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标签:沟通术

  • 从读心到攻心

    作者:托尼亚·瑞曼

    为何一张为电影宣传的照片最先曝光了布拉特•皮特和安吉丽娜•朱莉的婚外情? 要说服别人和你做成一笔生意只要口才好就够了吗? 如何发现隐藏在声音背后,说话人自己都未曾察觉的秘密? 如何触摸到人们的潜意识深处,牵引他们的思维,从而影响他们的看法? 如何在求职和求爱时用最简练精妙的语言描述你自己,用最完美的姿态征服他人? 怎样在销售的过程中,拉近和不同类型顾客的距离? 在本书中,托尼娅•瑞曼将结合语言和非语言的交流技巧,一步步帮助你破译别人字里行间的意义,打造属于自己的交流技巧,让你精准识人、表达自己并影响他人! 从本书中,可以学习如何控制自己的秘密讯号、取得信任(与发觉不值得信赖的人)、成功面试、用正确的方法握手、制造令人赞叹的第一印象、即使你不觉得有自信也能散发出自信、认清某人是否说谎、了解男女之间的“不同调”、看一个人的脸就明白他内心的情绪等等。
  • 非暴力沟通

    作者:[美] 马歇尔·卢森堡

    作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话的确伤人!言语上的职责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔阂、敌视