《平安心语》共分为四大篇章内容，分别讲述了愿景·管理·经营理念，选人·育人·人才成长，法规·道德·企业文化，修为·品行·社会公民的相关内容，以马明哲的演讲记录为主，同时以平实生动的语言阐述了企业经营中的领导方式、管理方法、经营理念和战略实施，是一本不可多得的企业文化建设和经营理念的读本。

全方位披露保险业巨头的发展内幕 首次记录平安集团高速成长的传奇！ 20年前，平安是在深圳蛇口诞生的一家小公司 20年后，平安是在世界舞台舒展长袖的金融集团 20年间，平安的成长伴随着中国金融业的巨变 今天，平安集团起于保险，志在综合金融集团的理想，正在一步一步实现 而其跻身世界500强的速度和辉煌成就更是举世瞩目 平安缘起何方？怎样的创业者，怎样的团队，怎样的管理和经营创新，才能在如此短的时间内打造一个世界级的金融企业？平安崛起的背后，又是怎样联系着中国的金融开放和改革？ 或许，平安的未来仍有许多未知……但是，忠实记录一路走来的中国平安，更有助于我们深入思考变革中的中国金融业和置身其中的领袖企业……

《体验的智慧I:成长哲学》内容简介：26年前，一个小木匠用600元借款开了一家小小的家具厂；26年后，他是中国家具行业的领袖，他的企业“红星美凯龙”已是“百MALL”连锁的超级家居帝国——红星美凯龙创始人车建新的成长经历仿佛一个现代商业童话。 在他看来商业上的成功并无值得炫耀之处，最大的成功在于不断地成长。对于成长，他有着极高的悟性。他能从小家具门市的操作中悟出未来中国家具业的再生和繁荣，也能从与别人的交往中悟出弥补自身短板的捷径。这种智慧是千锤百炼之后对事物本质和规律的把握，是对细节的发现和掌握。 在这部“成长哲学”里，从父母对他人格品质的教育，再到自己如何培养孩子，车建新将告诉我们，智慧如何锻炼和培养。

"《规模与范围:工业资本主义的原动力》极为重要。它描绘了与我们的生活信息相关的经济环境的进化，使我们避免被某种主义或教条蒙蔽了双眼……是基于国家、产业和企业基础之上的详尽彻底的调查……钱德勒的作品处处充满智慧。""这是一部不朽的著作，推动我们深化对现代工业社会的成功理解和解释。"《规模和范围》是钱德勒自普利获奖作品《看得见的手》之后的又一巨作，凝聚了作者研究企业管理体系10年的成果。该书聚焦于美国、德国和英国的竞争性的增长模式，追溯了大型企业演化成为国际巨人的历程，为20年世纪末期最重大的发展指引了方向。“19世纪20年代到20世纪70年代、全世界范围内有关产业化的众多研究无不受恩于钱德勒……全用了一生的时间来研究和探索产业历史的规则和可预测的程序……洞悉了大型产业化企业增长所引发的资本主义企业的变革……他的威信和实力在短期内无人超越。”

《解读花旗银行》是《金融巨擘解读》系列丛书的第一种。《解读花旗银行》共分十二章，既有其发展里程的脉络分析，也有业务运作模式的介绍，有其组织架构、治理结构的详尽分解，还有决定其发展至今日规模的秘诀：战略地位、金融创新、经营理念，而它的用人之道和激励机制则是《解读花旗银行》有关花旗银行介绍的重要内容之一。

★编辑推荐： 全面解读全球顶级企业三星的成长史 韩国六位知名管理学家共同揭秘三星如何化危机为机遇 中国企业学习三星的最权威读本 为什么从厨房到起居室每一个角落的产品都有三星？ 为什么能挑战苹果、成为全球营收最高的科技公司是三星？ 为什么一家在1997年亚洲金融危机中负债累累、几近破产的企业，十余年间就浴火重生，一跃成为“国际巨星”？ 为什么是三星？ 1938年，三星商会诞生于一间简陋的商铺。它见证了近代韩国的风云变幻，几经浮沉。李秉哲、李健熙两代领导者将三星从低质低价产品的大规模生产商，改造成为亚洲最有价值的科技企业。如今，三星已经成为了韩国乃至亚洲企业的一面旗帜，跻身全球顶级企业之列。 历时5年，在韩国享誉经济界的6位教授在对三星集团内外部各种资料进行仔细分析、综合、系统化后，共同撰写完成。这本书以全新的视角，解读了李健熙执掌三星的管理哲学、实行的新经营战略及其成就，讲述了他如何克服经营危机，走上变革之路。 书中首次披露了关于三星内部管理的最珍贵的第一手资料，深入剖析了三星高速成长的因果以及隐忧，也表明了三星与韩国，甚至整个亚洲未来10年的产业发展方向。 ★本书囊括了三星近年来被热议的所有核心话题： 李健熙及其企业家精神 三星经营结构和企业重组 以人为本的三星“人才战略” 全球性战略和创新经营 革新技术，引领市场 三星的7S企业文化 可持续经营及社会责任 三星的未来战略 ★本书总结了三星的管理法则： 数字化战略：先见、先手、先制、先占 二次创业：自律经营、重视技术、尊重人格 领导方式：知、行、用、训、评 质量管理：出现三次劣质产品就得辞职 时间管理：朝七晚四工作制 知行33训：在100名员工中找出1名扯后腿的员工 创新革命：除了妻儿，一切都要变 产品价值：1.5流的三星要打造世界一流产品 三星4C人才：具备同理心、想象力、辩论能力、奉献精神的人 7S企业文化：共享价值观、领导方式、员工、组织结构、经营战略、技术管理、经营系统 ★本书阐述了三星两代领导者的经营哲学： “变革与创新并不意味着只要新颖就有商业价值。只有当新的技术符合市场需求时，对企业才有意义。 ——李秉哲 三星创始人 “新产业、新产品、新技术决定着我们的未来，而人才和技术、社会的信赖和关爱则决定着企业的竞争力。” ——李健熙 三星现任会长

本书的作者以其多年的企业研究与实践经验，阐述了新旧经济时代的交替与特点，从环境要求与企业核心竞争力的角度入手，对企业家精神、商业模式、公司组织等方面需要进行的“革命”作了系统分析，为中国企业的发展提供了前瞻性的预见与建言。

没有不可能·商业史上伟大的复兴故事：再造阿迪达斯，ISBN：9787508608648，作者：（美）布伦纳 著，严丽川 译

《IBM百年评传:大象的华尔兹》在回顾IBM百年史的同时，也对中美两国的百年史、中国百年的企业史进行了简单回顾，希求从《IBM百年评传》中找到一些对企业来说应该遵从的原理，甚至在更大范围内，找到例如行业从业者、行业监管者应该遵循的一些原理。在IBM百年的发展史上，企业可以看到企业文化的重要性，个人则可以从众多IBM企业英雄的身上找到适合自己的榜样。霍尔瑞斯（HermanHollerith）、老沃森（Thomas John Watson）、小沃森（Thomas J.Waston Jr.）、克里（Frank Cary）、郭士纳（Louis V.Gerstner）、彭明盛（SamuelPalmisano，萨缪尔•帕米沙诺，国内新闻界一般称其为彭明盛）等人，他们的特点不一、长短处各有不同。其实，每个人都可以根据自己的特点相应地与他们中的一人或几人对接。只不过，他们的成功原因在于激发出了自己的潜能，而大部分人则是并没有找到激发自己潜能的力量而已，这个力量就是：确定一个适合于自己的企业文化基因。

苏格兰威士忌蒸馏技术的“神奇”与“荣耀”只属于苏格兰，但是苏格兰威士忌蒸馏技术制成的威士忌属于全世界。这是何等的幸事！世界上没有哪一种酒精饮料能够像苏格兰威士忌这样，以原产地的地名命名，其紧密关系可见一斑。苏格兰威士忌的两大标志性品牌——芝华士威士忌和格兰威特威士忌——是对世界知名佳酿的品质与威望的最好诠释。 在《双剑合璧》一书中，著名的酒业新闻记者和专栏作家F•保罗•帕库特，以壮观崎岖的苏格兰高地为背景，讲述了芝华士、史密斯这两大家族几代人酿造顶级威士忌、树立苏格兰威士忌行业标准、改变行业前景的故事。有了他们，才有了如今的芝华士高级调和型苏格兰威士忌和单一麦芽苏格兰威士忌。 本书将为您介绍的著名人物有经营阿伯丁高档品百货店的芝华士兄弟——詹姆斯•芝华士和约翰•芝华士。这一对胸怀大志的兄弟虽未开办蒸馏酿酒厂，但却将威士忌的调和技术发扬光大。本书的另一对主角是来自英国班夫郡格兰威特地区的高地农民——乔治•史密斯和约翰•戈登•史密斯父子。在这对父子兵的努力下，麦芽威士忌的酿制成为了一个可营利的产业，不再仅仅停留为业余消遣的手艺。 这两大家族虽然彼此之间存在诸多不同，但都秉承了“产品质量为先、客户服务至上”的传统。在跌宕起伏的行业竞争中，在政府的苛税、无理介入和在充斥着欺诈、违法、暴动、走私甚至谋杀的社会背景下，这一传统为两大家族的事业发展和旗舰产品的推广保驾护航，使一个地区性的行业辐射全国、放眼世界市场。 帕库特以苏格兰式的幽默笔调，不动声色地向读者展示了两大家族的传奇历史和涉及的商业阴谋、血腥残害。《双剑合璧》一书叙事紧凑，是苏格兰威士忌爱好者、苏格兰迷和商业史爱好者的理想读物。

《宗庆后与娃哈哈》深度挖掘了企业的真实运作密码，即研究娃哈哈成功的个性部分，如独到的“宗式兵法”；同时，也重点研究了娃哈哈成功的普遍意义，即共性部分，并且用适当的战略、管理、营销理论加以解释，并辅以延伸阅读，不仅希望读者能从娃哈哈的战略、营销、管理案例中有所借鉴，更希望读者能举一反三、触类旁通，给自己以启示。

一部惊心动魄的创业传奇，一段不可复制的成功历程，世界级常胜企业的发展内幕，迄今最权威的企业调查。日本《读卖新闻》连续数年追踪报道，再现历代丰田人眼中的丰田故事与精神！ 　　即使放弃“举母”这个渊源颇深的名字，我们也要和丰田走上同生共死的选择。——选择将举母改名为丰田市的市政府 　　丰田汽车打个喷嚏，丰田市的经济都会崩溃。——丰田市市长铃木公平 　　致力于研究与创造，永远领先于时代潮流。——丰田佐吉的志向 　　对于兄弟们来说，丰田就是第二个故乡。我们就是公司的历史。——丰田一期培训工 　　很多有大型工厂的地方都存在着企业城，不过以企业的名字命名一座城市的却只有丰田市一个。员工总数超过7万人，年产汽车700万辆，实现销售收入1兆日元，50年经营无赤字……不断推动丰田向前迈进的秘密究竟是什么？是创业者们艰难跋涉的身影，是一代代为企业鞠躬尽瘁的技术工人们，还是和同行业企业之间愈演愈烈的竞争？ 　　本书撇开枯燥的历史叙述，以丰田人的视角，多角度地再现丰田公司发展的历史全貌，独辟蹊径地阐述了丰田的成功之道。从制造平民也能享受的高质量的小轿车，到“男人为事业献身”，本书将首度揭开这个即将迎来古稀之年的世界级常胜企业的发展内幕。

《微笑力:如家创造卓越服务的方法》简介：112位如家员工，20位顾客，3位特许店业主，2位供应商，1位社区民警，2880份调查问卷，共同讲述如家服务精神和创造卓越服务的普遍原则。作为国内第一本以本土服务企业为案例，发现中国式服务文化的商业书籍，《微笑力》的两位作者对如家酒店进行了深入的调查研究。他们用大量来自一线员工的服务故事揭开了如家酒店保证高品质服务的秘诀。但是作者并没有将视野局限于如家，而是以丰富的案例和翔实的数据总结出了可供所有服务企业参考的普遍原则。书中提出了一个全新的概念——微笑力，即为顾客提供个性化卓越服务服务的能力。伴随这次阅读旅程，你不仅可以了解微笑力的奇妙，还能够学会如何让自己拥有微笑力，它将为你开启从未有过的体验之门。

自古以来，这个世界就是物竞天择、适者生存的世界。对物种而言，总会有稀缺的资源，因此有人的地方就会有竞争，而人类也在竞争中不断的进化，成为了今天的万灵之长。掌握竞争的制胜之道，无疑就掌握了赢得生存、发展空间的命运之匙。本书通过亚历山大、成吉思汗、拿破仑这些一代天骄的决胜之 战和上百个经典商业案例证明了一条道路：商界以弱胜强之道！让成功之道如青天般辽阔，不使壮志对愁眠。 本书站在全新的高度，用全局性的视野，敏锐而富有洞见性的眼光穿透事物表象的重重迷雾，直击竞争的关键所在，颠覆性地提出了许多经典案例的全新解决之法，远远超越了既往的泛泛之谈、似是而非之语，为中国商界留下了一份弥足珍贵的点睛之作。 精彩文摘 ................................................................................................................. 未来中国经济要转型成功，实现中华民族的伟大复兴，就必须完成两件事：第一，要让市场的力量越来越强，实现资源的优化配置；第二，要拥有能够超越现有管理思想的管理理论体系，使企业拥有持续的创新力。第一件事是由经济学来解决，而第二件事应当由管理学来解决。 营销不是战争，因为两者并不是同一事物，在应用环境、参与者、外在约束上确实存在一定区别，但营销同样不是一场与消费者间的“爱情”，营销没有那么温情脉脉，是竞争进化使企业为了获得胜利不得不尽量满足消费者的需求。营销的本质就是一个群体为了实现自身利益最大化而与其他群体进行的竞争。营销和战争是竞争在市场和军事领域的不同表现形式，是竞争一母所生的双胞胎兄弟。营销的目的是为了自身利益最大化，而竞争是为了达到目的所使用的手段。 定位理论中的位置其实类似于破晓营销战略对头脑突破中的特征，但破晓营销战略基于心理学特征分析理论提出的特征更接近于消费者头脑的本质。定位理论定的是一个位置，而特征则可以是多个，是一组关联特征的集合。可口可乐并不缺乏位置，其经典的特征早已存在于消费者的头脑中，但它仍然被竞争者打得左支右绌、进退失据，其根本原因就在于它只占领了消费者头脑中的一个特征，并没有形成一组特征的防线，而一个特征是不足以防守住如此广阔的市场区域。 如同“盲人摸象”的故事，差异化战略、定位、蓝海、4P、4C、4R等传统经典理论都只是“摸”到了竞争这头大象的局部，而对其他部分缺乏认识。在不适当的市场区域中应用错误的理论对于企业来说无疑是极其危险的，就有如盲人骑瞎马，夜半临深池，随时都有可能坠入深渊。因此破晓营销战略基于竞争的整体，从以弱胜强的角度提出商业竞争的制胜之道，避免了只见树木、不见森林的问题，让商业成功之路如青天般寥廓。 任何一种策略都是有漏洞的，世上并不存在完美无缺的策略，世上所有被称为成功的经验都有其适用范围，如果因循守旧而不知根据实际情况变通，就算是曾经的战争天才，失败也是难免的。项羽在垓下之战中仍然沿袭了其在巨鹿之战、彭城之战中长驱直入、猛冲猛打的作战风格，却被韩信料到，落入了汉军的重重包围，拿破仑在滑铁卢战役中同样简单运用了其过去直插中路的成功套路，却被威灵顿利用地形所制约，最后遭到失败。 拥有强大力量竞争者的失败，往往就是因为只看到了在数量上的优势，而忽视了出奇制胜与质量优先其它两个重要的成功因素。 头脑特征就如同要塞和高地，就算战略性再强，也不足以覆盖所有的市场区域。企业品牌不应只与一个特征进行关联，而应与多个特征建立关联。如果品牌只与一个特征关联，即使特征防守性再强，也势必会被竞争者逐渐蚕食。就如可口可乐被百事可乐和七喜连续攻城掠地，根源就在于其特征防线太过单薄。 通过特征全系图谱可以发现整个行业特征防线的虚实之处，再选择特征战术以进攻行业特征防线的薄弱之处，借助特征的战略性、防守性可以确定品牌需要占领的具体特征，识别特征所处的市场竞争区域能有效避免市场风险，从而采取有针对性的营销策略。 在创新区域和全新区域的市场调研结果应进行谨慎分析与判断，真正的事实可能与消费者的认知恰恰相反。 低价并不能建立起稳定而持久的市场壁垒，高价高质与低价平质就可以轻易洞穿低价的防线，优质的服务也不能自然形成稳定而持久的市场壁垒，更优质的服务同样能轻易夺走客户。只有与客户建立起情感依附或价值同盟才能在区域市场形成稳定持久的市场壁垒，在产品价值与竞争对手产品价值相等甚至稍逊一筹的情况下，通过提供情感价值与附加价值赢得客户。

本书作为一本美国企业史简明教程，是根据当代美国著名企业史学家小艾尔弗雷德?D?钱德勒的一系列著作的观点与论述 和几本美国现行企业史教材 的内容编写而成的。

《凌志军文集:中国的新革命:1980-2006年,从中关村到中国社会》从评述中关村（行情论坛）1980到2006年的历史入手，描绘了中国社会发展波澜壮阔的画卷。中关村曾经被当作一个“试验区”。假如我们以为“试验区”的含义，仅仅就是发明新技术和推销新产品，那就小看它了。事实上，它更大的意义在于试验着新的社会思想和价值取向。因此，与其说中关村在技术上有什么贡献，不如说中关村最大的贡献，在于对旧体制的破坏和突破，从而激醒了中国人创造财富和融入世界潮流的热望。 《凌志军文集:中国的新革命:1980-2006年,从中关村到中国社会》描写的人物中，既有对中关村的事业大力推进或横加阻拦的高官，也有在中关村渡尽劫难甚至翻身落马的显要，还有在中关村功成名就的企业家、世界500强的超级大鳄；既有悲剧英雄，也有乱世枭雄，当然，更有那些怀揣梦想的新一代创业者。所有的这些雄心、野心、商战权谋、虚与委蛇和彻底疯狂，伴随着云谲波诡的政经风云，在中国的大地上起起落落。 因此，这不仅仅是一个地区、一群企业或企业家的历史。作者在这部作品中，试图将企业的兴衰沉浮，与个人品行、国民性格、政府行为、政治风云、世界潮流合并起来思考。这样一种对于历史的思考，也许更有利于我们的未来。

《上海史研究译丛》精选当今海外一流学者有关近现代上海史研究的经典之作，可读性和学术性兼具，并由国内专家翻译。海外学者以独特视角、独有材料和独到见解，对上海历史作出有别于以往的解读，内容涉及上海道台、警察、妓女、工业家、侨民、同乡会、救火会、苏北人等众生相。 上海移民只占香港总人口的4%，但正是这4%推动了香港工业化的进程，在工业领域，特别是纺织工业领域，创造了辉煌的业绩。这些上海移民是怎样取得成功的？他们的移民方式，他们带来的技术和资金，他们商业观念和管理模式，家庭主义、地域观念和竞争策略等等，这一切对他们的成功起到了怎样的作用，都是很有趣的问题。本书作者为香港大学教授，长期研究这一专题，并作了大量的社会调查。本书就是他长期研究工作的结晶。这对于了解近代中国形成的特殊群体――上海人，一定会有启迪。

《跨越》是柯达集团在汹涌澎湃、快速变革时代进行战略转型和跨越经验的一次系统性总结，既有战略与变革的恢弘，更有一个国际品牌在中国市场乃至全球市场成功的一些基本机制以及后台决策者的决策之道。它不仅为日益走向世界，并处于风云激荡的变局中的中国企业参与全球市场竞争提供一种更有效的模式，还会让进入中国市场的跨国公司决策者掩卷三思！ 每个人生下来就注定要经历两种个人历史，一种是上帝眼皮下的历史，一种是被影像记录的历史。一个制造胶卷的公司，它认为企业的历史就是每一个员工的历史，这样的记录方式是诚实的，秉承了影像的艺术原则。在这样的基础上，我认为，柯达（中国）的历史，基本上就是某个年代中外合资企业的一个代表影像。 柯达――一个在胶片行业中创建帝国的商业巨擎； 一个致力于为中国人留下美好回忆的温情公司； 一个深谙中国古典哲学的智慧企业。 它并不是最早进入中国的跨国公司，它没有最宏大的投资规模。 但是柯达的中国10年，使它成为最成功掌控中国主流趋势的跨国公司。 柯达将在中国战略的支撑下，迅捷地完成将其未来置于数码之上的决定性步骤。 支点中国，让柯达撬动整个世界。

《大败局1》是影响中国商业界的二十图书之一。“失败”仅仅是对它们成长过程中某一阶段或某一事件的描述。我祝福它们能够一一地从这个失败的阴影中站起来。而作为局外人和旁观者的我们，则希望用我们的“解剖刀”和“显微镜”从它们各自的败局中提取宝贵的“失败基因”。《大败局1》献给所有在市场经济浪漫中拼打、奋斗过和正在拼打、奋斗的企业经理人，所有关心中国企业命运的各界人士。

《大败局2》解读九大著名企业盛极而衰的失败原因：“中国第一饮料品牌”是如何陨落的？家电业最具现代气质的公司，是怎样被肢解和蹂躏的？中国民营企业的航母，为何会彻底沉没？股市庄家如何布下资本迷局？最具想象力的汽车革命为什么会一夜流产？房地产最大的黑马失陷何处？最低调的钢铁公司如何迎来最致命的打击？中药业的领头兵因何溃不成军？资本狂人究竟是在点燃全民的热情，还是在玩火自焚？ 在《大败局2》中，我们更多地看到了一种“工程师+赌徒”的商业人格模式。他们往往有较好的专业素养，在某些领域有超人的直觉和运营天赋，同时更有着不可遏制的豪情赌性，敢于在机遇降临的那一刻，倾命一搏。这是企业家职业中最惊心动魄的一跳，成者上天堂，败者落地狱，其微妙控制完全取决于天时、地利与人和等因素。