欢迎来到相识电子书!

标签:沟通

  • 应该补上的一课

    作者:米歇尔·克莱

    《应该补上的一课:为所有12岁到112岁的人们开设的情商课堂》以生动的笔触、轻松的风格向我们详细展示了一个个精彩的情商课堂:老师和学生们通过一个个趣味盎然、寓教于乐的游戏活动,惊喜地发现生活的意味,情感的力量。《应该补上的一课:为所有12岁到112岁的人们开设的情商课堂》作者探讨了成功人生不可或缺的所有人生主题与情感技巧,生动细致、引人深思。读者可以从中发现广阔的人生视角,有效的教育方法。书中所涉及的成长进程,所探讨、实施的游戏和活动不仅会令读者受益,还适用于在不同群体中展开,不论是孩子还是成年人。更为重要的是,《应该补上的一课:为所有12岁到112岁的人们开设的情商课堂》提供了一项针对所有学校的教育方案,一套完善传统教育方法的生动样例,那就是向学校引介完整的情商教育课程。情商教育属于整体教育计划的一个重要部分。但令人遗憾和吃惊的是,几乎所有学校都把它轻易遗漏了。该是改变这种状况的时候了。《应该补上的一课:为所有12岁到112岁的人们开设的情商课堂》将清晰明了地告诉您应如何补上这一课。“虽然大家都认为我们的孩子和年轻人需要掌握个人成长方法和社会技能,虽然各个地方都声称自尊、自强、自信、意志力、自主、沟通、解决矛盾、情商等诸因素应纳入教育计划之中,但直至目前仍没有人针对这些方面提出完整的课程。”“《应该补上的一课:为所有12岁到112岁的人们开设的情商课堂》向老师和教育工作者提供非常有益的指导,他们可以从中获得灵感,找到情感教育的不同模式。并以《应该补上的一课:为所有12岁到112岁的人们开设的情商课堂》教材进行施教。”
  • 攻心说服力

    作者:(日)内藤谊人

    生活就像是一场场的气势对决,只要你的意见与别人不一致,不管对方是你的家人、朋友、同事,还是你的部下、上司、客户,或者你说服对方,或者对方说服你。你不能不懂的攻心说服力! 如何在见面瞬间就占上风? 主动打招呼,在4分钟内让对方产生好印象;聊聊“生病”的话题,拉近彼此距离;不穿短袖衬衫,以免让你看起来很软弱;握手时运用正确的动作和力度,让对方感觉到你的气势;站立时,右脚往前迈出一步,抢占对方的空间…… 如何掌握对话的主动权?连续向对方提出难以回答的问题,打乱对方的阵脚;采用肯定句式来表达,让你的话充满说服力;在对方喋喋不休的时候,巧妙中断谈话,重新夺回发言权;用“对不起”来消除对方的戒备心理,平息对方的怒气…… 如何随心所欲控制对方?在进入正题之前,先聊聊轻松的话题;用具体的数字的巨大威力来压倒对方;用芬芳的气味软化对方,让他做出妥协和让步…… 如何彻底说服对方:预先告知话题,让对方持续集中注意力;告诉对方“我只说一遍”,让对方认真听你发言;加大动作的幅度,展示你的力量和自信……
  • 看穿人心术,拿来就用

    作者:涩谷昌二

    《看穿人心术 拿来就用:日本最快让沟通力倍增的心理书》简介:如果能掌握“看穿人心术”,人与人之间的沟通会更有效。本书要为您揭晓的“秘术”有:从弦外之音看人际关系、从外表和动作看本性、听到哪些话值得注意、从口头禅看相处之道、从不同的借口洞悉性格等。只要勤加“修炼”,谁都可以更有心机和技巧地处理好人际关系,让家庭更和睦、让工作环境更舒适。 海报:
  • 论对话

    作者:戴维·伯姆

    《论对话》一书的核心,旨在探讨我们如何交流和沟通这一问题。本书是在原同名畅销书的基础上修改并增订而成的,是迄今为止记录戴维·伯姆对话理论最为详尽的著作。对话这一形式堪称与人类的文明一样古老。近些年来,围绕着“对话”愈发出现了众多的实践、技巧与定义。虽然没有任何一种方法可以声称自己“绝对正确”,但我们还是能够对各种不同的观点予以区分甄别,从而澄清它们各自的意图所在。基于此,本版本的《论对话》全面阐释了戴维·伯姆在这一领域中所做工作的根本意义、目的与独特性。 已故的戴维·伯姆是20世纪最伟大的物理学家和最重要的思想家之一。曾任英国皇家学会会员,伦敦大学Birkbeck学院物理荣誉教授。 李·尼科是自由作家和编辑,戴维·伯姆对话小组的成员之一。
  • 只需倾听

    作者:〔美〕马克•郭士顿(Mark Gouls

    善于倾听是沟通的关键  如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话?  如何引起潜在客户的兴趣?  如何让老板听懂你的诉求?  如何让支离破碎的团队高效合作?如何帮助销售人员创出卓越的业绩?  如何让不友善的对手变成自己的朋友?  …… 掌握良好的倾听能力并不难。作为一位“跨界”沟通专家,郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。 读完本书,你会发现,当你面对不可理喻的人时,不再一筹莫展,说服对方变得很容易。更有价值的是,你会赢得他们宝贵的信任。除此之外,你还将学会和自己对话,控制自己的情绪,宽容地接纳自己,以更加健康的心态面对工作和生活——这正是一切成功的起点。 把握暗含玄机的心理世界,只需倾听
  • 你爲什麽相信算命師

    作者:石井裕之

    本書特色 能使工作、生活、人際關係更順利的冷讀術,這是藉由對話及心理上的溝通技巧去了解別人心意,在瞬間就建立別人對自己的「信賴關係」,進而可以操控他人心理,更能隨心所欲達成自己的目的,也可應用在看破別人的謊言、騙術,加強自我保護。本書適用於常遇到初次見面者的人、為工作或生活上的人際關係煩惱的人、常需要寫EMAIL的人、覺得和別人見面很麻煩甚至為此厭煩的人、想要掌控工作或希望人生遊刃有餘的人。 以下人士務必要讀! .想要讓職場、私人的人際關係更好的人! .想要讓上司、部屬、同事、客戶喜愛歡迎、進一步在工作上有成就的人! .想要讓週遭的人知道自己真實的「魅力與?力」所在的人! .將要「入?」「就職」「轉換職業」等、快樂迎接新生活的人! .希望跟初次見面的人就能熟悉的人! .希望聯誼、相親可以更順利的人! .希望跟「難相處的人」也能愉快應對的人! .希望在面試時、順利展現自己的魅力的人!  ……等等
  • 强势

    作者:(美)曼纽尔 • J • 史密斯

    你是否经常被上司要求加班而感到无可奈何? 你是否因为父母强加于你的干涉而烦恼不已? 你是否不知如何委婉拒绝来自亲戚或朋友的不合理请求? 你是否正心不甘情不愿地忍让着伴侣的某些习惯和行为? 你是否会因为受到表扬而不好意思,或者因为受到指责而焦虑郁闷? 你是否不知如何与陌生人打交道? 在工作、恋爱、人际交往等日常生活的所有领域,因为他人的掌控,因为自身的怯弱,因而造成的被动局面以及随之而来的矛盾和焦虑不胜枚举,其解决之道只有一个——强势! 《强势》是世界级心理学大师曼纽尔•J•史密斯的经典著作,是一场横扫全球40年的心理自助革命!在书中,他结合心理学、语言学、行为学等领域的理论成果和操作性极强的实践课程,深入浅出地为你揭示:强势不是居高临下的洗脑,也不是咄咄逼人的攻击,而是一种与他人打交道时的特殊能力技巧,它旨在从根本上为自己建立起一整套强大的心理和话语模式,并在打交道的过程中,从骨子里让对方接受和认同你内心的真实意愿。 从工作中的上司、客户、同事,到家庭中的父母、情侣、亲戚,以及日常人际交往中的朋友、对手和陌生人⋯⋯只要掌握并运用本书中的“强势力”,无论面对任何人和任何情况,你不需要改变自身任何东西,就能巧妙逆转被动局面,摆脱压力和负面情绪,实现快速、果断、从容不迫地取得主导权,特别是在与强者的交锋中,它将赋予你前所未有的自信和决定性力量。 翻开本书,你将犹如脱胎换骨般成为一个强势的人!从此真正“做自己”,彻底掌控自己的生活和命运。
  • 非暴力沟通实践篇

    作者:[美]马歇尔·卢森堡

    马歇尔•卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出非暴力沟通的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,它能促进我们与自己、与他人建立真诚的联系,最终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是马歇尔•卢森堡继《非暴力沟通》后新推出的又一力作。本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
  • 人类沟通的起源

    作者:[美]迈克尔•托马塞洛

    本书是一本具有宏观视野的大作,把语言的演化与利他主义、互利共生等文化社会层面相联系,对生物学、语言学、心理学和社会学界而言,都是开创性的新见解。 本书先从动物的沟通开始,概述一般生物的声音沟通及灵长类的手势沟通,并强调合作的重要性。然后分别以个体演化和群体演化,来探讨语言的发展与成形。 作者认为:当某个社群发展了具备请求功能的句法后,随着人类产生了不同的沟通需求,为了因应告知、分享这两种新的沟通功能,就会渐渐再发展出更复杂的句法来。作者不仅研究人类的近亲黑猩猩,也观察儿童的语言学习,并论及家庭手语(home sign)如何像一般的口说语言,经历约定俗成的过程。作者根据实证发现,推论人类今日的语言沟通,始于手势沟通。
  • 高明的心理助人者

    作者:Egan.G (吉拉德·伊根)

    《高明的心理助人者》是全世界最流行的心理咨询教科书,已经被译成8种文字。《高明的心理助人者》提供的助人模式是心理咨询的基本导向图,它使心理咨询成为适应每位当事人需要的、灵活的、完整的过程。《高明的心理助人者》提供的助人模式不是学派,而是心理咨询的基本工作框架,它可以帮助我们发掘和整合各种心理咨询的流派与实用方法。《高明的心理助人者》提供的助人模式是解决问题的普遍的基本的方法,可以广泛地应用于解决各种生活中遇到的问题。《高明的心理助人者》细致透彻的阐述配以典型丰富的案例,为助人者提供了操作性极强的方法和解决各类问题的借鉴。《高明的心理助人者》将各种沟通技能巧妙地结合起来,并与《高明的心理助人者》的助人模式配套,极大地增强了助人活动的效能。《高明的心理助人者》配套的练习,帮助助人者将原理转化为实践操作技能,增强自我察知力,加速个人成熟,使他们能较快地成长为有效能的助人者。
  • 伯恩斯情绪疗法

    作者:【美】大卫•伯恩斯(David D. B

    在我们的生活中都有一些人人我们无法与其相处,不论是跋扈的上司,罗唆的同事,还是脾气暴躁的伴侣,与他们和谐相处都是一件困难切令人头疼的事。作者系心理学家,他对如何改善消极的情绪,如何改善与这些人的关系给出了科学而有意的建议和指导,让读者获得健康快乐的人际关系。 [作者介绍]
  • 信任的速度

    作者:(美)史蒂芬·M·R·柯维,丽贝卡·R·

    《信任的速度》是本可读性很强的书里,史蒂芬·M·R·柯维为我们展示了信任的力量——这个往往被忽视,被低估,但却“足以改变一切的力量”。这是一本突破性的书,它挑战了我们多年以来关于信任的成见,展现给我们的是,信任不仅是一种无形的社会美德,更是一个有形的经济推动力。它可以使组织改善业绩,使个人得到提升,使关系更加融洽。 在《信任的速度》新书《信任的速度》里,史蒂芬·M·R·柯维通过“五波信任”,“四个核心”以及世界各地高信任度领导者共有的“十三种行为”生动形象地阐述了如何在个人关系和职业生涯中激发和维护信任,层层递进地为我们展现了一幅通过培养品德和能力,增强领导力和信心,在各个层面建立信任的路线图。他还告诉我们,作为商界、政府或教育界的领导,如何迅速而持久地赢得客户、同事、伙伴和民众的信任。柯维令人信服地证明了信任是个可测量的成效加速器。当信任上升,效率会随之上升,而成本则随之下降,从而创造出柯维所说的“信任红利”。
  • 说谎心理学

    作者:郑红丽,Aldert Vrij

    本书综合了西方(包括美国和欧洲)最近二三十年来所有的关于诺言以及诺言识别的研究成果,其中既有理论上的阐述,又有对操作性很强的测谎方法和技术的介绍,是一本理论和实践相结合的好书。 本书共8章,分为三个部分:首先对说谎以及诺言识别的一些基本理论问题做了简述。比如,什么是说谎,人为什么要说谎,的不同类型以及说谎的个体差异。第一部分介绍如何通过观察非言语的行为来测谎,非专业人士和专业人士如何看待说谎的非言语线索,这些线索的有效性和准确性到底如何。第二部分的主题是如何通过言语特征来测谎,介绍了以前的相关研究,并重点介绍了两门新兴的、有效的测谎技术——陈述有效性评价技术和真实监控技术。最后一部分介绍了颇受争议的多道测谎仪,如多道测谎仪的工作程序,相关/不相关技术,以及多道测谎仪的准确性问题。
  • 决断力

    作者:[美] 奇普·希思,[美] 丹·希思

    这是一本关于如何做出更好的选择并拥有超强决断力的图书。 国际心理学畅销书作家希思兄弟根据心理学方面的研究,得出了一系列可以影响我们决策的阻碍因素——思维狭隘、证实倾向、短期情绪和过度自信。希思敏锐地发现,人们进行选择时往往隐藏着丰富的心理活动。从人的行为心理出发,他们深入分析了人们的决策心理误区,并为我们提供了大量的心理案例,以帮助我们在既有的社会文化大环境下形成准确的自我认知,通过“4步决断法”在生活和工作中做出更好的选择。 《决断力》是希思兄弟继国际超级畅销书《让创意更有黏性》的最新重磅力作。全书视角新颖独特,案例丰富。独具魅力,引人入胜。理论框架清晰,方法简单实用。从个人生活中的大小决定,到公司管理层的群体决策,决断的力量无处不在。 《决断力》将是一次难忘的阅读旅程。在认真学习后,人们可以在最大程度上避免决策失误。它将通过改变你选择方式的角度,改变你的一生。
  • 不要用爱控制我2

    作者:[美] 帕萃丝·埃文斯

    亚马逊逊书店心理自助类网书销售榜首 美国《商业周刊》《新闻周刊》畅销书榜 全球心理自助类畅销书《不要用爱控制我》姊妹篇 正确识别和应对言语虐待 “我这样说都是为了你好!” 你身边一定有这样的人,动不动就喜欢说教,甚至讥讽、辱骂你,却总戴着“爱”的面具。 这就是典型的言语虐待,它的杀伤力有时甚至超过了内体伤害,给你带来钻心的疼痛,却不留痕迹。 在本书中,畅销书作家帕萃丝·埃文斯深入探讨了言语虐待对女性和家庭的伤害,为深受其害并设法寻求帮助的你提供了宝贵的洞见和改善建议。 如果你对下面的任何一个问题回答“是”,那么本书就是为你而写: 你的伴侣一周内对你生气或发脾气的次数是否超过三次? 当他(她)发脾气后,他(她)是否经常不承认? 在设法与他(她)交流你所受的痛苦后,你是否觉得情况并没有改善? 你是否经常郁闷得想发疯,好像你们俩使用的根本不是同一种语言?
  • 他人即地狱?

    作者:戴维·迈尔斯

    法国存在主义哲学家萨特在他的名剧《禁闭》中写道:“他人即地狱。”这句话形象地描述了人与人之间不可避免的矛盾冲突。我们在人际交往中自发地对他人产生偏见,有时会引发不同目的的攻击行为,甚至导致双方的冲突。在更广阔的人类社会中,冲突不仅存在于人与人之间,也存在于不同群体如种族、性别乃至国与国之间。 《他人即地狱?》节选自美国著名心理学家戴维·迈尔斯的超级畅销书《社会心理学》,这本在国外大学的心理学学生中几乎人手一册的书,集合了当今与我们的生活最为贴近的社会心理学中最优秀的成果。全书分为三个主题,“偏见:我们为何不喜欢他人”和“攻击行为:伤害他人”分析了人际关系中的丑陋一面:为什么我们不喜欢、甚至是鄙视彼此?我们在何时、为什么彼此伤害?在“冲突与和解”中,我们思考了社会冲突是如何发展的,以及公正和平地解决冲突的四C原则。 《他人即地狱?》兼具科学性与可读性,戴维·迈尔斯的文笔优美睿智,既适合社会心理学相关领域的专业人士阅读,即使对于没有心理学背景的读者,读起来也是引人入胜、发人深省的。
  • 不是读心术不是心理学不是魔法

    作者:[英] 达伦·布朗 著

    《不是读心术是心理学不是魔法》,就是从心灵魔术最基本的唤醒、纸牌游戏,到催眠暗示、意识控制,详细阐述了关于心灵魔术的学习办法和科学分析。 达伦·布朗的语言诙谐、俏皮。在轻松的语言环境下教给读者一些简单却极具心理欺骗性的魔术,同时他阐明自己所有的魔术都是有科学依据的,与那些神秘主义替代性疗法有着本质的不同。
  • 看人

    作者:[英] 德斯蒙德·莫里斯

    《看人:肢体语言导读》是一部享有世界声誉的学术畅销书,甚至有“肢体语言圣经”之称。作者从新颖的角度对人类有意识和无意识的肢体语言进行了全面观察和科学分析,从而揭示人们日常举止行为中的深层内涵,给人以耳目一新之感。
  • 6个问题竟能说服各种人

    作者:迈克尔·潘塔隆

    ★“迈克尔6问”是全球心理学界最著名的说服模式,它能迅速地将对方引入你预先设定的思维模式,让他在不知不觉中被你说服。 ★耶鲁大学心理学家迈克尔?潘塔隆博士经过15年潜心研究,将几代顶尖心理学家的研究精华凝缩在这6个万能问题中。通过谈话过程中的反复设问,让对方不自觉地在思维上跟随你,并最终走进一个预设的答案。 ★经实验证明,它的效果囊括一切说服对象。无论是客户、同事、上司、朋友、亲人,还是第一次见面的陌生人,只要你巧妙地连问这6个问题,都能切实感受到对方从迷惑到软化的神奇变化。 ★“迈克尔6问”极其简单,翻开本书,一学就会! ★自上市以来连续霸占台湾诚品商业类榜单top3! “迈克尔6问”是全球心理学界最著名的说服模式。6个万能问句,总共不到100字,现在已成为实用心理学领域的标准程序。全球500强公司如GE、百时美施贵宝、拜耳等将它纳入内训课程后,短时间内大大提高了管理层的说服力。 耶鲁大学心理学家迈克尔?潘塔隆博士经过15年潜心研究,将几代顶尖心理学家的研究精华凝缩在这6个万能问题中。通过谈话过程中的反复设问,让对方不自觉地在思维上跟随你,并最终走进一个预设的答案。 经实验证明,它的效果囊括一切说服对象。无论是客户、同事、上司、朋友、亲人,还是第一次见面的陌生人,只要你巧妙地连问这6个问题,都能切实感受到对方从迷惑到软化的神奇变化。 “迈克尔6问”极其简单,翻开本书,一学就会。
  • 演说心理学

    作者:孙彦

    《演说心理学:让你更有吸引力、说服力和影响力》是国内第一本从心理科学角度阐述演讲技巧的著作,其中的科学规律和心理学研究涵盖演说的内容组织、PPT技巧、语言表达、催眠暗示和非语言信息等领域,并提供了丰富的实战案例。与市场上大部分的演说类图书不同,《演说心理学:让你更有吸引力、说服力和影响力》不是一些大师们的演说稿精选,也不是单纯的技巧和经验,而是关于提升演说效果的科学规律和心理学研究,以及在此基础上的实践与案例。 海报: