茑屋书店何以成为“朝圣之地”，它的经营秘诀是什么？一家所在城市仅5万人口的图书馆，全年进馆人数为何能超过100万人次？在实体店举步维艰的今天，卖场如何才能成为“生活方式提案店”，让顾客怦然心动，成为忠实粉丝？

1985年，增田宗昭创立了CCC公司，三十多年来，从实体书店、图书馆，再到购物中心和家电领域，茑屋不仅是在打造一个文化实体，更是在推行一种未来的生活方式。它的创新经营已经成为文化行业乃至新零售的标杆，成为众多经营者和企业的取经之所。

这本书是茑屋书店创始人增田的经营哲思录，对茑屋的经营理念、零售哲学、人力资源和组织管理进行了梳理。在互网流量红利的获取成本越来越高、各大电商在线下市场攻城略地之际，作者的经验，无疑可以带来很多启发。

◎ 编辑推荐

☆ 32开全彩裸脊锁线（可完全摊平），内含大量精美图片，360度展示最美书店茑屋如何为生活提案。

☆ 茑屋书店是如何创造让顾客怦然心动的生活方式的？茑屋书店创始人增田宗昭亲授工作心法。

☆ 从第一家茑屋书店，到成为一个以生活方式为核心的大型文化和创意集团，增田宗昭的经营哲学究竟是什么？

☆ 在新零售这个领域，日本的茑屋书店，无疑是先行者和范本。从实体书店、图书馆，再到购物中心，茑屋和增田宗昭早已经成为文化行业的实体巨头和标杆。

一本书浓缩40年的商业智慧！

不管是企业家还是各个领域的成功者，最重要的共性就是直击本质并驾驭本质的能力。

为纪念改革开放40周年，正和岛精选了40位企业家、学者等高手的文章，包括马云、马化腾、褚时健、王石、柳传志、张瑞敏、雷军、王兴、周其仁、陈春花等，看他们如何探究本质。

看《本质》这本书，我们可以了解这些高手是如何成功，如何思考的。以此，我们不但能找到通向罗马的无数条道路，还可能找到离自己最近的那一条。

此外，本书还邀请到了顶尖的企业家、名校商学院院长、知名媒体主编总编，包括张瑞敏、陈东升、冯仑、胡葆森、茅忠群、赵曙明、陆雄文、毛基业、田涛、何力、何刚、樊登等，从不同角度进行解读。

书分为5大部分：正心、驭势、明道、优术、和合。助您探求中国商业的本质，把握决胜下一个四十年的心法！

这是一份价值十万，甚至百万、千万的礼物——只要对决策者有一个启迪，打开一扇法门，就有可能改变这个企业的命运。

让我们感受历史的风云变幻，触摸中国商业的脉搏，读懂中国商业的本质！

本课程是“全球五位管理大师之一”“日本仅有的管理学宗师”大前研一的经典课程。麦肯锡公司、苹果公司在内的众多世界500强企业都在采用。麦肯锡能够长期占据世界zui强咨询公司、商界公认的“人才培训大本营”宝座，得益于这堂课程。

本课程系统介绍了分析和解决问题的方法。无论你是初入职场还是工作多年，都可以从这堂课中学习外企精英有哪些超乎常人的思考和工作秘笈，助你成为精英中的精英。

本课程包含5大核心版块：

1. 穿透认知：理清什么是PSA逻辑思考解决问题法。

2. 实践工具：3个思考问题的原则，3个解决问题的步骤。

3. 悖论思考：什么是真正意义上的“解决问题”。

4. 操作技法：大场景思考、信息收集、把数据图表化、设置框架等。

5. 小组讨论：实践所学，升级认知。

学习本课程，你会得到：

1. 30多个工具和技巧，层层推进。带你拓宽视野，掌握系统、严谨地思考和解决问题的方法，迅速高效解决工作中的难题。

2. 160多幅图表，模块化讲解。用大量图表，将复杂的问题通过图表清晰地表达出来，可读性和趣味性极强。

3. 掌握这堂课程，无论你到哪家公司，都会很抢手。

揭示皮克斯、谷歌、eBay的长青秘诀，破译组织永葆创新活力的密码！管理集体创造力，让创新不再是偶然！ 哈佛商学院教授、Thinkers 50、创新领导力研究全球第一人琳达•希尔领衔作品！

●不论什么样的企业和组织，推动其发展的核心引擎都是创新，而且是连续不断的创新。哈佛大学管理学大师、全球最具影响力的50大管理思想家琳达•希尔带领团队历时十多年，探访了电影制作、电子商务、汽车制造、高科技以及奢侈品行业等全球多个商业领域，介绍了皮克斯、HCL、大众汽车、五角设计公司、eBay、谷歌、IBM、辉瑞制药、圣珠集团等创新型组织的实践和经验，破译了让组织永葆创新活力的密码。

●创新是一项团体活动，不能依靠个人的灵光一现，而是要靠集体的创造力。因此，创新是需要被领导的，而这种领导创新的能力和传统的领导力是不同的，并不是在其他方面都能做好的领导者，就一定也能引领企业成功创新。如何创造一个空间，让其中的每个人都既有意愿，也有能力贡献自己的才华，并最终产出创新性的解决方案，是21世纪的新型领导力的核心关注点。

财富是一个体系，每个人都能够通过学习获取这一体系。

本书作者分享了自己的成功经验，如何以最少的时间投入，获得最大化的低风险回报。作得将经过时间考验的投资理念、原则与现代投资技术结合，创造了一套高收益、低风险、可行性强的最佳投资组合体系，为你找到一条稳当、安全的途径，让你在毫无压力的情况下逐渐累积财富，获得财务自由。

本书可以解答以下的问题：如何获得每年8%～20%甚至更高的收益？怎样在短时间内靠利息生活？基金和其他产品投资成功的11条准则是什么？如何把自己的资产根据合理的系统进行不同投资方式的分配？什么时候是投资的最佳时机？你属于哪一种投资个性，如何找到符合你的投资个性的安全稳妥的投资组合？极高的收益率是不是值得每个投资人去争取，你必须为此付出怎样的代价？

本书作者拥有律师、注册会计师、注册税务师执业经历，服务过联想控股、拉卡拉等百余家公司的股权设计项目。本书是其15年实战经验的系统总结。

本书四大特点：

1. 模型化

书中归纳了股权架构的9种应用模型，不仅可以让读者快速理解股权本质，还可以让股权设计变得更高效。

2. 系统性

本书打通了法律、财务、税务、管理4个领域的边界，避免了股权设计中“只见树木不见森林”的误区 。

3. 场景化

以30家名企案例贯穿始终，让读者在似曾相识的场景中产生共鸣，启发其思考。

4. 实操性

全书以指导股权实战为宗旨，每节均包含案例、模型及操作要点提示，是本超级实用的股权架构设计指南。

技术管理者是当今宝贵而稀缺的中坚力量。对于瞬息万变的泛互联网行业，机会无处不在。广大互联网技术管理者一方面成长迅速，一方面又亟待系统方法论的指引。

本书结合了作者多年互联网行业的管理实践经验和管理理论，针对广大技术管理者最关心的三类问题展开了探讨：

”why“的问题，关乎管理意愿问题，核心纠结在于”要不要做管理“，比如：

老板让我做管理，我到底要不要做呢？

管理这条路是否适合我呢？对我个人发展有什么建议么？

我不像某某那么适合做管理、我是否还要去尝试呢？

”what“的问题，关乎管理认知，核心是迷惑”管理都需要做什么“，比如：

“管理者到底都需要做哪些事呢？”

“有没有管理的框架图可以让我按图索骥，做到心中有数呢？”

“怎样才算是一位职业的管理者，我做得是否足够呢？”

"How"的问题，关乎管理实操，核心是想了解”管理具体怎么做“，比如：

“怎么做团队建设呢？”

“怎么提升团队凝聚力呢？”

“怎么做向上沟通？”

“怎么做员工激励？”

“怎么应对低绩效员工呢？”

“怎么和工程师相处？”

在分析总结这些问题后，本书为广大技术管理者提供了一个系统的”管理全景图“。这使得定位管理问题、探讨解决方案都有据可依、有章可循。

本书即可以作为技术人走上管理之路的第一本管理启蒙书，也可以作为一本日常管理工作的管理手册来来查阅。

销售铁军的打造和培养，既是一种体系、又是一种文化；既需要一套方法，更需一种决心。只要掌握了阿里巴巴式的中供铁军打造体系，即使不能成为第二个阿里巴巴，也足以帮助很多企业建立高效的销售团队，提升销售业绩。

本书的前半部分从竖目标、追过程、拿结果出发帮你掌控销售业绩，数据怎么盯、会议怎么开、拜访记录怎么写很多实战经验和你分享。

后半部分教你如果打造阿里铁军式的团队，“揪头发”、“照镜子”、“闻味道”阿里三板斧是自我管理和团队管理的双赢练习。

正是这套可复制的方法，中供系出身的销售铁军在离开阿里后分别创造了显赫业绩，如程维打造了滴滴团队，干嘉伟成全了美团、吕广渝在大众点评大放异彩……如果你是销售小白，可以跟随作者的笔触一窥销售冠军是如何炼成的；如果你是团队管理者，更可以锤炼自己带团队的能力，打造如阿里铁军一般的梦之队。

努力平衡工作和家庭，却发现牺牲一切也无法换来成功？

团队伙伴愚蠢的会议发言让你忍无可忍，却又不得不忍？

员工泪撒办公桌，另一端的你手足无措却又无可奈何？

团建活动越来越多，员工关系却越来越紧张？

……

这些情况是否似曾相识？团队管理到底哪里出了问题？

自我们会说话起，就有人告诉我们，如果没什么好话要说，就什么都不要说。然而，这样的人生箴言在团队管理中一样适用吗？答案是否定的，不仅如此，管理者若按此行事，将会造成灾难性后果。但是如何才能在团队中打破沉默？如何利用会议轻松高效地做出决策？如何在工作重压下成为一名不失人性关怀的好老板？

作者金·斯科特曾在多家巨头公司担任高管和顾问。谷歌公司的管理经验和苹果大学的从教经历，让她发现谷歌与苹果的工作风格完全不同，初衷却惊人地一致：营造一个员工发挥自己所有潜能并享受工作的环境。结合自身多年的咨询经历，斯科特针对如何成为一个真正的好老板，给出了一个令人惊讶，却很实用的答案——绝对坦率。

在这部充满管理哲思的应时之作里，作者开诚布公地讲述了自己的职业故事。她用幽默的语言，独特的视角，清晰的图表全面地展示了硅谷公司的管理精髓。

书中那些绝妙的方法和巧妙的回答将颠覆你的管理思维，帮你打破团队发展的天花板。对于那些追求卓越绩效的领导、老板、职业经理人，特别是互联网公司的管理者，这本书将会为你带来启迪和惊喜。

【内容简介】

一身“坏毛病”的员工怎么用，怎么带？怎么给员工分利更能激励员工的活力、创造力、凝聚力？对于日渐庞大的组织，应该如何驱动，如何管理？走在企业发展的弯路上，企业家该如何激励自我，走向正确的道路……《西贝的服务员为什么总爱笑：贾国龙激励3万员工的管理哲学》将给你答案。

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员工个体的激励

在西贝员工眼中，贾国龙“用人”是高手中的高手。有意见的，有个性的，能力大的，能力小的，他都能把人用得“团团转”。他总是能很顺畅地把部下的心理负担抹掉，让人甩掉包袱，轻装前进，展现自己应有的状态，发挥出自己的能力。

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员工激励与组织驱动

西贝大组织的动力系统就是“梦想工程”，他是贾国龙驱动数万人大组织的法宝之一。

世界上绝大多数公司只靠金钱激励员工做事，而伟大的公司由使命驱动。如果组织里每个人都找到自己的梦想，这个梦想与组织使命的方向一致，然后公开说出自己的梦想，大家相互成就，共同去追梦，那就是非凡组织。

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企业家的自我激励

老板的认知和能力，对一家企业来说就是天花板。而遇到瓶颈被“卡”住，是企业人的常态。贾国龙封了顶，那就是西贝封了顶，因此他就需要永无止境地自我突破、自我成长。

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【编辑推荐】

◆当年任正非也曾不堪重压，是西贝服务员的快乐奋斗激励了他！

◆一分没赚损失百万，却更获重用与信赖；唱戏的突然成骨干，管理千人当高管……

◆激励3万员工自我管理、快乐奋斗的企业管理哲学！

◆西贝餐饮集团创始人贾国龙：我郑重向大家推荐此书，值得买来一读！

◆西贝30周年内部读本公开，收录西贝历史上所有重大事件

◆《西贝的服务员为什么总爱笑》是首部关于西贝的著作

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【相关评论】

林男真厉害！他用四年的时间，钻到西贝的肚子里，把西贝人研究了个遍。四年，他参加了西贝无数个会议；四年，他访谈了西贝无数个员工，从高层经理到基层员工，包括一些边缘岗位的员工，洗碗工他都访谈了好多个，有的员工还访谈了不止一遍。我觉得林男对西贝员工的了解超过了我。本书是林男的心血之作，把西贝人写活了。我郑重向大家推荐此书，绝对值得买来一读！

——西贝餐饮集团创始人 贾国龙

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2000年前，我曾是忧郁症患者，多次想自杀……直到2006年，我在西贝莜面村吃饭，我们坐在大厅，有很多内蒙村庄的农民姑娘在唱歌，我请她们来唱歌，一首歌3美元。我看到她们那么兴奋、乐观，这么热爱生活，贫困的农民都想活下来，为什么我不想活下来？那一天，我流了很多眼泪，从此我再也没想过要自杀。

——华为创始人 任正非

种子用户是创新、转型、新产品的灵魂！如何让创新可供，如何让新产品风靡，这本书给出了方法论。

组织和个人的兴衰都源自如何对待变化（创新、新产品等），而处理变化不是一种与生俱来的天赋，它是一种可以学习掌握，并逐步提升的思维模式，一旦了解其中的秘诀，任何人都能很快拥有赢在未来的核心能力。

《种子用户方法论》在研究了跨越百年、涵盖近20个产业的创新、新产品的基础上，进一步追踪了人工智能、区块链、IOT时代，各类组织应用种子用户方法论及其工具进行的创新项目，针对"创新可控、新品风靡"给出了种子用户具体的行动步骤，帮助个人及组织实现从红海向蓝海的跨越。

本书在逻辑上分为二大部分：

思想篇（1~3章）

帮助读者理清概念与方法论，看清创新的本质，找对方向，少走弯路；通过众多案例来抓住创新的逻辑线条，从更高维度看待创新中的问题。解读种子用户方法与企业的生命周期、产品生命周期、技术及新产品采纳等热点问题关系。理清天使用户、领先用户、意见领袖、早期用户与种子用户的关系。

方法篇（4~11章）

系统总结识别种子用户、筛选种子用户和获取种子用户的方法，解决创新可控、新品风靡的"拦路虎"；深度剖析种子用户的分析模型框架：人格、感知风险和收益、需求和信息等角度。业界首次提出识别和筛选种子用户的6个工具和方法，让读者可迅速识别和筛选创新、新产品的第一波种子用户；获取种子用户方面，解读不同方法论的成本和效率，深度解读从场景、社群、内容、连接的4C法则实践的智慧。

翻开本书，为你揭开种子用户的秘密，如何透过通透老练的方法论，成为无论何时都能游刃有余的创新者。

《智能战略》，阿里巴巴创始人马云推荐！

《智能战略》是阿里巴巴集团前总参谋长曾鸣教授，继《智能商业》之后的全新力作。

《智能商业》探讨了未来的商业模式，即网络协同和数据智能共同构成了新商业生态系统的DNA。在《智能战略》中，曾鸣教授更进一步，讨论了数据和网络如何重塑商业战略，并提供了如何组织企业、创造价值以及打造竞争优势的新思路和可行方法。

阿里巴巴作为智能商业的引领企业，它的成功初步验证了智能战略在互联网时代的重要性。曾鸣教授基于对淘宝、支付宝、阿里云计算、菜鸟等公司的战略探索与实战经验，在《智能战略》中详解了阿里巴巴独特的商业演化路径，并提出全新的战略框架和组织原则。

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阿里巴巴的成功与战略新蓝图

在《智能战略》中，曾鸣提出了智能战略的六大超越

• 运营模式的重构：从人工决策到机器决策。

• 商业模式的重构：从B2C到C2B。

• 竞争优势的升级：从网络效应到协同效应。

• 战略定位的重构：从市场定位到点、线、面、体的网络定位。

• 战略体系的重构：从长期规划到vision （远见）和action（行动）之间的持续迭代和优化。

• 组织原则的重构：从管理到赋能。

这本凝聚作者心血的《平台化管理》为数字时代的管理开启了新的篇章。

平台化管理的理念和实践源于数字变革所引发的个体和组织共同升维（认知）与微粒化（手段）。其要素是基于数字技术的组织重构，基于个体自我驱动的组织变革以及基于互相成就的集体升维。

其宗旨是实现：

关系多样化

能力数字化

绩效颗粒化

结构柔性化

文化利他化

《平台化管理》为管理者提供了一套完善的理论和实施框架，引领企业迈向数字时代，实现企业的战略升级。

平台化管理核心理论是管理升维和组织微粒化：

升维是管理层站在更高的维度去看待和思考商业社会发展的宏观趋势，不断突破自我认知及能力边界，从而实现思维与心灵的自我突破，帮助企业文化、经营模式、组织结构、数据智能等多方面的全面升级，而升级过程可能是遵循一般规律的渐进式，也可能是站在风口期的跨越式。

组织微粒化是指基于生态化领导力和大规模支撑平台之上的大量自主小前端和管理中台的建设。

数字时代使得整个商业社会都将经历从1到0到N——微粒化的解构，组织将经历分解、聚合和裂变等微粒化重组。将我们对物理世界事物的认知逐步解析。微粒化就是无限缩小的过程，从宏观的组织聚焦到分子，到原子，再到能量。

平台化企业能力模型的四大要素：

1、建构数据智能

2、微粒化组织

3、共享社会资源

4、形成多元生态

平台化管理，融入了心灵世界升维和物理世界微粒化的核心思想，不仅为领导者和管理层提供了一套全新的思考维度和思想体系，还指出了传统企业在发展过程中实现平台化转型和升级必须进行全面统筹与考量，包括关系、能力、绩效、结构、和文化的构面，形成了平台化管理“五化”模型。

五化模型包括：关系多样化、能力数字化、绩效颗粒化、结构柔性化与文化的利他化。这整套的思维框架方法论能够帮助企业迈向已经到来的数字时代。

★ 【任正非钦点】华为原人力副总裁、华为人才体系构建者吴建国重磅作品。

★ 【创业者、管理者集体点赞】《华为基本法》起草组长彭剑锋、智联招聘CEO郭盛、有赞创始人白鸦、小红书创始人毛文超、哈罗出行创始人杨磊、泓章资本创始合伙人翁仪诺、凯叔讲故事创始人王凯……各行业大咖诚挚推荐。

★ 【19万员工亲测有效，可复制的团队工作法】书里除了讲“华为怎么做”，也交待了“为什么这么做”。了解华为的处理方式和原则背后是什么逻辑，从而深刻把握企业在自己的场景下究竟应该如何做。

★ 【三位一体的团队打造与激活体系】聚焦招聘（精准选配）、培训（加速成长）、激励（有效激励），分解成若干详细的常见子场景，然后在每个子场景里给出了一些有效的具体做法和原则，供读者在操作中参考和引用。

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华为是中国率先将人才作为战略资源的企业，华为团队工作法是其持续壮大的动力和源泉。

作为构建华为人才体系的核心成员，吴建国在本书中聚焦人才选拔、团队搭建、人才培养、激励机制与组织激活，系统阐述了华为“精准选配、有效激励、加速成长”三位一体的团队管理法则，揭示了华为团队建设和人才管理的核心要点。

本书富含真实的场景化案例，让读者既能学到方法论，更能理解该技巧的适用背景和限制条件。无论是正在崛起的新生代企业还是转型中的传统企业，都可以按图索骥，学以致用，解决人才引不进、选不准、用不好、长不快、调不动、送不走的“六不”难题。

灰度管理法以开放、宽容为核心，阐释企业在文化建设、选人用人、干部培养、组织建设、绩效分配等管理方面的尺度和原则

以灰度管理法选人用人，对事旗帜鲜明，对人宽容妥协；以灰度看华为的绩效分配，强调创新，而创新的首要来源就是调动员工积极性；

以灰度看华为的干部培养，公司将下放部分权利给中层干部，同时弱化规则标准，宽容团队的奇思异想

以灰度看分享成果，华为各个部门的考核内容都不一样，但永远有两个指标是相同的，一个是人均效率，一个是客户满意度。

编辑推荐：

√灰度管理概念的首次提出，任正非提出的灰度管理哲学概念和务实、通权达变的管理理念。

√优质的文本。首次提出华为的识人用人的五项素质和六项标准。揭露华为之所以是华为的根本，18万人的团队，如何人人成为奋斗者。

√作者在华为工作6年，并主导了华为全球招聘和团队建设等方面的工作，对华为的了解比其他技术部门和业务部门更熟悉、更全面。

√著名财经作家吴晓波，前复星国际执行董事、高级副总裁首席人力资源官康岚，前美世咨询的中国区董事长郭鑫推荐。

√提升员工士气的、激发团队奋斗精神、有效执行的管理法。

√随书附赠华为灰度管理思维导图，干货满满。

《关系力》是销售领域的《一分钟经理人》。通过通俗易懂的故事，作者讲诉了人们应该如何打动客户、向客户销售产品的永恒原则。本书提供了一套循序渐进的体系，通过持续不断的合适推荐，同时不断拓展与现有客户之间的业务，能让所有人获得源源不断的新商机。蒂姆•邓普顿强调了把黄金法则应用到业务中的重要性，即把客户的关系放在第一位，而不仅仅只是推销产品。

Managing people is difficult wherever you work. But in the tech industry, where management is also a technical discipline, the learning curve can be brutal—especially when there are few tools, texts, and frameworks to help you. In this practical guide, author Camille Fournier (tech lead turned CTO) takes you through each stage in the journey from engineer to technical manager.

From mentoring interns to working with senior staff, you’ll get actionable advice for approaching various obstacles in your path. This book is ideal whether you’re a new manager, a mentor, or a more experienced leader looking for fresh advice. Pick up this book and learn how to become a better manager and leader in your organization.

Begin by exploring what you expect from a manager

Understand what it takes to be a good mentor, and a good tech lead

Learn how to manage individual members while remaining focused on the entire team

Understand how to manage yourself and avoid common pitfalls that challenge many leaders

Manage multiple teams and learn how to manage managers

Learn how to build and bootstrap a unifying culture in teams

《格鲁夫给经理人的第一课：英特尔创始人自述》是硅谷科技企业人手一册的管理圣经。

管理早餐店的生产线与管理科技公司有什么相同之处？

全球第一大计算机芯片供应商英特尔公司如何应对管理难题？

为什么对于大多数经理人来说，最重要的决策信息来源于简短而非正式的谈话？

每个人都无法避免各种会议，中层经理人如何做可以让会议更为有效率？

在组织中，中层经理人肩负着承上启下的关键责任，是组织的中流砥柱。但相对于一线员工或是位高权重的高层领导者，经理人经常面对超负荷的工作，永远有忙不完的事情，而且经理人的作用和影响容易被忽视。正因为这些特性，经理人必须具备同时处理数项管理活动的能力。另外，经理人还需要在有限的时间内，把精力放在最能促进整个组织产出的活动上。

在《格鲁夫给经理人的第一课》中，安迪•格鲁夫倾囊相授执掌全球计算机芯片供应商英特尔公司二十多年的管理经验，首次将制造业的“产出”概念导入企业经理人的工作核心中，创造性地提出了“高杠杆率”的管理方法，帮助经理人大幅度提升管理效率，获得最大的管理产出。

本书从生产和管理的基本概念入手，深入浅出地讲解了从开会、决策、规划、组织架构，到员工招聘、培训、激励等方方面面的管理问题，对于组织的中层管理者具有高度的指导意义。

职场新手、老手与高手之间既有思维工具的不同，也有定位上的差异。作者从应届生到百万年薪，用了不到五年时间，现将个人经验浓缩成书，通过“问答 故事 分析 总结”的多重方式，用清晰的逻辑解读职场规则，用理性的思维去补足定位差距，让你也早日蜕变为职场高手。

全书围绕以下几部分展开：

求职坐标系，为你指引方向，划分区域；

打工方程组，教你合作配合，权衡利弊；

老板不等式，学会上下管理，撬动人脉；

涨薪微积分，重在积少成多，寻求爆发。

本书将作者的网络畅销美文收录成册，再次打磨，用心梳理，逻辑串联，举一反三，是“取其精华，去其废话”的浓缩精品。翻开后，它是生动有趣、可以一口气读完的职场攻略；合上后，它是大道相通、可以助你在工作生活中游刃有余的元规律。