诺贝尔经济学奖得主、行为经济学之父

丹尼尔·卡尼曼继《思考，快与慢》后

酝酿10年思考的全新力作

◎ 内容简介

想象一下，两名医生对相同的病人给出了不同的诊断；两名法官对犯了同罪的嫌疑人给出了不同的判决。再想象一下，同样的医生、法官或决策者做出了不同的决策，而这种决策仅仅取决于决策是在什么时间做出的。这些不同决策背后的罪魁祸首，就是“噪声”。

《噪声》是诺贝尔经济学奖得主、“行为经济学之父”丹尼尔·卡尼曼携手决策领域专家奥利维耶·西博尼和卡斯·桑斯坦共同推出的重磅新作，也是卡尼曼继畅销书《思考，快与慢》之后酝酿10年思考的全球瞩目里程碑式巨作，行为科学领域又一重大发现。几十年来，大家都认为，偏差是导致人类判断出错的关键。但是今天，卡尼曼系统性地指出：噪声，才是影响人类判断的黑洞。

《噪声》一书通过系统性研究，通过两个公式揭开了“判断出错”的本质，并且通过对三种噪声的系统性分析带你直击噪声。并且，从六大部分阐述了“噪声”：从寻获噪声到探究人类判断的本质，从预测噪声到阐释噪声的主要原因，从探讨如何改进判断和防止错误的的实际问题，一直延伸到什么才是合适的噪声水平。”“噪声”是随机的，但却是致命的。卡尼曼在书中提出了6大原则，帮你重塑决策框架，做聪明的决策者。同时，卡尼曼更是精妙地附上了“审查噪声”的使用指南，以及写给决策者的“观察者清单”。

如果说《思考，快与慢》击退的是人类判断过程中面对的敌人“偏差”，那么《噪声》要绝杀的就是其中的另一大隐形敌人——噪声。阅读本书可以助你重塑自己的决策框架，远离噪声，做聪明的决策者。

◎ 编辑推荐

☆ 诺贝尔经济学奖得主、行为经济学之父丹尼尔·卡尼曼，继《思考，快与慢》后酝酿10年思考的全球瞩目里程碑式巨作，行为科学领域又一重大发现。

☆ 哪里有判断，哪里就有噪声。《噪声》是关于人类判断的又一颠覆性著作，两个公式揭开了“判断出错”的本质，并且通过对三种噪声的系统性分析带你直击噪声。

☆ 远离噪声，提升决策，将影响你未来10年的思考与决策。

☆ 《噪声》一经出版便风靡全球31个国家与地区，吸引了无数商业人士的目光，被投资人、心理学家、众多媒体人争相盛赞。他们真诚地希望：让更多人了解噪声，受益于噪声。

◎ 各方赞誉

从“偏差”到“噪声”，作为心理学家的卡尼曼挑战的是经济学 的“理性人”假设，并因开启了行为经济学的大门而获得诺贝尔经济学奖。他一直关注分析人类在决策分析中是如何犯错的，在这本书中，他深入分析了噪声的影响，但也乐观地预期，可以通过发掘埋没 在大数据中的信息来减少决策中的噪声，这可以说是大数据渗透到行为经济学领域的新趋势。——巴曙松，北京大学汇丰金融研究院执行院长、中国银行业协会首席经济学家

继《思考，快与慢》之后，湛庐又推出了卡尼曼(与西博尼和桑 斯坦合著)的新作《噪声》。本书开篇就对噪声(noise)与偏差(bias) 做了区分。简单来说，噪声是无规律的错误，偏见是系统性的错误。 这个区别你一旦听到，立刻就能知道它十分重要。《噪声》通过司法 判决、医学诊断等多个领域的实际案例，探讨了噪声的成因以及减少噪声的策略。值得一提的是，三位作者还讨论了克服噪声的努力也会带来负面后果。又一本读着不累却时时受益的好书。——陈嘉映，首都师范大学哲学系教授

阅读卡尼曼等人的新作让我兴致盎然、心潮澎湃。可以肯定地说，通过理解并实践卡尼曼等人的思想与建议，我们能知道如何减少可能会困扰组织和个人的系统噪声，知道“决策信息的简约化”居然 也如此意义重大! 并且，更为重要的是，我们能够学习在噪声中运用科学知识，深刻的洞见和坚实的原则，做出更为人道、更为公平的决策，减少时间、资金和人才的浪费，拯救生命，传递友善，分享意义。而这些，都是一个真实而积极的生命所追求的境界。——彭凯平，清华大学社会科学学院院长

人类判断的错误源于偏差和噪声。当人们表现出不同的偏差时，噪声就产生了。卡尼曼因在心理偏差研究方面做出的突破性贡献而获 得诺贝尔奖，如今又开始对噪声进行探索。本书对于噪声的分析充满不凡的洞见，并更新了我们对已有众多决策研究发现的认知。《噪声》 一书中关于减少噪声的方法，既能让人变得聪慧，又有助于那些自命 不凡的“专家”纠正无知。——张志学，北京大学光华管理学院教授

在判断与决策问题上，管理者和专业人士往往都非常自信。卡尼曼与合作者的这部新书《噪声》再次告诉我们:人类远远不如我们想象的那么理性，人类的判断也远远不如我们想象的那样准确。对于决策者来说，“认识你自己”是一个永恒的主题;警惕认知中的缺陷，比什么都重要。如果 2021 年只能推荐一本书，那我推荐《噪声》。——宫玉振，北京大学国家发展研究院管理学教授、BiMBA 商学院副院长兼 EMBA 学术主任

《噪声》提供了一个正确的认知体系，对于日益富足但仍然对未来颇有期待的大众和企业家而言，在后金融危机时代以及后疫情时代的大变局下，在全球政治经济形势高速变化的新环境面前，在决策过程所面临的噪声越来越多的现实之中，一个新的认知体系显得尤为重要和迫切。——朱 宁，上海交通大学上海高级金融学院金融学教授、副院长

现代经济理论的一个重要假设是人是理性的，可以完全有效地判断信息。但丹尼尔 · 卡尼曼和他的合作者指出这个假设在很多情况下和事实并不相符，因此众多的理论结果都需要重新审视。这是对社会科学的重大贡献。人的判断误差包括两个部分:偏差和噪声。卡尼曼对偏差的分析已经广为人知，本书对噪声的分析完成了对误差的系统阐述。任何希望获得更高程度理性的个人或机构，都应该仔细阅读卡尼曼的这本新书。 ——刘劲，长江商学院副院长

人生经历就是所有抉择的总和，我们无时无刻不在抉择，工作与生活在一次次的抉择中潜移默化地发展变化。没有人可以永远做出正确的抉择，总有噪声在影响判断力。噪声是不可消除的，但我们应该尽量将噪声的影响降低。《噪声》一书所提供的就是一套对于人生抉择大有裨益的减少噪声的方法论。 我要将《噪声》推荐给热爱生活的朋友。——毛大庆，博士、优客工场创始人

决策无处不在，而“噪声”与“信号”在其中穿插交错，互为影响。《噪声》一书道出长久以来为人们所忽视的主观判断缺陷——AI 虽然成了今天效率解决方案的新共识，但 AI 之后的“人”却依旧是无法回避的场景。我们需要充分将个体复杂性融入组织决策考量之中，去探索商业与人的更合理关系。我们都期待一个噪声更少的清朗世界。——吴声，场景实验室创始人

自然界存在尚未被感知的法则，无形中影响着人们的决策。《噪声》这本书将“人类大脑”与“测量工具”同类对比，指出噪声的存在。这一重大发现将为企业的正确决策提供新的方法论，也为企业家带来更深层的思考。对于长期与噪声共舞的企业而言，我们对本书中三位作者提出的新概念感到惊喜，并在阅读中被“噪声的形成”和“决策卫生”这一系列科学性的理论所折服。反观漫步者走过的 25 载，我们自上而下秉持着“敬畏、尊重、谦卑和良善”的管理理念，居然无形中用到了《噪声》提及的方法论，因而在很大限度上降低了噪声带来的内耗，赋能企业的持续发展。相信这本由 诺贝尔经济学奖得主创作的、直指“人类判断缺陷”的科学论著是普适的，必然也能启迪你的智慧，为“人与世界的交互”注入新的创造力。——张文东 ，漫步者董事长、总裁

知识精英往往在智力选拔中建立起优越感，斡旋于名利场中获得成就感，但他们是否因此而逼近理性呢?我们先贤提出的“君子时中”，可能是对信息决策中的偏差和噪声的一种敬畏吧。——归江，信璞投资合伙人

很多大型企业和大型机构都强调，各个员工、各个基层单位的判断和决策，要跟核心管理层制定的原则和准则保持高度一致，以为这样就可以做出好的判断和决策，但往往事与愿违。执行具体操作的人，做出的判断和决策品质不佳、误差多多，过程也杂乱无章。这就如同一支演奏水平低劣的交响乐团，面对乐团指挥，各个乐手演奏出 来的声音杂乱无章，很不一致，很不和谐。对这种很不一致的杂乱误 差，应如何定义，如何测量，如何系统性地减少?卡尼曼的新书《噪声》清晰系统地论述了这些问题。深入领会，学习应用，则基层与高层能更为一致。这样做会大大提高企业乃至整个社会的公平性和效率。对于企业管理层和政府管理层，此书必读，此书必用。——刘建位，央视十集《学习巴菲特》节目主讲人、《巴菲特选股 10 招》等书作者

人们担忧“算法统治世界”，其实是担忧暗藏在庞杂算法背后的 “噪声污染”，但这种想法其实是倒因为果。这些噪声恰恰源于人的认知局限和判断缺陷。如何创造一个更少噪声的世界，是卡尼曼这本书关注的焦点。《噪声》是一本值得从头细读到尾的著作，对那些想提升认知水平、决策品质的组织与个体来说，“决策卫生”这个词一 定会击中你的心灵。——段永朝，财讯传媒集团首席战略官、苇草智酷创始合伙人

面对环境、信息等多重不确定条件，如何审慎分析判断并做出恰当决策?卡尼曼教授的新作《噪声》提供了全新的方法论，让我们在警惕主观偏差的同时，学会发现并剔除系统噪声。——何刚，《财经》杂志主编、《哈佛商业评论》中文版主编、《巴伦周刊》中文版联合创始人

人生是由大大小小的判断组成的。判断即人生。判断不仅会受偏差的影响，还会受噪声的影响。如果说偏差造成“决策的不全面性”，噪声则造成“决策的不一致性”。噪声和人的个性、偏好以及外部环境的变化都有关系，它往往随机出现，但影响巨大。《噪声》的启示是，我们会和噪声相伴，但也有方法重塑决策框架，让自己做出更好的决策。——秦朔，中国商业文明研究中心发起人、秦朔朋友圈发起人

《噪声》是一本很特别的书，作者从心理学的角度出发，通过各种生动的案例和实验，把“噪声”这一不同于“偏差”的概念完整清晰地呈现给我们。三位作者抽丝剥茧地分析了当我们在各个领域做出判断时，噪声可能带来的影响，以及如何减少其中的不利影响。希望自己做出正确决策的人都应该读一读这本书。——张延，FT中文网出版人

《噪声》的影响是震撼性的，因为它探究了人类判断的一种根本性且被严重低估的危险。《噪声》是一本必读书，它提供了减少决策错误的可行方法。——罗伯特·西奥迪尼，畅销书《影响力》作者

在《噪声》一书中，三位作者巧妙地将他们对人类判断缺陷的独特新颖见解，运用到人类在各个领域的判断问题。做出判断和决策的人范围甚广，从点球教练到央行行长、军事指挥官，乃至国家元首， 均在此列。《噪声》是心理学领域的一项了不起的成就，也是一座里程碑。——菲利普·E. 泰特洛克，畅销书《超预测》作者

杰作！卡尼曼、西博尼和桑斯坦将《噪声》引入生活，令人信服地解释了为什么我们应该像对待偏差一样对待人类判断中的随机变化，并为减少判断中的噪声(和偏差)提供了实用的解决方案。——安妮·杜克，畅销书《对赌》作者

◎ “情境领导”创始人，保罗•赫塞；知识创造理论之父，野中郁次郎；领导力大师，史蒂芬•柯维 联袂推荐 ◎领导力大师史蒂芬•柯维说，这是一部意义重大的作品，它绝不是那种只对少数人具有学术吸引力，随后便被人遗忘的作品。它一定会得到广泛的实际应用。 无论是工作中还是生活中，我们都会面临多重选择的矩阵困境。这个时候，我们需要一个有效的工具帮助我们做出最为明智的选择，这个工具就是2×2矩阵模型。这本书可以帮助读者充分认识并发挥2×2矩阵的力量，提升自身的困境中的决策力。 本书介绍的2×2矩阵模型是一种最实用、最有效的工具。本书从2×2思考方式入手，介绍了2×2矩阵的设计方法，提供了55个经过知名的商业作家确认的典型2×2构架，其中一些是我们很熟悉的如囚徒困境、约哈瑞的窗户，而另一些则是作者在其他人的研究基础之上提炼出来的。

《战略-从思维到行动》将战略定义为企业在特定的环境中所确定的核心目标与达成这些目标的关键路径的独特组合。许多战略的失败，不是战略本身的错误，而是没有连续的、一致的行动来支撑，是战略与行动的脱节。所以，《战略-从思维到行动》一方面避免单纯介绍国外学者的研究，另一方面避免远离中国现实世界的抽象，以发现在目标指导之下的连续的、一致的、集中的行动作为《战略-从思维到行动》的逻辑重点。 作者认为：战略的选择和实施是平衡的艺术。通过阅读《战略-从思维到行动》，读者除了能够掌握制订企业战略的基本过程、基本方法和分析工具以外，还能够在以下几个方面达成平衡： 第一，在理性分析和商业直觉之间达成平衡; 第二，在前瞻性和实用性之间达成平衡; 第三，实现基本知识与次级知识的平衡; 第四，在具体与抽象之间寻求平衡.因此,与国内同类图书相比，《战略-从思维到行动》重在训练读者的战略思维能力，使读者能够掌握行之有效的战略制定方法。

你已经将双赢谈判的理念与技巧烂熟于心，但你的对手同样如此。 双赢谈判极具吸引力，却存在无法调和的问题：谈判双方应该如何分割谈判中创造出的价值？所有事物都应当平均分割吗？这样公平吗？假如一方更为强大，他们是否会期望利用其影响力获取绝对的胜利？假如更为强大的一方却让对手获取了绝对的胜利，又该作何解释？ 根本上，谈判者均已熟知双赢谈判的合作步骤，但也都无法完全放弃竞争的本能。本书提出6种在双赢谈判中赢得更多的方法，达成更胜一筹的交易，同时依然可以维持良好的信任关系，这是一条崭新的途径，使你重新思考谈判策略。 无论是涉及商业领域、家庭纠纷、国际关系还是在环境与工作之间必须做出的权衡决策，本书都为如何思考与进行富有成效的谈判带来了一种突破。

《决策》深入决策者的内心深处，通过了解这些人的经历以及我们的亲身体会，建立起关键时刻可以套用的决策模板、原则和工具。例如可以通过一些小的步骤实现困难的目标，建立一套检验决策的顾问网络，以及保持决策的灵活性等。通过在2002至2006年间对100多位领导决策者的研究和访问，作者撰写了本书。采访过程中，他们分析了决策的根据，讲述了决策的过程，以及相关者的影响，他们曾经做过的最成功和最糟糕的决策是什么，最有挑战性的又有哪些，当初是怎么做出那些决策的，是什么因素把他们带到了决策点上，而他们从中学到了什么，如果可以重来，又将如何选择。这些访问有时会进行很长时间，有时则很短暂，但一般会持续一个小时左右。 　　在所有这些访问和观察中，我一直都在不同的组织甚至国家之间寻找那种不断闪现的题材和独特的决策经历。撇开决策的内容不谈，我尽力去提练那些对决策者来说最关键的东西，尤其是当他们承担了巨大责任的时候。我也利用大量的研究成果和历史资料，其中一些引用在本书中。书中提练出的这些决策原则和工具是那些不吝惜时间，将他们的经历与我分享的人们智慧的结晶。

《成败就在刹那间》中，作者以深入浅出的方式，为我们讲述了一个个隐藏在看似平凡无奇的现象下面的那些奇妙心理学原理，让我们开始理解，所谓的直觉，蕴含着怎样的心理机制和生理基础。书中还穿插了许许多多经典的试验和真实案例，不会让人读起来感觉冗长乏味；在作者的生花妙笔和巧妙布局之下，他将一个个心理学原理在决策领域的应用娓娓道来。如果没有《成败就在刹那间》，你恐怕这辈子也不会去思考为什么自己会在超市中把手伸向那些最耳熟能详的商品，也不会想到自己在最终确定终身伴侣的那一刻，大脑究竟做出了怎样精密的计算。《成败就在刹那间》，就像是一把钥匙，打开了我们尘封多年的好奇心，让我们可以摒弃掉成人世界中的理智和逻辑，重新用一双充满疑问的眼睛来看待这个世界，看待那些自己平时早已见怪不怪的行为，也重新开始思索“为什么会是这样”而不再漠然地接受“事实本该如此”。

Highlighting the role of psychological experimentation, "The Psychology of Judgment and Decision Making" is an informative and engaging introduction to the field written in a style that is equally accessible to the introductory psychology student, the lay person, or the professional. A unique feature of this volume is the Reader Survey which readers are to complete before beginning the book. The questions in the Reader Survey are drawn from many of the studies discussed throughout the book, allowing readers to compare their answers with the responses given by people in the original studies. This title is part of "The McGraw-Hill Series in Social Psychology".

作出明智的选择，是一项与每个人——企业家、医生、律师、教师、学生、父母、青年、老人——息息相关的基本生存技能。正是我们作出的决策影响和规定了我们的职业发展和个人生活质量。遗憾的是几乎没有多少人学到决策技能的真髓，因此我们面临选择时迟疑不决甚至胆怯害怕，以致坐失良机。本书为你提供了一套非常直接易行的步骤和程序，帮助大家改进自己作决定的方法，无论是在个人、家庭、事业各个方面，帮助实现你的目标。

《经济决策的概率模型》是一本将概率模型用于分析风险和经济决策的入门教材。全书自始至终倾力向读者阐明，如何在复杂的现实情形中运用概率论，并将概率论晦涩的数学运算融入到生动有趣的现实经济生活中。全书的分析性工作都是在Microsoft Excel电子表格中进行的，这种方法有助于读者处理更为复杂的问题。强调电子表格建模的结果是，阅读完《经济决策的概率模型》的读者可从中学到精妙的电子表格技巧，轻松获得概率分析的应用能力。 《经济决策的概率模型》适用于经济管理类专业高年级本科生和MBA学员，也可作为从事概率论、经济决策或数量建模等课程研究的人员参考读物。

《预见力》：企业的未来具有可预见性和可推测性。那么如何才能准确预见企业未来呢？企业究竟该怎么管理？如何在竞争异常激烈的商战中获得先机，企业战略如何规划？下一步该怎么走？信息时代，你慢一秒，就有可能意味着失去赢得先机的机会，还有可能让一个正在成长的企业关门大吉。头脑风暴在企业发展中的重要性如何？又该怎样运用好头脑风暴？作为信息社会和高科技时代的结合，现代企业如何运用电脑系统来帮助企业运营和获取信息呢？这些问题都是很多老板和职业经理人头疼的问题，而本书正是对这些问题的解答和探讨。 《预见力》一书继承了畅销书《摇摆》和《我们如何决定》的传统，探讨了大脑作为一台预测机器背后的科学知识，并解释了电脑和企业正逐渐发展出相同的预测能力。 过去十年，最新的科学研究成果已经揭示出，是什么让最优秀的运动员、音乐家、领导者、演员如此与众不同——这并非因为他们的智商高于我们，或是其他普遍假定的优势，而是因为他们比别人提前预测了未来，仅仅提前了两秒钟而已！ 我们能够预见到不久的将来，是基于以往的经验、充分的训练和其他洞察力。正是预测力让我们能抓住一个球，能不用思考如何放脚就走下飞机的舷梯，能知道一首乐曲的旋律，能通过看同事的脸预知他们的反应。 在本书中，两位作者带你领略世界上先进的电脑系统，向你展示未来的电脑如何利用相同的预测能力。在电脑的帮助下，在生产错误发生之前，公司能够做出预见；在运输、生产和库存的问题出现之前，管理者就能完美解决。在问题出现前的一瞬间，有远见的公司就能预见未来。这将成为它们的巨大市场竞争优势！

《决策的本质》一书在国际关系、公共管理和决策等诸多领域都是一本必读的经典著作。即使对于一般公众来说，这也是一本有助于更好地理解政府与国家行动的有深度而又有趣的读物。本版利用最新的学术研究成果和最新解密的美国与苏联档案，分析和解释了美国与苏联在古巴导弹危机中的行为。其中，作 者提炼的三种决策模式与古巴导弹危机案例紧密结合在一起；理论的简洁、抽象与解释力和历史的细节、特殊性与真实性在本书中完美地融合在一体。

Why would a casino try and stop you from losing? How can a mathematical formula find your future spouse? Would you know if a statistical analysis blackballed you from a job you wanted? Today, number crunching affects your life in ways you might never imagine. In this lively and groundbreaking new book, economist Ian Ayres shows how today's best and brightest organizations are analyzing massive databases at lightening speed to provide greater insights into human behavior. They are the Super Crunchers. From internet sites like Google and Amazon that know your tastes better than you do, to a physician's diagnosis and your child's education, to boardrooms and government agencies, this new breed of decision makers are calling the shots. And they are delivering staggeringly accurate results. How can a football coach evaluate a player without ever seeing him play? Want to know whether the price of an airline ticket will go up or down before you buy? How can a formula outpredict wine experts in determining the best vintages? Super crunchers have the answers. In this brave new world of equation versus expertise, Ayres shows us the benefits and risks, who loses and who wins, and how super crunching can be used to help, not manipulate us. Gone are the days of solely relying on intuition to make decisions. No businessperson, consumer, or student who wants to stay ahead of the curve should make another keystroke without reading Super Crunchers.

Product Description Reading this book will make you less sure of yourself—and that’s a good thing. In The Invisible Gorilla, Christopher Chabris and Daniel Simons, creators of one of psychology’s most famous experiments, use remarkable stories and counterintuitive scientific findings to demonstrate an important truth: Our minds don’t work the way we think they do. We think we see ourselves and the world as they really are, but we’re actually missing a whole lot. Chabris and Simons combine the work of other researchers with their own findings on attention, perception, memory, and reasoning to reveal how faulty intuitions often get us into trouble. In the process, they explain: • Why a company would spend billions to launch a product that its own analysts know will fail • How a police officer could run right past a brutal assault without seeing it • Why award-winning movies are full of editing mistakes • What criminals have in common with chess masters • Why measles and other childhood diseases are making a comeback • Why money managers could learn a lot from weather forecasters Again and again, we think we experience and understand the world as it is, but our thoughts are beset by everyday illusions. We write traffic laws and build criminal cases on the assumption that people will notice when something unusual happens right in front of them. We’re sure we know where we were on 9/11, falsely believing that vivid memories are seared into our minds with perfect fidelity. And as a society, we spend billions on devices to train our brains because we’re continually tempted by the lure of quick fixes and effortless self-improvement. The Invisible Gorilla reveals the myriad ways that our intuitions can deceive us, but it’s much more than a catalog of human failings. Chabris and Simons explain why we succumb to these everyday illusions and what we can do to inoculate ourselves against their effects. Ultimately, the book provides a kind of x-ray vision into our own minds, making it possible to pierce the veil of illusions that clouds our thoughts and to think clearly for perhaps the first time.

本书源自下面这些世界顶级CEO的决断： 杰夫•伊梅尔特，通用电气首席执行官， 杰克•韦尔奇，前通用电气首席执行官 詹姆斯•麦克纳尼，波音公司首席执行官， 雷富礼，宝洁公司的首席执行官 布拉德•安德森，百思买的首席执行官 乔尔•克莱因，纽约市教育局教育总监 韦恩•唐宁，已故的四星上将， …… 本书受到下面这些名人的赞誉： 伟大的决断理应由一本伟大的著作去诠释它们，现在我们看到了。 ——乔治•舒尔茨（George P. Shultz），前美国国务卿 “这本书立刻就会成为经典，将被众多当前的以及潜在的领导者捧读。” ——理查德•帕森斯（Richard D. Parsons），时代华纳的董事长兼首席执行官 “《决断》是一项非凡的成就，是管理智慧与领导行动的美妙结合。” ——霍华德•舒尔茨（Howard Shultz），星巴克的创始人兼董事长 “我是蒂奇和本尼斯的狂热崇拜者。在这本重要的著作中，他们俩开办了一个决断速成班，揭示了伟大的领导者用以在正确的时机做出正确决断的方法。” ——肯•布兰查德（Ken Blanchard），《一分钟经理人》的作者 “《决断》是一本能给你带来阅读乐趣的好书，它阐释了美国一些最重要的商业领导者做出的关键决断。” ──戴维•海伦尼亚克（David W. Heleniak），摩根斯坦利的副董事长 “领导决断框架是一个有效的工具，领导者可以利用它来培养执行团队的能力。这本书能让任何领导者或渴望成为领导者的人受益。” ──迪特尔•策特希（Dieter Zetsche），戴姆勒－克莱斯勒的董事长 “《决断》是我们这个时代最受尊敬的两位领导者的思想结晶，是给未来领导者的一份蓝图和礼物。” ──弗朗西斯•黑塞尔贝因（Frances Hesselbein），德鲁克基金会创始人兼会长 “蒂奇和本尼斯的这本书思路清晰、见解深刻。你可以信任他们对正确决断及其在有效领导中的作用的理解。” ──杰夫•金德勒（Jeff Kindler），辉瑞公司董事长兼首席执行官 “这本书讲述的是领导者怎样把活力变成愿景和战略……这是一本引人入胜的好书。” ──爱德华•斯奈德（Edward A. Snyder），芝加哥大学商学院院长 “如果今年你只能读一本领导力的书，那就是这本《决断》。” ──维杰伊•戈文达拉扬（Vijay Govindarajan），塔克商学院国际商务学教授 选择并认真读完这本书，也许未来会被证明，是你的一个正确决断。 ——杨斌 清华大学经管学院 在众多管理著作中，沃伦•本尼斯对于领导力的持续深入研究，使得他的作品永远是值得期待的。这本书有别于很多关注业务层面和工具层面问题的管理书籍。不仅对于企业的管理者很有价值，书中的一些基本原则，对于很多渴望改变自己、追求成功的普通人来说，也具有很实际的指导借鉴意义。 ───《IT经理世界》杂志社总编刘湘明 领导者拥有莫大的权力、经理人获得高薪，所承担的责任便是他们要在面对最艰难的处境下，能判断出最正确的方向，并有足够的决策勇气带领组织突围。做出正确重大的决断，不仅是天生的领袖特质，也是后天学习与培养的能力。本书正是领导者养成教育中最佳的读物。 ───《环球企业家》杂志社董事总经理陈婷 内容简介—————————————————————————————————————— 领导的成败，就系于决断的好坏。蒂奇与本尼斯为我们上了一堂关于决断的速览课，给了我们在对的时间做出正确决断的工具。 本书要谈一个最攸关组织与个人命运的问题，为什么有些人做的决定总是比较好？ 潜心研究领导学逾三十年、有着超过三十本以上商业重要书籍的“领导学之父”沃伦．本尼斯，与曾任职GE、壳牌石油及福特汽车内部领导专家的蒂奇，在五年前到GE的传奇经理人韦尔奇夫妇的家中闲叙，韦尔奇与他们畅谈了他在GE期间寻找人才、处理危机的各种领导作为得与失，而其中牵动出的深刻话题；促使这两位专家企图找出一个最难以研究的答案：那些比较杰出的决策者背后，是否有什么通用的高成功率准则或工具？ 在长达五年的研究写作过程中，本尼斯与蒂奇访谈了上百位成功CEO与机构决策者，找寻成功领导的最佳心智，同时也真正淬炼出近代新兴的决策科学技术；最后，他们把这本书的主题定义为“决断”，而非过去诸多商业文献中泛泛之谈的“聪明决策”或“伟大的领导者直觉”。 本书将为我们做出艰难的重大决断提供了一个非常有效的框架。他们将告诉我们该怎样察觉决断前的关键时刻、该在什么时候果断地采取行动以及做出决断后该怎样去执行。 《决断》一书在美国上市即获得《华尔街日报》、《商业周刊》等重要财经媒体的重视，也广受如星巴克创办人、前美国国务卿等具有重大决策经验人士的赞赏。本尼斯和蒂奇也认为本书议题是他们研究生涯的最重要部分；这里要谈的不是陈腔滥调的：领导者如何修身、如何行事，而是直指领导这件事的问题核心：领导的成败，就系于决断的好坏。 这是一本由两大资深领导学人献给所有担任重要职务、或想精进领导技能的读者们，了解决断的学习与操作程序，为自己、组织及未来做好准备的最佳宝典！ 简要目录——————————————————————————————————————目录 第1章决断与领导 第2章领导决断的框架 第3章决断的故事主线 第4章品格和勇气 第5章人的决断 第6章人的决断：选对接班人 第7章战略决断 第8章战略决断：通用电气公司 第9章危机决断 第10章危机决断：培养领导力的机会 第11章知识创造 第12章下一代的决断能力：纽约市领导学院 第13章结论：见证决断之心

●为什么美国人喝巴氏消毒牛奶、大口吃转基因食品，而意大利人却恰恰相反？ ●天气预报员说降水概率为30%，你觉得这个数字是什么意思？ ●年龄在35岁以上的准妈妈们一定要做唐氏筛查吗？ ●乳腺X射线检查结果呈阳性，意味着肯定患乳腺癌了吗？ ●简单的“经验法则”为什么是大众投资者战胜股市专家、优秀领导者打造卓越企业、人们选对终身伴侣的最佳方法？ 世界最权威的风险专家将为我们回答以上问题，揭示正确认知风险的智慧。 《风险与好的决策》是格拉德威尔《引爆点》的灵感来源和理论依据。 《风险与好的决策》是继《黑天鹅》《信号与噪声》《反脆弱》之后，关于风险、不确定性和预测的“最权威也是最生动”的风险课！

如今，企业执行人员、经理人员以及普通员工都需要在战略和战术上做出商业决策，在应对不同人群和任务的同时，还要平衡内外部的资源。如何做出有效的决策，帮助企业平稳运行，获得支持，并取得竞争优势，是各个层次决策者做决定的重要考虑因素。现在，能够迅速地处理大量的信息、更好地利用时间，并做出有利、有效的抉择是商业成功的关键。 王嘉陵女士以自己过去30年在IBM的成功事业为基础，为我们揭开了如何有效地带领团队做出商业决策的秘密。作为IBM副总裁，全球最资深和最具威望的女性主管之一，王嘉陵女士曾成功地带领IBM公司的各个部门历经盛事与危机，包括市场营销、销售、技术支持、业务发展、人力资源、信息技术、商业转型、咨询服务等。此外，通过在香港科技大学、北京大学、清华大学以及新加坡国立大学讲授ExecutiveMBA课程，王嘉陵女士成为领导力发展、决策及管理沟通领域的知名学者。 “做出正确的决策就是要有效地分配有限的资源以达到目标。”通过分析在做决策时可能陷入的误区，王嘉陵女士介绍了一种系统化的方法GPA，来成功地做出决策。 .目标(Goal)确立一个明确、共享的目标； .优先级(Priority)明确不同任务的轻重缓急； .可选方案(A1ternatives)选用最好的可选方案去达到目标。 上述这个GPA方法不仅能够帮助决策者正确地做出商业决策，它也同样适用于日常生活它是一种思维方式、生活习惯，也是一个合理分配资源的关键要素。 决策成功与否取决于方案的实施，因为实施过程将决策者的想法与最终结果结合在一起。 .与恰当的人员合作，并从关键人员处获得支持； .收集有用的信息，并分析论证有可能产生的结果及其带来的利弊得失； .设计进度评估系统； .当决策者有更新、更好的想法时，能够灵活地改变方案。 上述四个要点有助于引导执行者成功地实施决策方案。 王嘉陵女士30年前以优异的成绩毕业于哈佛大学，并在美国加入IBM工作。过去5年中，她一直在亚洲一些最负盛名的大学里兼任教授。IBM全球企业咨询服务部现在邀请王嘉陵女士与中国的经理人员和高级管理层人士分享她宝贵的经验和心得。我们同她一起衷心地希望IBM能够帮助中国的企业更好更快地发展，向更美好的未来迈进！ MarcA.Chapman IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理 后记 关于决策这个题目，我曾经思考过很久。在工作的前10年，我并没有摸索出一套很简单的方法，做决定就是碰碰撞撞(HitandMiss)的过程。碰碰撞撞的意思就是：有时候我碰对了，决定做得好，我很高兴，也很庆幸；有时候决定做得不好，我自己在做决定时都没有太大的把握，决定做出以后也会遇到挑战，或者经历一些困难。这些经历让我苦苦思索，到底什么才是好的决策方法？我也曾经征询过许多成功人士，问他们是怎样做决定的，但直到今天为止，我还没有遇到一个人，能够立刻很清楚地说出一套方法来。每个人听到这个问题之后，多半都会回答：“嗯，这是一个很难回答的问题。”所以我相信一般人对于做决定这件事情，都是一些碰碰撞撞的经验。 后来，我慢慢地找到一些原则，这些原则使我在做任何决定时都受益匪浅。这些原则可以应用于各种各样的管理决策，以及个人生活中的决定。这些原则主要来自经验的累积，外加平时阅读相关的书籍与课程。其中JohnS.Hammond，RalphL.KeeNmy和HowardRaiffa合著的《SnlartChoices》以及StrategicDecisionGroup的《QualityDecision》对我最有益处，帮助我去思考、实验、学习、总结。但是有些书小题大做，很复杂，看过之后容易忘记。因此我尽力简化这看似复杂的题目，用六个容易记住的英文字母GPA和IPO来说明在决策的内容上和决策的过程中最重要的六个要点。 在加入香港科技大学的教学工作之前，我在IBM工作了25年。在这25年中，我在公司的内部一共调任了12个部门，涉及营销、服务、技术支持、业务开发、咨询、人力资源、市场、IBM内部变革转型、信息管理等不同的领域，做过首席信息官，也做过首席市场营销官。其间在美国15年，日本7年，中国香港3年。我在教学工作之前的一个职位是IBM副总裁，负责IBM整个亚太地区的市场营销，包括从日本到印度、新西兰在内的14个国家。每当被人问及，在如此多元化的职场，带领形色各异的团队，我是怎样生存并且取得成功的?我的回答就是：我知道如何带领我的团队做出对组织最好的决定，并且成功地执行我们的决定。其实，这应该是每位成功经理人的标准答案。 我曾多次空降至不同的高位，在不同的领域带领多元文化的团队，由于我的决策思维与方法是公开的，所以我都可以在短时间内取得团队的信任，共同努力，达到共享的目标。现在我愿意把我的学习经验和感悟与更多的人分享。我相信，如果能够掌握GPA和IPO这六个重点，就一定能够有效地带领团队做出对组织最好的决定，并且成功地执行所做的决定。 王嘉陵 香港科技大学商学院教授 2008年12月2日

数据、模型与决策：管理科学基础，ISBN：9787508602004，作者：（美）迪米特里斯·伯特西马斯（Dimitris Bertsimas），（美）罗伯特·M·弗罗因德（Robert M.Freund）著；李新中译；李新中译

曾任职麦肯锡的人气教授泷本哲史，在京都大学开设的“决策课程”堂堂爆满，意外的是，前来听课最多的，竟是人们通常认为准保拥有美好将来的日本名校医学生，这门课究竟具有什么样的魔力？ “现在早已不是那种‘医生=有钱人’的时代了。” “形势变得更加严峻，必须找到新的生存方式，才能在竞争激烈的职场存活下去。” 学生们都希望通过这门课得到启发，《决断就是你的武器》正是这门 “决策课程”浓缩而成之精华，泷本哲史在书中一针见血指出社会时势变化所带来的危机，以及年轻人无法因应变化的问题。他自比军事顾问，通过决断思考七堂课传授“实用的学问”这款武器，让没钱没势的年轻一代切实提升个人“决策的能力”，掌握避险战技，以在瞬息万变、竞争激烈的社会上更好地生存。 本书以“思考的方法”为切入点，提出知识、判断、行动三者要联动思考，通过实战训练，手把手教你如何辩论、问对问题、评估分析、寻找反证，掌握信息搜集术，找出现况下的最佳方案，真正做到决断思考，在没有“正确答案”的时代，自己做最佳的决定。

 作者从比利时国王利奥波德二世在比利时和刚果的“双面统治”和利用博弈思维购买汽车的简单案例说起，进而通过介绍“囚徒困境”这一经典的博弈论现象，向读者揭开了博弈论的华丽面纱。  无论是生活中购买汽车的简单“小事”，还是法庭上涉及多方的复杂诉讼案，抑或是成功操作企业CEO的竞选流程和结果；无论是当代类如两伊关系、巴以冲突等政治热点问题，还是历史上类如斯巴达的衰败、第一次世界大战的爆发等重大事件，抑或是解决全球气候变暖的全球性问题，用博弈思维重新思考这些问题，都会得出与“常识”不同的结论。作者用博弈论分析和预测了政治事件和历史事件，给我们以完全不同的认知视角。  用博弈论思考和看待问题，是我们预测和改变未来世界的新逻辑！