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标签:经管
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请用数据说话
英国研究显示,有数字力的人薪资比一般人多三成,而没有数字力的人失业率是一般人的两倍! 《经济学人》也指出,投资人差劲的数字力是酿成2008年金融风暴的祸首之一! 从生活、投资到工作,处处都得用上数字,你可以不必有很强的计算能力,很丰富的财务知识,却不能不具备敏锐的数字感! 二八法则,除八成业绩来自二成客户外,你还看到什么? 当市场占有率在15%上下徘徊时,该退出还是继续熬下去? 会议成本怎么算?一小时的会议如何在12分钟内结束? 为了省加班费,平日上班时间参加训练课程比假日划算? 跟老板、客户意见相左时,要用怎样的数据来说服他们? -
哈佛双赢谈判课
你已经将双赢谈判的理念与技巧烂熟于心,但你的对手同样如此。 双赢谈判极具吸引力,却存在无法调和的问题:谈判双方应该如何分割谈判中创造出的价值?所有事物都应当平均分割吗?这样公平吗?假如一方更为强大,他们是否会期望利用其影响力获取绝对的胜利?假如更为强大的一方却让对手获取了绝对的胜利,又该作何解释? 根本上,谈判者均已熟知双赢谈判的合作步骤,但也都无法完全放弃竞争的本能。本书提出6种在双赢谈判中赢得更多的方法,达成更胜一筹的交易,同时依然可以维持良好的信任关系,这是一条崭新的途径,使你重新思考谈判策略。 无论是涉及商业领域、家庭纠纷、国际关系还是在环境与工作之间必须做出的权衡决策,本书都为如何思考与进行富有成效的谈判带来了一种突破。 -
换上顾客的脑袋
顾客为什么购买?顾客如何购买?两个看似简单的问题,却考验着上至企业领导,下至一线销售人员的智慧。 在销售中做到"知已知彼"非常重要,虽然你不可能完全了解顾客在想什么,但有一点是肯定的:他们不会老是想着成为你的顾客。如果你能从顾客的角度考虑问题,与之建立伙伴关系,就能满足顾客需求,做成大买卖。 《换上顾客的脑袋》旨在帮助销售人员洞悉消费者需求,成为顶级销售。 -
联想涅槃
2005年,最后一刻,联想收购IBM PC险些翻盘? 2009年,放弃CEO杨元庆? 移动互联网时代,苹果、谷歌当道,联想出局? 本书聚焦联想十年国际化历程,在波澜壮阔的行业演变史背景下,详实记述了联想的得失进退:收购IBMPC、摩托罗拉的故事,与惠普、戴尔、宏碁竞争的细节,移动互联网时代面临的挑战与转型,以及联想涅槃背后,隐而不彰的核心基因。 270小时录音资料,330万字记录草稿,《三联生活周刊》执行主编李鸿谷跟踪联想多年,采访对象包括柳传志、杨元庆、IBM前CEO 彭明盛等业界领袖,安谋前CTO/COO都铎•布朗、惠普副总裁丁利生、TPG创始合伙人吉姆•考特、美国泛大西洋投资集团董事总经理顾维廉、中国网通前CEO田溯宁等联想董事,以及数十位联想高管。海量一手资料,打造近年来最杰出企业传记。 -
模仿的技术
第一本总结、实践和分享企业如何模仿的商业读物 来自日本企业研究专家的最有效、最实用的经营提升法 不知优秀商业模式能否移植? 不知精彩案例如何借鉴? 不知内部成功经验如何应用? 不知模仿圈套如何避免? 原来模仿也需要学习。 日本专家精细研究星巴克、7-11、丰田、强生因模仿而优秀的关键, 提炼模仿要素,规划模仿工序, 四个模式、五个步骤, 手把手教你企业模仿的技术。 不会模仿,何以创新。 ▌编辑推荐 “山寨”伴随着中国制造而闻名世界,却也困扰着很多企业家,如何才能从“山寨”走向创新就成了目前最紧迫的难题。日本也曾面临“小偷”、“拷贝猫”的国际恶名,但最终形成了“日本风格”,“日本设计”也在国际上占有一席之 地。他们是如何做到的呢? 实际上,很多日本企业的创新 都源自模仿,比如日本7-11、丰田、佳能、黑猫宅急便。即使是星巴克、强生、施乐这些欧美企业也不例外。那么他们的模仿秘诀是什么呢?井上达彦的这本书就是来回答这样一个问题的。他认为只有彻底地学习对方,研究对方,模仿对方,才能提高能力,产生独创性。为此,他还提供了能够迅速应用的模型和方法,让读者了解模仿的核心,掌握模仿的技术。 ▌内容简介 初创或成熟,企业均面临革新困境,本书倡导由模仿进而革新,介绍了两种类型的模仿,一是能带来短期利润增长的产品模仿;二是为企业带来长期竞争优势的结构模仿。 本书还提出了独特的金字塔形分析架构,从企业资源、活动、价值、定位四个要素揭示模仿的要点,分五步骤提供由模仿到革新的路径,结合星巴克、丰田、7-11、强生等16家知名企业的案例,帮助经营者掌握模仿的方法,以应对竞争,创造革新。 -
华为王朝
《华为王朝》内容简介:2011年,《财富》世界500强发布,华为以营业收入273,56亿美元排名351位,是500强中唯一没有上市的公司,也是中国大陆上榜企业中仅有的两家民营企业之一。2010年,华为销售收入达1852亿元(人民币),成为全球第二大综合通信设备提供商。如果2011年华为继续保持20%的增长,华为将超越爱立信,成为全球最大的综合通信设备商。 伴随着华为的崛起和声望日隆,华为一些不为人知的内幕被披露出来。其中既有对任正非爱国、敢赌敢干等品质的赞扬,又有关于他霸道、任人唯亲的非议;对于华为,许多人则把它形容为一个王朝,而一贯低调的任正非正是这个王朝的掌权者。 再伟大的英雄,也有退出历史的时候。随着时间的流失,任正非因年龄关系将退居二线,华为继承人问题自然而然地被提上日程。那么,谁将会接过华为的权杖?离开了任正非这个掌舵者,华为的明天又将何去何从? 面对外界众说纷纭的猜测,《华为王朝》将为你揭开华为不为人知的面纱。 -
创业,生与死
成功范本太多,失败范本少见。 而《创业,生与死》则是一本真正意义上“失败经验谈”,也是日本最畅销的创业参考案例。 板仓雄一郎,1997年之前是当时日本的“天才创业家”;1997年之后是涅槃重生的励志偶像。他为何能在短时间内获得巨大成功,又如何在短短两年内使公司从辉煌走向了破产? 他虽没造就一个成功的公司,却留下了最有价值的参考。 那些别人没能挺过的创业难关,祝你们好运。 ◎内容简介 1997年之前他是日本IT界炙手可热的金童、比尔‧盖茨的事业伙伴。1997年后公司破产,负债高达37亿日元。 这种大起大落是经济形势的衰败所致还是个人的经营失误? 本书是作者板仓雄一郎的创业生涯体检报告,从创业之初到最后失意破产的整个过程都进行了生动的描写。意气风发筹备纳斯达克上市、资金链断裂银行纷纷上门追债、融资无门破产收场……短短两年间他经历了人生的顶点和谷底,也为我们注解了那时日本经济的沉沉浮浮。最后他彻底检讨了自己的失败,希望自己挫败与荣光的事业经验可以为有意开拓新事业的诸位提供有价值的参考。 通过这本书,也希望你能从板仓雄一郎的失败中汲取养分,进而掌握成功的契机。 -
沃顿商学院
对话,让你最直接地指导员工成长 沟通,让你最快速地成长为领导者 无论你是冉冉升起的白领新星,还是久经职场的金领精英,掌握书中关键对话技巧,更加精准有效地“选、育、用、留”得力干将,让你的下一次升职再快一些。从主管到经理,再到CXO 晋升路径上,不同级别的职场人士都在用4 种对话: 建立关系 如何成为团队里不可替代的人?如何整合内外部关系网?如何征求上司的反馈意见? 培养他人 最优行动为何无法达成最优结果?团队文化如何改善业绩指标?个人的职业规划是否与组织目标一致? 做出决策 有效决策的4 个原则是什么?如何决策更能展现领导力?如何引导大家寻找第三种方案? 采取行动 如何主动争取资源?如何给新晋主管当好教练?你的影响力半径有多大? 本书融合通用电气、可口可乐、宝洁、沃尔玛、博士伦、吉列、波音等众多世界知名企业在管理中遇到的真实案例,阐述了如何通过对话成批次地培养骨干力量,展现个人领导魅力。 -
咖啡店
本书是一本关于艾尔・爱斯普莱索咖啡店的故事。虽然它采取了虚构的形式,但它在内容上大多是真实的。这家咖啡店在西雅图风靡一时。作为咖啡公司,它刻意保持小规模,并激起狂热的顾客忠诚,始终生意兴隆。这本书描述了咖啡店成功的奥秘,不论一个企业有20个员工、还是有2万个员工,这些密要同样适用:尊重顾客,相信员工,围绕产品创造激情,赢得诚实的利润,这些对于一个经营良好的企业和一种美好生活来说是核心内容。 在阅读本书的过程中您将会感受到这样一个公司:每个人都想在这里长期工作,顾客都能被叫出名字,受到尊重,服务顾客与经营企业之间界限模糊。 看完这个融入欢笑和温情的故事,无论是作为员,还是公司经理,都能感悟到企业运作令人向往的境界和个人工作的完美价值。 -
MBA十日读
这是一本再版书。书中精选了十项MBA课程必修的核心主题:营销、商业道德、会计、组织行为、数量分析、金融、经营、经济学、战略,以及MBA微型课程,用“十天”的形式,一天介绍一个主题,十天全部完成对这些学习MBA所需内容的介绍。而且在每一天的内容中还辅以清晰扼要的案例分析。本书更正了第一版中的错误,主要在第十天中新增了“法律”一节,对美国的法律体系做了简明扼要的总结。 -
经济学原理(上)
该书为出版商以百万美元征求来的名著,作者亦可称为美国有名的年轻一代经济学家,现为哈佛大学教授,国家经济研究局货币经济学项目主任。其书以其"学生导向"而著称,作者说他要写的是学生喜欢看的教科书,故多有案例分析、"新闻摘要",重点亦不在经济学概念,而在经济学的应用和政策分析。全书生动、流畅、兴味盎然,极有大师本色。因此,不要去管广告的评价--或许还是张维迎先生在介绍萨缪尔森的时候说的对:读几本不同的经济学大师写的书,比把一本经济学大师写的书读几遍,收获要更大。至少,曼昆是萨缪尔森极好的一个参考系。 -
卧底麦当劳
别怀疑!本书作者确实曾在麦当劳、汉堡王等7家快餐店“卧底”,从事在旁人看来“低薪”且“无前途”的店员工作。 为什么一位杰出的管理学教授,会花上14个月在多家快餐店“卧底”呢?这并非纽曼教授一时的心血来潮,他之所以会展开这趟奇特旅程的动机是唯一的:“这些快餐店到底是怎么了?”一切源于作者在1998年初的一次糟糕经历:当作者父女去快餐店吃早餐时,教授年幼的女儿竟然从汉堡中发现了一个“安全套”——情况变得一塌糊涂。在经历面对女儿的尴尬、对店员的愤怒咆哮和对快餐店经理软绵绵的太极拳的无奈之后,教授选择了卧底。 然而,卧底经历改变了教授对快餐店的成见,改变了其对快餐店糟糕管理的看法,教授惊奇地发现:在快餐店柜台后面发生的故事超出常人想象,而其中所反映出来的管理真谛值得所有企业冷静下来、认真学习! ◆ 简要目录—————————————————————————————————————— 第1章 游戏规则 第2章 工作没那么速成 第3章 800磅的大猩猩 第4章 愿为华堡工作 第5章 新员工培训“混战” 第6章 歧视与包容 第7章 都是亨利•福特的错 第8章 向快餐店学习 -
自动波领导模式
★ “百年老店”李锦记旗下无限极公司20年全心打造的企业领导模式 ★ 联想控股集团董事长 柳传志、美国凯洛格商学院教授 约翰•沃德、《福布斯》中文版执行主编 康健 联袂推荐,高度赞誉! 在“思利及人”核心价值观的指引下,李锦记发展成为一个产品远销世界200多个国家和地区的 百年酱料王国。但它并未就此驻足,而是提出了第二个使命:通过中草药健康产品把中华优秀的养生文化传播到全世界,为此创办了无限极。 短短20年里,无限极的业务遍及全国,并发展到了海外,经营业绩连续10年保持两位数的增长,并于2005年、2007年两度被翰威特公司评选为“亚洲最佳雇主”和“中国最佳雇主”。 本书作者李惠森,是李锦记集团的第四代传人之一,无限极掌舵人。他不但在经营企业方面取得了傲人的成绩,打破了“中国企业短命”的魔咒,而且自己的生活也十分健康、轻松和快乐。他是如何做到“鱼与熊掌兼得”的呢? 如果说“思利及人”让李锦记成为百年老店,那“自动波领导模式”就是带领无限极取得骄人成绩的经营秘籍。“自动波领导模式”源自老子《道德经》里的“无形领袖”思想,同时结合了西方现代的管理理论。 “自动波”是广东话对汽车“自动档”的俗称。作者借此来形容即便企业领导者不在,大家也能各司其职,朝着一个方向努力,就像驾驶“自动档”汽车一样。 在这个模式里,“人才”和“团队”是最重要的两个方面,通过“选对人才”、“高信氛围”、“高效团队”、“共同目标”、“有效授权”和“教练育才”6个内容,让员工发挥潜能、感到爽,吸引更多的人才,从而保障企业的永续经营。 ★名人推荐: 读完惠森的书,我有一个明显的感受:他在字里行间透露出传播中华文化、贡献管理智慧的满腔热忱!这让我从心底感到高兴。如果中国有更多这样的企业家,吸取中、西文化的精髓,形成有自己特点的企业管理模式,中国企业一定能为世界企业界作出更大的贡献。 ——柳传志,联想控股集团董事长 李惠森先生致力于延续李锦记家族的企业,乐意从批评中学习,也极为尊重他人,承担对所有利益相关方的责任。他的“自动波领导模式”是富有启发意义的管理哲学。如此集管理者、领导与思想家于一身的人可谓寥寥无几。 ——约翰•沃德,美国凯洛格商学院的家族企业实践指导教授 李惠森先生的这部著述打开了这样一种可能:用华人的管理模式反哺全球,用中国文化为全球管理界流入新鲜的空气。他用中国的传统文化与全球智慧嫁接,以中国文化为灵魂,创设了一种全新的领导模式,并在自己的公司里践行而大成。幸运的是,它并没有只停留在一家公司和一个人的大脑里。 ——康健,《福布斯》中文版执行主编 ...(展开全部) -
没有任何借口
《没有任何借口》这本书着眼点是成为个领导者所必备的个人基本素质。本书辅以运用这些准则的具体案例,用“第三只眼”去透视那些行之有效的领导力准则。这本书可绝不是简单地将军事文化照搬到商业领域中!而且也没有理由完全照搬!在军事中,语言并不优美,意志脆弱的人根本无法经受军事考验。但是在商业领域,现代企业真正需要的是什么样的人呢?就是能够理解什么像游骑兵突击队这样的组织,每次都能圆满完成任务的人 ,企业需要知道的,是造就这些个人和组织的因素,以及他们取得成功的方法。《没有任何借口》将为你介绍关于准则、目标以及看法的基本知识,这些知识不仅可以立即付诸实践,而且一定会帮助你和你的组织取得长期成功。 《没有任何借口》这本书刺激你追求更高的目标,并鼓励你自身和你的组织开展一场完善自我的革命,没有人能 够逃脱“领导力”这只如来神掌,你要么有目的、有计划地完善自己,提升自己的领导力,要么就只能面对另一种结局——渗不忍睹的业绩和利润,你只有具睾全才优势,才能在这个竞争异常激烈的星球上,占据一席之地,而你不正拥有着一块亟待发掘的金矿吗?那就是潜在领导才能!发掘它吧!它将让你享受未来成功的乐趣。 -
稻盛和夫的实学
《稻盛和夫的实学:阿米巴经营的基础》归纳的“会计七原则”,是经营者正确经营企业的指针,是引进“阿米巴经营”的前提,凡是引进阿米巴并最终取得成功的企业,无不贯彻执行了这七条原则。 -
100个伟大的商业理念
《100个伟大的商业理念:来自世界500强的全新案例》先进的理念:理念是行动的指南,先进的商业理念带来卓越的商业业绩。100个精彩理念,100条商业哲理,100盏指路明灯。全新的案例:100个理念的现实源头及案例全部来自于世界上最优秀的顶尖公司,全部为500强企业,有强大的现实支撑与典范效应,作为2008初版、最新,书中的案例是全新的,这对于此类图书中陈旧的案例无疑是一个极大的超越。 轻松的体例:小引或按语(以一段简明而生动的文字引出本则理念),理念详析(含义、案例),练习(为读者设置与该理念相关的情景、模式、氛围,指导读者如何将本节提到的商业理念运用到实际工作中,并提出解决方案),即看即学,即学即用,保证你在任何时间与环境下,都可以实现独立而快速的阅读。 -
无国界的世界
《无国界的世界》中,大前研一在“企业战略三角”的基础上,增加了货币和国家的因素,构建出企业全球化战略的五角。他还一针见血地指出,以战胜竞争对手和“做得更好”的心态为出发点制定的企业战略往往是下策,只会加剧公司的“夹心困境”。真正上乘的做法是在必要的时刻一切归零,专注于为顾客创造全新的价值,创造出新的市场空间。毕竟阿司匹林不能解决所有的头疼问题,因为顾客的需要是个性化的,没有一劳永逸的捷径可寻。 在无国界的世界里,跨国企业应该放弃对51%控股权的盲目追求,把主要精力放在寻找适合自己的分公司生根开花结果的土壤上,放在建立长久的战略联盟关系上,放在本土化的实现上。同时政府也应该转变自己的角色,从驾驶员变为乘客,给国民和企业营造一个透明化的、开放性的环境。 大前研一在本书中首倡的“无国界五步走战略”和“无国界管理”,已经成为众多跨国企业竞相采用的流程,也为中国企业“走出去”实现全球化提供了极佳的战略指导。 -
动态竞争战略
《动态竞争战略》内容简介:您所面对的竞争挑战,比以往任何时候都更加复杂,其变化也更快。这样的环境需要一种动态的竞争战略——一种能对竞争对手的反应、客户需求的变化以及商业世界的变幻莫测做出有效反应和调整的战略。 沃顿商学院的《动态竞争战略》一书将沃顿商学院和世界各顶尖商学院众多睿智学者在竞争战略领域中的各种学说,做出了一个全景式的阐述,并将近数十年来所涉及的主要管理领域,如竞争战略、竞争模拟、博弈论、情景规划、公共关系、市场导向战略等领域的最佳研究成果,——呈现在您面前,是顶尖商学院战略管理理论的集大成者。 对善于思考的经理们来说,沃顿商学院的《动态竞争战略》一书为深刻了解竞争真实的动态性,提供了一个良好的工具。相对于大众化的、迅速定型的成功战略,《动态竞争战略》所提供的是一种思维方式,它能使您更好地理解互动的竞争行为所固有的动态性,并使您能够在迅速变化和充满不定性的商业社会中,做出尽可能好的战略决策。 -
创业无畏
您是否有最大胆的商业梦想?您是否想把一个好主意快速转化为一家市值几百亿甚至几千亿元的公司?《创业无畏》不仅分享了成功创业家的真知灼见,更为我们绘制了一幅激情创业的行动路线图! 创业缺人手怎么办?如何解决钱的问题?把握指数型大众工具,互联网就是你车间,你的仓库。拥有好的创意,自然有人把钱“白白地送给你用”。当你大海捞针的时候,激励性大奖赛会让针自己跑到你的眼前来! 掌握指数级增长的6D 框架,读懂指数型发展路线图,开发出简洁而优美的用户界面,你就可以像Quirky、Airbnb 和Uber一样,迅速做大,创造财富,改变世界! 为什么说成为一名海盗比成为一名海军士兵更好?身处两创时代,你应该掌握的技术工具和心理策略都有什么?读懂《创业无畏》,你就获得了颠覆世界的力量。你完全可以开创一项过去连想都不敢想的事业,因为大众可以成为你的员工或投资人,甚至是问题解决者。
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