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标签:沟通

  • 瞬间读懂你

    作者:涉谷昌三

    《瞬间读懂你》简介:古人云“事之至大,莫如知人”,也就是说再也没有什么事情比认清一个人更重要。但是,认人难,知心更难,“人心隔肚皮”要想了解一个人的所思所想真可谓是难上加难。不过,《瞬间读懂你》可以帮你做到瞬间洞悉人心。《瞬间读懂你》从人们的外表特征、言谈举止、穿着打扮、工作习惯、兴趣爱好等几个方面对识别他人、看准对方心理作了详细的分析和介绍。《瞬间读懂你》通俗易懂,涉及内容广泛,涵盖了人的方方面面,希望在人生的道路上能够助你一臂之力,从而使你在风云突变的茫茫人海中寻找到心灵栖息的港湾。
  • 情商培养与训练

    作者:(美)玛希雅·休斯//L·博尼塔·帕特森

    本书围绕情商评价方法中核心的15种情商能力,提供了46种训练活动。通过这些训练活动,学习者不但可以深入理解每种情商能力,而且可以挖掘和创造自身潜能,培养高效的情商能力。这些训练活动可以单独使用,也可以作为领导和管理培训方案中的一部分。活动提供了供学习者亲身实验的体验式学习方案,已经被证明能够充分提升学习者的情商能力。这些训练活动适用于巴昂的EQ-i和EQ-360,戈尔曼和博亚兹的ECI 360,梅耶、萨洛维和卡罗素的MSCEIT以及奥里奥里和库珀的EQ Map四种评价方法。
  • 这样沟通最有效(第2版)

    作者:(美) 布赫(Booher, D.)

    沟通是一项生死攸关的大事! 作为职场一员,你会发现真正有效的沟通不是“默默无闻”,也不是“巧舌如簧”,而是在适当的情境和情绪中说适当的话,使用适当的表达。话语仅仅传达了表面意思,而更多的态度体现在沟通时的形式与动作。 这本书从场景、技巧、语言等多个方面讲解,教你如何聆听他人、面对面交流、听取并回答他人提出的问题,并能恰当地做出反馈、提出建议和解决冲突。 拥有本书,你将不仅获得1200多条沟通秘籍,掌握沟通技巧,领会领导与同事们的言外之意,巧妙化解各种尴尬局面;而且还会修炼强大的职业气场,学会真诚待人、高效处事,真正拥有职场影响力。 本书荣登美国各大媒体推荐畅销书,第2版更丰富,更严谨,更具实用性。
  • 人际沟通分析学

    作者:

    《人际沟通分析学》由杨眉和托马斯?欧嘉瑞著。人际沟通分析学理论(简称TA)是西方诸多心理治疗理论之一,它与心理治疗的第一个理论――有效但却又高深莫测的精神分析学理论――有明显的不同。作为一种更倾向于成长的治疗理论,TA本质上提供的是一种自助方式,而其治疗师更像一个促进者,他们的目标是敦促来访者邀请并激活其自身的成人自我状态,帮助人们学会打断那些妨碍他们成长的游戏和脚本。因此,TA不仅是一种非常有效的、具有操作性的心理治疗理论,同时也更容易被普通人用作自我调节与自我成长的自助工具。因此它更贴近公众,并且也更接近我们中医所提倡的“大医治未病”的理念。因此,对于需要自我认识和自我成长的人,对于需要提升其生活质量和幸福感的人,对于渴望建立建设性人际关系的人而言,TA正是这样一种最能够满足其心理需要的心理学理论。 《人际沟通分析学》适合心理相关领域专业人士阅读。
  • 幽默心理和幽默逻辑

    作者:孙绍振

    《幽默心理和幽默逻辑》主要内容:交流之难源于人性本身、幽默、诡辩和雄辩、把颠倒黑白的胡话转化为幽默等主要幽默心理相关概述。幽默学科从古希腊的苏格拉底时代就已经开始,中经亚里士多德、康德、叔本华、柏格森,到了当代,已成为整个文艺学科的前沿阵地。作者在本书中所揭示的逻辑错位论,可算是一大发现。按照孙氏的幽默理论,幽默是对常规逻辑的解构和超越,幽默主要是一种非理性的情感逻辑。很显然,这个理论适用于人们缓解生活中紧张的人际关系,释放某种焦虑的情绪,是一种用来排解紧张关系的缓冲剂或精神消毒剂。
  • 身体语言使用手册

    作者:赛弥·莫尔肖

    80%的个人成功源自人际交往,55%的有效交际取决于身体语言! 识别身体语言,让交际变轻松。身体语言助你——在商场上强占先机、稳操胜券;职场上察言观色、平步青云;情场上巧用心思、赢得真爱! 风靡全球的身体语言技巧登陆中国 亚马逊网站实用类图书连续十周位列排行榜,日本、韩国年度生活类畅销书,欧美热卖百万册。 120张专家示范照片,生动演绎身体语言的“一招一式”!教你正确使用表情、眼神、手势和体态,让你一眼看透他人的情感和心思。 欧洲哑剧表演大师、身体语言专家赛弥•莫尔肖“见招拆招”,讲述获得人生成功的身体语言。
  • 720°全景沟通

    作者:马修·麦肯(Matthew McKay)

    再出色的沟通专家也认为还要提高自己的沟通技巧 顶尖心理学家、沟通专家、社会关系学家联合著作 告诉你如何在人生各个方面建立全效沟通体系 从而获得生活和事业的完美突破 很多人认为善于与人交流和倾听他人是一种天赋,是学不到、也提高不了的。但事实上,沟通技能是可以通过努力和练习不断提高的,学习理解他人并更加清晰地表达自己的观点会让生活的各个方面都得到改善。 这本畅销书已经帮助超过10万读者在生活各个方面提高了自己的沟通能力。本书第三版中全面而实用的指导将帮助更多的读者改善与朋友、家庭成员、同事和爱人之间的关系。你会在其中发现一些新的技巧,帮助你更加有效地表达自己的观点,并变成一名更出色的倾听者。对于所有愿意提高自己最重要能力——沟通技能的读者来说,本书堪称无价之宝。
  • 职场超人气对话心理学

    作者:(韩)李贞淑|译者:徐岚

    《职场超人气对话心理学》中所介绍的成功人士使用的45个对话法简单易行。每一章结束时,以表格方式对照出好坏说话法的不同,检查自己是否也常说了使自己失败的話。“换个方式说话”让读者可在空白栏中写入曾经让你失败的话语,另一格空白栏写入你改变后的话语。”会说话、说对话,享受如鱼得水的职场生活! 你是否感觉虽然自己工作卖力,却没有懂得如何拍马屁的同事更受赏识?亦或是因为和同事无法和谐相处,导致团队合作产生问题?或者做了很多,却因为沟通不畅而费力不讨好,不禁懊恼不已? 这本书,使每日勤奋工作,却时不时想辞职,过着战战兢兢的日子的无数职场人士们,在努力做事的同时,掌握职场对话心理学,能够通过沟通,使自己更加绽放光彩。
  • 卡耐基口才的艺术与人际关系

    作者:(美)戴尔·卡耐基|译者:马剑涛//肖文

    《卡耐基口才的艺术与人际关系全集(最新增订珍藏版)》以社交与口才为基点,把语言与人性有效地结合在一起,旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。同时,这还是一本教会人们如何克服畏惧、建立自信,扩展自己人脉关系的书。它对于开阔我们的视野,顺乎自然地发挥自己的潜在智能。在各种场合下发表恰当的谈话,博得赞誉,获得成功,将有宝贵的启示和借鉴作用。 海报:
  • 咨询的奥秘

    作者:[美] 杰拉尔德·温伯格(Gerald

  • 饭局攻心术

    作者:陆洲

    《饭局攻心术》内容简介:吃饭事小,出局事大!!!饭局,中国人最重要的社交活动,承载着非同寻常的交际内涵。让一顿饭吃得顺畅,宾主尽欢,这是种能力,而《饭局攻心术》就是一本能提高你饭局交际能力的指导手册。相比其它着重礼仪等外在形式略显空洞的同类书籍,《饭局攻心术》最大的特点就是“实用”!《饭局攻心术》从实用的角度出发,实事求是地帮助读者解决饭局难题。吃从来不是饭局的重点,攻心才是一个饭局的王道。也许你会喝酒,但是用身体去拼下一个又一个饭局,一个又一个的应酬,最后闹得一身病痛,家人为你心痛。酒不在多,重在喝到位。话也不在多,重在说到点。
  • 说服力

    作者:吉姆·兰德尔

    《说服力:如何让他人改变想法》为“简单有趣的个人管理”丛书之一。《说服力:如何让他人改变想法》作者阅读了大量关于如何说服别人的书籍.提炼其精华,写成《说服力:如何让他人改变想法》。《说服力:如何让他人改变想法》用讲故事的形式来介绍说服力,行文生动有趣.配有精美描图.适合对如何说服别人感兴趣的读者阅读。
  • 90秒内定人脉

    作者:(美)尼古拉斯.布思曼

    顶级沟通大师与你分享世界500强企业的沟通秘诀,要你—— 瞬间赢得好人缘,终生享用好人脉! 在当今的商业气候下,无论你是参加面试还是推销产品,无论你是进行谈判还是激励团队,无论你是传道授业还是要求加薪,你越懂得与他人的相处之道,你就越容易获得成功。身为NLP高级执行师,布思曼凭借自己在时尚广告业多年阅人无数、瞬间获得陌生人好感的传奇经历,向我们展示了如何制造一个光彩夺目的第一印象,在信息泛滥的世界中独树一帜、引人注目,以及当90秒钟结束后,如何掌握并积累对于后续商业往来十分重要的人脉资源,从而让你拥有更深的自信,在成功的路途中越走越远。 在面对面沟通领域中颇有建树的布思曼,在本书中致力于向读者传达财富500强企业的沟通秘诀。他用通俗易懂的语言向我们道出字字珠玑的真理,如果用眼神交流、态度、身体运动和声音技巧等简单工具武装起来,再平凡的人也可以成为一位成功的沟通专家。布思曼还是一位充满智慧、打动人心的演说家,他将我们在日常生活中遇到的各种情况及自己的亲身经历精炼成一个个妙趣横生的小故事,读起来绝对兴味盎然,让你沉浸在其中回味无穷。
  • How to Talk So Kids Will Listen & Listen So Kids Will Talk

    作者:Adele Faber,Elaine M

    《如何说孩子才会听怎么听孩子才肯说》是美国家庭教育十大畅销书之一,销售300多万册,被译为30多种文字版本广泛传颂,全球父母亲子必读。该书长踞美国畅销书排行榜,长居《纽约时报》亲子类畅销书排行榜,出版20多年长销不衰。 ★中国大陆唯一授权正版中文精装本! ★美国最著名的亲子教育书系作者,送给中国父母的最好礼物——爱的技巧和训练。   “你这孩子怎么那么不听话?”面对孩子的行为做父母的常常忍不住脱口而出。是的,天凉了让加衣服就是不加,地板凉可就是要打光脚,就是不要刷牙,就是要把饭弄得满桌子都是,就是不叫叔叔阿姨,就是要把屋子弄得乱七八糟,到吃饭的点了可就是还要看电视,就是不愿意做作业……等等,全是怎么说都不听。   阅读本书的经历,将是一次学习爱的技巧与接受爱的训练的过程, 它给了你走进孩子内心世界的钥匙,指引你切身体会孩子内心的感受。通过一系列实用有效的方法,帮助你和孩子建立起一个能够快乐交流的平台,使孩子变得不同寻常地愿意与父母配合。掌握了“如何说?”“怎么听?”的技巧,就能开启孩子的心灵世界,与孩子达成美妙的交流沟通,让孩子在您的引导下身心健康发展。 Publisher Comments : You Can Stop Fighting With Your Children Here is the bestselling book that will give you the know-how you need to be more effective with your children--and more supportive of yourself. Enthusiastically praised by parents and professionals around the world, the down-to-earth, respectful approach of Faber and Mazlish makes relationships with children of all ages less stressful and more rewarding. Now, in this Twentieth Anniversary Edition, these award-winning experts share their latest insights and suggestions based upon feedback they've received over the years. Their methods of communication-illustrated with delightful cartoons showing the skills in action-offer innovative ways to solve common problems. You'll learn how to: 1.Cope with your child's negative feelings-frustration, disappointment, anger, etc. 2.Express your anger without being hurtful 3.Engage your child's willing cooperation 4.Set firm limits and still maintain goodwill 5.Use alternatives to punishment 6.Resolve family conflicts peacefully Amazon.com How to Talk So Kids Will Listen and Listen So Kids Will Talk is an excellent communication tool kit based on a series of workshops developed by Adele Faber and Elaine Mazlish. Faber and Mazlish (coauthors of Siblings Without Rivalry) provide a step-by-step approach to improving relationships in your house. The "Reminder" pages, helpful cartoon illustrations, and excellent exercises will improve your ability as a parent to talk and problem-solve with your children. The book can be used alone or in parenting groups, and the solid tools provided are appropriate for kids of all ages. About Author Internationally acclaimed experts on communication between adults and children, Adele Faber and Elaine Mazlish have won the gratitude of parents and the enthusiastic endorsement of the professional community. Their first book, Liberated Parents/Liberated Children, received the Christopher Award for "literary achievement affirming the highest values of the human spirit." Their subsequent books, How to Talk So Kids Will Listen & Listen So Kids Will Talk and the #1 New York Times bestseller Siblings Without Rivalry, have sold over 3 million copies and have been translated into more than twenty languages. Their group workshop programs and videos produced by PBS are currently used by thousands of parents' groups around the globe. Their most recent book, How to Talk So Kids Can Learn-At Home and in School, was cited by Child magazine as the "best book of the year for excellence in family issues and education." Both authors studied with the late child psychologist, Dr. Haim Ginott, and are former members of the faculty of The New School for Social Research in New York City and The Family Life Institute of Long Island University. In addition to their frequent lectures throughout the United States and Canada, they have appeared on every major television show from "Good Morning America" to "The Oprah Winfrey Show." They currently reside in Long Island, New York, and each is the parent of three children. From Los Angeles Times "Designed to bring adults to the level of children, and children to the level of adults, so that this happy meeting ground can truly make for harmony in the home." Book Dimension Height (mm) 206                   Width (mm) 138 点击链接进入中文版: 如何说孩子才肯学
  • 倾听孩子

    作者:[美] 帕蒂·惠芙乐

    《倾听孩子:家庭中的心理调适(第2版)》要告诉父母们的最核心的一点是:你们有能力帮助孩子处理各种负面情绪,让孩子有更好的注意力去认知、学习,为友谊、合作和欢乐敞开自己的心胸。《倾听孩子:家庭中的心理调适(第2版)》还会为父母们提供一些基本思路帮助维系亲子之间的珍贵关系,其中有关如何倾听的方法不但有助于减轻孩子的烦恼,同样有助于减轻父母的烦恼。 点击链接进入新版: 倾听孩子:家庭中的心理调试(第3版)
  • 会演讲的人成功机会多两倍

    作者:纳塔利·H.罗杰斯

    每个人都回遇到很多在公共场合发言的机会,当你害怕讲话而放弃这些机会,实际上就是放弃了许多次成功的可能。 面试、答辩、竞选、致词、表演、会议发言等公共茶馆和讲话时是否有以下症状? 焦虑、恐慌、胸闷、多痰、眩晕、心跳加速、胃部紧张、感到羞耻、膝盖发抖、声音发颤、喉咙发紧、语速加快、声音不稳、思维停滞、头脑空白、失去控制 如果你伸手这些症状困扰,而因此失去过一份工作、一个穴位、一次晋升、一个支持,那么,抓起这本书跑到最近m的收银台吧,它会带给你多两倍的成功机会! 顶级演讲训练专家,联合国、美国运通、UPS、摩根斯坦利、IBM、福特汽车等国际著名机构演讲顾问,独一无二的身心疗法、帮你彻底克服演讲恐惧,轻松应对一切面、答辩、竞选、谈判、致词、表演、会议发言……
  • 做你同事真要命

    作者:[美] 凯瑟琳•克劳利(Katherin

    谨以此书送给:  你的同事,让他不再咬牙切齿  你的老板,让他不再如坐针毡  你的下属,让他不再提心吊胆  你的朋友,让他在饱受职场摧残后重获新生 “让你平步青云的方法之一就是把难缠的同事搞定。方法就在这本书中。” “本书提供给你无数对付那个要把你逼疯的老板的招数。” “它是对职场里每个人都非常有用的原子武器。” 如果你的工作环境令你压抑、让你抓狂,你想尽快摆脱这种不良情绪,请先翻开第1章,它将告诉你解套的四个步骤,快去解放自己吧! 从来只听说过管理下级,没听说过管理上级。其实在职场中,“管上”也是必备的能力。好奇吗?那就快去看看第5章吧! 遇到不负责任、缺乏职业道德、控制欲极强、刻薄或是无能的老板时,你该怎么办?别挠头了,看看第6章,专攻非常老板和极品老板。 你也许始终不明白,为什么别人在这里可以工作愉快,可你总是郁郁寡欢。那你可以去完成第8章的企业文化对比栏,在此你能找到答案。 简要目录————————————————————————————— 第1章 改变情绪反应——从让你郁闷、让你抓狂的职场关系中解套 揭开任何一家公司光鲜的表面,显现在我们眼前的是一张滋生各种情绪的温床,这里既有精疲力竭的领导,也有怨气十足的助理。 第2章 楚河汉界——在工作中保护自己的地盘、权利和隐私 人在职场,设立界限是你能学会的最有价值的技能之一。下次要是有人胆敢侵犯你的界限,不管是身体上的、情感上的还是心理上,就大声宣布你的界限吧。 第3章 角色人生——你的职场角色是什么,殉道者、开心果还是隐形人 究竟什么角色限制了你的发展?角色无所谓好坏,无论是职场中的超人、不服从派或是看不见的员工,只要你与角色相安无事。 第4章 致命吸引——改变让你痛不欲生的职场关系 什么人看起来活力四射,原来是个十足的炸药包;什么人口蜜腹剑;什么人永不满足,遇到他们就注定完蛋吗? 第5章 管上——调教你的老板,让他为你服务 很多员工等着老板自己改变,希望刻薄、不关心人、不赏识你的老板能变成一个善良、宽厚、赏识别人的人。这是做梦! 第6章 非常老板和极品老板——制服最难搞定的老板 他们自身心理有缺陷,有强烈的不安全感。他们只能为自己着想,丝毫不顾及别人的感受。他们对员工作威作福。 第7章 管下——老板应该唠唠叨叨、婆婆妈妈 我应该像员工的父母那样对待他们吗?员工应该知道我欣赏他们吗?他们应该喜欢我、赞赏我吗? 第8章 企业文化——这地方适合你吗,快闪人吧 如果你不喜欢笑,那你就不适合在迪士尼工作。员工们经常认为自己对企业文化的水土不服是自己有什么地方不对劲。
  • 从此,不再开口就紧张!

    作者:(美)哈里森·莫纳斯//拉里娜·凯丝|译

    我们写作此书的目的,在于帮助所有深受说话恐惧之害的人。我们理解你的处境,因为我们曾遇见成千上万名这样的人,并帮助他们成功走出害怕讲话的苦境。
  • 谈情的艺术

    作者:(德)波瑞吉特·波森克夫

    人人都能成为谈情高手! 谈情作为人类两性之间的本能活动和一种积极的交流形式,不仅能够传递生活的乐趣,还能够构建起人与人之间的亲密关系。 但是,有不少人在同异性交往时都心怀恐惧和不安。缺乏自信,腼腆害怕,或无法读懂对方发出的肢体信号,或没有勇气说“不”,等等。本书正是希望帮助人们解决上述问题,并找到适宜自己的谈情方式,以及获得谈情的种种实用技巧: 自信——是否漂亮并不重要,重要的是要自认为漂亮; 一缕目光胜过千言万语;相反,如果目光遭到了拒绝,那么任何谈情都不会发生; 微笑比电更廉价,却能带来更多的能量!对作为重要交往信号的微笑,要根据表现形式和时间长短等来评判其含义; …… 最后,在阅读之前,请先清楚并坚信:人人都能成为谈情高手!
  • 告别演讲恐惧

    作者:张萌

    人人都会说话,可会演讲的人却不多。然而在现代社会,演讲已经成为了一项必备的技能,展示创意、汇报工作、团队分享甚至公众演讲,需要我们走上台的情形越来越多。 面对演讲,大家的第一反应可能不是该准备什么素材,而是如何克服对于演讲的恐惧。“会不会声音发抖”“会不会忘词”“会不会被嘲笑”……一系列的担忧让演讲变成了一个巨大的心理障碍。 本书从心理学的角度帮助读者认识演讲恐惧的深层因素,提供了一系列有效的改善方法和应对措施。从克服恐惧,到建立自信;从跨越心理障碍,到提升演讲技能;从向优秀者学习,到建立自己的演讲风格。作者通过具体事例和浅显道理,并结合自己的亲身经历,帮助演讲“菜鸟”们完成从起步到精彩演讲的跨越。