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标签:管理

  • Managing Oneself

    作者:Peter Ferdinand Druc

    We live in an age of unprecedented opportunity: with ambition, drive, and talent, you can rise to the top of your chosen profession regardless of where you started out. But with opportunity comes responsibility. Companies today aren't managing their knowledge workers' careers. Instead, you must be your own chief executive officer. That means it's up to you to carve out your place in the world and know when to change course. And it's up to you to keep yourself engaged and productive during a career that may span some 50 years. In Managing Oneself, Peter Drucker explains how to do it. The keys: Cultivate a deep understanding of yourself by identifying your most valuable strengths and most dangerous weaknesses. Articulate how you learn and work with others and what your most deeply held values are. Describe the type of work environment where you can make the greatest contribution. Only when you operate with a combination of your strengths and self-knowledge can you achieve true and lasting excellence. Managing Oneself identifies the probing questions you need to ask to gain the insights essential for taking charge of your career. Peter Drucker was a writer, teacher, and consultant. His thirty-four books have been published in more than seventy languages. He founded the Peter F. Drucker Foundation for Nonprofit Management, and counseled thirteen governments, public services institutions, and major corporations.
  • 我的构想

    作者:穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆

    《我的构想:迎接挑战追求卓越》是一部不可多得的好书。阿拉伯联合酋长国副总统兼总理、迪拜酋长谢赫穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆殿下在书中探讨了阿联酋发展经历的多个方面:创优经历,阿联酋从区域经济中心转变为世界辅助经济中心的经历,进一步依赖优质服务、旅游、知识经济、创造性人力资源的经历,实现国家希冀的发展率的经历。《我的构想:迎接挑战追求卓越》的素材来源于对发展的亲身经历、个人的生活经历和每日的实践。书中分析了实现进步和领先的基本因素,特别是独特的构想、渴望提高人民地位的领导、有效的管理、能使领导的构想变为现实的工作组等。《我的构想:迎接挑战追求卓越》论述的是独特的发展经验,为世界提供了一个可以效仿的典范文明共存、宗教共处、多样化、合作创优等。
  • 领军之道

    作者:李凯城

    一些著名企业家虽然很成功,其经验值得推崇和剖析,可他们毕竟只是创办或有效管理了一个企业。而毛泽东却成功地缔造和领导了一个党,一支军队,打下了一个天下。 历史上像毛泽东这样,在不长的时间里,就将起义失败后残留的不足千人的队伍,培育成无坚不摧、雄视天下的百万大军,并目在武器装备远落后于对手的情况下,仍能令号称世界第一军事强国的对手不得不乖乖地坐到谈判桌前,这种丰功伟业绝无仅有。 所以,在中国办企业,搞管理,不能不研究中国式的管理思想。研究中国式的管理思想不能不讲毛泽东、而讲毛泽东管理思想要首推其军队管理的理论与实践。
  • 即战力

    作者:大前研一

    《即战力:如何成为世界通用的人才》所谓即战力就是即使进入全新的环境,也能够通过冷静地观察发现事物的本质,继而迅速做出正确的判断与计划,而这也就是专业主义。21世纪是呼唤精英的时代,拉帮结派的方式已然过时,如果不认清形势,惟有吞下失败的苦果。如果不是对公司或事业保有高度的热情与旺盛的斗志,是无法承受风险与竞争的重压的。只有自己决定前进的方向,自力更生、自食其力的人才能获得生存的机会,这就是在新大陆生存唯一的法则。在升学的压力下,读书只为应试;进入职场后,天天混沌度日。——缺乏危机意识的上班族终将被淘汰。没有任何社会背景与经济上的依持、凭借卓越的个人实力脱颖而出。——具备即战力的专业人士正迅速崛起。
  • 创意的构想

    作者:大前研一

    21世纪是没有现成答案的时代,要想在巨大的变化中生存下来,最重要的技能,就是构思创意的技巧。  全球管理大师、日本战略之父告诉你:泰德·特纳的绝妙创意,微软的解决方案,盛田昭夫的成功要诀,美国西南航空公司的飞跃,三菱汽车的困境与出路。  在“无国界的世界”,墨守成规者没有栖身之地,只有不断超越自己才能适应环境,而创意,正是你在21世纪的“新大陆”上生存的利器。真正的专业人士永远创意不绝。全球管理大师、日本战略之父大前研一现身说法,通过阐释构思卓越创意的六大技巧,对于怎样看待21世纪的经济与社会环境,培养构思创意的技能,提供了不拘于陈规的新观点。
  • 开放性成长

    作者:琳达·S·桑福德(Linda S. Sa

    这本书以一些令人清醒的市场现实为开端,然后提供了一系列的原则来指引你适应这个新型的、具有可变性的市场环境。从第三章开始到第八章,主要描述了新兴的商品化商业浪潮,阐明了在这种氛围下的人力资源管理、技术转变管理、行政管理等管理方法以及能够帮助企业在这一浪潮中获得成功的领导阶层的决策能力和特点。第九章主要的焦点是在维持生产率、协作和改革三者之间平衡的前提下,以是否推动效率和增长两者之间的一致发展为标准,合理解释了如何评估一个企业是否成功这一问题。在本书的最后两章中,涉及产业的组件化,由于在这一过程中,有许多极具争论性的问题,因而这两章针对这些问题提供了一些执行实践中的具体细节。第十一章指出在哪些情况下、出于什么原因以及怎样做才能够建立开放性成长的事业。 目录 序言 致谢词 第一章 获得增长的是利润,而不仅仅是收入 摘要 组件一词 第二章 商品化市场的界定 摘要 商业生态系统的影响 商业生态系统的反馈 组件化推动商品化 商品化的天堂和地狱 一般性反应:加强管制 替代的方法:开放性成长 商业平台 商品化是敌人还是机遇 作为成长引擎的商业平台 打造成功的平台 如果所有的仅仅是组件,那你还剩下什么 在组件经济中的新型服务供应商 第三章 所有的一切都涉及组件 摘要 重新定义商业组件 一种向可互换商业组件转变的产业 利丰:持续发展的组件化商业 为什么要进行组件化 有标准化交互界面的组件 第四章 创建商业组件 摘要 福特保修审批程序 通用电气公司的组件化过程 宝洁公司的组件化 商业组件化 转向标准化的电子交互界面 获得合适的组件 限定组件 约束组件 捆绑组件 运输不是一件杂事 另外一半的故事 制药产业的组件化 结论:执行议程 第五章 以端对端地方式整合商业组件 摘要 从组件到平台 西迈克斯:经由平台从国内运营商到全球的引导者 平台上的竞争:丰田公司与业内其他公司 从平台到价值网络 为了释放平台功能,端对端地整合你的组件 联合包裹公司:在其他的价值上创造新的能力 价值网络提供选择 产业分解——不是“如果”而是“谁会获胜” 汽车产业:解体以及价值网络的形成 重组和价值网络 易趣:把平台作为一种商业 第六章 扩展你的成长空间 摘要 企业的增长引擎在哪里 释放:从控制转移到协调 超值服务,笑到最后 通过合作创建市场 联邦快递和联合包裹公司 第一资讯 易趣公司 大构想 让客户和合作伙伴进行创新 成长的选择和机遇 第七章 改变你的成本结构 摘要 平台解决方案:改变成本结构 通过组件化直接削减成本 固定成本业务的变革形式 为什么要在可以避免的情况下转变成本 把组件当作杠杆,尽管它们并不属于你 固定成本负担 寻找固定成本和可变成本之间的平衡点 第八章 从愿景到结果:领导的议程 摘要 领导力是什么 推进正确的领导力 通过分享价值把愿景清晰化 通过协作来执行 正在行动中的领导力 通用电气公司 宝洁公司 亚马逊公司 第九章 实现可量化的生产率增长 摘要 生产率的量化 测量合适的影响因素,以推动增长 生产率是一种增长策略 改变生产率的量化,就会改造整个企业 创新领域中的生产率 提高生产率的方法 优化劳动力 获得生产率 第十章 组件商业模型的实际应用 摘要 组件化 建造卓越中心 把卓越中心转化为组件 组件化的其他规则 科技 协调科技 协调企业科技 横向整合对纵向整合 重申:治理与组件化 先发优势 组件化的一种模板方法 第十一章 赢得协作优势:为创意经济建立创意企业 创意经济 结尾注解
  • 领导者性格

    作者:[美]小约瑟夫·L·巴达拉科,Josep

    严肃文学能教给商业领袖什么?答案令人吃惊。对于商业领袖而言,最难的考验既来自技能的挑战,也来自性格的挑战。领导者必须问自己一些困难的问题,并通过回答这些问题获得成长。 约瑟夫·巴达拉科认为,文学帮助领导者就一些特殊问题发展个人答案。严肃文学提供了鲜活、有力的视角,可以使人们直面当今经理人和高管所遭遇的根本困境。在阅读这些引人入胜的故事的过程中,领导者随着一个个难忘的主人公与性格问题进行斗争,看着他们担忧、希望、承诺、欢喜、悔恨,看着他们在受到考验、鼓舞和削弱的时候沉思。这一过程可以深化领导者的自我认知,帮助他们实施更有效的领导。 透过经典作品之窗,巴达拉科展示了领导力所遭遇的8个基本挑战: ◆我拥有美好的梦想吗? ——阿瑟·米勒的《推销员之死》 我的那些最深切的渴望驱使我在困苦中前行吗,它们唤起其他人的渴望和梦想吗? ◆我的道德准则有多灵活? ——契努阿·阿凯比的《碎裂》 当商业环境改变的时候,我的道德准则能否帮助我为组织作出正确的决定? ◆我的角色榜样是否稳固? ——阿伦·格加纳斯的《神圣的保证》 我的角色榜样给我鼓舞并昭示某些我可以仿效的价值吗? ◆我真的在意吗? ——F.斯科特·菲茨杰拉德的《最后一个银坛大亨》 我是否具有领导者所必备的耐心、勇气和毅力? ◆我作好了担当的准备吗? ——约瑟夫·康拉德的《秘密的分享者》 我能为自己和他人设立清晰的业绩标准,并把这些标准贯彻始终吗? ◆我能够抵御成功的旋涡吗? ——路易斯·奥金克洛斯的《我来像贼一样》 我能认清隐藏在成功背后的危害并找出对策吗? ◆我能求得原则性和实用主义的良好平衡吗? ——罗伯特·博尔特的《穿越岁月的人》 为了经营我的部门或业务,我能作出困难的权衡与取舍吗? ◆什么是明智的反省? ——索福克勒斯的《安提戈涅》 在时间紧迫的情况下,我仍对重大决策深思熟虑吗? 《领导者性格》以新颖、有力的方式展示经典的领导力困境,帮助已经在位和渴望在位的领导者作好应对机遇和考验的准备。
  • 说话的力量

    作者:(美)伦兹

    作者弗兰克•伦兹是这样运用语言的: ☆ 他把“钻采石油”改为“开发能源”,因为前者让人们联想到了满目创痍的环境破坏,而后者带来了科学发展的希望。 ☆ 他把不痛不痒的“地产税”字眼变成了让人难以接受的“死亡税”,从而成为对共和党有力的反击口号。 ☆ 他把社会保障制度“私有化”改为“个人化”,因为前者容易让大家产生不公平的联想,而后者则符合了自由主义精神。 ☆ 他还建议纽约市长鲁迪•朱利安尼不要谈论“罪犯”或者“犯罪”,而应该谈论“公共安全”。因为他发现比起“与犯罪作斗争”、“严惩罪犯”,公众更加重视“个人和公众安全”。 安然丑闻之后,整个会计行业面临着最大的公共关系危机,于是他为普华永道制订了一系列最新的语言规则借以重塑值得信赖的形象: ☆ 不说“诚实的/可信的/真实的数据”,而要说“准确的数据”,因为它是对事实的阐述,而不是某个人对某件事的解释。 ☆ 不说“责任”和“专业精神”,而说“问责”,因为它暗示着执行,若不执行甚至会遭到众望所归的惩罚。 ☆ 不说“由……证明”,而说“经过认证”,因为它暗示着经过了某种特定的程序或者过程,并有着某种保证。 …… 就这样,语言松动了商业的僵局,语言撬动了政治的困境,而语言还营造了新的商机,推进了政治的胜利! 有效的语言是一扇门,其背后蕴藏着无穷的力量,弗兰克•伦兹拿到了这扇门的钥匙,开启了这个让你惊叹的语言世界 为什么有些演讲能够传世流芳而其它的却马上就会被人遗忘?为什么一些语言可以有效地解决问题而一些语言却能让人马失前蹄?又到底是什么能够让一则广告深植进我们的记忆里? 因为,重要的不是你说了什么,而是人们听到了什么。 在本书中,作者弗兰克·伦兹博士向我们揭开了如何说最有效的语言的奥秘,这些奥秘可以帮助大家提高公司的销售业绩,激励公司的员工,抑或是得到应有的效率,或者在政治上提高与公众对话的效率,如何最大地发挥语言的力量?奥秘就在这本书里。 目录引言 第一章 有效语言的十个原则 第二章 避免信息错误 第三章 老话新意 第四章 有效语言的创作过程 第五章 以身传言 第六章 能够让人记住的话 第七章 公司案例研究 第八章 政治案例研究 第九章 关于语言和人的错解及事实 第十章 我们所真正关心的 第十一章 个人场合下的有效语言 第十二章 二十一世纪的21个有效短语 第十三章 结论 附录A 2003年加利福尼亚州的罢免选举案例研究 附录B 21个你永远不该再说的政治词汇和短语…… 附录C 关于克林顿的弹劾语言 补篇:当语言失败的时候
  • 君主论

    作者:(意)尼科洛·马基雅弗利

    本书包括:君主国的种类以及获得它们的方式、论世袭的君主国、论混合的君主国、为什么亚历山大大帝所征服的大流士王国在他死后没有背叛他的继承者、对于那些被占领前生活在他们自己的法律之下的城市或君主国应该如何管理等内容。 在马基雅维里的著作中,《君主论》是最小的一本,但是最有名。此书在作者死后5年即1532年印行,迄今450多年了,从西方到东方,在宗教界、政界、学术领域和社会上广泛地引起各种强烈的反响,在20世纪80年代又被列为最有影响和最畅销的世界十大名著之一。 马基雅维里,意大利文艺复兴时期著名的政治思想家、历史学家、作家。在其名著《君主论》中,马基雅维里最惊世骇俗的观点是:君王须兼狮子的凶残与狐狸的狡诈,为达到政治目的,可以不择手段。他的观点自问世以来引发了激烈的争论,同时也产生了巨大的影响。恨之者斥之为“暴君的导师”,爱之者尊其为“民族主义国家的理论先驱”、近代“政治学之开山鼻祖”。 全书有26章。前11章论述了君主国应该怎样进行统治和维持下去,强调有势力保护国家容易、否则难,君主应靠残暴和讹诈取胜;第12—14章阐明军队是一切国家的主要基础,君主要拥有自己的军队,战争、军事制度和训练是君主唯一的专业。后12章是全书的重点,全面论证马基雅维里的术治理论。
  • 工作DNA

    作者:郝明义

    ★风靡台湾的工作圣经,职场生涯的良师益友。 ★鸟、骆驼与鲸鱼的故事,8年再版18次。 ★蔡志忠、幾米、冯仓、李多钰、许知远、刘苏里鼎力推荐。 工作的人,是三种动物   鸟:当我们在基层的时候。从一个想当皇帝的年轻人谈起,三十岁之前不要计较的事情,怎样寻找一个心爱的工作,爱情与第一个工作。   骆驼:进入中层干部的时候。贵人是怎么出现的。   鲸鱼:成为决策者的时候。大亨的十二个信条,下台的品位。 郝明义,轮椅上的大家   从小,他患了小儿麻痹症,被指定只能做一些静态的工作; 大学毕业时,他和朋友办了家公司,只是为了给他喜欢的女孩子一个工作; 再后来,公司倒闭了; 再再后来,他的脊椎严重扭曲变形,医生告知他:最好不要再上班,尽量做一些趴着工作的事情…… 1956年,他出生于韩国; 1978年,他从台大商学系毕业,次年进入出版业,历任特约翻译、编辑、主编、总编辑等职; 1988年,任台湾时报出版公司总经理; 1996年,创立大块文化出版公司; 1997年,任台湾商务印务馆总经理兼总编辑; 2001年,创立“网络与书”; 现任大块文化出版公司董事长,“网络与书”发行人。 他是台湾最具个人魅力的出版人之一; 他引进了昆德拉、村上春树、卡尔维诺; 他打造出了《相约星期二》、《情商EQ》等超级畅销书; 他掀起了蔡志忠、朱德庸、幾米等漫画绘本的阅读热潮; 他是出版业的标竿,更是工作人的典范。 “与其为了多活几年而限制生命,还不如把生命浓缩于尽情地冲刺。” 他一直都在抗拒“只能做一些静态职业”的宿命; 他希望有一天自己的墓志铭可以写着:   这个人一直在练习控制他自己的意志、语言与能力——虽然总是破绽百出。
  • 高效能方法

    作者:日本能率协会咨询中心

    解决问题能力弱化shi 国内企业通病 《高效能方法:整理、分析和解决问题》为你详解秘诀  商务方面的问题,必须保证一定的前提条件,在限定的时间内加以解决。这种情况下,最重要的是打到迅速整理,分析问题的方法。
  • 麦肯锡教我的谈判武器

    作者:[日]高杉尚孝

    要把你的主张变成大家的共识 你的谈判力、说服力够用吗? 不懂谈判,是因为逻辑与技巧不过关! 一本书教你搞定两大难题,带你全面进阶 向麦肯锡学习,你也能成谈判高手! 世界最强咨询公司的经典谈判术 从“逻辑思考”出发,升级你的谈判技巧! ................... ※编辑推荐※ 沟通过程中困难重重?谈判时费劲口舌也无法说服对手?有没有想过问题可能出在“思考”上? 本书作者是曾在麦肯锡任职多年的资深咨询顾问,他从在麦肯锡多年的谈判实战经验出发,首次指出了“逻辑思考”对谈判、沟通的重要性,并为读者设置了一套科学有效的逻辑谈判技巧。这种独创的逻辑谈判术,能够帮你打通谈判的各个技术要点,带你全面进阶,让你也能成为谈判高手! ................... ※内容简介※ 对手在核心议题上毫不让步,同事听不懂你的创意,要求加薪时上司问你凭什么,租房时中介对你漫天要价……你该怎么办?怎样把你的主张变成双方的共识?怎样提高谈判力、说服力? 在本书中,作者既分享了卓越的逻辑方法,又以多年经验详解了众多谈判技巧。逻辑方面,你可以学到享誉世界的麦肯锡“逻辑金字塔”,以及MECE、SCQA等分析法,使你在提炼观点、说理论证时既清晰又严密。技巧方面,作者分享了大量的经验,如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等,还用详细的案例教你识破对手惯用的花招,使你在谈判时进退自如。 跟着这本书,学麦肯锡的谈判武器,你也能成为谈判、说服的高手。
  • Deep Work

    作者:Cal Newport

    One of the most valuable skills in our economy is becoming increasingly rare. If you master this skill, you'll achieve extraordinary results. Deep work is the ability to focus without distraction on a cognitively demanding task. It's a skill that allows you to quickly master complicated information and produce better results in less time. Deep work will make you better at what you do and provide the sense of true fulfillment that comes from craftsmanship. In short, deep work is like a super power in our increasingly competitive twenty-first century economy. And yet, most people have lost the ability to go deep-spending their days instead in a frantic blur of e-mail and social media, not even realizing there's a better way. In DEEP WORK, author and professor Cal Newport flips the narrative on impact in a connected age. Instead of arguing distraction is bad, he instead celebrates the power of its opposite. Dividing this book into two parts, he first makes the case that in almost any profession, cultivating a deep work ethic will produce massive benefits. He then presents a rigorous training regimen, presented as a series of four "rules," for transforming your mind and habits to support this skill. A mix of cultural criticism and actionable advice, DEEP WORK takes the reader on a journey through memorable stories-from Carl Jung building a stone tower in the woods to focus his mind, to a social media pioneer buying a round-trip business class ticket to Tokyo to write a book free from distraction in the air-and no-nonsense advice, such as the claim that most serious professionals should quit social media and that you should practice being bored. DEEP WORK is an indispensable guide to anyone seeking focused success in a distracted world.
  • 横向领导力

    作者:[美]罗杰·费希尔(Roger Fish

    哈佛大学最受欢迎的职场沟通教程 【编辑推荐】 ○ 第一本为普通员工定制的领导力课程。不是主管就只能被动接受现状?不是主管就只能对团队的低效视而不见,或者牢骚满腹?错!只知 道发号施令是最平庸的领导方式,用影响力法则影响团队成员才是最有效的。本书通过三大策略、五大步骤,帮助你实现对团队的侧面领导,主动把握自己的职场生涯。 ○ 只懂自己带人可以维持团队绩效,让每个员工都懂得带人才能成倍提升团队执行力!就算是神一样的管理者,也带不好猪一样的员工。培养员工的横向领导意识,促使员工主动参与团队建设,才能把整个团队拧成一股绳,爆发惊人的战斗力。 ○ 联合国发展署主导编写,罗伯特·西奥迪尼、查理· 芒格、史蒂芬·柯维 激赏推荐!大至一个国家,小至一个公司,领导者最为头痛的一个问题就是团队沟通不畅、效率不彰,有鉴于此,联合国发展署委托本书作者详细阐释“横向领导力”原理,提高团队成员工作积极性。本书为团队沟通过程中可能遇到的问题提供了大量的管理工具和解决方案,还通过大量的案例予以讲解。只要跟着做,不是主管的你也能带好团队! 【内容简介】 与人合作绝对是世界上最难的事情之一,时间往往在摩擦中白白消耗,分到与自身能力不相称的任务,或是由于某种差异而冲突不断,长达数小时但结果欠奉的会议可以说是司空见惯。有时我们磨合团队所花的时间甚至远远超出完成实质性工作的周期。大多数人宁可多花一些工夫独立完成任务,也不愿意与他人合作。 只有“一把手”才能领导,这是职场最大的误区和陷阱! 罗杰·费希尔,谈判、沟通领域久负盛名的权威专家,汇聚哈佛大学肯尼迪政府学院、哈佛大学谈判项目的核心资源,砥砺七年,终于成就这部职场沟通经典:你无须拥有高于同事的权力,就能游刃有余地完成比难更难的事。
  • 魔劲

    作者:马歇尔.古德史密斯 马克•莱特尔

    继《魔鬼管理学》攻占《纽约时报》和《华尔街日报》畅销书榜之后,杰出的高管教练马歇尔•古德史密斯这本新作要告诉我们,如何获得并保持住我们的魔劲. 一件事如果有意义、有力量,而且发轫于正面思考,周围的人自会看到,会给予肯定。这当下你所感受到的,就是魔劲。这本书就是要指引你到这当下,让其成为你生活中可以随时创造出、保持住且能持续拥有的一个时刻。 魔劲是一种正面积极的精神,用来面对我们的工作,在这当下,发自内心,形诸于外。在工作上与生活上感受到意义与幸福,又能把感受到的意义与幸福跟身边的人分享,就是魔劲的极致表现。本书中的魔劲工具箱里有14项工具可以帮助我们培养出这种神奇的动力,让我们晋身拥抱幸福和意义的常胜军之列。
  • 公司绝不会告诉你的50大秘密

    作者:辛西娅·夏皮罗

    《公司绝不会告诉你的50大秘密》讲述了:你是否感觉在贵公司的企业文化中,有一些东西令你捉摸不透,却又一直在职场上时隐时现,而你又无法将其表述出来?没错,这并不是你的幻觉,它确实是客观存在的。在我们所工作的公司中,每天都会有职员被排挤、被边缘化、被迫退休、被驱逐出局,甚至不明所以地被解雇。每天我们都会按时上班、都在尽力做事,有时甚至还要加班,还要不断学习新的工作技能;我们希望得到的无非是应有的奖赏——加薪或是某天可以拥有一间属于自己的小小办公室。可是为什么还会出现我们不愿看到的情况?我们的公司从何时起变得如此不友好,如此冷漠,如此苛刻,如此不尽人情?这些问题的真实答案永远不会被员工知道,它们均被隐藏于美国公司的秘密手册及议程当中。这些规则都是不为人知的,它们如同无形的潜流一直影响着我们的日常工作。它们阻止员工轻易收获预期回报。看似安全的道路上荆棘密布,花言巧语、保护主义与秘密形成了一个又一个陷阱。关于上述问题我又是如何知晓的呢?因为我原来从事的工作正是为公司保守这些秘密。作为前人力资源部门主管及副总裁,我负责制定、调整人力资源部执行的内部标准,在不被员工知晓的同时保护公司利益。如今,作为一名企业咨询专家及员工顾问,我得以从双方面人手看待这一问题。我曾与各行业、各种规模的组织及企业经理、主管、员工打过交道,大至世界100强,小至刚刚创立的企业。 我十分清楚许多公司针对员工由不再重用、停止工作到解雇、裁员所采取的不同措施标准。我知道每个公司在寻找什么,真正关心的是什么,真正憎恨的又是什么,我甚至知道他们关起门来在讨论些什么。同时,我也知道公司对于一个人奖赏、升职、保护甚至给予犯错者第二次机会的幕后动机。最重要的是,我清楚为什么美国公司不能将这些重要信息告知于自己的员工。 很快,你也会知道这些秘密。最终,你会清楚哪些事情可以令你的老板喜笑颜开;哪些可能会使自己的老板受到惊吓;哪些又会让自己的老板为之振奋不已。这《公司绝不会告诉你的50大秘密》正是要告诉读者,只有高级主管与人力资源专家才知道的潜在规则。 《公司绝不会告诉你的50大秘密》并未故弄玄虚,亦未故作隐藏。书中所讲述的乃是直至目前为止,除公司闭门会议之外,不会有人提及的禁忌话题:由年龄歧视至偏袒作风,由打击报复至自保伎俩;包括一切你不曾目睹的或是令人困惑的状况,以及如何逐步应对此类情况,并利用相应措施对自己加以保护。 撰写此书的目的并不是要谴责某一家具体公司,而是要让大家对此做到心知肚明。写作的动力来源于笔者对于人力资源事业的挚爱,对于公司必须竭力应对这个挑剔社会一事的亲身体验及真正理解,以及对于辛勤工作的员工们那份深深的敬意。 这《公司绝不会告诉你的50大秘密》为读者提供了一个有利的契机,从而帮助员工及雇主更好地看清彼此。员工们借此看清问题真相,明白公司为何被迫出此下策;雇主同时也得以看清自己如此行事的结果——如果自己便是处于此环境下的一名员工又会产生怎样的感觉,自己的生计已然朝夕不保却全然不知。 公司会有许多高级咨询师及顾问站在自己一方,告知他们下一步应该采取怎样的措施;今时今日,雇员们也应该有专家站在自己身边,指导他们如何立足于职场之上。 我希望在懂得这些规则以后,你的职业生涯能够一帆风顺,成功获取自己应得的报酬——因为对此公司曾经有过承诺。
  • 谈判力

    作者:[美] 罗杰·费希尔

    无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪,要和小贩讨价还价,要和家人商定度假目的地…… 常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突,为了达到共识,往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,常常导致两败俱伤。 还有第三种谈判方式,它既不温和也不强硬。“哈佛大学谈判项目”提出了一种“原则谈判方式”。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而不是立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些客观的标准。 “原则谈判方式” 不需要装腔作势,也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度,让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。 1.20年来最为经典的谈判书籍! 2.哈佛大学关于谈判的最权威指南! 3.约翰·加尔布雷斯(三届美国总统顾问)和塞鲁斯·万斯(前美国国务卿)联合推荐! 这是我迄今为止读到的最好的一本谈判指南!无论是维护自身利益的普通人还是致力于维护和平的政治家,都能从这本书中获益。 约翰·加尔布雷斯(三届美国总统顾问) 已经在国际舞台上大放异彩的简明而有力的谈判理念被带到了大众面前。 这本书是处理谈判问题的极佳指南! 塞鲁斯·万斯(前美国国务卿) 第一部分 问题 第一章 不要在立场上讨价还价 第二部分 谈判方式 第二章 把人和事分开 第三章 着眼于利益,而不是立场 第四章 为共同利益创造选择方案 第五章 坚持使用客观标准 第三部分 但是…… 第六章 如果对方实力更强大怎么办? 第七章 如果对方不合作怎么办? 第八章 如果对方使用卑鄙手段怎么办? 第四部分 结论 第五部分 关于本书,人们常问的十个问题 问题1:“在立场上讨价还价是否有道理?” 问题2:“如果对方相信另一套公平标准怎么办?” 问题3:“如果并非必要,我是否应该做得公平?” 问题4:“如果问题在人,我该怎么办?” 问题5:“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗?什么时候我可以拒绝谈判?” 问题6:“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法?” 问题7:“对于像‘在哪里会面’、‘谁先开价’、‘开价多高’这类的问题,我应如何决策?” 问题8:“具体地说,我如何由制定选择方案过渡到作出承诺?” 问题9:“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法?” 问题10:“当对方实力更强大时,我采用的谈判方法真能起作用吗?”“如何增强我的谈判实力?”
  • NO LOGO

    作者:[加] 娜奥米·克莱恩

    品牌、LOGO、广告和赞助在我们的生活中已无孔不入……在当下的中国,品牌和广告无所不在,存在于各种公共空间里,无论是电视、报纸、户外、电梯、大堂还是洗手间你都能看见企业广告。 《NO LOGO》一书,让读者大众看到这些打造品牌的跨国企业背后,出现了什么样引人讨伐的勾当。本书主要探讨全球化的黑暗面、探讨跨国企业如何将品牌不断地深入消费者的私领域、探讨跨国企业如何剥削第三世界的人民以图自身利润。此书中剖析知名品牌如何征服世界,对此现象提出深刻反思,也分析反全球化的风潮将如何反扑。反对LOGO就是向NIKE这样的跨国大公司争取工资、争取工作、争取公共空间。 这本书促生了一个新族群,NONO族,即远离和唾弃名牌,不靠名牌来显示社会地位,他们提倡简约,崇尚自然,回归纯真的“新节俭主义”生活。
  • 鱼 Fish! Omnibus

    作者:Lundin, Steve; Chris

    The phenomenal bestseller "Fish!" has sold more than one million copies worldwide and has appeared on numerous bestseller lists. Now, with the "Fish! Omnibus", readers can enjoy the wisdom of "Fish!" and its sequels "Fish! Tales" and "Fish! Sticks" in one book. "Fish!" is a powerful parable that will help you love the work you do - even if you can't always do work that you love. In this engaging metaphor, a fictional manager transforms a chronically unenthusiastic department into an effective team by applying ingeniously simple lessons learnt from Pike Place Fish, a wildly successful local fishmonger. The parable addresses today's most pressing work issues and offers easy to grasp, profound wisdom - the hallmark of a business classic. With "Fish! Tales", readers can learn how people from four real-life businesses boosted morale and improved results by implementing the Fish! principles. Here are specific and tested techniques that can be put to use immediately in any kind of business or organisation - even at home. "Fish! Tales" features dozens of success stories, and it details a twelve-week programme with specific steps and action plans to help you find greater fulfilment - while inspiring those around you to do the same. In "Fish! Sticks", the authors teach you how to create your own vision for your business - and to keep it alive and renewed through the tough and changing times, such as turnover in management and staff. "Fish! Sticks" will show you sustainable ways to establish an invigorating management style that really works.
  • 跨越鸿沟

    作者:[美] 杰弗里·摩尔(Geoffrey

    在真正涉足高科技领域之前,你有必要读一读这本书——在这个节奏飞快、竞争激烈的技术竞技场上,这本书绝对能够帮助你更容易地获得成功。 ——威廉姆·劳森 罗盛软件公司董事会主席兼CEO 最近40年来,本书对高科技营销各个方面所做出的贡献远远超过了其他任何相关书籍。如今已经有无数企业和大学分别在自己的运营和教学过程中引入了鸿沟思想,如果你还不是这些企业或大学中的一员,你可能就要担心自己的未来了。 ——汤姆·肯德拉 IBM软件集团世界数据管理销售部门副总裁 《跨越鸿沟》已经不仅仅是一本好书的名字——它已经被人们视为一种极其有效的管理过程。在风险资本领域,鸿沟管理已经成为风险投资公司的管理层广泛采用的一种衡量新兴高科技企业的工具,而且这神工具是非常有效的! ——乔斯·舍恩道夫 著名投资机构Accel台伙公司的战略台作伙伴 高科技市场是世界上最激动人心的市场之一,而对于任何参与到当中的人来说,本书都是一本必读书。 “鸿沟理论”指的就是高科技产品在市场营销过程中遭遇的最大障碍:高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的“鸿沟”,能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场,成功赢得实用主义者的支持,就决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历鸿沟。关键在予采取适当的策略令高科技企业成功地“跨越鸿沟”,摩尔在这本书中就告诉了人们一些欠经考验的制胜秘诀。 对于深谙经营之道的公司来说,这本书是他们走向成功的蓝图;对于其他普通的公司来说,这本书是他们安身立命的手册;对于所有的商业人士来说,这本书绝对是值得一读的好书。