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标签：管理
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像间谍一样思考
令企業人士驚豔的管理策略，商學院師生必讀的經典教材。 間諜能變出什麼合法的競爭手段，傳授給企業界人士？ 首度解碼美國最高情報組織，透視他們如何： 訓練具創意思考的忠誠團隊，從別人身上獲得需要的一切。 本書將中情局祕密作戰處的行事原則，成功轉移到商業實務，例如：如何評估適任的人格特質、挑選與留住員工、以創意和靈活的方式解決問題、建立以任務為導向的行事方式、獲得並解析商業情報、塑造正確的企業形象、從錯誤中學習等等。在爾虞我詐的職場商場中，你需要比讀心術更實際的作戰計畫，去因應迎面而來的種種挑戰。 本書特色 1.作者挾其在中情局祕密作戰處累積30餘年的卓越表現，以及晚近擔任成功商業組織執行長的經驗，完成本書。是第一本將CIA作戰方式應用於商業管理的教戰手冊。 2.擅長心理戰術的中情局，其目的就是從別人身上獲得所需要的東西，本書將告訴你如何在商場上獲得想要的一切成就。 -
组织文化与领导力
为什么当领导者试图让组织变得更高效时，却常常发现组织仍以明显低效的方式在运行？ 为什么当管理者试图改变下属的行为时，却常常束手无策，甚至遭遇极为强烈的抵制？ 大师沙因告诉你：对高绩效而言，文化越强大，组织越有效。领导者所做的唯一真正重要的事情就是创建和管理文化。 -
西点军校送给男孩的最好礼物
《西点军校送给男孩的最好礼物》分七个方面介绍并演义了西点军校的校训；坚强勇敢的意志、责任荣誉的准则、谨慎自制的智慧、宽容谦虚的风度、团队合作的精神、吃苦耐劳的态度、心存远大的志向，配以许多成功人士的小案例，作为七个大礼包，赠送给青年人，特别是男孩子，帮助他们成为一头带领羊群的狮子，成为别人眼中真正的小英雄，小绅士和真正的男子汉，成为父母眼中的骄傲。 -
创意产业经济学－艺术的商业之道
《创意产业经济学》必然会 引起众多研究和起草文化领域政策的社会科学家和人文学家的关注，此书观点独特，即使反对运用经济学解度观察文化现象的学者们也不能对这本巨著熟视无睹。如今的文化经济学领域，从事文艺研究的社会学领域以及跨艺术和文化政策分析领域中正十分急需一部这样的著作，此书必然成为衡量这些领域著作的重要标准。 理查德·E.凯夫斯哈佛大学经济与商业管理学教授 本书研究了包括视觉艺术，表演 -
商务礼仪
具体操作礼仪主要有两个要点： 第一，有所不为。不能说的话、不能做的事、不能犯的错误别出现。 第二，有所为。怎样去把它做好一点?像我刚才所讲的穿西装的三色原则——三一定律，都是有所为。 在即将结束本讲之前，我还要强调一下学习礼仪、运用礼仪时，需要注重的三个基本的理念。 第一，尊重为本。“礼者，敬人也。”礼仪最重要的要求，就是尊重。尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客人是一种常识，尊重对手是一种风度，尊重所有人则是一种教养!我们必须强调：运用礼仪、学习礼仪时最最重要的就是尊重。当然，我们所强调的尊重，不仅是针对外人的，同时它也包括自尊。 第二，善于表达。和外人打交道时，你一定要恰到好处地把你的尊重和友善表达出来。你不去表达，像我们刚才讲的打电话你不注意，穿衣服你不注意，和别人说话你不注意，你很可能就会自找麻烦，惹火烧身，影响到有效沟通。你对别人的尊重和自尊，往往可能会被别人误会。所以要善于表达自己的律己与敬人之意。 第三，形式规范。运用礼仪之时，你不能乱来。讲不讲规范，是你的个人素质问题；懂不懂得规范，则是你的教养和修养问题。 以上，就是我对交际礼仪所做的一个宏观概述。希望大家通过自己的学习和观察，通过自己的修养与努力，不断地增加自己在礼仪方面的知识，提升自己在待人接物方面的品位，增进自己的人际交往。 -
做书店
做书店，不管做什么样的书店，理念的支撑是必需的……没有理念支持的书店，哪怕很豪华很奢侈，也将找不到它的灵魂。没有灵魂的书店，多一家或少一家，其实无所渭。 对书店打折销售，我素来持反对的态度，而且是坚决地反对……书店自己主动打折，或许是书店以为这是救自己的好办法，以为一打折就有市场份额就能与别人竞争了。从这些年的情况看，似乎并没有哪家书店靠这法子创下品牌最终活得好好的。 我们不能脱离这20年来收入的变化以及其他商品的价格变化米讨论fj价贵不贵。20年前的大毕毕业生走上工作岗位，第一年拿多少?……当时我们没钱买车买房，不觉书价高，现在似乎除了房价药价，就是书贵了。我们是否计算过一年的收入、支出以及用于图书消费的比例，算一下这个比例20年间的变化? 市场淘汰书店早已成了家常便饭，而对于出版社却没有表现出应有的严酷无情，我们没有看到有一家出版社是由于经营问题失去市场从而在市场上消失了的。这不应该视作国内出版业的奇迹，这只不过验证了图书市场远未真正市场化。 -
时尚行业生存手册
我们的身体正陷落在名头繁多的圈子中,看得见的叫做会所、俱乐部，看不见的叫做圈子。漂浮在圈子上的空的气息里面聚集了人的恩与爱，成与败，这样的圈子叫江湖。而这本书是关于一个名利江湖上的行走：为什么要去？如何去？与谁去？谁最有资格？江湖上的风险与光荣…… -
星巴克体验
《星巴克体验》一书有力地体现了星巴克公司睿智而人性经营哲学，正是这种经营哲学把星巴克造就成为如《财富》杂志所说的世界上"最受尊敬的公司"之一。作者约瑟夫·米歇利通过近距离接触星巴克的领导层和员工，发现星巴克的成功是由"伙伴"和他们为每名顾客创造的特殊体验所造就的。米歇利向您揭示了应该如何追随星巴克的道路：触及整个社区；倾听每位员工和顾客的声音；抓隹每个市场里的成长机会；为顾客设计一种真正满意的体验从而使涉及到的每个人获益。 -
商道（《环球人物》10周年典藏书系）
马云、王健林、乔布斯、比尔·盖茨、稻盛和夫……商界领袖亲身解说特色经营之道，具有实战价值的商业决胜参考！ 潘石屹、梁小民、吴晓波等鼎力推荐！ 56位极具影响力顶尖企业精英、商界巨子，汇集于本书，分享他们在当今世界环境下形成的经营思想、他们所践履的“商道”，见证他们足以改变世界的力量。 本书进行深度细致的采访、认真翔实的资料搜集，记录当今商界精英的个性、人生历程和成功经验。这些人物，包括当今中国的马云、宗庆后、王健林、潘石屹、张瑞敏、柳传志、曹德旺、史玉柱、周鸿祎等20位，其他国家的比尔·盖茨、罗杰斯、乔布斯、稻盛和夫、李健熙、曹慰德等37位。一本企业管理者与未来管理者必读好书，可以引导读者进行自我提升、革新观念、领导团队，实现自我升华，取得成功！ 《环球人物》10周年典藏书系 本书系重新汇集梳理了《环球人物》创刊以来的精华内容，涉及国内外政治、经济、社会、文化等重要领域，与读者一起重温人文理性光辉与魅力，见证那些改变世界的力量。 《环球人物》10周年典藏书系总目 《国际政要秘闻》 《百年政治家族》 《大国士》 《先生们》 《商道》 《中国经济十年观察》 《蒋氏家族百年秘档》 《另一只眼看国民党》 《影响力：中国领袖风云录》 《影响力：领航中国政治人物》 《中共人物的家国往事》 《商道》 ★马云、王健林、乔布斯、比尔·盖茨、稻盛和夫……商界领袖亲身解说特色经营之道，具有实战价值的商业决胜参考！ ★潘石屹、梁小民、吴晓波等鼎力推荐！ ★《商道》为“《环球人物》10周年典藏巨献”之一。本书记录了56位极具影响力顶尖企业精英，当今中国的马云、宗庆后、王健林、潘石屹、张瑞敏、柳传志、曹德旺、史玉柱、周鸿祎等20位，其他国家的比尔·盖茨、罗杰斯、乔布斯、稻盛和夫、李健熙、曹慰德等37位。 ★《商道》中辑录的商界巨子，他们践行着自己坚守的商业之道，通过自己的智慧和管理才能，率领自身所在的企业在当今商界取得了举足轻重的地位。 ★《商道》一书，撰稿者通过深度采访、资料搜集，以深入细致的分析，解读了56位国内外企业精英的传奇人生及其企业的成功之道。 -
经营战略全史
在本书中，人们可以学到两件事情：一是“经营战略论如何解决当时社会及商业面临的问题”，二是“现代创新理论的构造”。前者对一直学习经营学的人来说是极好的温习材料，而后者则是对有志于商业经营的人极好的指南。 这本书并不是学术书籍，也不是经营咨询类商业书籍。它是一本以泰勒和梅奥为开端的、描绘100年经营战略理论变迁的、前后300多页的“故事书”，因此本书并没有偏重学术、咨询或者企业中的任何一方面。 如果你学习经营战略，无论是入门还是结业，敬请阅读本书。 ——三谷宏治 -
凤凰项目：一个IT运维的传奇故事
本书讲述了一位IT经理临危受命，在未来董事的帮助和自己“三步工作法”理念的支撑下，最终挽救了一家具有悠久历史的汽车配件制造商的故事。小说揭示了管理现代IT组织与管理传统工厂的共通之处，让读者不仅能对如何管理IT组织心领神会，更重要的是将以完全不同于以往的视角来看待自己的工作环境。 -
赵迎光说韩都衣舍
这是来自一线的声音，原汁原味，丝毫不做作，这本《赵迎光说韩都衣舍：一个网商的成长回顾及未来展望》展现的就是互联网商业的经验材料，讲的全是干货。韩都衣舍的成功，是“互联网+服装”产业的成功。赵迎光对互联网的敏锐感觉、对多元文化的认识，让他最终进入了互联网时尚行业，并且如鱼得水。韩都衣舍的成功，也是互联网原创品牌的成功。赵迎光和他的韩都衣舍的组织模式、供应链体系、营销能力都独具优势，最关键的是，赵迎光和他的团队孜孜不倦的创新精神，是驱动韩都衣舍不断前进的最大动力。 -
MBA十日读
本书在手，你不用丢掉两年的时间和薪水，更不必付出昂贵的学费，在没有压力的环境下，敲开美国前10年著名商学院的大门。本书集美国哈佛、斯坦福、西北、弗吉尼亚、宾夕法尼亚、芝加哥等著名商学院教材之精华，能使读者： 读懂财务报表 准备综合实用的营销计划 理解会计原则和方法 理顺同老板的关系 制定公司战略 理解净现值概念 计算内部收益率 用数量分析技巧分析项目 评估股票和债券及期货投资 学会华尔街杠杆收购分析方法 获取竞争对手信息 推荐有价值的经营改进方案 掌握MBA最常用的术语 读者每天读一章，便可愉快地掌握本书的内容，熟悉专用术语，使你在当今竞争激烈的商场，具备领先他人一步的专业知识和自信。 -
Google成功的七堂課
Google是全球使用人数最多的搜索引擎，在短短几年内，Google从斯坦福大学的实验室，茁壮成长为举世瞩目的IT业超级巨人，他们的成功绝非偶然，尤其是在网络泡沫破灭，行业一片萧条之际，它的崛起更为IT业带来一缕曙光。作者从趋势观察家的角度，以讲座的形式，向读者讲述Google成功的关键因素：破除因循守旧、不断打破常规，核心技术领先、做出了“更好的捕鼠器”，使得Google在搜索技术方面远远超越对手；始终以用户的感受为念，站在用户的立场为用户着想，为Google树立了优良的服务观念，同时也带来了精神与物质的双重的巨大财富；独特的用人理念，凝聚了业内一批批“天赋异禀的怪胎”，在激烈的竞争中始终处于领先地位；尤其值得称道的是Google高层领导坚决奉行的“献给世界最好的东西”和“不使坏也能赚钱”的哲学，在物欲横流，投机家与冒险家当道的商界，宛如一朵美丽雪莲花，清新芬芳，赢得广大用户的高度认同与信赖。 -
微软的秘密
本书共分七章：第一章公司组织与管理；第二章管理创造型人才和技术；第三章产品和标准的竞争；第四章产品定义与开发过程；第五章开发与出品；第六章创建学习组织；第七章向未来进军。 -
哈佛修炼
11位中国人在哈佛一年的飞跃。他们亲身的经历，亲笔的描述。每个人都有无尽的潜能和发展，关键在于对自己的塑造。在世界政治、经济领袖的熔炉，一年的经历让他们受益终生。本书对于大中学生、有志于进一步发展自己的工作族都有很强的指导和借鉴意义。 -
魔球
這是一個以小擊大、麻雀變鳳凰的真實故事。美國奧克蘭運動家棒球隊，是大聯盟中預算最少、菜鳥最多的隊伍之一，但是，這支窮酸球隊卻在外界一片不看好中，不斷贏得比賽，最後成為大聯盟中最有價值的球隊，寫下棒球史上的傳奇。 -
完美商店
拍卖之王从0到190亿美金的2100天。EBAY，1995年从创始人皮埃尔·奥米达的梦想出发，如今已然成为：全球最大的电子交易市场，全球最大的网络拍卖公司，从网络泡沫中升起的惟一巨星。从最初作为一项嗜好建立起来的网站，到在网络世界盈利压力下迅速成长并成熟为一家真正的企业，eBay一直都屹立于芸芸众生之中，然而却总是努力做到从中“脱颖而出”。《纽约时报》资深编辑亚当·科恩独家深入eBay硅谷总部，告诉你eBay创业以来最真挚的奋斗故事，以及业已成为全球典范的“交易市场”商业模式。 -
凡客不凡
《凡客不凡:用户体验造就品牌》从凡客的产品创意、质量把关、客户服务、物流快递、品牌管理、团队建设、供应链提升等方面的实战案例入手，总结提炼凡客独特的经营模式，以供管理人士与创业先锋者借鉴。《凡客不凡:用户体验造就品牌》共分八章，内容丰富。 -
伟大的商业游戏
1983年，美国春田再造公司成立。这是一家以翻修废旧发动机为主营业务的公司，由于采取了一整套独特而卓有成效的企业管理经营制度（包括开卷式管理、企业大赛、主人文化、大磋商等），企业利润以令人惊讶的速度增长，创造了美国商业史上的奇迹，被《商业周刊》誉为“管理的麦加圣地”。每年都有成百上千的企业界人士到公司参观学习其经营管理制度；春田公司每年要举行数十次研讨会，向心情急切的人们讲授自己的经验。许多著名企业都已经开始运用这套制度，或是这套制度的一部分。由春田再造公司首创的开卷式管理更是已经成为全球商业界尽人皆知的管理方法。 本次推出的《伟大的商业游戏》和《伟大的商业文化》是互为补充的姐妹篇,都是由这套制度的设计师、春田再造公司总裁杰克·斯塔克所著。其中《伟大的商业游戏》从企业经营时间的角度阐述了如何推行开卷式管理，如何进行企业大赛，如何进行大磋商，实惠奖金方案的具体细节，等。《伟大的商业文化》则从企业文化的角度阐述了如何教育员工像企业所有者那样思考问题和采取行动，如何实施有效的共享股东权益计划，如何促使组织的各个层面员工不断学习，如何激发员工的竞争力，如何增强领导层及其代表人物为企业负责任的概念，如何建立一只行动迅速、时刻准备好利用各种机会的员工队伍，等。 春田再造公司创立的企业制度与传统的西方企业制度相比有着很大的区别，这种新的企业经营模式在西方商业界引起的巨大凡响也在一定程度上说明了，这两本书中所介绍的企业经营值得所有中国企业家思考、借鉴。
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