motel rooms (virtual and actual) serving travelers on the information highway." -- San Francisco Examiner
  • 漫长的诉讼

    作者:(美国)乔纳森.哈尔

    本书是《当代国外流行小说名篇丛书》系列之一。本书记叙的是一个发生在美国波士顿小镇沃伯恩的真实故事。由于两家大化工制药公司的化工原料污染了当地的井水,当地居民尤其是儿童白血病患者的数量急剧增加,先后有多名儿童死于白血病。年轻有为的律师施利特曼代表被害家庭为此进行了一场长达七年的诉讼……事件真实,情节曲折动人。
  • 创意

    作者:(美)詹姆斯·韦伯·扬

    并不是每一个人都能将自己的梦想变为现实,产是因为他们不够聪明、不够坚持,而是因为他们没有掌握方法。为什么那些资深创意人总是要比那些创意新人的好想法多一些,难道他们会更聪明?当然不是,只是因为他们掌握了创意的技巧。这些技巧就像一门手艺,会被人总结出来,再传授下去,所以坊间会流行一种说法:广告是一门师傅带徒弟的手艺。那么创意是如何得到的呢?相信韦伯扬的这本《创意》会给您一个满意的答案。