谁是你的顾客？什么产品能满足顾客？如何让产品有别于竞争对手？为回答这些问题，本书作者从基本的市场调研和营销技术着手，详细分析了如何识别细分市场并了解顾客行为模式、态度及人口统计特征；如何进行产品定位；如何识别新产品机会等各个方面。作者对每种实用的定量分析模型与技术都进行了正反两方面讨论，清晰阐述了它们的特点和实施要领，从而为市场人员和产品经理提供一个全面的战略性营销规划与决策框架。 读

《董事会里的战争》：汤姆•彼得斯的《追求卓越》（In Search for Excellence）一书在中国曾引起了极大反响，这本书列举当时堪称“卓越”的四十几家企业，并从这些企业身上总结出了卓越企业的八大特质。然而仅仅10年之后，被书中列为“卓越”的公司纷纷开始出现了问题：王安公司破产，达美航空处于破产边缘，国家半导体公司一蹶不振，IBM则经过重大的变革和重组才得以从巨额亏损的泥潭中走出，书中最为推崇的DEC公司（时为美国第二大电脑公司）也最终被康柏收购。这一结果大大出乎汤姆•彼得斯的意料，以至于他甚至不再相信有所谓的“卓越”企业存在。然而，究竟是什么原因让这些“卓越”的企业变得平庸和虚弱，他一直未能找到答案。 与汤姆•彼得斯等人看法截然不同的是，里斯先生认为这些企业虽然从“管理”的角度堪称卓越，但从营销的角度却存在严重的战略问题：王安原本代表打字机品类，随着PC的兴起，打字机逐渐被替代，王安公司也推出了PC，但由于仍然使用王安品牌，注定无法获得成功；IBM代表主机服务，推出PC之后，仍然使用同一品牌，存在严重的战略骑墙；而达美航空则长期缺乏差异性的定位；摩托罗拉的多元发展必然稀释品牌竞争力，必须分拆业务；柯达除非在数码相机领域启用新品牌，否则消亡不可避免…… 为何在管理大师眼中的“卓越”企业，在营销大师看来却问题重重？事实上，在里斯先生半个多世纪的咨询生涯中，他和他的伙伴们大部分时间都是在为这些“卓越”的大企业提供战略咨询，观念的碰撞使他无可避免地经历了无数次企业董事会里的战争，战争大多以管理派CEO们获胜而企业最终选择了糟糕的战略告终。对此，遗憾之余，也引发了里斯先生深深的思考，半个多世纪之后，里斯先生和劳拉女士终于给出了答案。 《董事会里的战争》一书揭示了一个普遍存在于全球企业界的惊人现实：“企业大脑”存在严重的先天缺陷：左脑和右脑严重失衡，其中占据绝对比例的企业为“管理思维”的左脑所主导，成为畸形的左脑型企业。这些企业的典型特征就是具有良好的内部运营管理和效率，但由于缺乏右脑的“营销思维”，这些企业往往在营销和战略上将不可避免的陷入误区。回顾《追求卓越》中所列那些后来陷入困境的卓越企业，以及今天不断陷入困境的企业：美国三大汽车、松下、日立等以“精益”管理著称的日本企业，皆属此类。 在某种意义上，本书的发现不仅解答了前面所提那个一直困扰管理大师们的问题：究竟是什么原因让这些“卓越”的企业变得平庸和虚弱？而且本书也为“卓越”的企业提供了新的定义：迈向卓越的企业必须具有健全、平衡的企业大脑，能够良好地协调和利用“管理思维”及“营销思维”。而现实中，那些真正称得上基业长青的少数企业，如可口可乐、宝洁正是这种“左右脑”平衡的典范。从这个意义上讲，当前企业所面临的首要课题，正在于重构健全、平衡的企业大脑。 本书中逐一列举了管理派与营销派两种思维方式对25个关于营销、品牌与战略关键问题截然相反的观点。几乎每一条观点背后，都有与企业和品牌有关的兴衰故事，由此也足见企业面临的巨大决策风险，可谓一念之间，谬之千里。期望中国的企业家们能从《董事会里的战争》一书中体会定位大师的良苦用心和微言大义。

《给大学新生的108个忠告》针对大一新生，全面地介绍了在获知录取、出发准备、上学旅途、入学报到、分配寝室、军事训练、学习生活、考研兼职、生活理财、友情爱情、心理健康、职业规划、时间管理等各个方面可能会遇到的或一定要注意的问题。全书内容贴近当前大学新生实际生活，没有教条化语言，深具可操作性。 三位作者特别整理了针对大一新生的各种骗局，期望能够帮助大学生避免上当受骗，走好迈向大学校园的第一步。

本书的两位作者里斯和特劳特是“定位”理论的建立者，是屈指可数的营销大师，这就足以令本书与众不同。作者在本书中没有提到令他们自己取得成功的赛马……“定位”理论，而是用轻松的语言将这一理论融入字里行间，向读者讲述了通向成功的各种方法。作者在本书中分析了许多成功者在面临人生转折点时采取的态度――机会来了就要奋不顾身地抓住它，如果当年比尔・盖茨在发现了操作系统这匹“赛马”后说“好的，等我拿到哈佛的学位后就开始做”，那么今天的世界首富恐怕就是另外一个人了。

1972年，里斯和特劳特在《广告时代》上发表《定位新纪元》系列文章，将“定位”一词带入人们的视野，1980年《定位》出版，迅速风靡欧美，成为营销领域的“工业标准”，并被评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。 1993年，两位大师联手推出《22条商规》，将定位理论的精要总结为22条简单、明晰的定律，作为两位大师25年合作的落幕之作，此书甫一出版，便受到各国企业家的追捧，长期占踞畅销书榜前列。

《新定位》主要围绕三大核心话题展开：一、“如何寻找好的定位”。作者借鉴心理学及生命科学的最新成果，提出营销定位的诸种心理原则及其误区。二、“如何进行再定位”。竞争与变化的需要，不可能一劳永逸地为自己定位，在适当的时机“再定位”是成功的保证。书中进行了大量的案例研究，具体展示和讨论“再定位”的要素与方法。三、积25年的营销企划与咨询经验，作者总结了一整套的“商业诀窍”，其直面问题的实用性和布满例证的实战性，在具体的企业经营中非常有用。

极度竞争时代有两类典型公司 第一类公司：尚未意识到与众不同的重要性，仍在依靠“更高质量”或“更好价值”作战，觉得自己比竞争对手更强。 这种公司的身边围满了大师，向它们兜售质量、授权、以客户为导向和各种形式的领导力。 第二类公司：已经明白做到与众不同的必要性，但不知该如何实施。它们认为其产品同竞争对手相比不可能有太大差别。 它们往往被鼓吹激励的人所吸引，这些人承诺巅峰绩效、得胜心态和好习惯。不幸的是，同一拨人也在激励它们的竞争对手。没有任何与众不同之处。 你的公司属于哪一类？ 在本书中，畅销书作家杰克·特劳特直言不讳，他批评营销人员在应该致力于挖掘并销售其产品有价值的独特品质时往往走捷径、玩弄高科技花样。为了确定某些营销人员为什么能够成功地区分自己的产品，而其他则苦苦挣扎却大败而归，作者详细考察了成功的差异化战略——从戴尔、西南航空公司、沃尔玛这样的巨头企业到斯特赖特无酵饼公司这样的小企业，其成功故事应有尽有。本书概括介绍了许多你可以用来实现差异化战略的途径，同时也对借助创造性、廉价、客户导向或质量驱动等方法实现差异化的难度给出了警告，因为这些都是竞争者同样可以做到的事情。

定位一词是当代美国特级营销大师杰克·特劳特提出来的。本书在详细阐述特劳特定位理论的同时，从我国商界的实际情况出发，在产品品牌、广告宣传、产品营销、消费者购买心理等层面，充分解释了杰克·特劳特的定位理论，加以“定位”。 本书定位理论阐述脉络清楚，举例翔实生动，实为产品营销者的必读文本。 此书也是为迎合特劳特十月中旬来华演讲而写的书，该书凝聚了特劳特思想的精华，为我们了解特劳特、了解营销、了解定位营销学提供了理论依据。

《什么是战略:摩根士丹利所推崇的商业战略管理》内容简介：《哈佛商业评论》在1996年的11月号上，发表了哈佛大学迈克尔·波特教授的一篇文章，叫做《什么是战略》。后来，这篇文章被商业界誉为是与杜拉克《经营之道》齐名的“管理史上的奠基之作”。

[内容简介] ※新增大量篇幅，深入剖析大脑在定位过程中的思维机制及其误区。了解如何借助消费者的思维机制，突破产品同质化竞争。 ※市场竞争风云诡谲，6大案例揭示变化与危机之下的新定位。 ※结合25年营销经验，首度提出“新定位的艺术”，直击企业实战中的具体问题。 [编辑推荐] ※定位之父，全球最顶尖的营销战略家之一，被摩根士丹利推崇为高于迈克尔•波特的战略家杰克•特劳特定位战略的新进展。 ※马云、周鸿祎、加多宝、方太厨电、劲霸男装等多名企业家及企业推崇的战略准则。 ※著名营销及销售行为专家孙路弘倾情导读，多道测试题精读引路。 ※湛庐文化出品。

《广告的没落 公关的崛起》提供了一个全新的视角，给那些迷信广告的人泼了一盆凉水，同时也打破了市场营销中最大的神话之一：创建一个新品牌需要昂贵的广告费用。作者认为，当今的市场营销首先是要进行公关，只有通过公关才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地；市场营销始于公关，而广告就像陈列的艺术品一样，已经失去了价值，变成了公关的延续。当然，广告也并非无用，但是其作用不再是创建新品牌。广告的作用是在公关成功地塑造品牌之后来维护品牌。

"常识让事情变得简单 复杂的语言蒙蔽人的头脑 你是否喜于接受管理新观念，乐于应用新方法，但企业经营并未见好？ 若是，你需要本书指点迷津。" "删繁就简的管理之道 从定位角度，对企业面临的各类管理问题精到论述，既涉及企业使命、领导艺术、组织等大的方面，也包括年度预算、定价、营销等日常问题，都提供正确处理之道，是高绩效管理的行事指南。 洞察商业本质，为你分析现代管理变得复杂的原因，给出重回简单的管理原则，指引你真正有效地经营企业。 在本书中，杰克·特劳特为迷失于管理时尚，并诧异为何企业经营没有好转的读者带来现实的希望。本书以直白明晰的语言阐释思考方法，并分析和批判了荒谬的行话。本书中既包括领导艺术、组织等大的方面，又兼顾定价、营销等日常问题。对于每一个问题，都尽力提供正确处理的方法。在阅读本书的过程中，你定会灵光一现，生活从此变得简单，企业变得更富有效率。"

本书重点阐述了商战中的四种常用战略形式，如防御战、进攻战、侧翼战和游击战，针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则，以及如何在具体的商战中应用这些原则。本书分析了商战中的实际案例：可口可乐与百事可乐的战役，汉堡王与温迪斯对麦当劳的挑战以及DEC对阵IBM等。这些人们熟知品牌的案例在作者精心的组织下，使读者不仅加深了对本书中心思想的理解，而且学习了如何在实战中具体应用各种营销战略和策略的技巧。 特劳特思想正在以下组织或品牌中得到运用 •王老吉6年超越可口可乐，成为“中国饮料第一罐” •东阿阿胶5年市值增长15倍，从20亿元到300亿元 •劲霸男装、香飘飘奶茶、芙蓉王香烟、方太厨电、九阳豆浆机、涪陵乌江榨菜、会稽山绍兴酒、大长江集团（豪爵摩托）、立白集团、乡村基快餐、雅迪电动车…… •IBM成功转型，重铸辉煌 •西南航空后来居上，市值超美国航空业三强总和 •惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家等财富500强企业，“棒！约翰”、莲花公司、泽西联合银行、Repsol石油、ECO饮用水、七喜…… 读懂商业实战，必读《商战》 四种战略形式，导演商战百态 麦当劳和肯德基 百事和可口可乐 蒙牛与伊利 360与QQ …… 一幕幕上演 大竞争时代已经到来 商战正在全球各地爆发和升级， 在全世界的每一个角落，每一家企业都在争夺其他企业的生意 特劳特耗费20年的心血总结 第一本写给企业家的商业实战战术书，直接指导企业行动！ 定位理论演绎商战，解读纷纭错杂的商业实战。 四种战略形式——防御战、进攻战、侧翼战、游击战，周详的作战原则， 无论领导者、跟随者甚至游击者，均可以在竞争中正确应对，获取胜利。

"对企业家讲战略，非本书莫属。 这本书告诉企业家，在商业竞争中如何摆脱价格战，实现真正的差异化经营。 什么是战略？ 迈克尔·波特论述过，战略就是创建一个价值独特的定位。特劳特则进一步明确，战略是指企业如何在顾客心智中建立差异化定位，并由此来引领企业内部的运营。 本书讲述什么是商业竞争中真正的战略，以及如何做出战略，并有效实施。" "对品牌公司成长的经验总结。战略就是让你的企业和产品与众不同，形成核心竞争力。对受众而言，即是鲜明地建立品牌。 本书集结了这些书中特劳特对战略的核心心得，期望它成为中国企业开始学习打造强势中国品牌的益起点。"

定位理论的传承和发展 定位就是在消费者心智中找到一个空位，然后植入一颗钉子。 视觉时代，抢占消费者心智的最好方法并非只用“语言的钉子”，还要运用强有力的“视觉锤”，视觉形象就像锤子，可以更快、更有力地建立定位并引起顾客共鸣。 视觉形象和语言信息的关系好比锤子与钉子：要用视觉形象这把锤子，把你的语言钉子植入消费者的心智中。

本书第一次系统发布有关中国企业的品牌竞争力分析报告，揭示了中国一流企业在品牌战略上面临的深重危机，提出了定位突围之道和实践方法。全书分上下两篇，上篇详细分析了定位的原理，给出定位的三种方法，并特别为中国企业走向世界指出了三条出路；下篇以王老吉品牌战略历程为例，细致论述了一个品牌打造的完整过程，并就品牌实践中的许多关键问题进行了阐述和研讨。本书简明而完整地提供了关于品牌打造的专业知识，兼具入门工具与指导手册之效。

《22条商规:美国CEO最怕被竞争对手读到的商界奇书》是美国著名作家阿尔.里斯先生和杰克.特劳特集20多年经验。这本《22条商规:美国CEO最怕被竞争对手读到的商界奇书》里所提到的营销定律并不随时代和环境的变迁而改变。战术或许一直在变，但是好的战略从未改变，在20世纪70年代、80年代和90年代都奏效的战略，在21世纪的今天也同样奏效。正如中国古代哲学家老子所言，“独立而不改，周行而不殆”。 点击链接进入英文版： The 22 Immutable Laws of Marketing: Violate Them at Your Own Risk!

《定位》是写给企业家的书，而《人生定位》就是写给年轻人的一本书。定位之父特劳特先生用轻松幽默的语言向读者讲述了通向成功的方法。更努力地工作、更坚定地相信自己、更积极地思维，并不能让你取得成功。 成功不是你能自发产生的结果,成功的关键是你能从别人那里获得什么。 人生中有7匹马，找到一匹好马，你的人生将会精彩纷呈。面临人生转折点时采取的态度——机会来了就要奋不顾身地抓住它。

《2小时品牌素养(第2版)》第一次系统发布有关中国企业的品牌竞争力分析报告，揭示了中国一流企业在品牌战略上面临的深重危机，提出了定位突围之道和实践方法。全书分上下两篇，上篇详细分析了定位的原理，给出定位的三种方法，并特别为中国企业走向世界指出了三条出路；下篇以王老吉品牌战略历程为例，细致论述了一个品牌打造的完整过程，并就品牌实践中的许多关键问题进行了阐述和研讨。作为兼顾理论和实践的第2版，《2小时品牌素养(第2版)》简明而完整地提供了关于品牌打造的专业知识，兼具入门工具与指导手册之效。 点击链接进入： 《2小时品牌素养(第3版)》