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标签:管理
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IKEA的真相
原來這些家具都有讀心術! 為什麼全世界的IKEA都搞得像地下墓穴似的複雜? 為什麼賣場上總堆滿了小燭台、馬桶刷?什麼是「坎普拉袋子」? 為什麼IKEA最暢銷的商品總是缺貨? IKEA是全世界最神祕的企業, 也是最擅長不著痕跡地操控顧客購買行為的家具大王。 老闆坎普拉是個專制天才與超級富翁, 卻聰明地將自己包裝成一個溫和慈祥的簡樸老人。 第一手內幕!IKEA創辦人坎普拉得力助手,揭露IKEA不為人知的祕辛! 本書作者史特納柏在IKEA服務超過二十年,並曾擔任老闆的貼身機要、英德IKEA分店高階主管,最後出任IKEA綠能科技公司執行長。這本書,是他以局內人的身分,為讀者揭開他對這家全世界最神祕公司的第一手觀察。 書中首度揭露,坎普拉這位神祕企業家,不為人知的個性與領導風格;IKEA多年來「不沾鍋」──不沾黏各種負面新聞──背後的真相,包括:多年前的抄襲風波、節儉到近乎吝嗇的文化、精心布局的環保爭議;IKEA巧妙的產品開發與採購策略、精采的行銷布局與銷售技巧──究竟IKEA讓消費者上鉤的祕密是什麼?賣場上的家具為什麼好像都有讀心術…… 這本書,是一部紙上紀錄片--一個IKEA人的貼身報導! 本書特色 ★ 第一本由IKEA前內部高層所執筆的IKEA觀察筆記,正反並陳、絕不粉飾太平的真實記錄。 ★ 深入IKEA創辦人也是億萬富豪坎普拉的身邊,跟著作者觀察真正的坎普拉,而非坎普拉想要讓你看到的坎普拉。 ★ 從產品定位、設計量產、全球供應鏈、賣場設計、行銷策略、品牌經營、企業文化形象到社會責任,讓IKEA立於不敗之地的秘密,全都在這本書中。 -
优衣库传奇
《优衣库传奇》内容简介:当2006年优衣库公司戏剧性地成功上演了V形恢复时,世人的目光都聚集在了柳井正的经营上。然而,公司管理层以及员工们的工作方法、实际进行现场管理的方法和行为模式等却没有被曝光。暗中支撑着优衣库、使它没有在长期的不景气中崩溃的,正是该公司独特的“连带式”工作法。在优衣库蕴含的DNA中存在着各种各样能够提高执行力的因素,学会这些关键要素,你也能复制优衣库的成功! 优衣库的团队被称为日本“执行力”最强的团队,优衣库的经营和管理模式在中国也引起了很多企业管理者以及服装服饰行业从业者的兴趣。该书作者曾任优衣库财务部经理,她作为主力将优衣库的V形复苏计划推向了高潮,立下奇功。《优衣库传奇》将优衣库从未被公开过的“连带式”式工作法展示给读者,能帮助读者创造性地解决问题,提高团队协作能力,提高执行力。《优衣库传奇》不但有非常有创意的解决问题的理念、思路和方法,还有很多拿来就能用的实用话术,能在工作沟通中发挥很大作用! -
人际网络
《人际网络:将人脉的力量最大化》为“简单有趣的个人管理”丛书之一。主要介绍了如何使用各种方法来建立与维护你的人际网络。《人际网络:将人脉的力量最大化》绘有精美的插图,以对话的形式来介绍相关知识,生动活泼,简洁有趣,适合对人际网络感兴趣的读者阅读。 -
知识经营的魅力
《知识经营的魅力:知识管理与当今时代》是世界级管理大师、“知识管理理论之父”野中郁次郎的力作。知识时代的知识从业者们,每个人都在个性十足地工作。他们通过互联网整合知识。这是一种革命性的变化……《知识经营的魅力:知识管理与当今时代》通过对丰田、本田、花王、富士通、富士施乐等多个日本知名企业的案例分析,以知识创造和知识资产应用能力为轴心,探究大变革时期日本经营的未来。 日本企业,在经历两次石油危机、“尼克松冲击”、日元升值等困境之后,孕育出了强大的竞争力。这些日本企业的优势,不在于年资制度和终身雇佣制等劳动形态,而是整个组织都确立了知识创造的劳动模式。那是能够将个别的灵感和隐性知识整体化,将商品、服务及业务系统具体化的组织运作能力。 《知识经营的魅力:知识管理与当今时代》指出日本企业的优势及魅力,不在于年资制度、终身雇佣制等劳动形态,而是整个组织都具备知识创造能力的劳动模式,是能够将个性灵感和隐性知识整体化,将商品、服务及业务系统具体化的组织运作能力。 -
博物馆的美学经济
怎样推销美?怎样让人们走进博物馆来欣赏美?怎样在捍卫文化与商业经营之间取得平衡?本书介绍了22家世界顶尖的博物馆,内容包括关键推手、建筑特色、热门展品以及行销传奇,是一本兼具博物馆经营、建筑、设计以及艺术的图文并茂的手册。 -
跨界
《跨界创新新系列丛书•跨界改变中国:跨界》是一本改变思维方式的朽,是一份有能力改变竞争格局、扭转企业命运的研究报告。跨界(CROSSOVER),正成为当今世界传媒的热词被反复提及,在不同的行业问被不断地实践,同时也日益成为全球化时代的一种潮流。 跨界,指突破原有行业惯例、通过嫁接外行业价值或全面创新而实现价值跨越的企业/品牌行为,它能让一个企业通过转换生存空间而大放异彩,能让一个品牌在相对极短的时间内超越竞争对手迈上行业巅峰。 跨界,不是简单的商业技巧,而是企业竞争与品牌跨越的大智慧,它包括从品牌战略到研发、传播、营销执行的系统化内容。得大智慧者,拥有未来。 《跨界创新新系列丛书•跨界改变中国:跨界》是国内第一本研究探讨跨界案例、知识与方法的专著,着重于探讨借助想象力创造力(右脑思维)突破品牌竞争的战略、方法与手段,其在当今逻辑化工具化(左脑思维)泛滥的中国工商管理类图书市场中更展现出独特的价值。如果,你想运用跨界思维改变企业的生存方式,在竞争中迅速超越并远远甩脱竞争对手,那么阅读《跨界创新新系列丛书•跨界改变中国:跨界》显然大有助益。因为,《跨界创新新系列丛书•跨界改变中国:跨界》的目的是——帮助企业在白热化竞争时代,缔造品牌商业奇迹。 -
零售管理
《零售管理(第11版)》基于战略的视角,以时间先后为顺序,全面、系统地介绍了与零售有关的各方面知识。全书共八篇,分别讲述了开办零售店的准备活动、日常经营活动和对各个营销管理环节的控制过程。 第11版在补充最新零售理论和管理工具的同时,还对全书的数据和案例进行了更新。这些最新的资料,不仅可以帮助读者理解零售原理和知识,更可以令读者了解零售行业的最新动态和发展趋势,这对中国零售新模式的发展与探索都是不可或缺的。此外,各章的“零售职场”专栏介绍了零售业职业发展的最新情况,以及如何成为零售业中的佼佼者,这将为即将进入零售业或已经在零售业中发展的读者们提供帮助。 -
人力资源开发阅读地图
培训经理面对的最大挑战来自新技术的学习与应用吗?与热衷于追逐时髦前沿技术的书籍不同,本书揭示了三个真正挑战培训经理的“90-10规律”: 员工的学习90%以上并非来自正式培训,而是来自课堂之外。 员工的成长90%以上应当由直接主管而非培训部门负责。 组织当中出现的问题,90%以上都不是培训所能够解决的。 培训部门希望通过各种培训项目促进员工的成长,然而真正重要的学习恰恰来自课堂之外;他们不懈努力推动员工培训与发展,却把真正应该承担人才培养责任的管理者晾在一边;他们希望通过培训来解决企业的问题,然而绝大部分的问题都不是培训能够解决的。 企业如果希望人才培养工作真正有效地开展,培训经理如果希望真正为企业创造价值,必须 让员工的学习与成长从课堂回归到工作当中。 让培养人才的责任从培训部门回归到直线经理手上。 让培训从自创门户回归到人力资源管理整体职能当中。 在培训技术上的精雕细琢,并不能从根本上改善企业人才培养的效果。本书希望能够帮助培训部门和培训经理把握人才培养的“大画面”,重启正确的思维方式,从而真正提升工作绩效。 -
创新与企业家精神
创新与企业家精神(珍藏版),ISBN:9787111280651,作者:(美)德鲁克 著,蔡文燕 译 -
人才战争
《人才战争》讲述了:是欧洲流失的人才,让美国率先成功爆炸了原子弹和氢弹,把人造卫星送上天,实现了宇航员登陆月球;是中国和印度流失的人才,缔造了美国的世界高科技中心——硅谷。人才对于一个国家的重要性,胜过石油,胜过金融街,胜过核武器……人才是知识经济时代最核心的生产力。而人才战争将从根本上决定中国未来能否实现伟大的崛起与复兴。《人才战争》第一次全面分析了全球化时代日渐激烈的人才战争,是一本关注国家与个人命运的著作,也是一本了解世界各国人才吸引模式和人才发展规律的著作。正在发生的人才战争,将决定你、我、他的命运! -
当索尼遇到三星
《当索尼遇到三星》是一部商业案例佳作,它深度剖析了过去十几年里两大电子巨头的不同命运,披露了索尼衰败、三星崛起幕后的真正原因。与一般大众的认同不同,作者指出,两大公司的成败并非由简单的战略差异所致。事实上,组织化进程和执行领导力在很大程度上造成了两家公司不同的命运。作者对索尼与三星10年间的产品结构、贸易渠道、技术、品牌、组织和管理系统等进行了深入的挖掘和生动的比较。在剖析成败原因的同时,也清醒地列示出三星潜在的危机与索尼背后的潜力,任何企业、任何时候,都有可能上演明日黄花与绝地反击的一幕。通过这种深层的研究,中国企业可以借鉴如何超越与如何反超越的策略,对市场的变化迅速反应,走好自己的下一步。这是所有公司经理人都应该阅读的一本书。 -
电影票房营销
《电影票房营销》是一本关于引导如何去拍一部高票房的影片的书。电影是否成功,最直观的衡量标准是票房,这是电影营销最核心的内容。尽管在好莱坞票房收入只占一部影片总体收入的百分之二十左右,单纯银幕上的成功并不代表着影片的成功,但票房表现能够直接影响一部影片的其他相关收益是不争的事实。 但如何让一部影片获得高票房?如果抱着这个疑问翻开夏卫国老师撰写的《电影票房营销》一书一定会大失所望。它告诉我们,影片不是靠强推就能卖得好的,而是在影片立项之初就要未雨绸缪,充分创意、计划电影的各种独特的营销组合元素,如观众、影片内容、发行渠道、票价制订、档期选择、院线及影院选择等。剩下来的营销工作,就是调动、执行和管理这些组合,使这部适销对路的影片如何让目标观众方便看到。这是迥异于传统发行电影的全新思路。可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。 -
清醒的企業
清醒的意識(Consciousness)能造就一個偉大的組織。本書所談的「Conscious Business」代表從你的工作中尋找熱情並實踐你的基本價值,並將企業轉化為清醒的企業。作者主張,有意識的企業人應該具備無條件的責任感,正直人格,謙虛為懷,真誠溝通,能以建設性角度進行協商協調,並有高度控制情緒的能力。而這樣的企業人組成清醒的企業。能致力提升所有利害關係人的福祉,藉著團結相關社群並尊重所有成員,創造出可長可久的優異績效。 本書能協助讀者: ‧成為自己生活的主人 ‧堅持道德與品格 ‧以誠待人,有效溝通 ‧勇於負責達成績效 ‧成為領導典範 -
亲历日本企业管理
在这《亲历日本企业管理:"成功企业及员工的真实做法"对谈记》里,您将了解到:中国的孔孟思想等传统文化精神如何渗透在日本企业的经营管理中?一个初出校门的学生怎样才能成功地转变为能干的社会人?在质量管理和客户服务方面我们应该向日本企业学什么?日本企业里人性化管理的精髓是什么?一个成功企业的强大凝聚力从何而来?日本的“会社”运营折射出怎样的“社会”风气? -
中国传统文化与企业管理
《中国传统文化与企业管理:基于利益相关者理论的视角》基于中国传统文化“修齐治平”这一由己及人、由内及外的逻辑思维以及西方现代管理的利益相关者理论.综合中国传统文化中各学派的思想精髓。旨在构筑一个集“修己”、“安人”、“谋攻”与“定邦”于一体的传统管理思想在现代企业中运用的逻辑框架。有助于实现中国传统管理思想与西方现代管理理论在理论体系、语言范式上的对接。 第一篇“修己”将传统管理思想运用于指导企业管理者自我修养的提升过程。从思想意识、品德修养、言行举止、修养途径等方面,弥补了西方现代管理理论对管理者自我修养关注不够的不足。 第二篇“安人”将传统管理思想运用于指导企业员工队伍建设与管理过程。从领导艺术、管理方式、团队协作、创新与权变等方面,不断完善西方现代管理理论中人力资源管理与领导学等方面的内容。 第三篇。谋攻”将传统管理思想运用于指导战略管理、企业竞争与市场营销过程.从环境分析、战略选择、竞争方式、系统思考、辩证思维、危机管理等方面,与西方现代管理理论中战略管理、市场营销等学科进行了有效的对接。 第四篇“定邦”将传统管理思想运用于指导企业社会责任建设过程。强调企业应正确处理义利观。重视社会资本的积累,确保与各种利益相关者建立和谐互动的良好关系,为企业的可持续发展创造宽松的环境。 -
麦肯锡工具
《麦肯锡工具》是麦肯锡三部曲中的第三部,在《麦肯锡方法》中,作者介绍了麦肯锡的一些基本原理,在《麦肯锡意识》中,作者介绍了麦肯锡的工作技巧,在《麦肯锡工具》中,作者介绍了麦肯锡如何开展和运作具体的项目。《麦肯锡工具》在理论上着墨不多,而是把重点放在行动上,在每一章中,作者都通过以下几个方面围绕焦点小组的问题解决方案展开,并对关键概念最了简洁的讨论。 强力推荐:英文原版《麦肯锡工具》》火热发售 -
哈佛制造
《哈佛制造:一场关于MBA的浮华盛宴》内容简介:建校百年以来,哈佛商学院已经成了全球商界独一无二最具影响力的机构。该校毕业生中有《财富》500强公司的首席执行官、私募基金巨头、风险资本家,甚至总统。由此,哈佛的MBA学位就俨然成了通往全球商界巅峰的一把金钥匙。 放弃《每日电讯报》令人羡慕的职位,布劳顿进入了哈佛商学院。在随后的两年中,他和同学们淹没在哈佛商学院所体现的美国商业文化的精华之中。 在《哈佛制造:一场关于MBA的浮华盛宴》中,布劳顿勾勒了一幅哈佛商学院MBA的全景图,描述了MBA们的疯狂课堂生活,讲述了那些著名教授的商业启迪、最具启发意义的案例,披露了商学院文化中那些不那么讨人喜欢的陷阱,比如冰橇灌酒,困扰许多背负沉重学业学子的抑郁幽灵,以及评估了校方在传授其所推崇的商界最重要的品质,如领导力、果断性、道德行为、平衡工作与生活等方面的成功情况。 《哈佛制造:一场关于MBA的浮华盛宴》从一位目光敏锐的哈佛学生的视角,揭去了哈佛商学院表面覆盖的神秘面纱,第一手呈现了它培养全球商界精英的种种方式,是一本哈佛商学院MBA的生存必读手册。 -
哈佛经典谈判术
为什么我们和全球铁矿石供应商的谈判屡谈屡败?为什么中石化在伊拉克的石油竞标中丢了西瓜捡了芝麻?因为我们缺少了这样一批人: 他们相机而动;他们善于倾听;他们大智若愚;他们不屑说谎……他们就是谈判专家。专家没有敌人,只有目标;专家眼中是谈判对方,而非谈判对手;专家要赢得的是这场谈判,而不是谈判对手;专家玩的不是“零和游戏”,专家的目的“双赢”……就在本书中,你将亲历谈判专家的与众不同,如果巴泽曼能说服你从此时此刻开始实践,那么在合上本书的时候,相信你已经从一位谈判人成长为一位谈判专家。 -
麦肯锡本色
内容简介————————————————————— 本书介绍了企业管理中最重要的一个方面,也是领导者最需要的一项技能——领导力的实践方略。马文·鲍尔倡导领导力不是仅仅个人成为领导,而是要建立领导型团队,建立一种畅所欲言、共同奋进的管理氛围,尊重、爱护员工,帮助自己的团队发掘自我管理、自我领导的潜质,从而获得业绩的提升。 简要目录————————————————————————————— 前言 从麦肯锡对客户的五大承诺说起 与传统的等级森严的公司相比,领导型企业能够更大地提升企业的业绩表现。 关键词:命令加控制vs真正的领导力 领导意愿的觉醒 麦肯锡的成长之路就是我的领导力成长之路。麦肯锡提供了一个领导力培养的基地,麦肯锡的成功就是领导力成功的典范。 关键词:普通主管vs商业领袖 卓越领导者的品格 一个真正的领导应当具备的优秀品格:公正、平易近人、善于倾听、开明、察言观色、审时度势、主动、准确判断、心胸豁达…… 关键词: 独善其身vs榜样的力量 生生不息的领导者网络 领导的责任在于服务员工,培养员工。让员工成长为具有领导力的企业主人。 关键词:指挥员工vs让每一个员工都能成为领导 重建企业架构 建立领导型企业意味着要重组企业架构,要建立新的企业文化,要充分得到员工、董事会的理解与支持。这是一项伟大而艰巨的事业。 关键词:各自为阵vs整体思维 创建高效力团队 建立领导型企业,团队是最基础的支撑力量。一个领导型企业是由一个个领导型团队支撑起来的。 关键词:经营你的团队vs领导你的团队 寻找适合自己的领导力模式 每个企业都有自己的特殊情况,怎样才能找到最适合自己的领导力模式,建造具有独特风格的领导型企业? 关键词:盲目转型vs针对性打造 让员工与你共同转变 人们喜欢接受领导,而不是仅仅听从命令。尊重、爱护你的员工,引领员工爱岗敬业,适应新的环境。 关键词:裁员大趋势vs全方位关爱员工 打造完美的领导型公司 现在你已经成功向领导型企业转型了,可是如何好好管理它呢?俗语说:创业难,守业更难。不过从世界知名企业的经验中,你一定能学到不少东西。 关键词:命令型企业vs领导型企业 后记 现在就开始与下属的对话 附录A 前高盛联合董事长约翰·怀特黑德采访录 附录B 美国通用汽车公司董事会管理指南 -
原来这才是管理
《原来这才是管理》作者从事企管培训工作多年,在现实中他发现,西方的很多管理理念被生吞活剥地应用于中国企业中,实际效果并不理想。针对中国企业管理的现状与困境,作者在长期实践的基础上,为管理者提供了一套行之有效的方法,从管理理念到管理技巧都提出了自己独到的见解。其中很多方法针对性强,令人耳目一新,读完后你会发现:原来这才是真正适合中国企业的管理! 有的管理者特别喜欢制定制度,希望靠制度来管理,那么多制度有用吗? 有的管理者被老板“折腾”了很多地方,号称岗位轮换,便心生抱怨,觉得老板是没事找事,事实是这样吗? 有的管理者为自己在“世界500强”企业工作而自豪,腆着肚子横着走,你要为公司骄傲吗? 有的管理者整天阴沉着脸,摆一副管理者的“架子”,那是官僚主义吗? 对于以上问题,很多管理者都会给出自己的解释。《原来这才是管理》从管理的实践出发,给出一些不同的观点,希望对你有所启发。
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