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标签:管理

  • 情商与影响力

    作者:吴维库

    《情商与影响力(第3版)》内容简介:在竞争日益激烈的今天,情商与影响力越来越为人们所重视。《情商与影响力(第3版)》从培养习惯、缔造个人魅力入手,通过精辟入理的分析、具体典型的实例,为读者打造个人影响力提供了一些简单实用的方法,帮助读者在模拟的情境中走出对幸福、成功的迷思,获得完美人生。 《情商与影响力(第3版)》受到广大读者的充分认可与喜爱,前两版畅销不断,作者在第3版中,对情商的构成因素以实际案例为背景,面向应用进行了解释,提出以下概念:情绪弹簧、情绪单级化、情绪免疫力,等等。还增加了职场成功与不太成功的案例,帮助读者创造和谐的职场氛围与个人生活。
  • 超越对手

    作者:张志,萧秋水,宋利

    《超越对手:大项目售前售后的30种实战技巧》系统总结了管理软件项目运作从销售到实施阶段需要的30种技能,基本上按照项目发展时间进程,逐步介绍每种技能的运作技巧,涵盖了项目工作从售前到售后的方方面面。其中售前技能15种,分别是:自我定位、寻找客户、销售策划、商务沟通、公司介绍、售前调研、解决方案、产品演示、技术交流、产品试用、公司考察、用户考察、高层公关、答标报价、商务洽谈。 售后技能15种,分别是:项目管理、高层汇报、起动大会、调研分析、管理需求、实施策划、编制计划、团队建设、会议组织、工作备忘、用户培训、现场推广、项目验收、有效回款、资源调度。 《超越对手:大项目售前售后的30种实战技巧》侧重实战、案例丰富、文风平实。可供各行业项目经理及实施人员参考。 媒体推荐: 我乐意向栖息谷的关注项目管理的朋友推荐这本《超越对手——大项目售前售后的30种实战技巧》,因为这是本好秘籍。 ——栖息谷(知名管理社区)运营总监 少天 我很高兴地看到从开目培养的人才能够用这样的形式帮助更多的人成长,预祝新书成功。 ——开目软件总经理 耿彪 《超越对手——大项目售前售后的30种实战技巧》是一本帮助顾问成长的秘籍。 ——金蝶软件(中国)有限公司实施部总经理 明煌 此书是一本讲解如何培训客户配合好项目实施的书,建议一个客户送一箱。客户的领导、项目负责人、关键用户读了.项目都会顺利许多。此书也是一本讲解如何在项目实施中搞定客户的书,建议每个员工都分发一本。 ——《走出软件作坊》作者 吕建伟(阿朱) 项目有输赢,技能有高下,读《超越对手——大项目售前售后的30种实战技巧》.走职业正道。 ——武汉健民药业集团总裁助理兼CIO 柳骏 杰出人才何处寻?管理实务育精英;职业生涯何处去?项目管理有真经。 ——中国人才研究会常务理事、武汉工程大学副校长、教授、博导 桂昭明 很多程序员都想创业自己做项目,看看这本《超越对手——大项目售前售后的30种实战技巧》会对自己职业生涯定位很有帮助。 ——CSDN程序员大本营CEO 蒋涛 继十八般兵刃后,项目经理又添“葵花”宝典! ——中国CIO成长交流平台创始人 钟紫剑 《超越对手——大项目售前售后的30种实战技巧》是一本从事IT信息化项目管理的必备参考书。它是我工作这几年中为数不多、逐页看完的书,看完后收益良多。这本书也是我赠送给ERP100会员的书,因为它非常有价值。如果你已经工作了两三年以上并且在作一些项目管理方面的工作,我觉得这是一本很不错的参考书。 ——ERP1OO网站创始人 纵横四海
  • 平行思维

    作者:王以,爱德华・德・波诺,吴亚滨

    变革时代,人们唯一缺乏改变的就是思考问题的方法。我们需要通过各种平行的假想对未来做出计划。2500年前西方的传统思维体系,是建立在分析、判断与辩论的基础上的。尽管这一系统至今仍然占据着非常重要的位置,但它缺少了变革时代所迫切需要的有建设性、创造性的活力以及设计未来的能量。   能够通过分析方法来解决的问题正在被逐渐解决,而剩下的问题只能通过“设计”来处理。   爱德华·德·波诺的这本书是它的思维框架工具——六顶思考帽的根本基础。通过论述思维的实际运作,深层解析了六顶思考帽这一平行思维工具在个人生活、职业生涯和工商管理等多个层面的表现及其相关应用价值。   在25个世纪之后的今天,为了实现对未来进行的价值设计,是时候从传统的思维方法对真理的探寻转移到德·波诺思维了!
  • 选聘精英5步法

    作者:卢・阿德勒

    译者序: 选才、用才和育才是企业人力资源开发与管理的重要内容,一个企业要有效地利用人力资源,发挥人才的作用,很关键的一点就是首先要把好选才关,要科学合理地招聘优秀的人才,提高招聘的准确率和有效率。不少企业在人才的招聘选用上存在着困惑和难题,要么找不到合适的人才,要么缺乏有效甄选人才的手段和方法。工作没少做,但是收效不大,企业为寻觅人才付出了不小的代价,如何才能有效地选聘人才,保证选才的质量呢? 《选聘精英5步法》为我们提供了一个新的视角:“如果你想要聘用优秀人才,就应当使用专门为聘用优秀人才而设计的系统,而不用为填补职位空缺而设计的系统。”作者从大量的招聘实践中总结提炼出一套行之有效的选用优秀人才体系和方法,即“选聘精英5步法”。该方法区别于传统的招聘方法,从业绩描述、客观评价、广泛搜寻优秀应聘者、情绪控制、正确招聘5个层面建立起独特的、实用而简单的招聘模式。作者认为,出色的招聘工作是一个体系,而不是独立发生的事件。为了不断发现并雇用优秀人才,公司必须将招聘程序作为围绕其战略主动权而计划并制定的重要业务程序。出色的招聘工作所需要的不仅仅是好的面试技巧,更重要的是加强对人才的特性的认识和把握。选聘精英5步法就是包含了各种制胜因素的综合的、系统的选聘优秀人才的体系和成功模式。运用这种方法,你还可以学习到如何一次又一次地选用一名优秀人才。 选聘精英5步法,是当今人力资源管理面对新经济时代挑战的一种努力,通过对传统招聘方式的改革,创建适应以绩效为中心的战略人力资源导向的选聘模式,使招聘工作由被动而变为主动,赋予人才招聘以新的“灵魂”——选才必须始终符合企业的战略要求,招募一支优秀的团队胜于单个优秀的人。值得注意的是,作者以选聘精英5步法为基础,将各个部分连接起来,提出了很有价值的观点,就是建立“人才驱动型文化”,它的核心是组建优秀团队并在经济周期的各个阶段招聘优秀人才。这在很大程度上,将过去的日常“招聘程序”纳入到企业“文化”的层面和“战略”的背景中去。在“人才驱动型文化”的建设中提升选聘人才水平,创新人才选聘模式,这也是本书令人击节的方面,或着说是一个“亮点”。
  • 关键点

    作者:布莱恩・特雷西

    本书揭示了布莱恩・特雷西津津乐道的“关键点”法则。这种法则以前中有布莱恩的私人客户才能有幸聆听,他们都毫不犹豫地掏出数千美元来参加作者的现场培训和指导。经过25年的研究和实践经验,数不清的业务人员和销售人员已经借助于它把自己的收入连同空闲时间都增加了一倍……如今,《关键点》首次印刷出版,它可以为你提供改善自己生活状况的良方。作为一套完整的个人计划体系,《关键点》是可以使你的生活焕燃一新的捷径。读罢此书,你将学会怎样关注于更有价值的活动,这种本事成就了世界上最成功和最满足的人。根据“越清楚自己想得到的东西”这一基本真理,《关键点》将帮助你弄清自己的愿望,并在以下七个主要领域采取有效的行动。
  • 鲸鱼哲学

    作者:(美)布兰佳 等

    谨以此书献给:我们的无名英雄们——他们一直在默默地努力寻找他们所认识和深爱的人所做的正确的事。在读过这本书后,我们希望在上述人的名单中也会有你。鲸鱼哲学将为你带来什么?融洽的人际关系和愉快的工作环境;培养员工的自我成就感,不断提高业绩;塑造积极创新的企业文化,打造高度默契的精干团队;带来进步,代表认同,鼓励与支持,大幅提升管理者与员工双方的精神力量。
  • 胖企业减肥记

    作者:安吉斯・索特纳斯,布洛赫・辛哈,史都华・

    本书运用诙谐而贴切的漫画,配合最
  • 布道之道

    作者:瑞恩

    《布道之道:引领团队拥抱技术创新》旨在告诉读者如何说服自己的同事采用新的工具和技术。作者总结了7种怀疑论者模式:孤陋寡闻型、随波逐流型、百般挑剔型、激情燃尽型、时间紧迫型、发号施令型和不可理喻型。围绕说服这些怀疑论者,书中介绍了9个实用技巧和4个策略。理解并熟练运用这些技巧和策略,能够让你的技术布道生涯收获累累硕果。《布道之道:引领团队拥抱技术创新》适合IT行业的技术布道师、推广专家、产品经理、需求调研及实施人员阅读,同样也适合对前沿技术时刻保持深厚兴趣的设计和开发人员参考。
  • 冬吴相对论2

    作者:梁冬,吴伯凡

    《冬吴相对论》是中央人民广播电台“经济之声”推出的一档财经脱口秀节目。原凤凰卫视著名主持人梁冬与《21世纪商业评论》主编吴伯凡坐着为您打通经济生活的任督二脉。原创性和高品质是《冬吴相对论》孜孜以求齣目标。它将高端的思想性与 轻松的娱乐性完美融合,自2008年10月首播以来,受到听众的广泛好评。《冬吴相对论》系列图书是在原广播节目的基础上,对声音内容的系统整理和再创作。它保留了原广播节目的对话体形式,以体现主持人与嘉宾之间相互激发、交锋对峙、坐而论道的“相对论”。每章穿插背景知识和名词解释,并配有精美插图。此外,该系列图书还附赠一张MP3格式的光盘,希望借此营造全方位的阅读体验,以飨读者。该系列的第一辑推出以后,收到了良好的市场反响,应广大读者的强烈要求,我们以广播节目的第31期至第60期的内容为蓝本,推出《冬吴相对论2》。本辑依然划分为四大板块,主题分别为危机警示、管理智慧、商机解读和成功所倚。相信通过书中两位作者对当下人们所关注的各种社会热点、经济现象由表及里、深入浅出的独特探讨,以及他们幽默、睿智、平民化、人性化的表述风格,读者不仅可以感受到作者的个性魅力、商业智慧和人生哲学,也能获得有益的启发和快乐的享受。
  • 黑道商学院

    作者:[美] 麦可·法兰杰斯

    《黑道商学院》内容简介:麦可•法兰杰斯曾登上《财富》杂志封面故事,当选“全美五十大黑道大哥”,当时他每周创造600万~800万美元营业额,他从马基雅维利的权力斗争哲学出发,现身说法,凭借多年的组织经营与人事管理的实战经验,向读者传授更智慧、更有效的管理与经营之道。
  • Trigger Point

    作者:Glass, Matthew

    The year is 2018 and the current president, Thomas Paxton Knowles, decides to initiate a United States military operation in Uganda—called “Jungle Peace”—with the objective of eliminating the Lord’s Resistance Army (LRA), a particularly nasty terrorist group that just recently slaughtered a group of doctors and American relief workers. The operation in Uganda is approved by a UN vote, though China—which has troops on the ground in neighboring Sudan—votes against it and sends two ships to shadow the movements of US naval forces in East African waters. Despite tensions with China, Knowles hopes that Jungle Peace will be a quick, clean operation that will, in the months preceding US midterm elections, add to the already wide popularity he and his fellow Republicans are enjoying as a result of the current economic boom. On Wall Street, Ed Grey is about to lead his investment company, Red River, into some lucrative short-term bets. One of his stock traders has heard that the bank Fidelian has some losses it needs to declare, so the plan is to short Fidelian and three other banks in anticipation of a brief market correction, and thus make significant profits off of the short-term market dip in the banking sector. When the Fed Chairman makes statements about an imminent bubble that needs to be controlled, Wall Street interprets this as evidence that the financial sector is unstable, so lots of people start shorting Fidelian, and indeed its stock begins to decline. The Fed Chairman follows up with a series of statements intended to convey how the Fed is keeping a watchful eye on the market correction, but with each statement he is seen to be implying that the Fed is privy to evidence of instability in the financial sector; so Wall Street continues to short and sell the financial stocks, and the market decline grows more serious. President Knowles’ administration realizes that this economic decline will hurt Republican chances in the midterms, so they begin investigating causes and ways of restoring market vitality. They discover that the People’s Investment Corporation (PIC), which is owned by the Chinese government, controls upwards of 25% of Fidelian stock, and they begin to worry that China may be intentionally causing Fidelian to fail in order to influence the US elections. Knowles asks the Chinese President Zhang to issue a statement declaring that China hasn’t been using economic assets to influence US politics, and, though it is true that China is innocent in this regard, Zhang can’t issue the statement for fear of appearing economically weak and under US influence. The US economic situation continues to decline. Fidelian stock is plummeting and in order to avert economic collapse the US government orchestrates a deal for the other major banks to purchase Fidelian. The Fidelian stockholders—the PIC and company—ask for an outrageously high price, and the US banks instead make a reasonable though still high offer. Knowles calls up Zhang and lets him know that China must accept the deal, since there won’t be a better one and Fidelian must be bailed out in order to avoid economic repercussions that would hurt the inextricably linked Chinese and US economies. Nonetheless, Zhang’s advisors think Knowles is bluffing, simply trying to exert influence over Chinese decisions, so China rejects the purchase deal and Fidelian declares bankruptcy. The US economy tumbles into freefall. Meanwhile, in Uganda, though Jungle Peace hasn’t been accruing many LRA casualties, the army locates a major LRA compound. Knowles approves an apache raid on the facility, but it’s botched, resulting in two US deaths and a further two soldiers being taken captive by the LRA and moved into Sudan. Eventually the POWs are located and the US sends in a contingent of helicopters to extract the two soldiers, but it turns out they’ve walked into a trap orchestrated by Chinese troops in Sudan, and the extraction team gets pinned down in a fortified complex. In retaliation, the US navy surrounds and effectively holds hostage the two Chinese ships that had been shadowing them in East African waters. At this provocation, China sends two battalions steaming for the African coast, and to match this imminent threat the US sends two of its own battalions steaming for the same location. With about 40 hours until the ships arrive, which will almost certainly initiate a battle and possibly a war, Chinese-US tensions are running astronomically high. Knowles calls Zhang direct and tries to negotiate, asking for a deal where China releases the soldiers in Sudan and in return the US will release the ships, but Zhang refuses to make any deals: he demands that the US release the ships unconditionally. Knowles is confronted by the US ambassador to the UN who impresses upon him that the US foreign policy for negotiating with China has been wrong this whole time. The ambassador’s point is that the US continually demands things of China, but China is going to resist these demands because they need to defend the nearly equal global status that they’ve achieved. While the US may not like to admit it, China has become an economic equal and is—with their massive control of US stocks—in a legitimate position to compete with and influence the US. So Knowles is advised that if he wishes to avoid all out war with China, he’s going to have to make some sort of concession that allows China to prove its establishment as a global power. Knowles then issues a private statement to Zhang informing him that the US will release the ships then an hour later go in to extract its men from Sudan. Because this statement is private, it maintains the appearance that, when the US releases the ships, China has forced the US to concede. Things go according to plan: the ships are released and China lets the US rescue its men without incident. The novel ends with a sense of global progress: President Knowles makes a speech that publicly recognizes China’s status as a political equal and reaches out to create a US-China alliance that will work to lead the globe into the future.
  • 职场交谈这样说就对了

    作者:杰佛瑞·福特,萝莉·福特

    《职场交谈这样说就对了:心想事成的四种交互方式》内容简介:说好四种话,办好任何事。倡议性交谈──提出新想法,开始新项目,创造新未来。理解性交谈──让人们参与,让人们说话,让问题浮现。执行性交谈──做出要求,得到承诺,投入行动,产生成果。 总结性交谈──给予认可,划下句点,才能走下一步。 这四种交谈都属于每天常规的交谈。如果对照作者提到的四种交谈模式自我观察,一定会发现你可能只常用到其中一种。每种交谈都会产生特定的结果,针对想要做的不同事,四种交谈缺一不可。作者在整《职场交谈这样说就对了:心想事成的四种交互方式》中收录真实的交谈案例和交谈后产生的结果。你要做的,就是在合适的场合,用对说话的方式!
  • YES!产品经理(上、下册)

    作者:汤圆,老马

    《YES!产品经理(套装上下册)》是一本融合了经管、工具和职场小说特点的图书,作者是国内产品经理咨询界最有实力的团队。 《YES!产品经理(套装上下册)》以职场小说的形式全面介绍产品管理、产品经理相关的知识,所有的问答均放置在设计好的101个情节中,同时每一个情节之间也都有相应的联系,读者能够从具体的情节走向中不但了解到产品管理的完整知识,而且能够深刻感受到一个产品经理的现实工作状态,从知识点上来说,涉及基础理论、工具方法和企业实施,从目标读者来说,涉及个人和企业。读者从具体的情节走向中不但能够了解到产品管理的完整知识,而且能够深刻感受到一个产品经理的现实工作状态。 《YES!产品经理(套装上下册)》面向的读者:产品经理,或即将成为产品经理,想了解产品经理的读者。
  • 简单的逻辑学

    作者:(美)麦克伦尼

    简单的逻辑学,ISBN:9787544048101,作者:
  • 六项精进

    作者:稻盛和夫

    《六项精进》内容简介:缔造两家世界五百强企业,2010成功拯救日航的全球知名企业家稻盛和夫先生,和盘托出创造美好人生、打造优秀企业的人生成功法则。六项精进,是每个人一生中最重要的修炼。六项精进,是搞好企业经营所必须的最基本条件,也是度过美好人生必须遵守的最基本条件。 《六项精进》浓缩稻盛和夫敬天爱人思想的精髓,为稻盛和夫经营哲学系列著作之一。一部被世界五百强企业领袖奉为圭臬的经营哲学书,一座现代人必读的人生智慧宝库。附录部分收录稻盛和夫与马云对谈,以及盛和塾塾生心得。 延伸阅读: 《稻盛和夫的经营哲学(六项精进+经营十二条+经营为什么需要哲学)(套装共3册)》 《稻盛和夫经典系列:经营十二条》 《稻盛和夫经典系列:经营为什么需要哲学》
  • 领导力密码

    作者:[美]戴维•尤里奇,诺姆•斯莫尔伍德,凯

    这是一本关于如何培养卓越领导力的书。本书是作者几十年研究经验的结晶,书中所提出的领导力的五项核心要素是与该领域的思想领导者深入访谈的提炼。现在,关于领导力的研究、理论、框架、模型和推荐的最佳战略有成千上万,但我们在日常工作生活中,需要的那种简单清晰的答案在哪里?到底有没有这样的答案?本书就给了我们这样的答案。书中所讲述的领导力密码既是直觉性的,又是务实性的,无论是处于哪个层面的领导者,都能从本书提供的框架中获益无穷。
  • 营销革命3.0

    作者:(美)菲利普·科特勒(Philip Ko

    当今的顾客在进行消费选择时,注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和公司。企业意识到它们必须面对自觉意识日益增强和善于利用高科技的消费者,在这种情况下,传统的营销法则已经彻底失去了作用。正确的做法是,企业必须开发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和公司文化。 有鉴于此,世界营销大师菲利普•科特勒及其同事何麻温•卡塔加雅和伊万•塞蒂亚万在此前提出的概念基础上,对3.0营销进行了权威解读。3.0营销时代超越了以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代,它用一种更为全面的眼光来看待顾客,把他们视为具有多维性,受价值驱动的人群,甚至是企业潜在的合作者。 《3.0营销》清晰地阐释了三位作者的主要观点,同时提供了丰富的实际营销案例,可以帮助企业成功展开3.0营销。在这个新的营销时代中,消费者已经意识到自己的购买力具有全球影响力,他们会因此改变自己的消费行为,同时积极影响周围人的消费选择。本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话,如何在全球范围内积极进行品牌定位,以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。 本书不仅研究了企业应如何定义和体现自己在各利益相关方心目中的价值,而且探究了品牌对贫困、社会文化变迁和环境可持续性等问题产生的影响。此外,它还解释了价值驱动型营销模式对企业员工、渠道伙伴和公司股东的影响方式。 当今时代,消费者正变得史无前例地自觉、主动和强大。《3.0营销》的作用在于,它能帮助企业展现和这个高度互联的国际化群体之间的相关性,为您在这个新的营销时代取得成功提供明确的指导。 菲利普•科特勒—— 他从来都不是一个传统意义上的“营销”大师 他是一个满怀人世慈悲的科学家、建筑师和艺术家 以产品为基础的1.0营销时代 以消费者为基础的2.0营销时代 3.0营销时代用一种更全面的眼光看待顾客,把他们视为具有多维性、受价值驱动的人群,甚至是企业潜在的合作者。 世界营销大师菲利普•科特勒最新力作 最新全球营销智慧和最佳实践的精华
  • 库伯&奥斯兰组织行为学

    作者:乔伊斯•奥斯兰,大卫•库伯

    本书是一部诞生于麻省理工学院、享誉美国管理界50余年的经典教材,以体验学习大师大卫•库伯的体验式学习理论为核心教学理念,开创体验式互动学习理论的先河。与传统的说教式教材不同,本书的课程设置多样化且富有挑战,方向性和参与性强,使学生从被动接受者转变为主动学习者,在智力、情绪以及行为层面全情投入。本书内容不仅囊括组织行为学的经典理论,还融入该领域的最新思潮和研究成果,涵盖全球化、多元化的现代企业管理议题。
  • NLP式管理

    作者:戴维·莫尔登

    《NLP式管理:提升领导魅力之道(第2版)》主要内容:传统的学习方法并不适用于现代管理者的需求。传统方法缺乏速度、灵活性以及瞄准现代商业世界增长速度的个体发展所需的生成性品质。现代管理者面临的挑战是发展超高速节奏的学习能力,避免含混的歧义,创造一个员工想成为其中一员的工作环境。无论你的经验、身份、智力、角色或目标是什么,NLP都为开发你的全部潜能和实现成功的管理提供了学习机会。 管理并不与做什么和怎么做有太多的联系。为了成为在现代高速发展的商业世界中有效率的管理者,你需要有效率的学习策略。策略告诉你如何实现你渴望的目的,NLP是其中最有效率的一个,它是现代人在如何沟通、学习和改变的领域中已经存在的技术化策略。你将准确无误地发现,通过越来越多的自我意识,你将如何在三个核心的角色维度中——领导力、沟通和创新——发展生成性的学习能力。越来越多的自我意识将导致对你的思维和行为有更强的控制。这产生了构建有效策略需要的灵活性——为了任何管理挑战。
  • 情景规划

    作者:彼得·施瓦茨

    《情景规划:为不确定的世界规划未来》通俗易懂,可读性强,是一本关于未来规划的不可多得的好书。是什么在越来越多地影响我们的生活呢?往往不是生活中某些具体的事物,比如那些最为基础的数字,而是一些无形的东西,像我们的希望和恐惧,信仰和梦想等。只有故事,也就是情景,以及能将各种不同的未来形象化的能力,才能让我们足以把握这些无形的东西。在《情景规划:为不确定的世界规划未来》中,施瓦茨先生用生动的语言向读者诠释了情景规划的思想精髓,详细介绍了情景规划的实施方法,并将未来世界的可能情景作为案例向读者作了介绍,为读者提供了一个为自己所在的公司开发战略愿景的工具。