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标签:企业管理
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大逆转-大败局之后的复活密码
《大逆转:大败局之后的复活密码》内容简介:史玉柱、张树新、吴炳新、孙宏斌、仰融、胡志标、李东生、王志东、何伯权9位失败英雄,历尽劫后余生,十年悟道、“王者归来”的故事。如王志东从新浪出局到创办点击科技、孙宏斌出售顺驰后再造融创中国、张树新离开瀛海威后携联合运通东山再起、仰融因华晨败局后借正道回国造车、何伯权挥别乐百氏后以今日投资重回商业舞台……真实再现和记录他们为重振未继事业锲而不舍、跌宕起伏的历程,解读反败为胜的复活密码和企业家精神。 -
透视诺基亚
《透视诺基亚:科技以人为本》内容简介:诺基亚始建于1865年,经历近150年的岁月磨砺,从一家专门从事木浆生产的传统企业逐渐演变为一家以高新移动通信技术终端产品为主的富有现代气息与时尚风格的21世纪企业。百年老店,不但历经沧桑,而且在新的世纪中还散发着旺盛的生命力,《透视诺基亚:科技以人为本》向读者揭示了诺基亚成功背后的故事,用翔实的资料,系统地分析讨论了这家百年企业永葆青春的奥秘。对于中国企业的管理者、移动通信相关行业的从业人员,以及立志于研究诺基亚发展的专家学者,《透视诺基亚:科技以人为本》能为您提供更广阔的视野,更充足的资料。 《透视诺基亚:科技以人为本》特色 内容构架:纵向的企业发展历程+横向的经营管理维度,立体呈现世界级企业的卓越实践之路。 第三方视角:与大多数传记性、故事性书籍不同,定位于从第三方的中立视角,尽可能“原汁原昧”地向读者呈现企业的管理实践,回答企业到底是“如何做”的问题。 研究方式方法:除核实与梳理各种公开发布的素材外,在保证不涉及任何知识产权问题的前提下,就一些可获得的规范性制度文本进行收集和整理,其中很多制度原文是首次被转译为中文来介绍给我国读者的。 解读手法:在细致解析企业管理实践的同时,提纲挈领地构建各家标杆企业的“成功地图”,于纷繁的管理行为中抽离出对企业成功产生过重大影响的基础性和关键性的管理实践,并理清这些成功实践之间的相互影响和匹配关系,从而描绘出企业获得核心竞争优势的管理图谱。 原真、原本呈现企业的各种管理实践,一反作为学者喜欢“发表议论和观点”的职业常态,刻意节略了所谓“评论性”内容,把思考和判断的空间留给读者。 历时两年研究数十家世界级企业 窥探成长之路勾勒成功地图 -
我与商业领袖的合作与冲突
在作者李玉琢的一生中,有18年是与中国商界的领袖们一起走过的,这些人包括任正非、段永基、万润南等。其间既有过愉快的合作,也发生过激烈的冲突。作者通过叙述自己与这些企业家共事的经历,给读者展现了这些活跃在中国商界的领袖们不为人知的另一面。在书中,我们可以看到第一代职业经理人丰富的企业实践经验;了解到四通华为、利德华福等企业的成长历程及其背后的故事。透过本书,我们可以了解到中国企业存在的更多更深层次的问题。 和企业界大人物的合作与冲突,是作者近20年企业生涯的主旋律,也是本书最大的看点。通过作者的回忆和讲述,我们可近距离观察那些拥有大智慧的人们鲜为人知的一面,也可以重新思考华为、四通这两个不同时代的代表性企业的成败复失,但更值得关注的是,作者通过独一无二的经历所积累起来的职业经验和职业精神,为中国的职业经理层树立了一相“标杆”。 本书所折射出来的职业经理人的独立精神和批判意识,是作者献给朋友的一份人生礼物,也是本书的重要价值之一。 -
稻盛和夫的实学
本书中稻盛先生归纳了“会计七原则”,可谓条条精辟、字字珠玑,同时也是我们经营者正确经营企业的指针。“会计七原则”也是引进“阿米巴经营”的前提。事实上凡是引进阿米巴并最终取得成功的企业,无不贯彻执行了这七条原则。 -
权力与影响力
本书内容非常实用,尤其适用于中国企业界。作者研究了一个中国企业家十分关注的问题:权力与影响力。 经济和社会的变化使人们的差异性和互赖性达到前所未有的程度,仅仅依靠领导下达命令、员工服从命令已经不能完成工作。在这种情况下,不论是中高层管理人员还是专业人员,想做好工作,就必须处理好上下左右的关系,得到他人的协助。这个过程既需要自身拥有权力,又需要彰显个人的影响力。 书中深入探讨了企业内日常需要处理的三大关系:与下属的关系、与上司的关系和与外部人员的关系,帮助人们有效、负责地处理这些关系。本书还描述了领导者在初期、中期、晚期要面临的重大挑战和问题解决方案。 此外,本书还就如何提高个人工作成效、企业如何大量培养能够胜任领导工作的人才等提出了切实可行的建议。 -
静水深流
李小琳的《静水深流》三种文化的融合:显赫的中国当代政治家门第、师法南怀瑾老师的传统理念精华、先进的西方管理学思想。 不张扬的李小琳师法造化、师法南老,以“静水深流”四字概括她的人生哲学和管理理念并成为成功之道。 “静水深流”是我做人、做事、做企业的点滴感悟的提炼,是我自孩提时代受中国文化精神的熏染和汲取优秀传统文化精华的一点心得,是我从师南怀瑾老师以后的学习体会,也是我从美国MIT斯隆管理学院开始,学习现代管理科学与思维的一片视野。我常和朋友、同事探讨人生观、世界观、价值观。我率领着一个优秀的团队,默默地信守自己的责任和承诺,切磋并研修着管理心得和智慧,砺炼、培养着坚忍和包容的心田。 朋友们鼓励我将这种感悟变成一个公众的东西,实在令我感动,于是,我以“静水深流”为逻辑主线,把创业、治业、追求卓越的一些感悟串起来,从核心的文化理念和认知开始,到反思自我、管理自我的心志,以求不断提升自己的素养和管理水平。 从企业体制、机制和制度创新,到打造战略发展的平台,系统地推进企业文化建设,我更加深刻地体验到不仅要加强学习,更要转识成智;不仅要在管理程序上先知后行,更要善于转知成行。所以,由金字塔式的文化理念系统开始,梳理企业管理的一些心得,体味“四个合一”(天人合一、义利合一、知行合一、人企合一)的丰厚内涵;从自己做企业的历程中感悟“责任、诚信、智慧、价值”的核心价值观,努力发掘人生的意义,实现自身价值。这本身就是一段静水深流、观照自己内心世界的一个缩影。 如果你翻阅本书时,感觉有一点新意、一些感应和启迪;翻阅后,你也能够静下来,反思、反省人生,有所觉、有所悟,那就是我莫大的欣慰了! -
管理的真相
名人推荐———————————————————————————— “在拥挤的管理学书籍的书架上,这本书显得弥足珍贵。它对以直觉而非事实进行管理的理念提出了严重的警告。” ——《商业周刊》 “菲佛和萨顿炮轰企业领导者奉若经典的管理理念,因为这些肤浅的东西不是事实,只是一些传言和口号,对企业极为有害。所有领导者都该好好看看这本书。” ——宝洁全球营运中心副董事长,鲍勃•麦克唐纳 “商业顾问或作家告诉你的东西,到底能不能解决管理难题?假如你心里有过一丝一毫的怀疑,都必须读读这本书。” ——哈佛商学院企业管理教授,《创新的困境》一书作者,克莱顿•克里斯滕森 “菲佛和萨顿再一次戳穿了传统管理理念的皇帝新衣:公司总是抛开证据,执迷于大师们的流行观念。两位作者根据鲜活的事实,倡导合理的管理方法,鼓励我们从虚构中筛选出事实,得出建立成功企业的最佳答案。” ——美国最大风险投资公司KPCB公司合伙人,兰迪•科密萨 内容简介————————————————————————————— 管理没有灵丹妙药!企业不能只追求潮流,不能只听信不实的管理传言。 你是否做出了正确的决策?是否只会抄袭别家公司看起来可行的策略?是否只根据自己深信不疑的观念来采取行动? 假设你去看医生,医生对你说,“我要给你做个阑尾切除手术。”你问他为什么,医生回答,“因为我给上个病人做过,他病情好转了。”听了这样的话,你恐怕会拔腿就跑吧? 奇怪的是,在大多数公司,管理者宁可相信权威的观点和其他公司看似可行的措施,而拒绝采纳可信的证据,不愿意采用合乎逻辑的思考方式。 循证管理脱胎于循证医学,也就是在管理时遵循科学依据。在医学上遵循证据是很好理解的,但早期医生行医,靠的大多是经验而非证据。循证医学难以得到开展,原因在于实践的难度太大。要怎样才能证明“放血”对病人的病情没有改善作用?又该怎样证明青霉素不一定适合所有感冒发烧的患者?这需要对不同的人群进行长期的对照控制实验,同时排除一切可能对其产生影响的外界因素。 在管理领域推广循证思维,比在医学领域还难。在医学领域,人的生理结构是基本一致的,这样,倘若甲疗法能通过证据的检验,就能适用于绝大部分患者。而要想找到两家大体相同的企业是很难的:行业不同、规模不同、结构不同、公司文化不同……适合于甲企业的方法,拿到乙企业可能会弄得一团糟。这样一来,管理者靠经验、直觉和信仰做决策,也就是自然而然的事了。 在本书中,两位作者告诉管理者为什么要根据证据来管理组织,如何寻找并利用更好的证据,为什么这一方法能带来良好的结果。 简要目录————————————————————————————— 第一部分 准备工作 第1章 为什么每家公司都需要靠证据进行管理 第2章 如何实践循证管理 第二部分 管理组织和人的危险传言 第3章 工作和生活存在根本不同吗,应该如此吗 第4章 最佳的组织拥有最出色的员工吗 第5章 经济奖励能推动组织绩效吗 第6章 战略注定决定命运吗 第7章 要么改变,要么灭亡吗 第8章 伟大的领导必须掌控公司吗 第三部分 从证据到行动 第9章 循证管理让你受益无穷 -
管理者情商
在《管理者情商》中,当今中国最受欢迎的管理培训大师余世维博士为您激情演绎如何提升管理者的情商(EQ)!作者结合个人丰富的管理实践经验,从分析国人的种种EQ问题入手,揭示出:EQ真正决定管理的成功!本书浅显易懂地讲解了提高EQ的简单有效的方法,有助于企业家与中高层管理者充分认识自我,并通过提升个人的EQ水平,提高管理绩效。 -
世界第一的小公司
《世界第一的小公司》一个只有3.3平米的小店,年销售额竟突破了3亿日元,是什么让这个小店创造了这样的奇迹?一个只有5名员工的小印刷社,究竟有怎样的独门绝技,让自己成为全日本第一名片商?一家小小的街道工厂,其制造的“魔法铅球”靠什么打败了竞争对手,连续三届奥运会都获得金银铜牌?8个做到世界第一的小公司,靠着自己一招鲜的秘技,其经营业绩和公众影响力让规模比它们大十倍、百倍的大公司都望尘莫及! 这些小公司,或者40年如一日,精心制作口味纯正的甜点让全日本的顾客慕名前来,甚至不惜深夜排起长队;或者推行全新的“艺术风格”经营方式,让有着450年历史的小旅馆创下73%的顾客回头率;或者靠着活用外部资源,从濒临倒闭的绝境,一跃成为世界著名的酒屋。每个小公司都有令人耳目一新的绝招儿,每个小公司都取得了堪称奇迹的成就。仔细研读,仔细领会,它们的今天就是你的公司的明天! -
迪尔伯特原则
迪尔伯特原则:办公室目击记 老板、会议、管理花样和打工上班的苦恼,ISBN:9787806174135,作者:(美)斯科特·亚当斯著;李斯,康笑宇译 -
商业的本质
杰克·韦尔奇《商业的本质》视频:http://v.youku.com/v_show/id_XMTU3Mzc5NjM2MA==.html ----------------------------- 1. “全球第一CEO”杰克•韦尔奇,继管理圣经《赢》之后潜心10年,封笔之作,致敬工业时代,回归商业本质。 2.杰克•韦尔奇专文中文版序言,吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授深刻解读! 3.面对经济增长放缓,管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口,特别分析了中国的经济发展及前景,为广大读者支招。 2005年全球畅销书《赢》出版后,经历了剧烈变革的10年,也是互联网蓬勃发展的10年。这期间,杰克•韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司,提供商业领域的教学和咨询服务,深度接触了数百家企业。 《商业的本质》是杰克•韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出,科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音,但作为管理者,不能迷失商业中最核心的东西。在当今的新商业环境下,要想“赢”,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。 《商业的本质》不谈空洞的理论和概念,因为在现实中,商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境,给出了切实的解决方案,特别是针对经济低迷时期,提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时,韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况,对中国企业的发展做出了点评和展望。 -
管理大师
市场日益增长的实力、2008年的全球经济大衰退对于管理的贡献与挑战,点评了管理理论的最新发展;从而造就了一部任何管理人、经理人都不可错过的佳作。 管理学有太多的大师,甚至发明了“大师中的大师”这样的头衔;但这些大师成色如何?德鲁克忽视了中小企业?彼得斯的理论最多管用5年? 《管理大师》把近20年的管理大师、管理思想放在显微镜下,逐一观察和解剖;《管理大师》鉴定了大师们合理的部分,对“江湖骗子”和“忽悠”进行“外科手术式的精准打击”。 跟随《管理大师》,站直了与克里斯坦森、格拉德威尔等对话;了解“全球化”、“长尾”、“企业社会责任”等的真知与假话。 一本书理解过去20年管理精华,把握未来10年管理趋势。 有志于提高管理实践水平者的经典必读书。 ——维贾•戈文达拉扬,达特茅斯大学塔克商学院教授、通用电气公司首席创新顾问 一部管理思想的杰作!了解近几十年管理理念的指南。全书鞭辟入里、冷静客观又充满趣味,作者致力于摒弃江湖骗子及空洞套话,以直达本质的深度思考来吸引读者。这是每一位管理人员必备的指导书,并且应该成为商学院学生的必读书。 ——琳达•格拉顿,伦敦商学院教授、《转变》的作者 《管理大师》是一部犀利但相当公允的管理思想丛林地图。 ——潘卡吉•格玛沃特,IESE商学院全球战略教授、《世界3.0》的作者 一份对当代管理理论和实践的成功与不足的权威诊断。 ——拉坦•塔塔,塔塔集团主席 -
终极问题2.0
《终极问题2.0 :客户驱动的企业未来 》“你有多大可能把我们推荐给朋友?” 你可能并没有意识到,恰恰是这个最关键的问题决定着企业的未来。通过向顾客提出这个“终极问题”,你能识别顾客中谁是推荐者(promoter),能够为你带来利润以及真正的可持续发展,而谁又是贬损者(detractor),会对企业声誉造成负面影响,并可能转而投向竞争对手。 这其中蕴含着一个至关重要的指标:“净推荐·值”(NPS,Net Promoter· score),用以衡量客户忠诚度并推动其增长。这是当今世界最前沿的企业所广泛运用的一个理念,也是与六西格玛一样具有重要价值的理念。 如今,这一净推荐值已演变为一个羽翼丰满的管理体系。在这本全新的升级版《终极问题2.0》中,弗雷德·赖克哈尔德与同事罗伯·马奇详细阐释了企业如何运用这一系统驱动了财务收益和竞争优势,获得了令人瞩目的成功。 · 《终极问题2.0 :客户驱动的企业未来 》定义了净推荐值的基本概念,并解释了它与企业的成长和持续性发展的关联,; · 《终极问题2.0 :客户驱动的企业未来 》阐述了“顾客反馈流程”——联系顾客,确定他们的忠诚度等级,然后做出适当的回应——并展示了该流程激发员工士气以及取悦顾客的威力。 · 《终极问题2.0 :客户驱动的企业未来 》分享了嘉信理财、苹果、阿森松医疗集团、前进保险公司和维珍媒体等领先行业运用该理念的成功案例。通过把NPS 放在业务的核心位置,这些公司的业绩获得了令人瞩目的改善。 《终极问题2.0 :客户驱动的企业未来 》富有洞察力,并具有实际操作价值,是企业获得长期发展与成功可以依仗的理念。 -
商业模式新生代
中文官网:http://www.bizmodel.org 内容简介:当你愉快的看完第一章:商业模式画布,赫然发现这些构成要素全 都交织成一幅清晰的图像在脑海中呈现,它们如何互相影响、如何交互作用全都历历在目。利用商业模式画布分析瑞士银行、Google、Lego、Wii 、Apple等跨国企业,归纳出三种不同的产业 模式,也涵括新近的热门现象免费效应及长尾理论等。在这些有趣的例子中,我们不仅更熟稔如何利用这个画布作分析,也更知道如何自己自身企业的处境。 以上的内容,只是企业再造的基础,了解现在,是为了能帮我们想象更好的未来。想象力、创造力,不只是设计师或艺术家的专利,更是白领必备。上班族们,不是每天都在创造新的东西吗?作者列举了六种有趣的方法与工具,像是移情地图、沙盘推演、图像思考,说故事创新等等,附上详尽的说明与操作方法,让人很想赶快召集伙伴,在白板上画满模型贴上便利贴,一同进行头脑风暴。当然,本书不仅是天马行空的创意发想,在书籍的后半部,作者着力于如何将发散的创意集结成可实行的策略,以及策略执行的五个主要步骤,将商业模式创新这看似艰深复杂的工作,化整为零,让每个读者跃跃欲试。 -
领导梯队
能力与岗位的匹配,特别是各层级管理者的能力与岗位的匹配,是一个从未解决的老问题。员工的不能胜任很大程度上是由于“被提升”,责任更多在于人力部门,虽然员工本人未能主动寻求改进也是原因之一。本书通过对六个典型的管理层级最经常出现的问题,从领导技能、时间管理、工作理念三个方面进行了分析,提出了改进建议。这些意见是有理也是有效的,本书倡导的“领导梯队模型”在100多家跨国企业的实践,也已经表明了这一点。 “领导梯队模型”将从员工成长为首席执行官的管理历程划分为六个领导力发展阶段,每一阶段都要掌握特定的领导技能、时间管理能力和工作理念。第一阶段:从管理自己到管理他人,重点是从自己做事转变为带队伍做事的工作理念的转变;第二阶段:从管理他人到管理经理人员,关键技能是教练选拔人才担任一线经理;第三阶段:从管理经理人员到管理职能部门,需要学会新的沟通技巧以跨越两个层次与员工进行沟通;第四阶段:从管理职能部门到事业部总经理,重点是转变思考方式从盈利和长远发展的角度评估计划和方案;第五阶段:从事业部总经理到集团高管, 必须擅长评估资金调拨和人员配置的战略规划;第六阶段:从集团高管到首席执行官,必须具备重视外部关系的视角。在此基础上,提出了评估、诊断和改进的一整套工具。 -
执行
过去十年,“执行”可能是中国最常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调“执行”。企业家认为“没有执行,一切都是空谈”,政府官员提出“执行力是政府工作的生命力”。 “执行”为何如此重要?什么是“执行”?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?本书将给读者做出详尽解答。 众所周知,企业的“执行”体系建设包括三个层次,企业层次、部门层次和个人层次,本书重点讨论的是企业层次,也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设,个人层次的执行则是指高效能员工建设。 本书通过对大量著名企业的成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,具有科学性、系统性和实用性的特点,其要点包括: “执行”之所以关键,在于“执行是目标与结果之间的桥梁”!是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。 -
管理学中的伟大思想
在《管理学中的伟大思想:经典理论的开发历程》中,肯·史密斯和迈克尔·希特邀请了管理学界最有影响力的原创思想家为《管理学中的伟大思想:经典理论的开发历程》撰稿,独立成章。这些作者回溯了那些构成管理学发展里程碑且使他们功成名就的理论;他们的回忆不仅反映了理论开发过程,同时呈献给读者他们对理论孕育过程的个人感悟。 在《管理学中的伟大思想:经典理论的开发历程》的最后一章,肯·史密斯和迈克尔·希特综述了过去半个世纪里管理学理论开发的一些共同主题,并根据从各章提炼的精华内容,就如何形成理论给出了建议。 一些管理学思想的原创者现身说法,提供了管理学理论中最重要思想的全息影像。能够将对理论开发过程的反思结集成册,是迄今为止绝无仅有的。在此之前,真正经历了开创理论的学者,很少有机会把这一伟大的历程记载下来。 -
创新者的转机
《商业周刊》2009年度创新与设计类最佳图书之一 入围2009年美国图书新闻奖最佳商业类图书 全新演绎“颠覆大师”克莱顿•克里斯坦森的“破坏性创新”理论 解决一个重大商业悖论:如何在以创新求发展的同时削减成本。 当市场陷入衰退时,大多数企业都会通过削减成本、简化运营程序等方式来加以应对,直至情况趋于好转。 严峻的经济形势将不可避免地给企业套上桎梏,但同时也创造出一片孕育创新的沃土。需要的确是创造之母——学会了如何以更快、更节约成本、更能规避风险的方式来进行创新的企业将从此次危机中脱颖而出,并且变得比以住更加强大。 《创新者的转机》揭示了企业管理人员应如何利用经过时间检验的“破坏性创新”原则来应对最基本的商业悖论:在以创新求发展的同时削减成本。安东尼以深入的学术研究和以往创新者的成功经验为基础创建了多个框架,并提供了多项工具。借助这些框架和工具,企业管理人员可判断他们应终止哪些行为、改变哪些经营策略,以及应该开始开展哪些工作以培养一种破坏式的创新思维。企业管理者应学会如何: 审慎地停止进入死胡同的项目、终止走上下坡路的业务,以获取更多的资源用于具有发展前景的创新活动 重塑现有产品和服务的特点、彻底改造落后的流程,推动新的发展。 开展战略性实验,与消费者、竞争对手和供应商缔结联盟,以降低风险。 以合理的价格提供质量“足够好的”的产品和服务,以此来吸引价值导向型消费者,抵御来自低成本竞争对手的冲击 严峻的商业环境迫使企业进行改变和创新。这本创新实用手册将有助于企业主管、经理人、策略师和投资者安然度过最艰难的时期,并在经济回暖时重新走向发展的阳光大道。 -
一次读完100本商业经典
《一次读完100本商业经典》作者长期从事商业图书评论工作,他们精选出100本经典商业图书,并进行了有见地的评论,突出展示了书中的重要内容,并介绍了每一本书的背景信息。在每一篇评论的结尾,还推荐了其他可读的图书。《一次读完100本商业经典》将帮助从初级员工到CEO的任何人明确地找出真正值得自己为之付出金钱和时间的商业图书。全球每年出版的商业图书多达数万种不止。在这样一个书海中,要想挖掘出对你有用的“宝藏”并非易事,《一次读完100本商业经典》能够大大节省你寻找的时间和精力。 -
谈判长赢
[内容简介] 《谈判长赢》是一部源自哈佛谈判专家的谈判圣经。在本书中,著名谈判专家劳伦斯•萨斯坎德和哈勒姆•莫维斯将向读者阐述他们的主要观点——谈判不仅仅是个人技巧,更是企业的核心能力。基于这个认知基础建立一种有利于改善谈判成效的机制,才是发起变革的一种更加行之有效的方式。 《谈判长赢》主要建立在三个基本观点之上:第一,谈判不光是个人先天禀赋或后天习得的能力,也是组织的一种系统性能力,根植于组织文化之中;第二,良方不万用;第三,领导者不应该对谈判完全放手,“外包”给人力资源部门、谈判顾问,或者其他提供这种服务的的组织和个人。 《谈判长赢》将会打破并颠覆人们以往看待并开展谈判的传统观念,创造性地总结出提高企业谈判能力的三大阶段、十大步骤。从中读者将会了解到,如何将矛盾转化成可衡量的竞争优势,让所有最复杂、最棘手、最顽固的问题迎刃而解。用谈判助力企业未来,缔造世界级的谈判企业。 [编辑推荐] 领导力大师沃伦•本尼斯与管理大师汤姆•彼得斯倾力推荐。 最受欢迎的哈佛企业谈判课,全球企业谈判第一书;用谈判助力企业未来,缔造世界级的谈判企业。 为什么企业谈判常常棘手且成效甚微?为什么单一的培训常常无疾而终?共同打造企业谈判力,本书将为你呈现:谈判者发起变革的8大方法、领导者促成变革的10大方法、人力资源管理者支持变革的6大方法。 假设谈判培训占所有培训的1%,那么美国公司每年在谈判培训上至少花费了10亿美元;提高1%的谈判效率,每年就可能为你的公司增加7亿美元的利润。 当头棒喝只会带来抵触和反抗,了解对于新方法推行的不利因素才能帮助管理者和公司诊断潜在问题并制定有效的干预方案。 要想弱化以往失败的影响,就要以一种既认真谨慎又不将任何个体孤立出来的态度解决问题,这样有利于建立信任,对实现进一步的改变非常关键;要将注意力放在应该放的地方:放在未来。 卓越的领导者一定能将其公司的注意力平均分配到短期和长期收益上,既看到机会也看到威胁。
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