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标签:管理

  • 六双行动鞋

    作者:(英)波诺

    很少有人仅停留于静坐思考,大多数人最终要采取行动。我们通常认为在思考指出可能的道路后,行动就是沿着选择的道路行走,简单而明了。但爱德华・德・波诺指出,实际上并没有那么简单。商业和生活中的大部分情形都是模棱两可并令人混淆的,要把思想转化为正确的行动,需要把握情况的每一个变化,明确每一次行动的性质和目的。 六双行动鞋的框架通过将行动分解为六种不同的方式,对每一种需要采取的行动给予了专门的引导。 深蓝色海军鞋代表惯例和正式的程序,穿上它就必须严格按规定的程序行动。比如让飞机降落,就必须严格按操作步骤来执行。逮捕一名犯罪嫌疑人也必须按法律规定的程序办理。违反规程会增大行动失败的危险。 灰色运动鞋行动方式与调查和收集证据联系在一起。这种行为的目的就是收集信息。如果某食品厂计划推出新品牌的婴儿食品,收集竞争对手的信息就是必不可少的环节。 棕色工作靴行动模式与深蓝色海军鞋行为模式正相反,意味着脚踏实地,采取主动性和灵活性,去做合理的事情。橘红色胶鞋是消防队员和救生队员的工作鞋。橘红色行为方式意味着危险和紧急情况下需要采取紧急应对措施。 粉红色睡鞋意味着温暖和温柔,家和舒适,代表对他人表示同情和关爱的行为。如果一位同事没有等到升职或加薪,你就应该穿上粉红色睡鞋去安慰他。 骑手穿着紫色马靴在马背上指挥马做各种表演动作,因此紫色马靴行为方式意味着扮演某种权利赋予的角色,向他人发号施令。 《六双行动鞋》所阐述的技巧十分简明也非常实用,对人们更加理性地、有效地行动很有帮助。
  • 向上,向上,做副手的学问

    作者:(美)博得斯基,吉延斯

    每个人都有一个老板。任何一个渴望在公司阶梯上提升的人都指导跟上司的关系致关重要。在本书中,作者直接了当、引人入胜、毫不保留的讲述了如何让你与老板的关系朝对你有利的方向发展,无论你在公司的阶层中处于哪个位置。
  • 周一清晨的领导课

    作者:(美)大卫・科特莱尔

    情景分析、易懂实用是本书最大的特点。如果夜以继日地勤恳工作,但业绩仍然非常糟糕,你该怎么办?如果极力让下属喜欢自己,但能干的员工仍然陆续离职,你该怎么办?如果总是控制不了自己的时间,你该怎么办?主人公不知所措、千头万绪,相信许多手捧书本的读者也会发出同样的感慨。针对这些让你一筹莫展的问题,本书将两位主人公模拟于种种情景之中,利用其中事业有成的长者对处于困境的年轻经理的诱导和启发,向读者泄漏了实用的解决办法。  本书的另一个特点是深入浅出,笔触生动。不讲理论,不谈学术,语言清新是本书的特点,不像有些相关书籍着重于将一套一套的领导学原理和条文灌输给读者,本书利用娓娓道来的故事启发读者思考,为读者提供可供效仿的方法,同时,画龙点睛般的及时做出小结,让读者如醍醐灌顶一般恍然彻悟。
  • 选对池塘钓大鱼

    作者:吉尔森

    我们时刻都面临着职业和工作的选择。工作是生命中的重大经历,一个人如果有75年寿命,自20岁开始工作至60岁退休,其间的职场生涯就占据了生命的一半以上。因此,我们必须一开始就有所规划。如果说职业是一种无法逃避的选择,那么职业规划则是一种诸于现实、理性和梦想之上的管理艺术本书就是这门管理艺术的杰作,它用生动活泼的语言,从一个关于钓鱼的哲理故事入手,系统完整地介绍了如何为自己定位,如何选择适合自己的职业、公司和老板等,分析了影响人们职业规划的各种因素。本书将职业规划的完整步骤层层展开,让读者充分认识自己内心的需求、自我性格、天赋和兴趣,循序渐进地带领读者建立一套生涯管理计划。
  • 一个狗娘养的自白

    作者:(美)艾伦.纽哈斯

    如果你出身贫寒,必须靠自己闯出一条血路,如果你不满现状,希望以新形象更上一层楼,那这些自白绝对有助于你登上成功阶梯。 艾伦・纽哈斯是一位白手起家的亿万富翁,他把加内特公司发展为美国最大的报业公司,并创办了全美销量最大的报纸《今日美国》。迄今为止,他已出版了《美国各地有话直说》《权力剪影》《真正的一个国家》《世界之窗》《近距离看世界首脑》《差不多一个世界》等作品。目前,他正在写一本新书,讲述人生中“难堪的年代”,该书将为他的第8本著作。
  • 你属于哪种人

    作者:阿尔伯特·哈伯德

    也许你整日习惯地上班、下班……但是并没有感到工作的乐趣,也无所谓什么成就感;也许你刚刚走出校门,正在为找到一份工作而焦虑。不管怎样,本书都可以让你鉴察自己身上那些视而不见的种种习惯,从而使你更明白职场发展的关键所在并不是智商高、运气好,而是忠诚敬业、自动自发、勤奋刻苦的良好品质。更重要的是,对于刚踏入社会的青年人,此书会告诉你怎样“找工作”,怎样进行职业选择,怎样从一开始规划好自己的职业生涯。
  • 谁偷走了我的客户(第2版)

    作者:【美】哈维•汤普森(Harvey Tho

    这本书的目的是在这个客户流失率呈旋涡式增长的时代,为大家介绍一个吸引和留住你的客户的强大的新方法和新思路。今时今日,如何管理客户关系来提高客户留存率和忠诚度,已经成为一个全球企业最热衷、最重视的话题。 如果你是下列一类人,这本书正是为你而写的: 你是一名销售员、经理人或行政执行官……或想要成为这样的人。 你拥有一个企业……或想要成为这样的人。 你是一个未来的商业领袖……或正在学习如何成为这样的人。 如果你是上述提到的任何一类人,这本书对你的成功就至关重要。因为,你以往的经验和学习残酷地将你变得习惯从这样一个角度看待企业:从内向外,从企业观点出发。
  • 让全世界都看见你

    作者:【美】亚历山德拉·列维特

    本书是美国著名职场规划专家、奥巴马政府顾问亚历山德拉·列维特的代表作,出版上市以来,在美国产生巨大轰动,引起“上至70余岁的老人,下至未出校园的学生”的全美大讨论,几乎所有具有重要影响力的媒体,包括《华尔街日报》《纽约时报》《福布斯》、今日美国全国公共广播电台、CNN、ABC新闻、CNBC以及美联社均持续对其进行深度报道。 本书针对当今年轻人特有的需求和面对的挑战——想要脱颖而出、大显身手,却缺乏其中必要的核心技能——提供了极为中肯、切实可行的建议,帮助年轻人提升自己、建立高价值的技能储备,在竞争日益激烈的今天,快速成为众人眼中的佼佼者。
  • 关键洞察力

    作者:【美】罗伯特•利夫

    人与人之间的沟通,一般需要三个要素,即“自己”、“他人”和“情境”。如果能够同时兼顾这三个要素,就能实现有效沟通。作为博雅公关的全球业务奠基人,罗伯特•利夫用自己50年的职业生涯很好地阐释了这一点。 罗伯特•利夫认为,有效沟通是公共关系的本质。无论是风云变幻的国际市场,还是具体入微的内部管理;无论是步步玄机的商业谈判,还是瞬息万变的危机公关,本质上都是人与人之间的沟通问题,都需要了解自己、熟悉他人、掌控情境,而有效整合这三点的关键在于:观念管理。 今天,社交媒体为人们的生活提供了更便捷的信息平台,全球范围内的事件几秒钟内就会被普通人获知,所以,公共关系和观念管理也从专业舞台进入寻常百姓家,成为人们日常生活的必需品。 本书堪称“职业管理”与“自我实现”的完美典范。对于任何想要了解公关,以及公关在危机管理、品牌推广、人际沟通方面的力量的人说,这本书都不可错过。
  • 商业的本质

    作者:杰克•韦尔奇,苏茜•韦尔奇

    杰克·韦尔奇《商业的本质》视频:http://v.youku.com/v_show/id_XMTU3Mzc5NjM2MA==.html ----------------------------- 1. “全球第一CEO”杰克•韦尔奇,继管理圣经《赢》之后潜心10年,封笔之作,致敬工业时代,回归商业本质。 2.杰克•韦尔奇专文中文版序言,吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授深刻解读! 3.面对经济增长放缓,管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口,特别分析了中国的经济发展及前景,为广大读者支招。 2005年全球畅销书《赢》出版后,经历了剧烈变革的10年,也是互联网蓬勃发展的10年。这期间,杰克•韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司,提供商业领域的教学和咨询服务,深度接触了数百家企业。 《商业的本质》是杰克•韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出,科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音,但作为管理者,不能迷失商业中最核心的东西。在当今的新商业环境下,要想“赢”,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。 《商业的本质》不谈空洞的理论和概念,因为在现实中,商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境,给出了切实的解决方案,特别是针对经济低迷时期,提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时,韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况,对中国企业的发展做出了点评和展望。
  • 未知

    作者:[英]斯蒂文•德•索萨,[澳]狄安娜•雷

    今天的商界高度评价知识和专业。我们的教育体系从小开始培养这些价值。我们的工作基于我们所知的答案和解决方法。 我们需要确定性,了解将会发生的事情,掌握所有答案,这对生活施加了沉重的压力。 这部重要著作提供了另一种解决方法,以相反方式处理这些压力----接受未知,而非恐惧未知。 作者依据各种人物的故事,以及他们通过未知积极地改变生活的事实,发现我们事实上借助未知,培养了探索性的心灵,发现、运用和创造了处理商务、经营管理问题的新方法。 •一位建筑公司的CEO(也是退伍老兵)将他即将破产的公司转变为全美发展速度最快的公司之一。 •哥伦比亚的一家小型引擎公司通过废除管理条例,将公司文化从控制转变为互信,从而使年收入从4000000美元转变为56000000美元。 •一位身兼工程师的厨师通过一次偶然的错误发现一种“秘密酱汁”,而他想要复制这个配方却花了三年时间。 •一位媒体公司的副总裁通过把他的团队带入未知给这个行业带来了重大转变。 世界已经面目全非,旧的思想方法解决不了新问题。本书引导你进入未知的空间,鼓励和支持探索性思维。这样,你就会通过经验面对未知的差异,得以繁荣昌盛。
  • 精力管理

    作者:吉姆·洛尔 (Jim Loehr),托尼

    《精力管理》是一本能让你的新年愿望实现的书! 重磅畅销书,全新制作回归,满满全是干货! 不是时间不够用,而是精力没管好! 我们期待改变的发生,却往往发现自己在原地挣扎。 每一天的时间量是固定不变的,但是我们可用的精力的储备和质量却可以改变。认识到这一事实就会让你拥有颠覆生活方式的力量。 稍微调整你的早餐,整个上午就会表现更好;抽五分钟做几个动作,下午的工作很有可能提前结束;花点时间重拾过去的兴趣爱好,你会发现生活重新变得新鲜有趣……而所有这些看得见效果的改变,都需要积极的仪式习惯支持,让你的精力得到恢复和重生,为迎接下一次挑战准备好信心与实力。 吉姆•洛尔和托尼•施瓦茨的全情投入精力训练系统曾帮助他们在高压竞争的环境下取得上佳表现。随后他们又将这一系统成功应用到普通人的精力管理培训中,遵循书中的理念和步骤,你的生活会出现如下变化: 轻松调动四种精力源:体能、情感、思维、意志 驾驭劳逸结合的生命脉动节奏 和精英运动员一样系统发展自己的能力 建立起高度精确、积极的精力管理习惯
  • 赢在创客

    作者:张家卫

    本书作者结合自己十余年记载的管理笔记,通过简洁有趣的文字描述,翔实动人的经典案例分析,为我们揭示了公司管理的真相,告诉年轻的管理者们如何在后互联网时代建设和管理好一个企业。 全书内容富有系统性和针对性,简单易懂,很适合中国的初级管理者学习参考。同时又具有很强的实战性,告诉你如何在段时间内打造一个高效团队,如何突破管理瓶颈,实现从“丑小鸭”管理到“白天鹅”管理的华丽转身,为创业者和有志于从事管理岗位的人,提供了丰富的理论思考和实战经验。
  • 高效能人士的时间和个人管理法则

    作者:希鲁姆·W·史密斯 (Hyrum W.S

    《高效能人士的时间和个人管理法则》是富兰克林柯维公司创办人希鲁姆•W•史密斯最重要的作品,也被称为时间和个人管理的经典。本书不仅仅是讲时间管理的技巧,而且同你的个人价值、信仰体系联系在一起,而缺乏核心价值体系正是许多人生活糟糕的问题所在,这也是我们渴望学习和构建的。 有时候时间的匆匆流逝会让我们焦灼不安,而焦急的心态会加重我们的碌碌无为、手足无措,如何做好时间和个人管理?作者在本书中提出的10个时间和个人管理的法则,能够帮我们逃离时间管理的怪圈,把握即将失控的生活,回归平静、高效和幸福。 根据世界最庞大的图书馆目录WorldCat数据显示:本书在1993年至2010年间出版有11种不同的英文版本,被全世界1242家图书馆收录,是一本公认的、重量级的时间管理著作。
  • 预见的力量

    作者:[美] 塞西莉·萨默斯

    编辑推荐 如果你还在用常规的思维观察这个不确定的世界,那么,不久你就将被淘汰出局。从眼前正在发生的事情中发现“苗头”、以创造性的新方法立即行动,才能在大趋势中赢得先机。 《预见的力量:当你面对一个不确定的世界》将彻底改变你的思维习惯。运用预见性思维,你将领先一步把上述问题一一解开。 内容简介 在接下来的5-20年间,哪里会有新市场出现? 商业政策将发生哪些变化? 即将到来的重大议题是什么? 下一轮商业趋势是什么? 如何快速行动来应对不确定的未来? …… 实际上,在变动发生的前一刻,有人就已经从蛛丝马迹中预见到了,并做好了完美的解决方案和战略规划,由此带来的巨大的竞争优势让他随即成为“圈儿内”的“先驱”。IBM、福特等世界级的“百年老店”无一不是靠长远的眼光和先人一步的创新模式保持基业长青。那么我们不禁要问,为什么中国缺少百年企业?为什么那么多中国企业难逃“富不过三代”的魔咒,最终徒有虚名、沦为了商战中的败者? 我们已经进入一个预见性思维决定生死的时代。 未来学家塞西莉•萨默斯在本书中展示了预见性思维对个人、企业、国家发展的重要意义以及洞见未来趋势、抢先制定精准战略的方法,提供了在夹缝中获得发展以及将潜在挑战转化为机遇的新思路。她提炼出了一套轻松、活泼的步骤,把看似神秘和复杂的创新过程演绎得清晰明了。 这本书将彻底改变你的思考习惯,培养你的长远眼光,让你具备高效的创新思维,并且能够像未来学家一样思考。作者将她在艺术、医学中汲取的卓越理念巧妙地融入一个创新系统。在这个系统中,商业的美好未来变得切近、清晰并且可实现。 专家推荐 三大商学院教授倾情推荐 众多企业对创新梦寐以求,但不知从何入手,于是有人总结说“创新找死,不创新等死”。对此,本书作者提炼出一套行之有效的步骤,如明确问题、进入探索区、从右脑到左脑等,把纷繁复杂的创新过程,做了有益有趣的梳理。对有志于创新者,本书值得仔细一读。 ——滕斌圣 长江商学院副院长 未来学家的著作往往穿越时间和空间,预见到经济、社会和家庭生活的变迁。塞思丽•萨默兹的这本书提供了一种卓尔不群的发展观,对于具有战略思维的企业家们和有创新、创业梦想的青年们来说,这是一部需要你用心细读并在实践中不断体会的作品。 ——李东 北京大学光华管理学院教授、企业信息战略和创新研究中心主任 在这本激动人心的书中,你一定能找到看清未来发展趋势的捷径。你也能充满信心,获得面对未来的力量。 ——丹尼尔•平克 畅销书《驱动力》作者、趋势专家
  • 真北团队

    作者:(美) 比尔•乔治,道格•贝克

    我们经常面临巨大的挑战,无法完全凭借自己、社区或组织的支持和帮助来力挽狂澜,把握人生之旅的方向。我们需要和少数挚友深入探讨和亲密分享人生最重要的事情:我们的幸福和痛苦、希望和恐惧、信念和信任。在过去35年间,比尔•乔治和道格•贝克已经为我们找到了答案:真北团队。 “在不同时期,”比尔和道格写道,“真北团队所扮演的角色会因时而异,有时是营养师,有时是避风港,有时是诤友,有时也可能是镜子。在其他时候,真北团队还可以发挥挑战者或激励者的作用。在你感到气馁时,团队成员会帮助你树立信心,提高应对困难的能力。” 根据最近的心理学和社会学研究成果,比尔和道格解释了为什么真北团队在帮助我们发展激励个人和领导者所需的自我认知、自我同情、情商和真诚等方面非常重要的原因。他们详细介绍了如何选择成员、建立规范、处理冲突、评估团队发展和确定重组时机等方面的策略。本书还提供了非常丰富和实用的一系列资料,如12个初始议题、主持团队的建议和评估团队成员满意度的技巧等。 对于无数探寻人生重大意义和亲密友谊的人来说,本书必将有助于他们的个人成长和领导力发展,并始终坚持真北方向。
  • 管理大师

    作者:[英]阿德里安•伍尔德里奇

    市场日益增长的实力、2008年的全球经济大衰退对于管理的贡献与挑战,点评了管理理论的最新发展;从而造就了一部任何管理人、经理人都不可错过的佳作。 管理学有太多的大师,甚至发明了“大师中的大师”这样的头衔;但这些大师成色如何?德鲁克忽视了中小企业?彼得斯的理论最多管用5年? 《管理大师》把近20年的管理大师、管理思想放在显微镜下,逐一观察和解剖;《管理大师》鉴定了大师们合理的部分,对“江湖骗子”和“忽悠”进行“外科手术式的精准打击”。 跟随《管理大师》,站直了与克里斯坦森、格拉德威尔等对话;了解“全球化”、“长尾”、“企业社会责任”等的真知与假话。 一本书理解过去20年管理精华,把握未来10年管理趋势。 有志于提高管理实践水平者的经典必读书。 ——维贾•戈文达拉扬,达特茅斯大学塔克商学院教授、通用电气公司首席创新顾问 一部管理思想的杰作!了解近几十年管理理念的指南。全书鞭辟入里、冷静客观又充满趣味,作者致力于摒弃江湖骗子及空洞套话,以直达本质的深度思考来吸引读者。这是每一位管理人员必备的指导书,并且应该成为商学院学生的必读书。 ——琳达•格拉顿,伦敦商学院教授、《转变》的作者 《管理大师》是一部犀利但相当公允的管理思想丛林地图。 ——潘卡吉•格玛沃特,IESE商学院全球战略教授、《世界3.0》的作者 一份对当代管理理论和实践的成功与不足的权威诊断。 ——拉坦•塔塔,塔塔集团主席
  • 领导力教练(原书第3版)

    作者:(美)马歇尔•戈德史密斯,劳伦斯 S.

    经典书籍《领导力教练》第3版是为当今教练们写的,他们面临着整合来自不同学科的思想,以帮助客户,特别是高潜力领导者学习和成功完成这一任务的挑战。在这种情况下,教练必须成为有鉴别能力的折中主义者,形成一种敏锐的判断力,选择哪些想法最适合应用到他们的教练中,哪些想法最好去掉。《领导力教练》旨在成为教练学习路上的宝贵伙伴。本书作者都是世界上最优秀的教练,包括马歇尔•戈德史密斯、 保罗•赫塞(Paul Hersey)、贝弗利•凯(Beverly Kaye)、戴维•尤里奇(Dave Ulrich)等。 本书提供了一个知识宝库,对资深教练和年轻教练都适用,其中包括了久经验证的教练方法、关键的教练原则,以及重要的知识点。本书是教练知识的总览,揭示了: 如何通过教练提高敬业度和忠诚度 为什么导师工作是循环的 如何进行高效团队建设 成为目的型领导者意味着什么 如何像一位领导者那样写作 领导的正确事务 如何领导跨国界团队 如何教练高潜力女性领导者 为什么说教练是一种授权 如何影响决策者 你为什么应该让自己的价值翻番 成功的同僚教练的十个建议 领导力之旅的教练工具 如何进行继任高管教练 《领导力教练》是一本经过实践检验的提供最佳实践、操作样本、案例研究和实践工具的权威书籍。
  • 麻省理工斯隆商学院过程咨询课Ⅱ

    作者:埃德加·沙因

    《管理大师经典系列:麻省理工斯隆商学院过程咨询课2》内容简介:过程咨询指的是在为个人、团队、组织和社区提供帮助过程中所用到的一套理论和态度。《管理大师经典系列:麻省理工斯隆商学院过程咨询课2》为各种帮助过程提供了一个统一的模型,它不光是写给企业管理者和组织发展顾问,还是为给所有想提供帮助、解决问题的各领域、各行业人士以方法上的具体指导。 作者根据他自己四十多年的咨询工作经历写就此书,任何人,如管理者、治疗师、社会工作者、学校辅导员、教练、家长和朋友,都能通过这一模型找到一组有用的方法和指南,所以此书也堪称迄今为止在管理学过程咨询领域素材最丰沛、内容最全面、最容易被理解和掌握的经典作品。
  • 改变人生的15分钟超级整理术

    作者:(韩)尹善铉

    谨以此书献给: •忙得焦头烂额,却不见效率的工作狂 •初涉职场,面对人际关系手足无措的菜鸟 •总是到处找东西,不断浪费生命的小可怜 •对生活渐渐失去热情,情绪跌倒低谷的朋友 本书在韩国累计销量超过100000册!改变1000000人的命运!被多家出版社争相疯抢! 与现在所有的整理类书籍完全不同,它从根本上告诉我们什么是整理、让我们认识到整理的重要性以及如何省时有效地进行整理等,让我们亲眼见证15分钟整理个钱包、一张桌子、电话薄等,是如何改变人的一生的。 本书第一部分主要讲的是针对现状,给我们的人生一个准确的诊断,继而整理观念提出整理的观念、重要性、目的及能够给我们带来什么;第二部分主要介绍其实践法。分别对空间整理、时间整理、人际关系整理这三个部分对症下药。阅读完本书当下即可轻松执行,每天只需要15分钟,就可让你身边的事物和你的心情皆步入正轨。 编辑推荐: 花费15分钟整理一张桌子,就能成为高效能人士? 花费15分钟整理一个钱包,就能成为有钱人? 花费15分钟整理下房间,就容易拥有深度睡眠? 没什么不是“整”出来的! 15分钟整理的力量瞬间逆袭你的人生! 实现你的中国梦,从整理人生开始! 爱因斯坦、史蒂夫•乔布斯、星巴克CEO霍华•舒兹、大前研一的“圆梦”秘诀 这是一本能够让你亲眼见识到花15分钟整理桌子,是怎么样将人生改变的神奇魔法书! 这是一本通过教会你整理桌面、钱包等,能将你的心灵、命运改变的励志书! 风靡亚洲改变数百万人命运的整理大师尹善贤亲传秘诀 韩国累计销量超过100000册,改变亚洲1000000人的命运