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标签：管理
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刺猬效应
叔本华讲过一个关于刺猬的寓言。说的是一群刺猬想要在冬天挨近取暖，但是它们一挨近彼此就会被刺痛，分开又会感到寒冷。反复尝试之后，刺猬发现它们必须保持一定的距离，才能既不受伤又感到一点温暖。在组织环境下，同样可以看到这种刺猬的两难现象。人们应该靠的多近？我们可以敞开多少心怀？多大程度的亲密是足够的？何时需要设置隔离带？过于开放，我们可能暴露出自己的弱点，在羞愧和犯错时更易受伤害。这个难解的谜——我们既需要亲近又想保持距离——正是人们之所以在组织和团队中很难顺利工作的问题根源。在《刺猬效应：打造高绩效团队的秘诀》中，曼弗雷德针对这个问题，进行了深刻和详尽的阐释，教你如何解开悖论，打造真实活力型组织。 -
横向思维（上下）
创造性思维管理工具，有很强的可读性和趣味性，运用横向思维可以轻松地产生新想法、摆脱固有的思维模式和思维惯性。这本书打破了创新思维的神秘感，使创新变成一种可操作的技能。 -
管理心理学
《大学管理类教材丛书:管理心理学(第4版)》汲取了西方管理学和中国传统管理思想的精华，结合中国现代企业在走向市场过程中的实践，不断创新发展，构筑了有中国特色的管理心理学内容体系。全书共分总论，个性心理，管理行为，人群心理和心理测定等五篇共十八章。第四版作者除对原书作了科学和文字性的进一步校改之外，重写了第十三章、第十四章和第十六章。每章的小结和思考题，适应了广大读者的学习需要。 -
沃顿商学院最实用的谈判课（原书第2版）
走进沃顿商学院谈判课堂，与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管，与彼得•林奇、沃伦•巴菲特等金融大鳄成为校友！ 手把手、一步步地指导你： 如何准备谈判 如何交换信息 如何开局 如何让步 如何利用道德 如何达成协议 如何避免法律纠纷 如何发挥自己的优势而避免劣势 如何避免电子邮件与即时信息等带来的谈判危险和隐患 如何利用性别与文化差异获取谈判优势 书中第一部分分析了谈判各个基本要素，介绍了谈判风格、目标、权威标准和准则、关系、对方利益和力量优势等方面因素对谈判过程与结果的影响。作者分析透彻、细致入微，每一章节最后还做了总结，便于读者掌握整章的内容重点。第二部分则是手把手地、一步步地教人们该如何进行谈判，包括如何准备谈判，如何交换信息，如何开局，如何让步，如何利用道德，如何达成协议，如何避免法律纠纷，如何发挥自己的优势而避免劣势等。这些建议不仅对接触谈判的新手非常实用，而且对谈判老手来说，也能从中学习到谈判的艺术所在。书中还结合了大量的名人事例，深入浅出地将谈判的学术概念、结论转化为日常的通俗语言。大量的谈判案例读来很轻松、有趣，给人留下深刻印象。 -
优势薪酬谈判
你不敢和老板谈工资福利 你不善于和员工谈薪酬奖励 拥有这本薪酬谈判实战攻略，这些问题都将迎刃而解。 ★如何让雇主迅速作出录用你的决定？ ★如何让老板心甘情愿提供你所期待的薪酬待遇？ ★如何让员工主动在薪酬上做出让步？ ★如何在薪酬谈判中轻而易举识破对方的伎俩？ ★如何在薪酬谈判中得到你想要的，同时让对手有赢的感觉？ …… 作为员工，你得到自己应得的薪酬了吗？王牌谈判大师罗杰•道森将告诉你怎样从雇主那里争取更好的待遇。并且让自己变得更有价值。你可以通过本书学会如何更好地把握自己的职业生涯，并最终得到自己想要的一切。 作为老板，你的员工尽全力工作了吗？王牌谈判大师罗杰•道森将告诉你怎样在支付合理的薪水的同时大大激发员工的工作热情。花最少的钱，得到最大的效益。 这本书并不会让你变得贪婪，咄咄逼人，或者急功近利。事实上，你将学会怎样在薪酬谈判中占据上风，同时取得双赢局面。 -
图解曾国藩冰鉴
《图解曾国藩冰鉴》主要讲述了：曾国藩不为人所知的另一套学问。有人说，清代中兴名臣曾国藩十三套学问，流传下来的只有一套，那就是《曾国藩家书》。其实传下来的有两套，另一套是曾国藩识人的学问——《冰鉴》这一部书。“冰鉴”一词，取其以冰为镜，明察秋毫，知面知心之意，提出鉴别人才的各种方法和途径。曾国藩观人之术，不同于传统习俗，它重神兼之以形，重常而辨之以奇，重礼而导之以术，就相论人，就神取人，从静态中把握人的本质，从动态中观察人的归宿。 后有《蒋氏王朝兴衰史》一书说：曾国藩著有《冰鉴》一书，是谈气观相的一代宗师。据说蒋纬国在担任三军大学校长期间，《冰鉴》一书曾被指定为学生重要参考书籍。 -
人的七张面孔
如何扭转令人头疼的人际关系现状？如何用最短的时间，建立起良好的人际关系？《人的七张面孔》被媒体誉为“人际关系领域最具价值的一本书”。作为人际关系领域大师级人物，约翰•戈特曼在20年的研究基础上，提出的人际沟通方法可以帮助你建立更好的人际联系，全面提高你生活中的人际关系质量，不论是和伴侣、孩子、兄弟姐妹、朋友，还是和同事。 本书建立在广泛的调查、研究基础之上，参与人员超过3000人，是一份来自西雅图人际关系研究所的心理学报告。书中揭示了大脑中的“7张情绪面孔”，指出了沟通中要提防的“6只黑手”，以及如何通过不经意的线索，捕捉人际沟通细节的技巧。通过真实的数据和卓有成效的练习工具，本书帮你全面改善身边所有的人际关系。 中国顶尖商学院名师联袂推荐。清华大学经管学院院长助理、领导力与组织管理系教授钱小军：一切完美人际关系的建立都源于身边的亲密关系，一切商务沟通的终极目标都是实现情感的交流。每一位商学院的学生都应该好好阅读《人的七张面孔》这本书。中国人民大学商学院EMBA中心主任、组织行为与人力资源主讲教授冯云霞：约翰•戈特曼教授所著的《人的七张面孔》为我们了解有效沟通和人际关系的规律本质打开了一扇门。这本书有理论、有事例、有故事，系统而形象地帮您了解人际关系建构的策略和路径，帮您重构关系、建立认同、重塑自己，做一个更清澈、更快乐、拥有和谐关系网络的人。 -
沟通力
每个人都会面临至关重要的人际关系问题，即使是生活在孤岛上的鲁滨逊·克鲁索也要和仆人“星期五”打交道。人们就像婴儿一样离不开别人。 对于如何建立良好的人际关系，我们往往认为：对等原则是一种很好的为人处世方式；维护实质性的利益和保全良好的关系不可兼得；避免分歧对于建立良好关系来说非常重要。 但这些在本书作者看来都是误区！虽说关系是双方的，但有一方努力就能改善关系，因为人们的态度会相互影响；实质问题和人际关系都要处理，但千万不要把两者缠在一起；自始至终一团和气的人际关系是不现实的，我们不可能爽爽快快地解决所有分歧，但是我们可以作出选择，改变现状…… 这本书提供了处理人际关系的最好方案。 ——约翰·加尔布雷斯，著名经济学家、三届美国总统顾问 第一部分 概论 第一章 目标：建立有效处理分歧的关系 第二章 第一步：分清人际关系和实质问题的不同 第三章 策略：持完全积极的态度 第二部分 建立良好关系的基本要素 第四章 理性：保持理智与情感的平衡 第五章 理解：以他人的眼光看待事物 第六章 沟通：作决定前征求和倾听对方的意见 第七章 可信度：害人之心不可有，防人之心不可无 第八章 说服，而非强制：有话好商量 第九章 接受：认真对待与我们有分歧的人 第三部分 总结 第十章 协调一致：综合所有要素使之相得益彰 -
The Power of Full Engagement
在线阅读本书 The number of hours in a day is fixed, but the quantity and quality of energy available to us is not. This fundamental insight has the power to revolutionize the way you live. As Jim Loehr and Tony Schwartz demonstrate in their groundbreaking New York Times bestseller, managing energy, not time, is the key to enduring high performance as well as to health, happiness, and life balance. Their Full Engagement Training System is grounded in twenty-five years of working with great athletes -- tennis champ Monica Seles and speed-skating gold medalist Dan Jansen, to name just two -- to help them perform more effectively under brutal competitive pressures. Now this powerful, step-by-step program will help you to: · Mobilize four key sources of energy · Balance energy expenditure with intermittent energy renewal · Expand capacity in the same systematic way that elite athletes do · Create highly specific, positive energy management rituals The Power of Full Engagement is a highly practical, scientifically based approach to managing your energy more skillfully. It provides a clear road map to becoming more physically energized, emotionally connected, mentally focused, and spiritually aligned -- both on and off the job. -
The Inner Game of Tennis
The Inner Game of Tennis is a revolutionary program for overcoming the self-doubt, nervousness, and lapses of concentration that can keep a player from winning. Now available in a revised paperback edition, this classic bestseller can change the way the game of tennis is played. -
攻心式销售
《攻心式销售(超值白金版)》内容简介：作者五年前提出的一整套“攻心式销售”理念，是其积数十年企业顾问的实务经验精心打造，已经为微软、惠普、英特尔等国际知名企业共同信赖。如今，网络已经完全改变了销售的游戏规则，消费者已经变得越来越以结果为导向了，他们甚至会事先做足功课。怎么办？作者全新修订、重磅推出的超值白金版《攻心式销售》指明了让你直达客户内心的全新路径。它在如何缩短销售周期上取得了重大突破、将为你提供赢得网上消费者的最新策略，最终帮助你打造令消费者无法抗拒的尊享体验。 传统的销售智慧告诉我们，销售就是说服与规劝，《攻心式销售(超值白金版)》提出极具实践性的“攻心式销售”8大原则，13个核心概念，你和你的团队必须要用“以顾客为中心”的思路武装自己。迅速找到客户、服务客户，因为你的竞争对手就潜伏在“一只鼠标”之外。要情景对话，不要销售简报。要提出问题，不要一味发表己见。要着眼于解决方案，不要只注重关系。要追随决策者.不要围着产品使用者打转。要强调产品如何使用，不要只描述特征。要以销售胜利为目的，不要只装做忙碌。要遵循买方时间表，不要只考虑己方日程。要授权于买家，不要让他们被销售。 -
高效人生的12个关键点
提高效率=享受生活！让你的收入空闲时间都能成倍增长的书！如果想要在竞争中拥有超前意识、提供最佳服务并取得杰出的成就，就请你和你的老板阅读博恩·崔西精彩的《高效人生的12个关键点》一书，你们将会取得令人震惊的成功。 -
联想涅槃
2005年，最后一刻，联想收购IBM PC险些翻盘？ 2009年，放弃CEO杨元庆？ 移动互联网时代，苹果、谷歌当道，联想出局？ 本书聚焦联想十年国际化历程，在波澜壮阔的行业演变史背景下，详实记述了联想的得失进退：收购IBMPC、摩托罗拉的故事，与惠普、戴尔、宏碁竞争的细节，移动互联网时代面临的挑战与转型，以及联想涅槃背后，隐而不彰的核心基因。 270小时录音资料，330万字记录草稿，《三联生活周刊》执行主编李鸿谷跟踪联想多年，采访对象包括柳传志、杨元庆、IBM前CEO 彭明盛等业界领袖，安谋前CTO/COO都铎•布朗、惠普副总裁丁利生、TPG创始合伙人吉姆•考特、美国泛大西洋投资集团董事总经理顾维廉、中国网通前CEO田溯宁等联想董事，以及数十位联想高管。海量一手资料，打造近年来最杰出企业传记。 -
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阿里巴巴模式：改变游戏规则，在释放草根创新力中成长
2014年9月19日，阿里巴巴在美国纽约交易所上市，市值高达2314亿美元，成为仅次于谷歌的世界第二大互联网公司，举世瞩目。 从最初只有18人的“阿里巴巴在线”，到今日员工遍布全球的超级“巨无霸”，权威经济学家联袂阿里学院，深度探索阿里崛起秘籍，成功提炼出以草根经济为基础和以信息技术为驱动力的阿里巴巴发展模式：在释放草根创新力中成长。这一模式不仅让阿里获得成功，也为中国草根经济、草根创业带来了繁荣，是未来中国经济发展的一个方向。 阿里巴巴的授权，为本书带来大量第一手资料；经济学家的开阔与前瞻，揭开阿里成功背后的经济学原理。阿里上市之后，在这里读懂阿里，读懂新时代经济发展特点与市场体系游戏规则。 -
模仿的技术
第一本总结、实践和分享企业如何模仿的商业读物 来自日本企业研究专家的最有效、最实用的经营提升法 不知优秀商业模式能否移植？ 不知精彩案例如何借鉴？ 不知内部成功经验如何应用？ 不知模仿圈套如何避免？ 原来模仿也需要学习。 日本专家精细研究星巴克、7-11、丰田、强生因模仿而优秀的关键， 提炼模仿要素，规划模仿工序， 四个模式、五个步骤， 手把手教你企业模仿的技术。 不会模仿，何以创新。 ▌编辑推荐 “山寨”伴随着中国制造而闻名世界，却也困扰着很多企业家，如何才能从“山寨”走向创新就成了目前最紧迫的难题。日本也曾面临“小偷”、“拷贝猫”的国际恶名，但最终形成了“日本风格”，“日本设计”也在国际上占有一席之 地。他们是如何做到的呢？ 实际上，很多日本企业的创新 都源自模仿，比如日本7-11、丰田、佳能、黑猫宅急便。即使是星巴克、强生、施乐这些欧美企业也不例外。那么他们的模仿秘诀是什么呢？井上达彦的这本书就是来回答这样一个问题的。他认为只有彻底地学习对方，研究对方，模仿对方，才能提高能力，产生独创性。为此，他还提供了能够迅速应用的模型和方法，让读者了解模仿的核心，掌握模仿的技术。 ▌内容简介 初创或成熟，企业均面临革新困境，本书倡导由模仿进而革新，介绍了两种类型的模仿，一是能带来短期利润增长的产品模仿；二是为企业带来长期竞争优势的结构模仿。 本书还提出了独特的金字塔形分析架构，从企业资源、活动、价值、定位四个要素揭示模仿的要点，分五步骤提供由模仿到革新的路径，结合星巴克、丰田、7-11、强生等16家知名企业的案例，帮助经营者掌握模仿的方法，以应对竞争，创造革新。 -
照着做，你就是最能干的人
为什么很努力却没有回报？为什么时间花了很多，事情完成很少？为什么整天忙忙叨叨却没有成效？ 职场中90%的人面临最大的问题就是，效率低下！感觉很忙，事情很多，辛苦忙乱一天，结果发现毫无成就感。是什么原因造成的？不是态度不积极，而是工作方法不对。 如同生活方面有“断舍离”一样，职场中也有“高效工作整理术”，能让你的工作效率越来越高，业绩越来越好。 本书是以四个技巧（听、传、分、动）为中心，详细介绍了一种工作高效整理方法。能迅速把职场新人变成职场干将，让职场人实现“工作越来越少，业绩越来越好”的梦想。 快速工作的“四种技能”： 听：正确听取别人的话或者是获取。 传：将想说的内容简单传达。 分：对工作进行有计划的划分。 动：使别人积极地行动。 无论在哪个行业、具体做哪项工作，每个商务人士都离不开这四个技能。掌握快速提高工作的效率和质量的方法，你就是最能干的人！" 【编辑推荐】 让我们成为被夸赞“真厉害”“真能干”的人！ 将庞大的工作效率化，保证质量地完成！ 1、提高工作效率至关重要。 全球职场90%的人面临的最大问题是效率低下！很努力却没有回报，花了很多时间事情却完成很少，整天忙碌却没有成效。这些现象让人们急需高效工作整理术，提高工作质量。 2、内容为实用而易学的方法。 读者容易做到与实践迅速结合。能把学到的内容迅速变成日常工作的行动。而且本书配有大量漫画，活泼易读。 3、作者实践经验丰富，权威。 作者从事咨询工作，涉猎领域广泛，和组织负责人、中间管理职员、现场负责人等各阶层的交流与谈判经验丰富。曾专门做新人培训工作，所写内容为对一线工作的总结、提升，实用价值巨大。 -
丰田如何培养管理者
为什么中国企业的员工没有丰田员工这么认真专注？ 没有丰田员工这么致力于为企业付出？ 丰田是如何培养现场管理者的？ 他们又是怎么思考，怎么行动的？ 以上问题的关键不在员工，而在企业管理者。掌握公司命运的是公司的管理者。公司能否成长强大，能否度过各种危机和困难，跟管理者的能力、判断力、行动力息息相关。 丰田会这么强大，是因为“一直尽全力去培养超强管理者”。 丰田并不是总经理或经营层等少数管理者以自上而下的方式管理的公司。丰田积极的培养现场管理者，为他们营造能够自觉行动的工作环境，并且让他们充分发挥自己的能力。 让我们听听曾在丰田工作四十多年的现场负责人们的故事，学习如何在企业中创造一种教与学的文化，以及如何支持和鼓励员工。 《丰田如何培养管理者》揭示了丰田生产模式内在的秘密，是打造一流企业员工的首选读本。 丰田不只是制造汽车，同时也是在塑造杰出人才。 【编辑推荐】 “世界最赚钱汽车公司”“全球生产管理标杆”，丰田公司的成功已成为举世公认的事实，而其凭借的是什么？ 持续投资于人，“尽全力去培养超强管理者”！ 企业想要什么样的业绩，就要培养什么样的管理者！ 打造一流管理人才最佳范本，丰田方法适用于每一个行业！ -
谷歌和亚马逊如何做产品
软件在交付之前，面临产品、方案、项目和工程管理等诸多挑战，如何做到游刃有余并打造出极致产品？本书作者曾任谷歌和亚马逊高级产品经理、现任Facebook产品经理，他将自己在达特茅斯学院钻研的理论知识和在领先的互联网公司十年的工作经验尽数总结在此，从定义产品开始，一步步指导你完成管理项目、迭代、发布、市场推广等交付流程，让你身临其境地体验到极致产品如何取得成功。 本书主要内容： 如何清晰定义产品，制定使命和策略 如何组建团队，充分了解系统以便与团队有效沟通 如何构建优美、直观且简单的用户体验 如何跟踪产品，紧紧掌控测试过程 如何借助清晰的沟通，来游刃有余地处理需求、不同来源的反馈以及与高管的互动 如何建立数据指标来跟踪进展、定位问题 如何制定市场营销和公关计划 本书建有配套网站shippinggreatness.com，读者可在这里与作者互动交流。 -
微管理
《微管理——给你一个技术团队，你该怎么管》讲解了不同类型的IT技术团队如何进行管理，全书共分为四篇。 第一篇为“蛮荒时代”，主要是普及一些项目管理和团队管理的基本知识。第二篇为“农耕时代”，讲的是创业公司如何管人、如何使用过程及如何选择技术与工具。第三篇为“工业时代”，讲的是和管理要效率的专业化开发团队如何管理。第四篇为“联网时代”，讲的是轻管理、重结果的互联网开发团队如何管理。作者从“微管理”入手，以大量的“微科普”和“微案例”描述具体项目运作层面的管理实践，同时也不乏对战略、组织文化等方面的高层次思考，带给读者的是最简洁、最质朴的实践和行动方法。 《微管理——给你一个技术团队，你该怎么管》适合IT/互联网从业者阅读，无论你是项目经理、产品经理、程序猿、测试媛，还是公司高管，书中总有团队管理的干货适合你。
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