失聪的青森第一不良少女变身银座NO.1笔谈女公关！ 打败村上春树的“当代日本灰姑娘”。 一朵善体人意的解语花，在灯红酒绿的花花世界闯出名号。 在日本畅销10万册。 该书介绍了一命失聪女子从“青森第一不良少女”成长为“打败村上”的银座第一王牌女公关的奋斗历程。 齐藤里惠从小失聪，因身体缺陷遭到排挤，叛逆期误入歧途做了酒店小姐，没想到她虽然无法说话，却能藉由纸笔跟客人谈心成为当家红牌，这名失聪酒店公关齐藤里惠被冠上“笔谈女公关”的名号。 据说曾有客人在纸上写辛苦的「辛」抱怨工作，但是齐藤反而把「辛」转写成字体字音相似的「幸」，还加上解释说「有辛苦才会幸福」，该男客人流下眼泪，最后带着笑容离去。这朵善体人意的解语花，从此在灯红酒绿的花花世界闯出名号。 书中收录了很多齐藤里惠一路成长的珍贵私人照片。 该书已经改编成同名电视剧在日本上映。 本书在日本出版上市期间，在青森销量超过村上春树新作《1Q84》，被称为“打败村上的哑女公关”，在全日本掀起“里惠热”，该书至今已经销售超过11万册。 南方人物周刊2009年第41期专题介绍齐藤里惠。