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标签：沟通
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把话说到心窝里
本书是著名作家刘墉先生继《把话说到心窝里1》之后精心打造的又一部力作。 作者用一个个精彩的故事告之读者，在如今竞争激烈的社会里“说话技巧的重要性。与本书探讨“说话技巧”不同的是，本册着重站在听话者的角度，从说话者的口气、用词等方面探测出“话中之话”、“弦外之音”，从而把握对方说话的真正用义。从“听话”中把握“说话”的主动权，把“我”的话说到“你”的心窝里。 刘墉，1949年生，著名作家、画家。 小学时代，他两次获得台北市演讲比赛冠军，中学时获得全台湾演讲比赛第一名。 大学时代，他所导演的朗诵诗四度获得台湾竞赛冠军。主演的《红鼻子》舞台剧得到话剧界最高荣誉“金鼎奖”。 大学毕业之后，刘墉先生在台湾“三台联播晚会”中独撑大局，获得瞩目，接着主持益智节目“分秒必争”，并被延揽进入电视台新闻部。他所制作主持的新闻节目“时事论坛”，获得金钟奖；他自己则被《综合电视周刊》选为台湾“最受欢迎的电视记者”。 刘墉的演讲极为叫座，在台湾、马来西亚及中国大陆，他举行过多次巡回演讲。也使他同时成为三地最受欢迎的畅销书作家。 -
谈话显信心
《谈话显信心》是一本实事求是、针对真实世界的“社会对话”训练手册.它是针对每个人的现实需要而写成的书。通过阅读，你会变得充满信心，你能够学会与人沟通的技巧并理解人性的规律，你会化恐惧为信心，并学会下列事项： 消除被拒绝的恐惧。 很快和别人建立和谐的关系。 不是只解答问题，要以问题回应疑问或质疑。 成为世上最杰出的“冷接触”（陌生接触）专家。 充满信心地体现出七个珍贵的谈话原则。 提升你互动的技巧以建立更好的人际关系。 轻松问答人们提出的有关这个生意的38条棘手疑问。 从根本上提升你的影响力。 -
沟通
《沟通:用故事产生共鸣》是全世界最具影响力的演说大师的扛鼎之作。《沟通:用故事产生共鸣》从设计的理念和角度阐述演说艺术、技巧，偏重理念和实践的结合，洞悉设计背后的理念，并以此为基点深入浅出地分析了视觉化设计的技巧。 -
幽默沟通学
《幽默沟通学:零距离制胜的口才秘籍》内容简介：幽默是一种智慧，是一种聪颖，是一种机敏。幽默是一种才华，一种力量，是一种艺术。幽默是引发喜悦和快乐的源泉，幽默是协调自我和社会关系的灵丹妙药。凡是幽默的人，无不具备一种俯瞰茫茫人世的洞察力。一个风趣幽默、具有出众口才的人，不管是人际沟通、商业谈判、职场演说、还是谈情说爱，都会让人们刮目相看，不管在什么地方都能成为人们所关注的焦点。学会了幽默沟通的方法，我们在跟人交往时就能够如鱼得水，在轻松一笑中解除一天的烦、累，让言辞多趣味，幽默到心田，我们的人生也会拥有更多的乐趣和成功。 海报： -
人脉圈II
本书告诉你与人交往的秘诀，让你拥有良好的交往心态，瞬间打通人脉穴道，快速拓展你的人脉圈，拥有好人缘。希望本书能够不断提升你的人际财富，让你在人际交往中占有主动，在人生的舞台上游刃有余！坐拥成功！ 人脉——通往成功、财富之门的入场券 人脉决定输赢 人脉决定命运 -
创造双赢的沟通
《创造双赢的沟通》内容简介：这是个沟通的时代，而不是比声音与拳头的时代。透过沟通，冷战时期结束了；透过沟通，不流血的民主达到了；透过沟通，人际的冲突能平和地化解。《创造双赢的沟通》以最浅近的文字和生动的故事，带你从战略到战术，从“目标、底线”到“身体语言”与“幽默技巧”，逐渐进入沟通的堂奥。最重要的是，教你如何找到共同点、折衷点，使敌人成为朋友，对手成为伙伴，真正达到没有输家的——双赢的沟通。 -
打开餐巾纸
《打开餐巾纸(〈餐巾纸的背面〉之实用手册)》内容简介：难以置信，一张餐巾纸上曾诞生过这样的伟大创想：一个三角形，开创了美国航空业的运输方式；一条抛物线，让美国总统里根的经济政策流传至今；两个小圆圈，就能解释为什么微软当年几近疯狂地去收购雅虎！继《餐巾纸的背面》一书在全球范围内掀起视觉化思维的热潮之后，作者在前作基础上创作了这本“实用手册”。 《打开餐巾纸(〈餐巾纸的背面〉之实用手册)》里会提到在《餐巾纸的背面》中介绍的各种工具和操作技巧，不过这次，它们将一起派上用场，帮助你一步一步落实画图解决难题的整个过程。 点击链接进入新版 ： 餐巾纸系列2:打开餐巾纸 -
吴淡如超人气说话术
《吴淡如超人气说话术》中让您了解人、说对话，成为人气王。说话代表一个人的沟通能力，而沟通能力常是人际关系的础石。会说话，不仅沟通无碍、谈话愉快，也有助于达成工作目标，赢得人缘。所谓的“会说话”，不是滔滔不绝、口若悬河就行，不是讲话“实在”就没问题。逞口舌之快，可能让你树敌，但沉默是金，也可能让你埋没一辈子。聪明说话，得顺着人性，并且看时间、看位子、看目的，还要有自己的见解和观点。有些地雷不能乱踩，有些话多说准没错，只要注意书中的叮咛，你也可以成为超人气说话高手！ -
再也不怕跟人打交道
用细致入微的洞察力和善解人意的同理心 赢得对方的尊重与好感 《再也不怕跟人打交道——一学就会的96个沟通技巧》是美国著名人际沟通专家莉尔•朗兹久负盛名的畅销作品之一。在本书中，朗兹女士将自己在人际交往领域数十年的研究成果与实践经验化为了一个个生动有趣的案例：“如何与陌生 人建立友谊”“如何长久赢得对方的好感”“如何让自动回复的邮件更有人情味”“如何结束通话能让对方更高兴”“如何在旅行时维持亲密友谊”“如何提升与爱人的关系”……本书提供的沟通技巧几乎涵盖了人际交往中的各类场景，涉及到求职、交友、婚恋中遇到的各种问题，因而能够帮助你更加自信地与人交往，更加自如地与人沟通，与生活中出现的每个人建立优质高效的关系！ 专业人士诚挚推荐 你不仅打破了坚冰，还用非凡的技巧融化了它。 ——拉里•金，享有盛誉的美国王牌脱口秀主持人 思考者的终极指南……人际交往的无价之宝。 ——莎莉•拉斐尔，美国著名主持人 失传已久的语言沟通艺术在莉尔•朗兹那里得到了复活。 ——哈维•麦凯，美国知名人脉专家、演说家、畅销书《与鲨共游》作者 -
黑苹果
袁岳每年在大学巡回演讲数十场，他发现，“超过50%的同学，除了自己的同学、同乡，在社会上能说得上话的人，一个都没有”，社交成了一个严重的缺项。 也有一小部分人，他们比一般学生更有社会意识，是学校里实习、创业、公益、社交等社会实践活动的核心，在大学期间，他们就把自己训练成了一个高度社会化的人。“如果我们把一般社会上的人看成苹果，把一般学生看成青苹果，那么他们，就属于我说的黑苹果。” 袁岳这本书，就是为培育更多的“黑苹果”而写，这里面没有繁缛的、一本正经的社交礼仪，只有一些朴素、实际的人情世故，以期枯竭的人脉资源可以变得丰沛，干燥的人际关系可以变得温润。 -
圈子不同，不必强融
【编辑推荐】 1.每个人都希望得到有效的社交关系，在这个过程中，就必须抛弃无效的低能社交，如何精准经营自己的关系，本书从实用案例出发，探讨了每个人都面对的交往问题，告诉我们如何做好自己，如何吸引到好的关系。 2.互联网时代，人们的交际结构必将发生变化：从“不想错过每个圈子”的泛泛之交，转变为“远离无效无用的圈子”的精准社交。我们需要的不再是认识多少人，而是多少人认识你。 3.本书通过把握人际关系的本质，即价值交换是一切的答案，让你把自己变成价值本体，通过提升自我价值、提升与他人的互动活跃度、发现并创造别人你的价值需求，成为人际磁石，实现从边缘到核心、从被动到主动的积极人生。 【内容简介】 圈子不同，不必强融。 你是谁，才能吸引谁。 当下社交生活中，人们被大量无效低能的社交耗费时间成本。 如何才能找到自己的核心朋友圈？价值交换是一切的答案。 本书一针见血提出价值交换是等价的：满足别人需求的能力决定你在别人眼中的价值。低价值勉强融入高价值的圈子，终将因为利益基础不同一场空。 此外，本书并不消极，书中关照到积极行动能够提升圈子的质量，因为价值交换是动态的：此刻不能融入的圈子不代表未来不属于你，你手头正在做的每一件事情，决定你未来进入哪一个圈子。 最后，本书帮你快速提升交际能力，价值交换是多层次的：想让强势客户进入你的圈子，就要在某个层次上创造需求，例如请一位名医帮客户解决健康难题，从而产生新的价值交换。 -
圆通的人际关系
圆通的人际关系，ISBN：9787301134061，作者：曾仁强 -
刘墉超强说话术
《刘墉超强说话术:偷偷说到心深处4》内容简介：有些人特别被长司赏识，因为他会说话。有些学生老师特别喜欢，因为他听课时坐姿好。有些业务员的绩效特佳，因为他会选位置。有些公司给人很好的第一印象，因为接线小姐会说“喂”。当你走上人生的舞台，面对父母、上司、老师和同事的时候，你是不是先得High起来？你不先High，怎能有力量带动你面对的人High？ 想要歌唱感人、说话动听，事业成功、生活幸福，除了声音和内容，更重要的是内心发出的力量；想要沟通达到最好的效果，就像销售商品，除了货色，还有包装。当大家的实力差不多，你能够胜出，往往是那些表面看不出的东西。 在大家不注意的地方下工夫，你才能给人说不出的感动，才能说到心深处！ -
问题就是答案
阿兰·皮斯是世界最著名的身体语言研究专家。他的巨著《身体语言》一书广受好评，被译成33种文字，销量突破400万册。他的系列电视节目创下高收视率，拥有上亿观众。他创作了五本畅销书，包括与芭芭拉·皮斯合著的《为什么男人不会倾听、女人不会看地图》。在《问题就是答案》一书中，阿兰·皮斯第一次详尽论述了最神奇的网络营销技巧。其讲述与策略简单易懂，行之有效。从中学到的方法将帮助你拓展超越你的最疯狂梦想的网络营销事业。本书将告诉你终生获得高额收入的秘诀。即使你不是网络营销人员，本书也会永远改变你看待谈判和劝说的方式。 -
人性的弱点
《人性的弱点》是卡耐基的代表作，也是世界上最畅销的图书之一，在世界各地至少已译成五十八种文字，全球总销售量已达一千余万册。究其畅销的根本，在于它的内容绝不是枯燥的说教，更不是不切实际的编造，而是卡耐基一生经验与智慧的结晶。当你翻看本书的内容，就会明白这一点。 戴尔·卡耐基（Dale Carnegie） 20世纪最伟大的人生导师，一生中写作了《语言的突破》、《人性的光辉》、《人性的弱点》、《美 -
演讲之禅：一位技术演讲家的自白
本书既实用又引人入胜。作为职业演讲家，作者斯科特·博克顿为我们展现了多位杰出演讲家的行事作风，同时指点我们从中学到知识。无论是经理还是教师，只要涉及演讲，并期望他人倾听，都可以读一读本书，作者以业内人士的视角，告诉你如何让不同的人接受你的观点。在从事演讲事业的15年里，斯科特经历了大大小小的演讲会，这些经历既有成功也有失败，他将这些经历浓缩成书中独特、有趣而生动的故事。 通过书中的生动故事和出人意料的自白，作者从大演讲家的角度出发，无论你是从事教学，还是表演，都能从中受益，对说服的言语艺术另眼相看。 亮点集锦： 作者来之不易的简明哲学——这些都是从他多年的演讲、教学经验和在NPR、MSNBC、CNBC等媒体的访谈中总结出的哲学。 实用的建议，包括如何直面挑剔的听众，如何不会让听众受困扰，如何克服胆怯心理，如何处理不良状况。 以业内人士的视角，告诉你有些人能在演讲时一小时挣3万美元，以及他们能挣大钱的原因。 你从未听过的出糗故事（以及可行的应对手段）。 书中不乏幽默而极具启发性的真实故事，它们既生动有趣，又激励人心，值得一读。 -
南怀瑾谈领导的艺术与说话的艺术
《南怀瑾谈领导的艺术与说话的艺术》选编自南怀瑾先生的《论语别裁》、《孟子旁通》、《老子他说》、《历史的经验》等著作，其中《谈领导的艺术》分为“领导者的智慧”、“领导者的器度”、“领导者要能识人”三大部分三十三题；《谈说话的艺术》分为“义利之辨”等四十题，可使读者在轻松的阅读中，为处理好亲友、团队、公司等各种关系，获取有益的经验与智慧。 -
劣势谈判
《劣势谈判:小人物的谈判策略》：当我们身处劣势，不得不面对与强势者的谈判时，该如何是好？曼德拉身在狱中，能翻手为云、覆手为雨，让欧美大国都惟命是从，令南非政府不得不妥协，最终坐上总统宝座，这是怎样一个劣势者的强势谈判！巴西一个普通的家庭主妇，将媒体、政府拢到身边，从而有资格与超市集团进行价格谈判，这又是怎样的一种劣势策略？注意，她真的只是一名普通的家庭主妇。本书通过各种案例、详细的论据，分类讲述，当作为“小人物”与“大人物”在谈判桌上相遇时，如何巩固自己的防御、避免被巨人击倒；如何着眼于巨人的薄弱点、使双方实力接近平衡；如何用独特的手段最大化自己的影响力，使自己看起来和巨人一样强大；怎么将不可能的交易转化成巨大的机会； 怎么通过谈话的艺术提高自己的社会地位。 -
吴宗宪的幽默之道
详解综艺天王的急智幽默诀窍 一本寓教于乐的幽默教学课本 第三届华鼎奖（2010年）中国演艺名人商业价值指数榜，吴宗宪居榜单700位艺人首位。 他一直被模仿但从未被超越，他是红遍华人世界的综艺主持天王，以快速反应以及独特的“吴氏搞笑风格”使其节目十多年来长期占据收视率冠军的宝座。从他的节目中走出上百位知名艺人，不但发掘了周杰伦、蔡旻佑等众多流行歌手，更可贵的是他本着“为人民服务”的态度带给观众无数的欢笑。他就是传说中的——宪哥。 吴宗宪十六岁时一个人到台北民歌餐厅唱歌，曾获得台湾金曲奖。八零年代後期进军综艺节目至今，凭藉独特的主持风格迅速窜红，收视率居高不下。吴宗宪常年高居台湾主持人收入榜首，稳坐本土天王宝座，在台湾电视综艺界跟张菲、胡瓜、张小燕被合称为“三王一后”。2008年获电视金钟奖。吴宗宪拥有遍地开花的综艺节目和人脉、是一个评价颇为两极的人物。其特色是“反应快速与机敏滑头”与“爱乱讲话”，反应快速与机灵滑头堪称一流，少有人能赢过，形成独特的“吴氏搞笑风格”。 -
绝对不败交涉术
大家在日常工作生活中有没有产生过以下这些想法？ 希望能让客户负责人点头，让谈判进展快点， 希望让面试官满意，进入理想的公司， 希望上司和客户能通过我的策划， 希望可以通过讨价还价，以更低的价格买到商品。 甚至，希望可以成功求婚？ …… 这些都是关于交涉的问题。交涉是生存的基本技能之一。 交涉不仅仅是在商务场合，在人生中也是不可或缺的。 如果学会了如何娴熟操控交涉场面，你将掌控人生。 《绝对不败交涉术》是一本教人们如何在商务场合以及日常生活中更好地与人沟通的书。作者植田统拥有30多年的商务交涉经验，还是一名成功的律师。他在书中告诉读者职场、情场、日常生活中，不能不知道的交涉方法与技巧。 谁需要这套技术？ 如果你： 1.经常需要与客户磋商价格、条件、规格、内容等。 2.遇到难以招架的对手，总是附和对方，被人牵着鼻子走。 3.不知道如何解除与别人的对立关系，也不知道怎么妥当地结束合作关系。 4.和别人谈事情容易情绪化，自乱阵脚。 5.常有人说你是“老好人”，不懂决绝、不敢提要求，常为自己利益受损苦恼。 若你符合上述情形，这本书对你尤其能派上用场! 人生随时随地都在交涉，一本“每天都能帮到你”的超级实战手册！交涉不局限于职场、商务和政治，日常生活中处处都是交涉，掌握交涉、掌握人生！ 人际沟通专家植田统，身兼经营顾问与律师，30年跨领域经验大公开，传授你风靡日本的“交涉术”。 真正的交涉不是侵略性的谈判，而是以“双赢”为终极目标！ 你的交涉到底哪里不行？书中以“35个绝对不可触碰的交涉禁忌”的逆向角度，配合大量实例，生动解析，告诉读者如何发现并解决自身的问题。学术论点＋实务经验＝兼具系统性与实践性。 精美双色印刷，标注重点和总结，方便读者阅读使用。无论从哪一页翻起，都能受用！
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