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标签:决策

  • 不确定世界的理性选择

    作者:雷德·海斯蒂 (Reid Hastie)

    【内容提要】 大量行为学研究揭示,人类的思维过程存在系统的局限性。人们往往无法做到完全意义上的理性,相反,各种认知缺陷、启发式以及惯性思维决定了我们大多数判断和决策。 雷德•海斯蒂和罗宾•道斯尽可能用生活化的语言与现实中的事例,向大家介绍判断和决策领域中的基础理论和最新研究成果。全书内容可分成六部分:第1-2章介绍了判断和决策领域的学科历史,第3-7章总结了关于判断的心理学研究,第8章论述理性与不确定性间的关系,第9-10章论述偏好与选择问题,第11-12章分别介绍了理性决策理论及描述性决策理论,第13-14章展望了未来的研究方向。附录简单介绍概率论的相关知识。 作者语言精练、论述严谨,大量采择最新的研究成果和研究发现,做出恰如其分的评价和分析。这一点充分显示了作者在“判断决策”这一领域中的积淀,也体现了作者对这一研究领域的总体把握。本书适合心理学和行为科学领域的专家学者参考,也可供那些对“决策判断问题”有兴趣的广大读者阅读。 【编辑推荐】 生活中充满了不确定性,我们也无时无刻不在面对形形色色的选择和判断。掌握理性决策的原理,无疑可以帮助我们提升选择的质量,从而改善我们的生活。 两位作者凭借其在哈佛大学、西北大学、芝加哥大学、卡内基梅隆大学等名校从事30年教学经验,选择了行为经济学方面和认知心理学方面的最新研究成果,结合自己在司法、医疗、商务等领域的实际经验,采用大量来自现实生活中的实际例子来说明人类在判断与决策方面所具备的规律、特点及缺陷,并在理论高度上论述了这些表现的根源。 在这本获奖著作的最新版本中,雷德•海斯蒂和罗宾•道斯用一种非学术性的语言和大量逸闻趣事讲述故事,将理性决策的基本理论与实际的决策行为进行对比,全面介绍了决策和判断领域的理论和最新研究发现。 新版本的特色: ——每章首尾的介绍和总结以及各章节内容之间的相互引证更利于学习和阅读; ——来自金融、医疗、司法和工程领域的大量例子使得本书更加鲜活; ——重视和突出决策判断的描述性心理学模型,补充了以往仅强调规范性和理性的“期望效用理论”的不足; ——在三种主要研究取向之间取得更好的平衡:对思维过程和启发式的认知心理学分析、对判断和决策过程的描述性代数模型以及有关决策的理性模型。 【媒体评论】 人类生活在一个充满着不确定的世界里。即使第六次科技革命正向我们走来,我们仍然不知道孕育我们生命的地球会在何时、何地发生地震,我们依然无法预测金融危机或H7N9 禽流感的降临与范围。人类要生存下去,必须适应这个充满未知和不确定性的世界。汶川大地震后《自然》杂志刊登社论——《为未知做好准备》(Bracing for the unknown),即曾呼吁“科学界要充分应对未来不确定性的挑战”。 “人类在不确定条件下如何做出判断和决策”是一个富有前景和重要意义的科学难题。如本书所述,寻求理性之路漫长而且艰难。如今人类已经历了几十万年的进化历程,人类之所以能成功地完成觅食、保障安全、选择配偶、保护后代等“生存任务”,以至主宰地球,正是因为我们通过自然选择的进程,拥有了一项独特技能——做出好的、可持续的、适应性决策。 ——中科院心理学研究所研究员、博士生导师 李纾 《不确定世界的理性选择》一书的写作基本上是按照决策领域现有成果进行梳理的,其内在逻辑比较容易把握。最值得称道的地方,还是两位作者对目前决策领域的学术成果的个人理解,并且极其用心地将这种理解表达出来。读者可以通过阅读此著作充分领略作者对决策理论的透彻解析,因此,该书非常适合决策领域的青年学者研读。同时,作者在如何将学术成果应用于人们的日常决策方面颇费了一番苦思及苦功,书中笔墨处处展现出作者独具匠心的思考,所积累的案例也看得出多是集几十年之功的。所以,这本书同样也适合那些在现实中困惑于自己的决策问题的普罗大众。决策是一个非常独特的交叉性研究领域,一些经典的决策研究问题产生于人类的某些既定“缺陷”,对于这些人为偏差的透彻探讨,才有可能教会人们如何更好地进行理性选择。也许,有时候我们需要避免偏差,而有时候我们必须利用偏差。心理学理论和成果对决策领域的独特贡献,也许还未被充分地意识到。从这两位作者的笔下,我们可以很好地领会心理学在决策领域的不可替代性。我相信,只有心理学家对决策研究的积极参与,才有可能将我们对决策问题、以及对人们的决策能力的实际改进深入到一个新的高度。 北京大学心理学系教授、博士生导师 谢晓非 《不确定世界的理性选择》是近年来社会心理学领域一部重量级著作,第一版即获得美国心理学会威廉•詹姆士奖。它论述的主题与诺贝尔奖得主卡尼曼的《思考:快与慢》大致相同,但更系统,娓娓道来,也更易于理解,因为它是两位作者近30年来先后在哈佛大学、西北大学等多所名校教学和科研活动的结晶。要想将论述这一前沿主题的著作翻译好的确不易,幸运的是,本书翻译工作由北大心理系和中科院心理所长期从事该专题领域研究的两位教授担纲完成。我愿向对判断与决策心理学以及行为经济学感兴趣的读者热情推荐这本好书。 清华大学心理学系主任、美国加州大学伯克利分校心理学系终生教授 彭凯平
  • 决策的本质

    作者:[美]格雷厄·阿利

    这是第二次世界大战后最有影响力的政治学著作之一。《决策的本质》原作以独特的视角审视了冷战时期的关键事件。此经典著作的第二版不仅仅是修订,更是重写:重新解释了古巴导弹危机前后的理论及事件;也融入了肯尼迪录音带及最近解密的苏联文件的信息。第二版提炼了原著中格雷厄姆·阿利森任美国助理国防部长及哈佛大学肯尼迪政府学院院长时期的一些评论和观点。同时也有一位新的作者菲利普·泽利科参与了第二版的撰写,他著有十分畅销的评论著作《肯尼迪录音带》(The Kennedy Tapes,Harvard University Press,1 997)。 《决策的本质》(第二版)鲜活地展现了重压之下的决策过程,此书也是唯一一部尝试解决这一经久不衰的问题的著作:人们如何理解政府的举动?
  • Mistakes Were Made

    作者:Carol Tavris,Elliot

    Why do people dodge responsibility when things fall apart? Why the parade of public figures unable to own up when they make mistakes? Why the endless marital quarrels over who is right? Why can we see hypocrisy in others but not in ourselves? Are we all liars? Or do we really believe the stories we tell? Renowned social psychologists Carol Tavris and Elliot Aronson take a compelling look into how the brain is wired for self-justification. When we make mistakes, we must calm the cognitive dissonance that jars our feelings of self-worth. And so we create fictions that absolve us of responsibility, restoring our belief that we are smart, moral, and right - a belief that often keeps us on a course that is dumb, immoral, and wrong. Backed by years of research and delivered in lively, energetic prose, "Mistakes Were Made (But Not by Me)" offers a fascinating explanation of self-deception - how it works, the harm it can cause, and how we can overcome it.
  • 第3选择

    作者:史蒂芬•柯维 (Stephen R Co

    每件事都存在第3选择,每个人都有第3选择的能力; 要解决最棘手的问题,我们必须彻底改变思路; 第3选择不是“听你的”或者“听我的”,而是寻找“我们共同的方法”。 我们的面前总是充满难解、看似无解的问题。于是我们失望、决定放弃,或勉强接受一些最终还是会让自己觉得很糟的妥协。 面对任何问题,大家惯用的第1选择就是按照“我”的方式,第2选择就是按照“你”的方式来进行。冲突点往往就在于,到底是你的选项比较好,还是我的。因此,不论选择哪一方,都会有人觉得受伤或牺牲。史蒂芬•柯维指出,这时不妨考虑第3选择:超越你的或我的方式,设法找到更高明、更好的方法,让双方都能从冲突中找到一条出路,称之为“第3选择”(The 3rd Alternative)。 要解决最棘手的问题,我们必须彻底改变思路。生命不是网球赛,只能有一方赢球。当双方共赢、能够共同创造出一种新局面,才是解决问题的关键。 在本书中柯维将“第3选择”进行了多领域的解读,无论是政治家、企业家、各级学校和医院组织的管理者、职场人士、所有步入婚姻的人以及青少年,都能从本书中获益。无论在职场、战场、会议室还是厨房,都同样适用。 你可以将“第3选择”这一原则用于: •做出工作中的关键决策。 • 处理工作中与老板或同事之间的严重冲突。 • 帮助客户解决难题。 • 解决婚姻中“不可调和的分歧”。 • 应对财务困境。 • 解决工作中令人不满意的地方。 • 处理可能对簿公堂的争端。 • 处理与孩子学校之间的纠纷。 • 处理与邻里或社区对某些问题的争议。 • 解决家庭中的长期不和与交流问题。 • 处理体重问题。 • 应对不愿“试水”的孩子。 40 多年以来,柯维已经将本书中的基本原则教给过成千上万的人。如果你肯花心思真正理解这一原则,那么你的思维方式将被彻底颠覆。你会发现自己将以一种全新、高效的方式面对生命中最严峻的挑战。……
  • 决策的智慧

    作者:【英】诺瑞纳•赫兹(Noreena He

    "生活就是由一系列决策组成的。每天,我们都会面对海量信息的轰炸,并且不得不做出各种大大小小的选择与决策。例如,读什么专业?找什么工作?做哪类投资?采取何种治疗方式?喝哪种口味的咖啡?那么,在这个“专家”云集的时代,我们又该相信谁?如何确定这些信息的可靠性?如何避免做出让自己后悔的错误决策? 本书能够帮助你睁大双眼,理清思路,在洪水般的信息轰炸中保持清醒的头脑,做出最明智的决策。作者诺瑞纳•赫兹博士也是知名的TED演讲人,她认为,我们不能人云亦云,不能盲目地接受“专家”的意见或建议,更不能天真地认为他们的意见都是正确的。我们应该从源头更多地收集信息,保持开放的头脑,提高自己的洞察力、控制力与决断力,这样在面对高风险决策时,才能够控制决策的过程,清醒地做出对自己最有利的决策。同时,赫兹还提出了做出明智决策的10个步骤,包括: ◆跟上这个高速运转的世界 ◆全方位获取并分析信息 ◆不受其他信息的干扰 ◆拒绝顺从并质疑权威 ◆倾听外行专家的建议 ◆信息共享和监听 ◆仔细查看“马甲”,进行信息甄别 ◆成为数学能人 ◆控制情绪 ◆拥抱分歧,鼓励差异 一切皆有可能,一切都在你的掌控之中。本书能够帮助你成为一个更加睿智的决策者。
  • Sources of Power

    作者:Gary Klein

    Anyone who watches the television news has seen images of firefighters rescuing people from burning buildings and paramedics treating bombing victims. How do these individuals make the split-second decisions that save lives? Most studies of decision making, based on artificial tasks assigned in laboratory settings, view people as biased and unskilled. Gary Klein is one of the developers of the naturalistic decision making approach, which views people as inherently skilled and experienced. It documents human strengths and capabilities that so far have been downplayed or ignored.Since 1985, Klein has conducted fieldwork to find out how people tackle challenges in difficult, nonroutine situations. Sources of Power is based on observations of humans acting under such real-life constraints as time pressure, high stakes, personal responsibility, and shifting conditions. The professionals studied include firefighters, critical care nurses, pilots, nuclear power plant operators, battle planners, and chess masters. Each chapter builds on key incidents and examples to make the description of the methodology and phenomena more vivid. In addition to providing information that can be used by professionals in management, psychology, engineering, and other fields, the book presents an overview of the research approach of naturalistic decision making and expands our knowledge of the strengths people bring to difficult tasks.
  • 摇摆

    作者:(美)奥瑞·布莱福曼,(美)罗姆·布莱福

    一段探究隐秘心理力量的迷人之旅, 即将改变你对自己惯常思维方式的看法! 为什么一名经验老到的飞行员会失去理智地在大雾中强行起飞,以致造成一起恶性撞机事故?将一只持续下跌的股票卖出或者结束一段注定会破裂的关系,为什么会如此之难?为什么一张20美元的钞票竟会被拍卖到204美元?为什么只是因为这个建议来自“重要的”人物,我们便会言听计从?为什么当我们身处危险情境时,更容易坠入情网?针对打折商品,你为什么会不太珍惜?生理与心理有什么样的有趣联系?当你在大海中游泳时遇到了潜流,拼命地往岸边游能顺利逃生吗?当你周围的人都赞成同一个答案时,你会做何选择? 著名组织思想家奥瑞•布莱福曼和他的弟弟心理学家罗姆•布莱福曼,在书中为我们阐释了所有这些问题背后所隐藏的潜在心理力量。 利用社会心理学、行为经济学和组织行为学领域的最新研究成果,《摇摆》揭示出了影响我们个人生活和商业生活所有方面的动态力量,这些力量包括损失厌恶、表面现象的错觉、第一印象的误导、激励的负面效果、公平感的巨大作用、由生理原因产生的引力、群体的影响,等等。 不时会出现这样一本书——它不但会挑战我们的世界观,而且还能改变我们的思维方式。在《摇摆》中,两位作者不但为多种多样的非理性行为提出了合理的解释,而且还为读者指明了避免屈从于它们诱惑的道路——将自己的眼光放长远;摈弃表面印象;注意从众心理;看重反对者的意见;处理好自己的公平感觉;对即将到来的损失,要冷静判断,并准备足够的承受气魄。
  • Bounded Rationality

    作者:Gerd Gigerenzer,Rein

    In a complex and uncertain world, humans and animals make decisions under the constraints of limited knowledge, resources, and time. Yet models of rational decision making in economics, cognitive science, biology, and other fields largely ignore these real constraints and instead assume agents with perfect information and unlimited time. About forty years ago, Herbert Simon challenged this view with his notion of "bounded rationality." Today, bounded rationality has become a fashionable term used for disparate views of reasoning. This book promotes bounded rationality as the key to understanding how real people make decisions. Using the concept of an "adaptive toolbox," a repertoire of fast and frugal rules for decision making under uncertainty, it attempts to impose more order and coherence on the idea of bounded rationality. The contributors view bounded rationality neither as optimization under constraints nor as the study of people?s reasoning fallacies. The strategies in the adaptive toolbox dispense with optimization and, for the most part, with calculations of probabilities and utilities. The book extends the concept of bounded rationality from cognitive tools to emotions; it analyzes social norms, imitation, and other cultural tools as rational strategies; and it shows how smart heuristics can exploit the structure of environments.
  • Knowledge And Decisions

    作者:Thomas Sowell

    With a new preface by the author, this reissue of Thomas Sowell's classic study of decision making updates his seminal work in the context of The Vision of the Anointed . Sowell, one of America's most celebrated public intellectuals, describes in concrete detail how knowledge is shared and disseminated throughout modern society. He warns that society suffers from an ever-widening gap between firsthand knowledge and decision making -- a gap that threatens our very freedom because actual knowledge gets replaced by assumptions based on an abstract and elitist social vision of what ought to be. Knowledge and Decisions , a winner of the 1980 Law and Economics Center Prize, was heralded as a "landmark work" and selected for this prize "because of its cogent contribution to our understanding of the differences between the market process and the process of government." In announcing the award, the center acclaimed Sowell, whose "contribution to our understanding of the process of regulation alone would make the book important, but in reemphasizing the diversity and efficiency that the market makes possible, [his] work goes deeper and becomes even more significant." "In a wholly original manner [Sowell] succeeds in translating abstract and theoretical argument into a highly concrete and realistic discussion of the central problems of contemporary economic policy." --F. A. Hayek "This is a brilliant book. Sowell illuminates how every society operates. In the process he also shows how the performance of our own society can be improved." --Milton Friedman
  • 决策是如何产生的(珍藏版)

    作者:(美)詹姆斯 G. 马奇

    作为大师中的大师,詹姆斯•马奇在斯坦福大学讲授的决策论广受欢迎。决策是人类的核心活动,它对个体、群体、组织和社会生活至关重要。本书并非对决策的初级介绍,而是对决策的产生过程进行深入剖析,运用社会学和行为学的理论研究各种不同情境下的决策,从而使现实世界中作决策的人既能从参与者的角度又能从旁观者的角度来理解这一过程。 本书读来富有新意。马奇为书中深刻的理论佐以大量饶有趣味、生动形象的例子,既便于读者理解和在实践中运用这些理论,又为勤于思考的读者带来仔细品读的兴致。
  • 明智行动的艺术

    作者:[德]罗尔夫•多贝里(Rolf Dobe

    德国销量40万册的超级畅销书《清醒思考的艺术》下篇。 换个思维,掌握“明智行动的艺术”,做同一件事,就会事半功倍! 为什么一个差劲的理由,也比没有理由好?为什么“最后的机会”总是让人失去理智?有什么办法可以让一份成绩单刹时亮眼?为什么人们打算做的事情总是太多?为什么说想要真正了解世界,就要少读新闻? 本书继续跨界混搭范儿,融合了经济、管理、心理诸学科的前沿智慧,以52个既科学又轻松,既严肃又有趣的精致篇章,总结了人们行动时常犯的错误,将“谋定而后动”落实到可操作的细节。《明智行动的艺术》犹如一面镜子,以之反思,时时学习,就能做到少犯错误,多出成绩。 全书以52幅诙谐生动的手绘彩插,与52个行为错误映照,读来既入眼又入心。
  • How We Decide

    作者:Jonah Lehrer

    Product Description The first book to use the unexpected discoveries of neuroscience to help us make the best decisions. Since Plato, philosophers have described the decision-making process as either rational or emotional: we carefully deliberate, or we blink and go with our gut. But as scientists break open the mind's black box with the latest tools of neuroscience, they re discovering that this is not how the mind works. Our best decisions are a finely tuned blend of both feeling and reason and the precise mix depends on the situation. When buying a house, for example, it s best to let our unconscious mull over the many variables. But when we re picking a stock, intuition often leads us astray. The trick is to determine when to use the different parts of the brain, and to do this, we need to think harder (and smarter) about how we think. Jonah Lehrer arms us with the tools we need, drawing on cutting-edge research as well as the real-world experiences of a wide range of deciders from airplane pilots and hedge fund investors to serial killers and poker players. Lehrer shows how people are taking advantage of the new science to make better television shows, win more football games, and improve military intelligence. His goal is to answer two questions that are of interest to just about anyone, from CEOs to firefighters: How does the human mind make decisions? And how can we make those decisions better?
  • 管理决策中的判断

    作者:马克斯·巴泽曼 (Max H.Bazer

    管理决策中的判断(第六版),ISBN:9787115143983,作者:(美)马克斯·巴泽曼(Max H.Bazerman) 著;杜伟宇、李同吉 译
  • 组织

    作者:马奇,西蒙

    《组织》的出版宣告了组织作为一个独立研究领域的诞生。马奇和西蒙是决策理论学派的两位大师,本书作为他们的唯一合著,虽然备受关注和引述,但却从未被引进中国,这是第一次正式出版中文译本。 由于竞争、合作、人类认知和情感、外部环境等因素的影响,对组织过程的控制较为有限.而组织的参与者们尽可能以容易复制的方式来应对这些限制,本书的焦点正是这种复杂的组织行为。尽管大多数组织有等级制度.但组织过程决不能单纯依靠命令和权力来完成,所以本书自始至终关注的恰是决策而非等级,这也是现代组织和管理重要的一环。 作者声明:经常让人更惊奇的不是现在知道但过去不知道的事情。而是那些曾经知道但已经忘记的事情。在本书出版后的漫长岁月里,并没有什么事件足以改变组织或组织理论的基础。
  • 简捷启发式

    作者:[德] 哥德·吉戈伦尔,[德] 彼得·M

    在《简捷启发式让我们更精明》中,作者开宗明义地指出,人类和动物的理性是有限的(既不是非理性的,又不是纯理性的),但这种有限理性已足以使他们在现实环境中作出合理判断和决策。现实环境并不苛求人类和动物,也就是说并不要求人类和动物时时处处都作出最优化选择和决策,所以任何人都不必为自己理性资源的有限而忐忑不安。相反,那种奢望通过无限理性实现最优化目标的理想主义者反而是不合时宜的!这并不是说《简捷启发式让我们更精明》作者希望无限制地降低人类理性的目标,将人类还原到低等动物的理性水平。他们对理性的最低要求是:能够与现实环境(包括自然和社会环境)的要求相匹配!当它能够做到这一点时,从生态学角度看就已经足够了。这种理性被称为“生态理性”。一个重要的假设是:有机体是否有理性或其作出的判断和决策是否合理,应该用现实的外在标准来判断,而不是用唯智论者所推崇的不切实际的理想标准来判断。不存在与现实环境相脱离的不着边际的抽象理性,如果有,它对有机体适应现实环境也是毫无价值的。只有当与环境的现实要求结合起来考察人类和动物理性时,才能找到评判理性的合理标准,这个标准就是“生态合理性”。 提出一种观点是容易的,展开和证明一种观点却是困难的。难能可贵的是,适应行为与认知研究组从上述关于人类理性的基本观点出发,形成了连贯严密的研究方案,并从诸多学科领域为其观点累积了丰富证据。既然只有当理性被付诸实际使用时,才具有适应价值,才能提供评判它的机会,于是《简捷启发式让我们更精明》作者首先从两个方面对有机体需要使用理性资源加以解决的现实问题作了分类:首先,他们按照有机体通常面对的认知问题将有关任务分为选择、记忆、数量估计、归类等类别;其次,他们按照现实生活中有机体面对的现实适应性问题将有关任务分为食物选择、配偶选择、父母投资以及从动作推断意图等类别。如果说人类和动物的理性是有限的,那么当面临上述诸多现实任务时,他们就应该且必须采用简捷而“精明”的方法来配置和使用其资源;如果说人类和动物的理性具有生态合理性的话,那么也只有在他们“精明地”配置和使用其有限理性资源时,才能够做到这一点。所以,“有限理性”和“生态理性”这两个术语成了适应行为与认知研究组的中心概念,它们双双携手使得有机体在现实环境中采用“快速节俭的”简捷启发式成为必要。有机体是否采用简捷启发式呢?他们可能采用哪些简捷启发式呢?他们何时采用简捷启发式呢?简捷启发式在现实环境中的成效如何呢?弄清楚了这些问题,关于有限理性和生态理性的命题也就得到了检验。正由于如此,对这些问题的回答构成了《简捷启发式让我们更精明》的主要内容。
  • 黑天鹅

    作者:纳西姆•尼古拉斯•塔勒布 (Nassim

    在发现澳大利亚的黑天鹅之前,欧洲人认为天鹅都是白色的,“黑天鹅”曾经是他们言谈和写作中的惯用语,用来指不可能存在的事物,但当第一只黑天鹅出现时,这个不可动摇的信念崩溃了。黑天鹅的存在,寓示不可预测的重大稀有事件,它们常常带来意料之外的重大冲击,但人们总是视而不见,并习惯于以自己有限的生活经验和不堪一击的信念来解释它们,最终被现实击溃。 从金融危机到四川大地震,从“泰坦尼克号”的沉没到“9-11”恐怖袭击事件,黑天鹅存在于各个领域,无论金融市场、商业、经济还是个人生活,都逃不过它的控制。《黑天鹅:如何应对不可预知的未来(升级版)(全新校订本)》深入介绍了黑天鹅事件的本质和规律,发掘出我们所不知道的事情背后的真正价值,教会我们如何认识这个社会的运行方式,如何避免小概率事件带来的重大损失,如何在不确定的世界中占得先机。 由纳西姆·尼古拉斯·塔勒布编著的《黑天鹅》出版后,震惊世界的黑天鹅事件——金融危机随即爆发。在出版3年后,作者经过3年沉淀与思考,增加全新后记,深刻分析黑天鹅理论在现代社会的应用,以及我们如何真正地评估并利用黑天鹅带来的机会,以从中受益。《黑天鹅》必将颠覆我们惯常的思维,让你重新把握自己的命运。
  • 不确定状况下的判断

    作者:[美] 丹尼尔·卡尼曼,[美] 保罗·斯

    本书是2002年诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼的代表作,被誉为“不确定状况下的判断”研究领域的圣经。本书含有35篇经典论文,分成10个部分,汇集了有关判断和推理研究的经典作品,基本囊括了目前所有关于判断研究领域最权威的文献,具有极大的理论和应用价值。本书所代表的有关判断的研究综合了各个相关领域的成果:临床预测,统计预测、有关主观概率的研究、有关因果归因和常人心理解释的研究,以及心理学中有关推理启发式和策略的研究等。
  • 管理行为

    作者:[美]赫伯特・A.西蒙,詹正茂

    《管理行为》是赫伯特A.西蒙最重要的著作。它主要包含两方面的内容:首先是“有限理性”和“满意解”,其次是决策过程理论。西蒙提出,现实生活中个人和组织的决策需要一定程度的主观判断,这种判断都是在有限理性的条件下进行的。理想中的完全理性会导致人们寻求决策的最优解。而现实生活中的有限理性则导致人们寻求满意解。西蒙将组织内部的活动分为经常性和非经常性两类.前者的决策为程序化决策,后者的决策为非程序化决策。所有的程序化决策过程都可以概括为:界定问题;明确目标寻找为达到目标可供选择的各种方案比较并评价这些方案;做出决策:在执行决策中进行检查和控制,以保证实现预定的目标。
  • The Paradox of Choice

    作者:Barry Schwartz

    In the spirit of Alvin Toffler’s Future Shock , a social critique of our obsession with choice, and how it contributes to anxiety, dissatisfaction and regret. This paperback includes a new P.S. section with author interviews, insights, features, suggested readings, and more. Whether we’re buying a pair of jeans, ordering a cup of coffee, selecting a long-distance carrier, applying to college, choosing a doctor, or setting up a 401(k), everyday decisions--both big and small--have become increasingly complex due to the overwhelming abundance of choice with which we are presented. We assume that more choice means better options and greater satisfaction. But beware of excessive choice: choice overload can make you question the decisions you make before you even make them, it can set you up for unrealistically high expectations, and it can make you blame yourself for any and all failures. In the long run, this can lead to decision-making paralysis, anxiety, and perpetual stress. And, in a culture that tells us that there is no excuse for falling short of perfection when your options are limitless, too much choice can lead to clinical depression. In The Paradox of Choice , Barry Schwartz explains at what point choice--the hallmark of individual freedom and self-determination that we so cherish--becomes detrimental to our psychological and emotional well-being. In accessible, engaging, and anecdotal prose, Schwartz shows how the dramatic explosion in choice--from the mundane to the profound challenges of balancing career, family, and individual needs--has paradoxically become a problem instead of a solution. Schwartz also shows how our obsession with choice encourages us to seek that which makes us feel worse. By synthesizing current research in the social sciences, Schwartz makes the counterintuitive case that eliminating choices can greatly reduce the stress, anxiety, and busyness of our lives. He offers eleven practical steps on how to limit choices to a manageable number, have the discipline to focus on the important ones and ignore the rest, and ultimately derive greater satisfaction from the choices you have to make.
  • 别做正常的傻瓜

    作者:奚恺元

    你正常吗?也许是的。你傻吗?也许也是的。“正常”的决策者往往做着“傻瓜”的决策,而他们自己还蒙在鼓里。这些傻的错误在许多决策中会出现,包括购物、投资、用人、择偶等。 这本书基于获得诺贝尔奖的行为决策学,又基于作者10余年的管理教学经验,帮你揭示人们在工作和生活中熟视无睹的决策误区,并教你如何纠正。读完本书,希望你能“少几分正常,多几分理性”,在这充满竞争的世界里胜人一筹。