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标签：沟通
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卡耐基说话的艺术
那是在一个寒冬的夜晚，2500我名美国各界成功的绅士和女士们聚集到了宾夕法尼亚饮店的大舞厅。刚到7点半钟，宽敞的舞厅内早已经座无虚席，但是直到8点，仍然还有不少人走进舞厅，而且大家都兴致很高。没过多久，宽敞的舞厅就挤满了人，那些来得晚的人开始挤占没有座位的空地。 -
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哈佛经典沟通术
《哈佛经典沟通术》内容简介：情感，情绪，情面，情谊……威克斯道破了沟通的真相——沟通多是为“情”所困。这些人本层面的因素才是导致沟通失败的根源，只有把视角放在尊重、信任、情绪这些人本层面的因素上，才能找到扫平沟通障碍的技巧和策略。 点击链接进入英文版： Failure to Communicate: How Conversations Go Wrong and What You Can Do to Right Them -
谈话的艺术
谈话本是再平常不过的事情，但却大有学问。由耶鲁大学知名讲师写就的这《谈话的艺术(英汉对照)》将向你讲解谈话的艺术，告诉你如何使谈话成为一种自然、流畅、真诚的语言交流。原版《演讲的艺术》已在英语国家畅销百年，至今仍在销售。此次出版的为中英对照版。 -
如何停止忧虑，开创人生
《如何停止忧虑,开创人生》告诉你停止忧虑的最佳良方，让你快乐起来。我们的人生中似乎充满忧虑，甚至忧虑已经变成一种摆脱不掉的习惯。忧虑会消耗精力、损害健康、扭曲思考，更能挫伤壮志，真的有办法克服忧虑吗？戴尔·卡内基在《如何停止忧虑,开创人生》中证明忧虑是绝对可以克服的。他经过几十年的观察、搜集、整理，分析了各行各业几百万人行之有效的方法，从最经典的真实案例中，提炼出来一些最基本和关键的法则，这些法则不是什么艰深的理论，每一条都简单有效，经常实践这些方法，忧虑真的会离你远去。 -
四大沟通模式
所有的沟通书都告诉你：一定要听懂言外之意、话外之音——问题是：怎么听？ 所有的交际书都告诉你：必须换位思考，站在对方的角度看事情——问题是：怎么站？ 所有的口才书都告诉你：只有找到对方的潜在需求，才能把话说到他的心坎里——问题是：怎么找？ 阅读本书，你将找到答案。 注册心理师徐丽丽在她的新书《四大沟通模式》中，创造性地将专业心理学理论应用到工作和生活中的沟通情境中，将沟通分为4大类型27种沟通模式，并通过65个对话现场案例逐句分析，一举打破沟通困局，迅速破解话外之音、实现换位思考、挖出潜在需求，彻底改变我们对沟通的根本看法。 -
别让不会说话害了你
演讲的技巧不仅限于上台发表演说，怎样让你说的话更动人，怎样让别人专注听你说，怎样推销自己，都是对现代都市人来说很重要、很基本的生存技能。演讲的方法可以应用到人生各个层面，包括人际关系、职场、事业、婚姻，甚至梦想。 掌握了演讲技巧，好似打通了任督二脉——自我表达就能建立自信，会演讲就会营销自己，会说话就能成功。 这不仅是一本介绍说话技巧和心态的书，更是一本关于人生哲学的励志书。里头介绍的方法，不管是重塑外形、赋予定义、幽默以对、降低姿态、充实知识、深化互动，等等，都可以应用到人生各个层面，包括职场关系、人际互动，甚至是目标设定与梦想实现。 而其中最重要的一点，就是人生的奋斗永不止息！ 期许每位读者都能精进自身的口才和演讲技巧，活出精彩的自己，也带动其他人活出属于他们自己的绝佳人生！ -
游戏比你会说话
《游戏比你会说话》讲述在发言时怎样才能不再使听众感到昏昏欲睡或者坐立不安？别再依靠那些乏味的笑话了，你应该选用这些妙趣横生的互动游戏或活动：开始会议的精彩游戏，打破僵局的游戏，创造和谐气氛的游戏，实用的玩笑和花招，听众智力测试，激发听众热情的活动，令人难忘的结束方式。书中的每个游戏都快速、有趣、富有创意、简便易行、成本低廉乃至零成本，立刻行动，现在就去唤醒你的听众吧。它们可以：在你与听众之间创造一种和谐愉快的氛围。暂时忘却单调的演讲，呼吸一点儿新鲜“空气”。活动活动身体，加速血液循环。引发热烈的讨论，用寓教于乐温习讲过的要点。把思想开小差的听众的注意力吸引回来。 -
销售人员谈判训练
全程技巧，步步为赢。本书不是枯燥乏味的理论文章，也不是蛊惑人心欺骗他人的通俗手册。这是一本特别奉献给销售人员关于谈判的书籍，它会使你的生意有一个大的飞跃。不只是卖出的更多，而是以更高的利润卖出。本书将告诉我们：不要以为对方考虑最多的一定是价格；运用施压点控制谈判局面；掌控24个成交技巧；分析不同类型谈判对手；如何同异域文化的人打交道等等。 -
口渴之前先挖井
哈维写作的内容是经过深思熟虑的，所举出的事例也都经过了仔细推敲。几乎每一个读者都可以在这本书中找到方法，解决其生命中的某个阶段可能遇到的问题。哈维的方法已经帮助许多人获得了成功。这本书将告诉你如何在现实世界中经营一个经得起时间和挫折考验的人际网络。 -
奉承史
有些场合奉承是使文明得以延续的润滑剂，本书对奉承这一现实生活中无处不在的社会现象进行了全面深入的剖析。全书视野开阔、生动有趣，读罢将使你对奉承、吹捧、恭维等言行有全新的理解和认识。 -
卡耐基沟通的艺术与处世智慧
《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》内容简介：日常生活中的任何沟通交流都需要人们克服畏惧、建立自信，这是实现更有效说话的前提。只有这样，人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的喜欢，获得成功。 任何说话技巧在实施之前，必须树立充分的自信心。因为自信心给人一种安全感，使你敢于与他人相处，并在任何非自由场合自由发表自己的看法。一旦你的思想表达中充满了激情，那么即使在很小的场合，你也会努力地搜索以前的经验，以此作为谈资。这样你的视野将会变得更加开阔，并对自己的生命产生新的认识。 海报： -
99%的人都用错了销售技巧
《99%的人都用错了销售技巧:日本销售大王让你业绩翻5倍》内容简介：连续8年成为“销售大王”的河濑和幸亲身传授销售诀窍，助你业绩翻5倍。作者42岁时从公司的一名员工调职为一名销售员，从最初的毫无业绩到现在的与各大公司签订合作协议的自由销售员，他闯下了一片属于自己的天地。现在作者能够在2个小时内向顾客成功推销300瓶价值4000日元的美容液，在一天内卖掉50台8000日元的自行车，再加上200瓶价值2300日元的橄榄油，他的销售手段令店内员工瞠目结舌。销售大王的独家销售技巧，让你轻松成为一名优秀的销售员。 -
我怎样讨人喜欢
《我怎样讨人喜欢》作者透过温馨轻快的谈话式笔调，大量感人的案例，结合心理学的知识，精辟地讲述了加深友谊的五种方式，培养亲密友谊的五大指南，如何对付消极情绪而不破坏关系以及怎样挽救衰退中的友谊，更特别关注个体的自我价值感与友情的关系，帮助读者学习让自己变成一个更可爱的人，从而收获更健康快乐的人际关系与祝福满满的丰盛生命。 我为什么要讨人喜欢？我需要讨人喜欢吗？ 这样的问题或许是某些人的第一反应，但正如英国诗人约翰·多恩那句著名的话：“没有人是一座孤岛，每个人都是大陆的一片。”人性最真实的状况，是每个人，就算所谓的宅男宅女，其实都需要与其他人链接；每个人的内心都有最深切的渴望：爱与被爱。 -
第一印象
第一印象是我们第一次，有时是惟一一次在别人面前表现自己的机会，这个印象很可能是永久性的。所以说，第一印象非常关键，它决定着别人对你的看法，以及别人是否愿意加深与你的交往。你只需运用这本书中简单的心理技巧，便可在初次见面的时候，就获得超人气且无往不利的人际关系！ -
卡内基沟通与人际关系
《卡内基沟通与人际关系:如何赢取友谊与影响他人(全球惟一原著授权中文简体字版)(How to Win Friends and Influence People)》1937年出版时，就是用以上这段话开始的。当时一般人认为这虽是本有用的书，但销售量不会好，所以首印只有5000册。但一夜之间这本书就轰动全美国，很快就传遍世界，成为有史以来最畅销的书之一，几乎每种文字的翻译本都有了。 这本书已在历史上占有一席之地，它的销量还在继续增加，它同时也是卡内基沟通与人际关系训练的课本。卡内基训练是本书作者于1955年去世后留给世界的宝贵遗产。卡内基的富有启发作用与脚踏实地的教学方法，的确与他的写作一样成效卓越。 -
磁场
你可曾羡慕过那些看起来总是八面玲珑、游刃有余的成功人士？他们在宴会上自信地侃侃而谈，在会议上是众人聆听的对象。他们是天之骄子，拥有最好的工作，参加最有档次的派对，身边簇拥着最有趣的朋友。 他们并不一定比你聪明，也未必比你俊俏。归根结底，他们的成功来自于他们与人打交道的能力。《磁场》一书揭示了成功沟通的秘诀。莉儿•朗蒂的简单、有效的92个窍门会为你打开成功之路，教你如何在生活、爱情和事业中成为交际大师。 作为莉儿独有的智慧和她对人性弱点的最新观察的结晶，《磁场》将告诉你： --如何一登场便先声夺人，给人难忘的第一印象，并认识你想认识的人 --在每个圈子里都表现得像个圈内人，不管你和他们的共同点有多少 --如何运用肢体语言让所有听众着迷 --无论何时何地，都让人觉得你自信、可靠、魅力四射 -
乔哈里窗沟通法
本书以“乔哈里窗理论”为切入点，为你逐一打开人际交往中的每一扇“沟通之窗”。在“开窗”的同时，针对性地结合每一扇“窗”的特点，借助心理学知识让你轻松、迅速地掌握沟通的技巧。本书不仅为你介绍了多个与沟通有关的心理学知识，还以许多工作、生活中常遇到的情境作为辅助，方便阅读与理解，让你在共鸣中深谙沟通的方法与策略。 -
魔鬼交涉术
《魔鬼交涉术:律师亲授日常必备的交涉心法》主要内容简介：面对嘴巴似机关枪69对手——“请稍等”“请再重复一遍”——运用间隔交涉术，削弱对方气势如果不擅长言辞，那就沉默到底吧，——沉默交涉术，交涉中的王牌战术正向交涉术——正向理解、正向回应，拒绝就可以被逆转为OK！将可能出现的问题预先排除。引导对方进入你的预设点——假设交涉术“只有在六小时之内”、“只有在这里”——暗中迫使对方就范的限定交涉术不必采取强硬态度，而以若无其事的简单询问提出要求，这样才更容易得到对方正面的回应——询问交涉术不管多么不擅言辞、不懂交涉、不会为自己辩解，《魔鬼交涉术:律师亲授日常必备的交涉心法》都能教你以弱胜强，避免吃亏！ 大多数人以为：强势、口舌如簧的人才能在交涉中占据优势。事实却并非如此。个性老实、不擅言词，也同样是交涉制胜的利器，只要懂得善加利用，就同样能达到成功交涉的目的。你是常常不知如何拒绝别人的人吗？你是与人相处愉快，但一涉及利害关系，就立刻屈居下风的人吗？你是个性温和、沉默寡言、很好说话.却因此常吃闷亏的人吗？若是如此，那你就跟《魔鬼交涉术:律师亲授日常必备的交涉心法》作者一样，是位地地道道的好人、老实人！ 当老实人很好，但总是吃亏就不好。所以，这本书不要你改变自己的好个性，只教你怎样善用这些个性，让不够强势、拙于言词、常常替人考虑……成为成功交涉、维护自身权益的利器！ -
身体密码
你适合从事什么样的职业？ 你能当面观察人的个性，并了解一个人吗？ 你适宜与什么样的女性（或男性）结婚？ 你只用一眼就能看出这个人是否诚实、倔强、慷慨、敏感、顽固、缺乏耐性、喜欢音乐或者行事机械吗？ 《身体密码》一书，是巴尔肯著作中影响最大、流传最广的一本。其原书书名为《一眼读懂性格的秘密》，而副标题则是《怎样评估你的能力并提高你的收入》。是一本在性格分析的基础上，了解人们的个性特征、兴趣趋向和职业趋向的实用成功指南。通过本书，读者不但可以加深对自己的了解，更可以在较短的时间内，了解自己所交往的业务伙伴、朋友或偶遇的陌生人。 俗话说，知己知彼，百战不殆。本书在相貌、体形、举止分析的基础上，可以大致了解一个人的个性、品格、才干、能力，以及优点和缺陷，对个人交往与处世，工作与发展，具有很好的参考价值。 我们通常认为，“相人”之术多半为无稽之谈、迷信之术，但实际上，人体的若干外貌特征和行为举止，是其人生经历、生活阅历，以及内在性格特征的外在显现，并不能简单地全然归于迷信之说。通过科学的分析和经验的总结，是可以对人的大致状况有所了解的。
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