《卓有成效的个人管理》不仅具有理论性，而且告诉人们“应该做什么”。不要将它仅仅用于分析个人与工作，而是将它作为自己的行动指南来阅读，要带着“我应该做什么”这个问题一边思考一边阅读。全书语录出自德鲁克，但语录的选择与全文的整体结构编辑由上田惇生教授独自完成。 本系列包含《卓有成效的社会管理》、《卓有成效的变革管理》、《卓有成效的组织管理》、《卓有成效的个人管理》四册。

著名组织管理学家巴纳德认为，“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。没有沟通，就没有管理。沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决策的传达，常常也无法以原貌展现在所有人员之前。 而本书的主题正是为了解决这一管理学上的经典难题。 本书讲述了作者的宝洁工作生涯，并从一个企业高管的角度出发，分析了宝洁公司经营力之所在。通过对本书的阅读，您可以了解到宝洁企业最为“真实”的一面。它不仅拥有最为合理且独具匠心的思考方式，还拥有最具效果的内部沟通法则。这是宝洁成为超强公司的秘密，作者深信，它也一定能为各位读者带来有益的启迪。 作为曾经的宝洁对外宣传部部长，本书作者拥有23年在宝洁工作的实战经验，无论是写作视角还是能提供的第一手资料，都是其他人所望尘莫及的。

2005年，被誉为“全球第一CEO”的通用电气公司前董事长杰克·韦尔奇出版了一部畅销全球的著作《赢》。在《赢》中，韦尔奇总结了其在通用电气21年的管理经验，与广大读者分享了其作为成功管理者的心得和智慧。 生活在无限地延续着，关于工作的对话也在不断继续。《赢》出版后，韦尔奇持续收到了成千上万封读者来信。在信中，人们针对企业经营、事业发展向韦尔奇提出了各种问题。《赢》引发的巨大反响使韦尔奇看到，人们极其渴望谈论工作。这促使韦尔奇进一步深入分析过去提出的观点，探索《赢》没有谈及的诸如自主创业、家族企业经营等新问题。 在《赢的答案（纪念版）》中，韦尔奇延续和深化了《赢》中开始的坦率的对话，精心选择了读者提出的74个问题，亦即人们在工作与生活中最具代表性的74个难题，并一一做出解答。这些问题涉及的范围极其广泛，既有关于领导力的，如“如何做一个勇敢的变革推动者”；也有关于管理的原则与实践的，如“如何衡量公司经营的稳健性”；还有关于个人事业发展的，如“你是否适合自己创业”等。本书凝聚了韦尔奇对商务生活新的思考，每一个致力于公司成长和自我发展的人都将从中受益。

《别把你的好员工推开:终结团队挫败感,支持优秀员工实现最佳绩效》内容简介：为何越是领导眼中的优秀下属，就越容易黯然离职？为何许多员工即便尽职尽责，工作业绩仍无起色？在任何一个稍具规模的企业当中，普通员工的能力与工作热情都很容易被各级管理层施加的压力所影响，不能被充分激发或施展出来，员工甚至因此变得士气低落。这就是挫败感产生的根源。它并不是一个无关紧要的问题。根据著名企业管理咨询公司合益集团（Hay Group）的调查研究，大约有三分之一到二分之一的受雇佣者反映：他们受工作环境所限，不能像自己本可以做到的那样富有成效，从而感到挫败。 针对这个棘手的问题，合益集团推出了他们的最新研究成果，真实揭露了阻碍员工业绩增长的隐性障碍——并非员工敬业度不足，而是组织支持度匮乏，并据此给出了解决良策。 《别把你的好员工推开:终结团队挫败感,支持优秀员工实现最佳绩效》不仅话题重要，内容也生动有趣，以一则发生在某银行电话客服中心的虚构故事为线索，奇数章节为持续发展的虚拟故事，偶数章节为该段故事背后的理论，由此深入浅出地厘清职场挫败感问题的实质，帮助企业管理者系统梳理组织支持度上的漏洞，从而将员工敬业度最大程度地转化为高水平绩效。

本书为软件工程领域权威人士之作，书中首先深入讲解了计划类型和计划过程，接着分析了项目团队建设和激励，然后描写了如何与经理共事，如何说服他们采用最佳实践，最后探讨了个人职责、承诺和过程。 本书适合软件项目管理人员阅读。

《精益财务官》是“精益管理小说”系列之一，讲述了一家企业怎样以财务管理为导向，最终完成全方位精益化变革的生动故事。在这部通俗易懂的“精益财务学简明教程”里，读者可以学习到： ●“节约”和“高效”是精益（LEAN）的核心思想； ●“科学”和“竞争”是21世纪的精益应有之义； ●精益生产离不开精益财务，两者的管理不可分割； ●精益型财务增加节约，传统型财务增加浪费； ●提高周转率以减少库存，缩短交货期以增加回款； ●制定科学的付款期，以获得供应商的优惠价格； ●看板系统可简化采购流程，减少零部件的短缺； ●让供应商递送发票会增加成本，却未增加价值； ●精益可用低库存对客户的需求拉动做出精确反应； ●精益财务管理中最艰难的内容是沟通工作； ●精益财务要求传统的财务报告标准都要进行变革； ●精益提高生产率而施行岗位转移，而并非一定要裁员； ●精益闲置出产能，增加了现金流，需要企业开拓更多业务； …… 此外，成本高昂，客服糟糕，库存膨胀，沟通不畅，人浮于事，培训效果不彰，决策数据不全，资金管理水平低下，销售增加而利润不能增长……现实中企业可能遭遇的种种挑战，《精益财务官》都通过鲜活的人物进行了生动的情景再现，读来真实有趣、浅显易懂。 《精益财务官》2005年曾荣获“新乡奖”（TheShingoPrize），该奖项被美国《新闻周刊》称作“全球制造业领域里的诺贝尔奖”，是世界精益管理领域的最高荣誉；《精益财务官》常列于各类推荐书单之上，是精益管理读物中最具代表性的经典作品之一；《精益财务官》是全球有关财务管理精益化的首部著作，没有枯燥的数字，是一切财务人士、管理者的必读图书。

《组织能力的突破:从杨三角看领先企业成功之道》内容简介：作者在写出《组织能力的杨三角》一书后，再次从企业战略和组织能力的角度，深入分析和探讨了九家在华中外企业如何在不同行业中脱颖而出，成为领先的成功企业。作者与调研团队经过一年半时间，在九家企业透过背景调研、实地与不同层级的主管和员工访谈，以及最后与该公司董事长、CEO或总裁对话，从多方位深入分析这些公司是如何不断突破和提升组织能力，支撑企业的成长和转型的。

全方位披露保险业巨头的发展内幕 首次记录平安集团高速成长的传奇！ 20年前，平安是在深圳蛇口诞生的一家小公司 20年后，平安是在世界舞台舒展长袖的金融集团 20年间，平安的成长伴随着中国金融业的巨变 今天，平安集团起于保险，志在综合金融集团的理想，正在一步一步实现 而其跻身世界500强的速度和辉煌成就更是举世瞩目 平安缘起何方？怎样的创业者，怎样的团队，怎样的管理和经营创新，才能在如此短的时间内打造一个世界级的金融企业？平安崛起的背后，又是怎样联系着中国的金融开放和改革？ 或许，平安的未来仍有许多未知……但是，忠实记录一路走来的中国平安，更有助于我们深入思考变革中的中国金融业和置身其中的领袖企业……

《谁把孔雀变黑白:企业与员工的创新之路》讲述企鹅是一种心态、一种思维方式、一种企业文化。当孔雀来到企鹅王国。那些过去曾帮助企业获得成功的传统和规则，在创新的路上是否会成为羁绊？如何接纳、包容不同的人才，引领组织变革？色彩斑斓、聪明能干的孔雀佩里来到企鹅王国寻求发展，但没多久就遇上了麻烦。因为企鹅王国强调一致性，不愿突破固有的秩序和模式，这让佩里感到束手束脚，才华不得施展。孔雀佩里该如何应对？企鹅王国又该怎样转变？孔雀佩里在企鹅王国的遭遇引出了当今企业面临的现实问题：员工如何突破企业既有的稳定规则和模式，彰显自身独特的价值？企业如何整合各有所长的员工，打造创新型企业文化？这本小书借孔雀和企鹅的故事为这两个问题提供了实际的对策。

不管你是谁，你都会发现项目管理者的一页文件（OPPM）是一份不可多得的工具，时不时地你都会寻求它的帮助。本书从向读者说明何谓项目、何谓项目管理出发，先对本书所涉及的内容进行了定义和说明。进而，作者将创建项目管理者一页文件的十二个步骤一一进行列举与说明，并配合详细的图表。项目管理者的一页文件用统一的准则使项目管理者对做什么和怎么做一目了然。事实上，它的根本价值在于对这一页文件所做出的必要的思考过程，对于上层管理者而言，及时地了解项目形势更是具有至关重要的意义。

人才是组织的核心。对组织的领导人来说，寻才、选才、育才、用才和成才绝对是其最重要的一项任务——就像杰克·韦尔奇所言，每个领导人首先应是一个人力资源专家。 但对绝大多数人来说，人才决策既艰难，又费时，而且风险极高。一方面人人都意识到人才决策的重要性，另一方面又缺乏系统而实用的教育、培训和资源。《才经》一书恰恰填补了这个空白。 《才经》一书为各类组织的领导人、企业人力资源经理和其他职业经理人提供了一个系统、完整的理论框架和一套实用的、具有可操作性的工具。“才经”虽然难念，但并不是不可琢磨的，而是可以被学习和掌握的。 《才经》一书涉及从哪里寻找人才、如何甄选人才、如何培育人才以及如何激励人才等各个方面，适合于组织中的各级领导人和职业经理人参考。不论你是正在创建自己团队的企业家、正在招聘职业经理人的总裁或总经理，还是正在选择企业CEO的董事会成员，本书都会对你大有帮助。

《Excel高效办公:人力资源与行政管理》以Excel在人力资源与行政管理中的具体应用为主线，按照人力资源管理者的日常工作特点谋篇布局，通过介绍典型应用案例，在讲解具体工作方法的同时，介绍相关的Excel常用功能。全书共6章，分别介绍了人员招聘与录用、培训管理、薪酬福利管理、人事信息数据统计分析、职工社保管理以及Excel在行政管理中的应用等内容。《Excel高效办公:人力资源与行政管理》案例实用，步骤清晰。 点击链接进入excel高效办公系列： Excel高效办公:人力资源与行政管理(附光盘1张) Excel高效办公:会计实务(附光盘1张) Excel高效办公:财务管理(附光盘1张) Excel高效办公:函数与图表(修订版) Excel高效办公:市场与销售管理(修订版) Excel高效办公:生产管理(修订版) Excel高效办公:财务管理(修订版)(附光盘1张) Excel高效办公:VBA范例应用(修订版) Excel高效办公:公式与函数(修订版) Excel高效办公:市场与销售管理(修订版) Word/Excel高效办公:文秘与行政办公(修订版) Excel高效办公:数据处理与分析(修订版)(附光盘1张) Excel高效办公:公司管理(修订版) Excel高效办公:会计实务(修订版)(附光盘1张)

Despite using the word mojo in the subtitle and citing inspiration he received from 1960s counterculture icon Timothy Leary, this guide to better management isn't for hippies. Yes, Conley started the California boutique hotel chain Joie de Vivre Hospitality with the Phoenix Hotel, once a haven for faded rock stars. And yes, he quotes liberally from rebel CEOs who surf. But Conley's book is packed with thoughtful, instructional stories and advice for entrepreneurs as well as Fortune 500 managers, gleaned from his own experience as well as other business books. At the center of this confessional how-to is psychologist Abraham Maslow's hierarchy of needs, a pyramid that ranks human needs from base to self-actualizing. Used as the basis for employee, customer and stakeholder satisfaction, Conley contends, it can transform a business and its people. Though Stephen Covey and Peter Drucker have looked to Maslow before, Conley describes how using the pyramid saved his company from bankruptcy when the dot-com bubble burst. Conley is most successful when he expresses his ideas in numbered lists rather than the wordy passages that slow down the beginning. On the whole, though, his advice is inspiring and accessible. (Sept.) Copyright © Reed Business Information, a division of Reed Elsevier Inc. All rights reserved.

《年轻经理日记》描述的大部分情况是作者的亲身经历，三成记录作者的生活经历，七成讲述商业理念、商业谈话及商业课程。《年轻经理日记》分为三部分：第一部分主要阐释管理理念，讲述企么是公司，公司该如何使自己适应环境的变化，第二部分讲述如何操作，技巧问题及实际环境中的操作问题，包括怎样做市场调研、如何管理以及如何出色工作，涉及公司的方方面面，第三部分主要讲述个人发展问题，着重阐述个人的态度和行为、人际交流、职场心理等。

以往的看法都是错误的（Conventional Wisdom Is Just Plain Wrong） 这里有一组令人触目惊心的数字。 超过一半（56％）的美国人梦想着开创自己的事业。美国是希望之地。但是很少人能抓住这个机会。工作是我们生活的中心。在35年甚至更长的时间里——七万多个小时，通常差不多是我们清醒时间的一半，我们中的大多数人每周都在工作（往返于工作之间）。但是只有很少一部分人能够按照自己的意愿办事，做我们擅长的事情，做我们喜欢做的事情。的确，2003年初Conference Board报道称美国的工作满意度再创新低：超过一半的美国人对自己的工作不满意。盖洛普对来自63个国家的101家公司的170万雇员进行了提问，“工作时你每天都有机会做你擅长的事么？”只有20％的在大公司工作的受访者回答是肯定的。最后2004年盖洛普调查发现超过70％的美国工人工作时“心不在焉”，也就是说几乎每四个工人中就有三个人上班走神，对工作或者公司漠不关心。 工作的人们感到不满，觉得不能发挥自己的特长，他们想要从更大程度上主宰自己的命运。更重要的是他们感到正在浪费生命中的重要部分。Nextoy， LLC的总裁Bob Fuhrer，也是一名成功的企业家，曾说道：“当我还是一个打杂的小孩儿时，公司里的老员工经常说，‘我真希望当时自己干’。我当时就下定决心，等我到了他们这个年纪时，不能有这样的遗憾。” 当被问及“那么你为什么不开创自己的事业”时，大部分人都会谈到和钱有关的问题。人们害怕不能满足现在的财务需要，所以要工作。他们认为自己不具备成功开创自己的事业所需要的资金。这些问题当然很重要，也很现实，但是他们不再是商业生活中的主导力量。 今天，以往那些关于开创成功事业的看法已经站不住脚了。现在你不必先大笔的投入，不需要有很多雇员，也不再需要雄厚的财力。本书将详细阐述为什么在今天的商业环境里，不用其他雇员只靠自己开创成功的事业，比以往更加容易可行。 一个重要的相关话题就是与创业初始相关的高风险。通常打算创业的美国人(你或者周围的人)里有56%的人都清楚创业的高风险。普遍接受的规则是40%的新公司在一年之内倒闭，同时80%的新公司在成立5年内倒闭。如此高的失败率广为人知，难怪有经济负担的人按兵不动。 但是，本书将会讨论如何大大降低创业风险。你能有效地控制这种风险。你能避免导致新公司迅速倒闭的失误，学会成功企业家规避风险的步骤。 小时候第一次过马路，我们被告知在过马路之前先看看马路两侧有没有汽车，以免被车撞。创业与此大同小异。通过创业前采取特定的步骤，你能够大大提高成功的机会。现在初次创业就成功要比以前容易多了。 同理你可以采取特定的步骤，在这个异常艰苦，竞争激烈的环境里，保证你的事业幸免于难，并壮大辉煌。本书详细介绍这些思想和战略。 开创建自己的事业还需要努力奋斗，自我奉献和顽强毅力。在高度竞争的环境里我们别无选择。本书介绍的方法需要旺盛的精力，不懈的努力和自觉自律。但是在这里你会听到来自成功企业家的不断忠告：创业的自由让这一切都值得付出。他们还发现这种自由赋予他们更旺盛的精力和更集中的焦点：当你单干时，你自食其力。一分耕耘一分收获。当你成功时，你就会得到经济上的回报，你会因自食其力而满足。 最后本书的一个重要信息是，在过去的几年里，业务模式及相关科技的变化意味着现在就是创业的最佳时机。本书详细阐述如何让你的事业概念化，如何将你的精力和付出集中起来以成功开创自己的事业。 个人的力量（THE POWER OF INDIVIDUALS） 本书一本分是在讲述个人的巨大力量。美国人很少相信人们能靠自己取得巨大的商业成功。传统观念认为随着公司规模越来越大，个人企业家的影响力将越来越小。但事实上可能并非如此。现在个人力量变得史无前例地强大。 这种新力量不一定全是好事：古时候一个人能对一伙人造成多大伤害呢?靠一块石头，一根棍子，或者一把剑，一个人伤害不了太多人。随着枪支和炸弹的发明，这种力量得到了强化。现在我们都知道这样一个事实：一个恐怖分子可以使用微型核武器或者生物技术给大批人造成伤害。随着社会的进步，技术使个人变得强大。 今天在商界中的同样现象影响深远。现在从积极的角度看，个人在商业中变得“极具杀伤力”。Oscar Wilde说：“不危险的思想不配称之为思想。”本书充满了让你在商界中单干时变得极具杀伤力的思想。 谁该读本书（WHO SHOULD READ THIS BOOK） 本书写给那些曾经梦想单干的人。模糊的向往也好，打算实现的梦想也好，迫不得已也好，这本书为你们而写。 整个社会都被误导了-----开创成功的事业需要大量的财力，冒太大的风险，要认清无论如何都会失败的现实。这些都是扯淡，本书告诉你为什么。 本书写给半数美国人，那些梦想着单干的人，包括： 寻求更大的财务自由和生活自由的在职的，离职的公司领导和雇员。那些由于公司裁员而下岗决定下一步怎么走的人。 从本书具有建设性的方法中受益的企业家。 梦想单干却缺乏资金的小公司的雇员。 在家里想以自己的方式重新工作的父母 拥有充沛的时间而非金钱，打算创业的老人。 关于本书（THE STORY BEHIND THIS BOOK） 很有必要了解本书的来历。本书很多方面源自于耶鲁管理学院的一段为期数年的大冒险。几年前，我与别人共同执教一门设计网络技术应用的市场营销课。当我深入思考我们的课程的内涵--并和同事同学互动---时，我开始意识到我在提出一套和个人创业有关的理论体系。我发现这些思想如此引人注意---如此与传统看法相悖--以致于我只有一件事情要做：自己创业验证这些想法。 一方面，我将这些商业活动看成是生动的实验室。它们将检验我那些似是而非的理念。另外一方面，一想到我将通过开创成功的事业成为自己命运的主宰并为家人赚取可观的收入时，我感到无比兴奋。 自那时起，我已经在这些思想基础之上开办了几家公司。其中的一个，Speed Anywhere， Inc。 (www.SpeedAnywhere.com )，将在本书中大量讨论。这些努力的成果让我得出这样的结论：在适当的条件下，本书的思想会让人受益匪浅。正值电讯业垮台巅峰之际，我迅速成立了后来成为美国最大的B2B宽带营销公司。当电讯业失去50万个就业机会并宣布大量破产的时候，在几乎没有启动资金的情况下，我成立了公司，并很快盈利，为1万5千多家客户提供服务。在大部分时间里，speed Anywhere的运转完全靠一个兼职员工：我自己。 第二个公司，Health Plans Today (www .HealthPlansToday.com)，进一步验证了我在这里阐述的理论。启动一个月，我就成为了领先的网上健康保险运营商之一。现在有超过2500个不同的个人和公司，大大小小，从事网上健康保险营销。我的公司很快在这个竞争激烈的市场中名列前茅。 此外，还有一些亲身经历的内容，后来成为我思想的一部分：我查找并拜访了大量企业家，他们也在没有或者很少雇员，有限的启动资金的情况下，开创了成功的事业。这些调研扩展并深化了我那些不断进化的思想：这些企业家和我的想法不谋而合。在不同的行业里，他们使用了类似的操作原理，有令人吃惊的类似经历。你将在本书中见到他们。你将发现他们依照某些惊人类似的思想和方法开创了不同的事业。 有了这些大量的数据和经历，是拆穿神话的时候了。一个新的企业家时代即将到来。

《Scrum敏捷项目管理》探索Scrum的每一方面，包括科学原理、全新的项目角色及责任、ScrumMaster、产品负责人、如何有效管理未知因素和不断变化的产品需求、如何结束混乱、如何计划和报告、及如何扩展项目团队规模等，并着重于如何驱动项目以实现最高的投资回报。 不论你是项目管理者，还是真T或R&D高管，还是想创造卓越的产品负责人，还是产品与系统开发者，此书是你认识与掌握Scram的必读之作。

对于希望获得技能从而在复杂的商业社会中胜出的管理者来说是，这是一本入门书，也是一本内容全面的指南。从招聘和留住优秀员工到激励和提高团队成员的能力，从理解关键的财务报表到有效地授权工作，从为他人设定目标到管理自身的职业生涯，本书中的可行性建议将帮助经理人脱颖而出，登上巅峰。主要话题包括：改善全盘技巧；在危机中勇渡难关；通过授权、发出和回收反馈以及训练来进行管理；评估自身绩效。

《创建团队》这本书主要面向两类读者群：领导者与团队成员。对于领导者，本书旨在告诉他们，应该如何使团队配置实现最优化，更好地发挥团队的作用；对于团队成员，本书的重点在于教授必要的团队技巧，从而帮助他们提高自身的工作效率。包括： 　　·如何有效处理冲突 　　·如何平衡组织内部各团队 　　·如何增强创造力 　　·如何管理国际团队 　　·如何实现管理多元化 　　·如何激励与领导员工 　　·如何评估团队绩效并给与相应的薪酬 　　作者在丰富的社会学、组织行为学的研究基础上，揭示了团队工作的所有优势与劣势；通过案例分析的方式，清晰表现出团队协作过程中需要注意的所有问题与解决办法。这本书是送给老板和同事最好的礼物！