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标签：沟通
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聪明人比你会说话
如何应对好为人师、总爱说教的“唐僧”上司？ 如何应对溜须拍马、道貌岸然的难缠同事？ 怎样说话才能让身边的人都喜欢你？ 怎样说话才能让你被别人视为聪明人？ 不经意的谈话能够显露出一个人的才智，别人对你的第一印象也从这里开始。仅仅通过谈话，就可以看出一个人对工作能否胜任；仅仅通过谈话，就可以判断一个男人是不值得你以身相许；仅仅通过谈话，就能让你赢得别人的尊重，或是遭到恶意的鄙视。 “不懂装懂”、“前后矛盾”、“罗嗦不止”、“空话连篇”、“喋喋不休”……这样说话的人就在你的身边，或许事实上就是你自己。本书列举了我们在工作和生活中经常见到的40种愚蠢的说话方式，并提出了有效的应对技巧和改正方法。 -
人间游戏（万千心理）
沟通分析技术（TA）创始人艾瑞克·伯恩的最畅销著作《人间游戏》(Games People Play)，自1962年问世以来，50年畅销不衰，累计销售超过500万册。本版为2006年中文简体版的新译版。 -
别独自用餐
《别独自用餐》是法拉奇的第一部作品，也是一本畅销书。 法拉奇用亲身经历讲述了一个来自贫穷家庭的孩子，从给人当球童起，悟出人际交往和人脉对成功的重要性。这让他在寻求和接受别人帮助的同时，也热情地帮助需要帮助的人，以此形成了一个良好的社交圈，成为成功的职业经理人。 除了才华和天赋，任何成功还源于人们在世界中丰富的情感联系。本书告诉读者：如何根据自己的个性和特点，建立自己的圈子，提升自己的社交圈，实现自己的职业发展；就许多问题给出了具体的可操作的建议，比如在一次会议、一次聚餐或一次偶然联系中建立双方关系的方法。 本书“著名交际案例”部分介绍了众多知名人士的社交案例，包括比尔•克林顿、富兰克林•德拉诺•罗斯福、凯瑟琳•格兰姆、戴尔•卡内基、本杰明•富兰克林和弗农•乔丹等。 本书通俗易懂，各种事例贯穿其中，读起来胜似一本故事书。适合多种职业和年龄层的读者。对商场上和政界的读者很值得借鉴；对刚走出校门的大学生也会有帮助；还可做为教育孩子的一点参考，帮助孩子从小知道“成功的路上，不可能一个人达到顶峰，你需要寻求和得到别人的帮助”的道理。 -
改变人心的技巧
《改变人心的技巧》包括：境的心理技术，偷梁换柱的心理技术，错觉的心理技术，语言的心理技术，动摇的心理持技术。 -
应该这样表达你自己
《应该这样表达你自己:自信和平等的沟通技巧》主要内容包括：你能在任何场合、面对任何人都不犯憷吗？你能自信地表达自己的感受和想法吗？你能恰当地处理同事、上司对你的批评吗？你能对付那些难缠的人吗？你能自信地与异性建立亲密关系吗？你能处理自己的愤怒并恰当处理别人对你的愤怒吗？职场、商场、婚恋、家庭、学校、社区、社会……需要自信表达的场合无处不在…… -
情商3
为什么情商能力会有天壤之别？为什么高智商的科技人才往往缺乏社交能力？为什么当冲动、愤怒和情绪支配时，思考能力和工作效率都会受影响？如何成为出类拔萃的员工？工作情商为什么比专业技能更重要？优秀员工真正的价值究竟体现在哪里？ 在这本书中，丹尼尔•戈尔曼认为，工作职位的升高，技术能力和认知能力的重要性就会递减，而情商的重要性则会递增。优秀员工的工作业绩中，情商要素所占的比重高达三分之二。 我们这个世界到底需要什么样的人才？精英与庸才的分水岭是什么？究竟怎样才能进入工作中的神驰状态？你如何拥有团队合作精神和集体智慧？培养良好的工作情商需要遵循哪些指导原则，掌握哪些实践方法？ 作者认为，情商高低并非是与生俱来、一成不变的，也不是仅在儿童时期才会被开发出来。智商在十几岁之后就不会有太大的改变，但是情商却不同，在我们一生当中，情商都可以通过从经验中学习来持续开发——我们的情商可以一直不断提高。他在这本书中，作者以新闻记者的方法，深入挖掘更加贴近现实的材料；以心理学家的视角，充分研究情况在个人、团体和组织机构中所发挥的作用，使这本书极具可读性和可操作性。 -
从读心到攻心
为何一张为电影宣传的照片最先曝光了布拉特•皮特和安吉丽娜•朱莉的婚外情？ 要说服别人和你做成一笔生意只要口才好就够了吗？ 如何发现隐藏在声音背后，说话人自己都未曾察觉的秘密？ 如何触摸到人们的潜意识深处，牵引他们的思维，从而影响他们的看法？ 如何在求职和求爱时用最简练精妙的语言描述你自己，用最完美的姿态征服他人？ 怎样在销售的过程中，拉近和不同类型顾客的距离？ 在本书中，托尼娅•瑞曼将结合语言和非语言的交流技巧，一步步帮助你破译别人字里行间的意义，打造属于自己的交流技巧，让你精准识人、表达自己并影响他人！ 从本书中，可以学习如何控制自己的秘密讯号、取得信任（与发觉不值得信赖的人）、成功面试、用正确的方法握手、制造令人赞叹的第一印象、即使你不觉得有自信也能散发出自信、认清某人是否说谎、了解男女之间的“不同调”、看一个人的脸就明白他内心的情绪等等。 -
心理学与人际关系
《心理学与人际关系(原书第8版)》：心理学阐释人际关系第一书。畅销经典《心理学与工作》作者的最新力作。丰富的心理测试、实践案例为你的职业发展导航。 作为领导，该如何应付那些爱抱怨的下属？作为下属，该如何与那些严苛而善变的领导相处？作为团队中的一员，该如何适当地表达看法，创造共同价值？作为同事，该如何与那些难缠的“公牛”共处？作为家人，该如何平衡工作与家庭的双重矛盾？ 你是否经常觉得左右为难，该自私还是该委屈求全？什么时候应该袖手旁观，什么时候可以偷偷占人便宜？怎样做才能可攻可守，而不是人财两空？其实人际关系一点都不难，书中丰富的心理测试和真实案例帮你洞察人心！ -
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说服心理学
这本书包括最有影响力的方法、策略，以及说服技巧。这种沟通说服的能力是一种可以应用于个人和商业生活各方面的技巧。这些策略和技巧被全球各大型企业所采用——现在你也将学会使用！ -
如何说孩子才肯学
《如何说 孩子才肯学》独创性的采用小说形式，主人公是一位经常遇到问题的年轻教师，她与同事以及父母志愿者一起，通过不断的探寻和讨论，努力寻找到一种与学生沟通的更有效的方法。独一无二的沟通技巧、实用的对话场景和令人一目了然的卡通漫画，让老师和家长很快便能领会如何帮助孩子面对每天在学习上出现的问题。比如，第一章讨论了如何处理干扰学习的情绪。作者认为，我们想要让孩子行为正确，首先必须接受他们的感受。卡通漫画形象生动地展现了许多老师和家长对待孩子的错误方式，同时也给出了会让孩子有令人满意回应的新方法。那些错误的说话方式竟然是我们大多数家长与老师经常都在使用的，而推荐的新方法往往都既实用又灵验，让家长和老师忍不住立刻仿效。《如何说孩子才肯学》的突破和创新之处在于，在激励孩子进行自我监督、自我约束和热爱学习方面，给出一套切实可行的方法，让孩子乐于接受家长和老师对他们施加的影响。 点击链接进入： 《如何说孩子才会听怎么听孩子才肯说》 《如何说 孩子才肯学》 《如何说孩子才能和平相处》 《解放父母,解放孩子》 点击链接进入英文版： How to Talk So Kids Will Listen & Listen So Kids Will Talk -
![非暴力沟通[珍藏版]](http://www.xiangshibook.com/uploads/2016/0917/20160917014021973558.jpg "非暴力沟通[珍藏版]")
非暴力沟通[珍藏版]
著名的马歇尔•卢森堡博士发现了神奇而平和的非暴力沟通方式，通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福！ 当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流通。 如今，在这个地球上，暴力事件频发，人们的仇恨、矛盾、对立上升到一定程度，似乎必须酿成流血事件才算得以发泄。如果我们有强烈的想要改变现状的愿望和动力，我们完全可以从提升内在自我出发，改善这个局面，改善人类社会的未来，缔造永久的和平。我们每个人都有必要来学习非暴力沟通方式，使用这种爱的语言，准确表达自己的感受，认真倾听对方的请求，达到人与人之间心灵的相通和真正的和谐共处。这，并不是天方夜谭。 作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系，不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人。言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛；超越个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。 非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言，既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。我们在沟通过程中培育对彼此的尊重、关注与爱，使人和谐互助。在使用爱的语言的同时，我们也提高了自己爱的能力。 非暴力沟通（又称爱的语言）被联合国誉为全球非暴力沟通解决冲突的最佳实践之一，它的培训目前在全球35个国家和地区开展。 《非暴力沟通》入选了香港大学推荐的50本必读书籍。 这次我们在原来的基础上制作了珍藏版，致力于使非暴力沟通的理念进一步得到推广。 -
心理营养
正如身体的健康需要物质营养， 孩子心灵的成长与心理力量的强大必须获取足够的心理营养。 在成长的不同阶段，给足孩子恰当的心理营养，也就给了他一生幸福的底层代码。 本书中，作者阐述了“心理营养”的理念，同时介绍了气质理论在亲子教育中的应用。结合“心理营养”的理念和气质理论，作者从12个方面全方位回答了父母育儿中的常见问题。 五大心理营养：无条件的接纳；此时此刻，我生命中你最重要；安全感；肯定、赞美、认同；学习、认知、模范。 生命中的“五朵金花”：爱的能力；独立自主；联结；价值感；安全感。 12个方面的问题：安全感 •情绪管理 •性格难题 •行为偏差 •社交与社会化 •夫妻关系 •妈妈的自我成长和支持 •父亲养育 •隔代养育 •性教育 •疑难表现 •其他生活琐事 -
磨砺社交技能的10种方法
《思维导图:磨砺社交技能的10种方法》作者独创的思维导图这一终极思维工具和他精心设计的10种方法能帮助你磨砺社交技能！社交智能是我们生活、工作和社会交往当中最有用的智能，而且可以培养，可以磨砺！作者以令人震惊的最新科研成果揭示了用身体语言塑造自我形象，通过身体语言读懂他人，准确把握他人心理的秘诀。社交智商最高的人是倾听最多的人，书中介绍了倾听的艺术和技巧，帮助你学会尊重他人，驾轻就熟地处理人际关系，用你的头脑给人留下深刻的印象，从人群中脱颖而出。博赞提醒你树立自信，以积极的态度、行为建立关系网，灵活机智地处理各种冲突和分歧，善于谈判和沟通。作者在书中树起了通向社交成功的指路牌——关心和体谅他人，优雅地应付各种局面，成功而广泛地进行交流，广交朋友，赢得他人。 《思维导图:磨砺社交技能的10种方法》作者独创的思维导图全面激活你的10种智能，磨砺你处理人际关系和工作关系的技能，帮助你获取更高的社会地位和影响力、更美好的未来，过上更活跃、更成功的社交生活。书中有大量的引言、自我训练、有趣的案例分析、历史故事，有目标或宣言式的社交头脑增强法，帮助你全面强化、提升社交智能。 思维导图丛书还包括以下内容：《大脑使用说明书》《唤醒创造天才的10种方法》《获取精神力量的10种方法》《激发身体潜能的10种方法》《提高语言职能的10种方法》。 海报： -
老实人的操控艺术
两位才华横溢的心理学家在书里揭示了我们在日常生活中，是如何深受商家或广告的“操控”之苦的。该书从不同角度对“操控”进行了科学的论证，进而对其在实践中的运用与表现进行了剖析：诱发、诱饵、潜移默化法、迂回前进法、口头问候、恐吓一抚慰技巧、“贴标签”技巧……凡此种种，不一而足。 如今，这本以事实为基础，凝聚50年科学研究之心血的书，总算可以让那些试图向别人施加影响之人最大限度地获得成功，并让那些深受操控之苦的人明白自己究竟是怎样在不知不觉之中落入他人“陷阱”的。 -
我知道你在想什么
《我知道你在想什么》内容简介：使用四种密码去解读他人以改进自己的生活。懂得如何去观察别人——熟悉并且理解他们隐藏的线索——对于你所做的任何事情，不管是家庭生活也好，职业生涯也罢，抑或是爱情生活，都是一笔巨大的资产。在《我知道你在想什么》一书中，心理学家、畅销书作家以及社交专家利丽安?格莱斯博士将帮助你掌握一套新技巧，它们会使你更具洞察力，更强大，更成功。就像格莱斯博士曾经为无数的好莱坞明星、首席执行官、体育明星和政客所做的一样，她也会有步骤地告诉你如何获得洞悉他人真相的力量。你可以通过解读别人的声音、言语、面部表情和肢体语言密码以及掌握可以识破这四种密码的一些线索来达到你的目的。格莱斯博士谈到了这些线索的方方面面。比如，搬弄是非和习惯性的抱怨；插话和假笑；拖沓的脚步和翻来覆去爱说的话；手势和着装风格以及佩饰，等等。掌握了这些线索会让你在提高对他人的判断力及做出更佳的选择和决定方面更清醒，并且在社交方面更安全。如果你正在考虑和某人约会，成婚，考虑雇用某人或者准备为某人效力的话，那么理解他的四种密码对于你来说是非常关键的。你还能学会在突出自己的信心，真诚和力量的同时如何运用这四种社交密码来分析和改变自己的风格。做一做格莱斯博士和她的来访者们所用的一些简单的测验题和浅显的练习，你就能学会如何将某个密码解释为14种个性特征图解中的某一种。你还会发现哪一种个性特征图解最适合你个人，哪一种你应该回避，哪一种你应该小心对待。你是在和一个骗子还是一位受害者在交谈?你是在和一个说谎者还是一位诚实的商人在交谈?这些趣味练习和实实在在的指导会教你一些技巧，掌握了这些技巧，你就能够带着一种“我知道你在想什么”的自信，迅速地对诸如以上的问题做出自己的回答。 -
有效沟通
《有效沟通》(第7版)作为介绍沟通原理、方法和技巧的书，其目的是帮助读者更有效地进行沟通，以提高沟通效果。对于每一个人来讲，在生活中都需要友谊，都要与他人进行沟通，所以，阅读《有效沟通》(第7版)是必要的。对于那些经常在各种场合和情况下与人打交道的人来讲，对与他人的关系处理得是否恰当，与他人之间的沟通进行得是否充分，通过阅读《有效沟通》(第7版)，这些问题都将迎刃而解，同时，这《有效沟通》(第7版)还将主你在人际交往方面受益匪浅。 -
亲密
《亲密:瞬间吸引的隐秘力量》一经打开，你将经历一场引人入胜的心灵探索之旅。作者提出了一个核心问题：是什么使我们与别人瞬间产生深切的感情，或马上完全沉浸在某种活动中？其中又蕴藏着多么惊人的能量？这问题的答案关涉每一个人的幸福，会吸引广泛的阅读兴趣。 作者把心理学的最新成果巧妙地融入各种各样或新颖，或动人的真实故事当中，包括一见钟情的企业高管如何从谈论苏格拉底开始，迅速确定恋爱关系；谈判专家如何在几个小时之内感动绑架人质的凶残罪犯；斯坦福学生组成的神秘“情感外露小组”内部发生了什么…… 读者将跟随作者在广阔的人生场景中穿梭，体味当事人一生中的颠峰情感体验；并目睹作者如何利用最新的心理学研究成果对精心组织的案例进行鞭辟入里的分析。在这些深刻见解的关照之下，人生故事的来龙去脉逐渐清晰，我们开始理解“投缘”的发生并非偶然，并明白为什么人际吸引会对人生产生根本性的影响。 -
抱怨的艺术
“不抱怨的世界”真的存在吗？ 当你压抑自己抱怨的冲动的时候，是否知道，这种压抑将会影响你的身心健康？ 抱怨的本身并没有错。 不知道问题在哪里，就永远不能进步！ 《抱怨的艺术》将告诉你—— 抱怨，能解决问题。 抱怨，能增进你的人际关系。 抱怨，还能增强你的自尊和自信！ 只要你知道，如何正确地抱怨。 当你抱怨，却受到冷遇，无法解决问题，是否会觉得深受打击，失望、无助，甚至开始怀疑自己？ 当你抱怨，获得认同，解决了问题，哪怕那只是一点小小的成功，是否也会让你如释重负，精神焕发？ 抱怨的本身并不是错误，伤害我们的其实是抱怨了却无法解决问题！ 告诉你怎样正确抱怨，成功投诉！ 它将令你获得更周到的商家服务，更和谐的家庭关系，更美好的社区，更快乐的生活。 抱怨并非无用，只是需要技巧！ -
哈佛谈判心理学
内容简介： 1、 你是不是一次又一次在那些火药味爆发的时刻无法保持冷静？ 2、 你有没有过本来打算听从你搭档的意见，但最后发现自己大喊大叫，或者干脆就转身离开了？ 3、 你有没有本来打算与他人好好合作，但后来因为固执己见而使谈判僵持不下？ 4、 你有没有在想要保持冷静的时候，却表现得充满抵触情绪，暴躁不安？ 5、 你有没有在本打算说“不”的时候，还是说了“行”？ 6、 你有没有在说完什么话之后，追悔莫及？ 7、 你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候，却闭嘴不言静静地坐着？ 8、你有没有曾经试图想要打破所有人对你的看法，但在关键时刻却依旧觉得太害怕或是担心自己无法承担起“责任”的重担，从而最终放弃了冒险的尝试？ 9、 你是否曾经感觉到你的激情和生活的目标背道而驰呢？
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