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标签:管理学
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管理学
《管理学:现代的观点》(第2版)(复旦大学精品课程教材)以现代的观点、演绎的体系、崭新的内容、管理的本土化而独具特色,它不同于现有的同类教材,该教材的最大特点是按照管理的内在逻辑创新了管理学的内容结构体系,并把20世纪国际管理理论界最新的研究成果有机地结合起来,成为一本创新性较强的管理学基础教材。 -
成为领导者
本尼斯的洞察力以及语言天赋,加上这些来自美国的最令人感兴趣的领导者的经验,使得这本书成为了每一个高级领导者的必读书。 ——管理大师查尔斯•汉迪 同时身为高明的实践者、研究者和理论家,沃伦•本尼斯倾力创作了这本实用的领导者入门指南,而且丝毫没有牺牲必不可少的微妙和复杂之处。再没有比这些更重要的主题了,也没有哪个更能干、更关心领导力的人曾经抨击过这本书。” ——管理大师汤姆•彼得斯 本书中给出的经验和教训是新鲜而又具有说服力的。 ——《财富》 这是一本能够让你体验到阅读乐趣的好书……其中点缀着领悟和洞察的宝石。——《达拉斯先驱时报》 本尼斯指出了领导者成功的关键要素,并为培养那些素质提供了一份行动计划。 ——《成功》 很显然,在他所做出的一系列贡献当中,本书是最大的一项成果。 ——《商业论坛》 -
管理中的魔鬼细节
真实丰富的一手案例、持续有效的简单方法 教你如何将20+1个绊脚石变成晋升的阶梯 是一堂价值25万美金的管理课程! 每个人都有这样或那样的“小习惯”,它们也许曾是你成功路上的助推剂。但当你想在职场上“更上一层楼”的时候,这些习惯却摇身一变成了阻碍你前进的“致命陷阱”: 求胜欲太强:做什么事都要赢,不管是重要的、不重要的、还是无关紧要的事,都要不惜一切代价取得胜利; 不懂得聆听:在下属做PPT演示时不停看表,不断告诉对方:“下一张,下一张”; 喜欢用“不”、“但是”、“可是”来开头:对别人提出的任何建议都要唱唱反调, “你说得有一定的道理,但是……” 太喜欢点评:总是无法抑制为别人打分的冲动,将自己的评判标准套在别人身上; 喜欢找借口:习惯性地把责任推到糟糕的交通、助手的失误等客观因素上面,千方百计地为自己开脱; …… 习惯影响前程,习惯决定命运! 关注“魔鬼细节”,人生从此大不同! 古德史密斯独创的360°反馈、道歉、为自己打广告、聆听、跟进……这些看似过于简单的方法才是使你彻底告别这些坏习惯的不二法门! -
关键链
《关键链(白金版)》内容简介:项目无处不在,但是都有一定的特征:可动用的资源有限;有完成日期及开支限制;牵涉层面往往很广,不仅跨部门还会牵涉企业以外的相关人士。项目期间要面对的不确定因素及跨部门、跨企业的协调更费工夫,要能有效地统领各项目的所有环节,一同向项目目标迈进,挑战难度是很高的,作为项目管理的最普遍工具“关键路线”法似乎越来越失去其有效性。 -
惠普方略
理发普公司(HP.Bill Hewlett and Dave Packard)是全球最受尊敬的公司之一,它因为独特的公司文化(被称为惠普方略),优良的产品以及持久的财务增长而被普启蒙地传颂。 几乎每个企业和组织,不管规模大小,都有独特的成功传奇故事。本书半把读者带到惠普公司现象背后漫游。作者在讲述惠普公司成功时围绕其新创的组织和组织形式——网络团队展开。惠普在其内部发展的这种网络团队,将整个公司的财务管理发展为一项面对客户的“服务”,这一方面使得惠普原来的财务交易成本减少了50%以上,另一方面却创造了异常高的雇员和客户两方面的满意度。 本书通过关键参与者提供的大理第一手资料,详述了网络团队创立的全过程。这些资料传达了一个常规的组织是如何转变为一个新的,能够生产重大贡献的创新形式的。惠普公司正是在这种组织创新中成长为世界性的组织之一。相信这些经验和现身说法,能够对首席执行官、财务执行官,一线管理人员和专门负责日常组织的管理者有所启示。 -
领导力(第3版)
本书讨论的是领导者如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就;讨论的是领导者如何通过实际行动,把理念化为行动,把愿景化为现实,把障碍化为革新,把分裂化为团结,把风险化为奖赏;讨论的是领导者要创造一种氛围,让人们在此氛围下抓住极富挑战性的机会,取得非凡的成功。 今天的确不乏挑战性的机会。在这个特殊的时代,无论从数量看还是从复杂程度看,挑战似乎越来越多。每一代人都会面临他们自己的问题和情况。挑战多本身并不是一个问题,通过我们的努力,我们有能力改变我们生活和工作的这个世界。通过25年多的研究,我们找到了各种卓越的领导实践,使我们坚信我们能改变这个世界。 本书的基本目的,是帮助人们——经理人和其他人——强化他们领导其他人做出卓越成就的能力。不管你是在私营部门还是公共部门,是个雇员还是个志愿者,是在一线还是在管理层,是学生还是家长,作者写这本书就是要帮助你开发你的领导力,带领其他人达到他们从未到过的境界。 -
情境领导者
《情境领导者》是为那些不能成功影响他人的领导者、父母或管理者而写的。它讲述了一位经理人为达到组织目标、开发员工以及使员工为组织成功作出贡献而努力的故事。但《情境领导者》讲述的不仅仅是一个故事,他同时也概括了重要的行为科学概念以及情境领导模式。 -
这是你的船
当阿伯拉肖夫舰长接管“本福尔德号”的时候,这艘舰艇拥有当时美国海军最为先进的装备,但其管理水平和作业效率都很差。 经过努力,阿伯拉肖夫舰长为美国海军造就了一支充满自信、干劲十足的团队,大家同舟共济,每个人都学会了为自己的行为负责,“这是你的船”成为全体船员的口号,“本福尔德号”也被公认为美国海军的典范。 阿伯拉肖夫舰长在这本书中与我们分享了他成功的领导经验和管理技巧,包括: ・树立典范 ・积极聆听 ・有效沟通 ・建立信任 ・注重结果 ・理性冒险 ・打破成规 ・培养人才 ・同心协力 ・提高生活质量 -
戴明论质量管理
戴明博士在本书第一部分(转危为安 Out ofthe Crisis)向你指出如何转型,如何在最高管理层领导下提高质量和生产力。戴明博士提出了一个新的营理理论架构提出十四项管理要点( 14Pointsfor Management)及七种恶疾的疗法并以丰富的实例从顾客、员工、管理层及政府的角度进行探讨如何克服质量大敌。他在第二部分(新经济观the New Economics)对现代管理制度的诸多缺失痛下针贬,从而提出“渊博知识体系”(A System ofProfound Knowledge)作为彻底改弦更张的理论根据。渊博知识体系涵盖系统的概念、对变异的知识、知识的理论、心理学等四大层面可说是戴明管理思想的精髓。第二部分对这一体系加以阐述并辅以企业、教育与政府方面的应用实例。使读者获得深刻的启发能以全新的视野来分析并解决组织与企业所面临的各项课题。 -
周一清晨的领导课
情景分析、易懂实用是本书最大的特点。如果夜以继日地勤恳工作,但业绩仍然非常糟糕,你该怎么办?如果极力让下属喜欢自己,但能干的员工仍然陆续离职,你该怎么办?如果总是控制不了自己的时间,你该怎么办?主人公不知所措、千头万绪,相信许多手捧书本的读者也会发出同样的感慨。针对这些让你一筹莫展的问题,本书将两位主人公模拟于种种情景之中,利用其中事业有成的长者对处于困境的年轻经理的诱导和启发,向读者泄漏了实用的解决办法。 本书的另一个特点是深入浅出,笔触生动。不讲理论,不谈学术,语言清新是本书的特点,不像有些相关书籍着重于将一套一套的领导学原理和条文灌输给读者,本书利用娓娓道来的故事启发读者思考,为读者提供可供效仿的方法,同时,画龙点睛般的及时做出小结,让读者如醍醐灌顶一般恍然彻悟。 -
管理大师
市场日益增长的实力、2008年的全球经济大衰退对于管理的贡献与挑战,点评了管理理论的最新发展;从而造就了一部任何管理人、经理人都不可错过的佳作。 管理学有太多的大师,甚至发明了“大师中的大师”这样的头衔;但这些大师成色如何?德鲁克忽视了中小企业?彼得斯的理论最多管用5年? 《管理大师》把近20年的管理大师、管理思想放在显微镜下,逐一观察和解剖;《管理大师》鉴定了大师们合理的部分,对“江湖骗子”和“忽悠”进行“外科手术式的精准打击”。 跟随《管理大师》,站直了与克里斯坦森、格拉德威尔等对话;了解“全球化”、“长尾”、“企业社会责任”等的真知与假话。 一本书理解过去20年管理精华,把握未来10年管理趋势。 有志于提高管理实践水平者的经典必读书。 ——维贾•戈文达拉扬,达特茅斯大学塔克商学院教授、通用电气公司首席创新顾问 一部管理思想的杰作!了解近几十年管理理念的指南。全书鞭辟入里、冷静客观又充满趣味,作者致力于摒弃江湖骗子及空洞套话,以直达本质的深度思考来吸引读者。这是每一位管理人员必备的指导书,并且应该成为商学院学生的必读书。 ——琳达•格拉顿,伦敦商学院教授、《转变》的作者 《管理大师》是一部犀利但相当公允的管理思想丛林地图。 ——潘卡吉•格玛沃特,IESE商学院全球战略教授、《世界3.0》的作者 一份对当代管理理论和实践的成功与不足的权威诊断。 ——拉坦•塔塔,塔塔集团主席 -
水煮三国
在华语管理学界,《水煮三国》激起的波澜至今无人能平复。且不说后来追随者云集,批评之声也从未间断,仅仅是百万余册的销量就足以反映出那些或共鸣、或愤懑、或钦佩、或鄙视的复杂心态。 引起纷争本不是一本经典的必须,但小小的支点撬动华语文化圈如此激烈的思想碰撞,何尝不是一件值得自豪的事情。 低俗也好,通俗也罢,如今回看《水煮三国(十周年纪念版)》——这个早已跳出三界之外的这个小小支点,又岂止一句麻辣过瘾而已? -
领导梯队
能力与岗位的匹配,特别是各层级管理者的能力与岗位的匹配,是一个从未解决的老问题。员工的不能胜任很大程度上是由于“被提升”,责任更多在于人力部门,虽然员工本人未能主动寻求改进也是原因之一。本书通过对六个典型的管理层级最经常出现的问题,从领导技能、时间管理、工作理念三个方面进行了分析,提出了改进建议。这些意见是有理也是有效的,本书倡导的“领导梯队模型”在100多家跨国企业的实践,也已经表明了这一点。 “领导梯队模型”将从员工成长为首席执行官的管理历程划分为六个领导力发展阶段,每一阶段都要掌握特定的领导技能、时间管理能力和工作理念。第一阶段:从管理自己到管理他人,重点是从自己做事转变为带队伍做事的工作理念的转变;第二阶段:从管理他人到管理经理人员,关键技能是教练选拔人才担任一线经理;第三阶段:从管理经理人员到管理职能部门,需要学会新的沟通技巧以跨越两个层次与员工进行沟通;第四阶段:从管理职能部门到事业部总经理,重点是转变思考方式从盈利和长远发展的角度评估计划和方案;第五阶段:从事业部总经理到集团高管, 必须擅长评估资金调拨和人员配置的战略规划;第六阶段:从集团高管到首席执行官,必须具备重视外部关系的视角。在此基础上,提出了评估、诊断和改进的一整套工具。 -
执行
过去十年,“执行”可能是中国最常用的管理词汇之一,无论是企业家、经理人员,还是政府官员、社会组织领导人,谈到战略规划和任务的实施,一定要再三强调“执行”。企业家认为“没有执行,一切都是空谈”,政府官员提出“执行力是政府工作的生命力”。 “执行”为何如此重要?什么是“执行”?究竟如何做才能打造高效的执行体系呢?本书将给读者做出详尽解答。 众所周知,企业的“执行”体系建设包括三个层次,企业层次、部门层次和个人层次,本书重点讨论的是企业层次,也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设,个人层次的执行则是指高效能员工建设。 本书通过对大量著名企业的成功与失败的研究,提出了企业执行体系建设的系统架构,具有科学性、系统性和实用性的特点,其要点包括: “执行”之所以关键,在于“执行是目标与结果之间的桥梁”!是战略实施中不可或缺的一环,是各级领导者的主要工作,是企业文化的灵魂。 执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。 执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。 -
管理学中的伟大思想
在《管理学中的伟大思想:经典理论的开发历程》中,肯·史密斯和迈克尔·希特邀请了管理学界最有影响力的原创思想家为《管理学中的伟大思想:经典理论的开发历程》撰稿,独立成章。这些作者回溯了那些构成管理学发展里程碑且使他们功成名就的理论;他们的回忆不仅反映了理论开发过程,同时呈献给读者他们对理论孕育过程的个人感悟。 在《管理学中的伟大思想:经典理论的开发历程》的最后一章,肯·史密斯和迈克尔·希特综述了过去半个世纪里管理学理论开发的一些共同主题,并根据从各章提炼的精华内容,就如何形成理论给出了建议。 一些管理学思想的原创者现身说法,提供了管理学理论中最重要思想的全息影像。能够将对理论开发过程的反思结集成册,是迄今为止绝无仅有的。在此之前,真正经历了开创理论的学者,很少有机会把这一伟大的历程记载下来。 -
团队协作的五大障碍
《团队协作的五大障碍(新版)》内容简介:当57岁的凯瑟琳接替杰夫,担任决策科技公司CEO时,公司上下一片哗然。凯瑟琳不仅已经过了创造力最强的年龄,而且也没有拿得出手的教育背景。然而,在这家看似前景一片光明的公司,凯瑟琳要面对的是所有企业都会出现的问题:管理层互相倾轧,员工和上司离心离德。但是,这家公司的问题似乎更突出,也更棘手。与竞争对手相比,他们掌握着更好更新的技术、更强大的董事会、更多的资金,尽管有这些优势,但是整个公司的盈利额和客户却远远落后与对手。凯瑟琳,一个没有技术背景,却拥有建立团队协作超常天赋的蓝领主管在众人怀疑的眼光中开始了她整合团队的历程。 这是本不同凡响的管理著作。管理类畅销书作家帕特里克?兰西奥尼针对团队管理中五个普遍而又异常危险的问题,用小说的笔法精细生动地展示了团队矛盾冲突、处理、拉锯、再到初见成效的过程,这一切或许就是你在会议室里亲身经历的现实写照。 建立一支优秀的团队确实不容易,但是打造王牌军的过程也并不复杂。你领导的或许是一家跨国公司,或许是一个小部门,抑或只是一个亟待改进协作方式的团队成员,如果你所在团队中的每一个人都能齐心协力,那么就可以在任何时候、任何市场条件下、任何行业中驰骋纵横、战胜挑战。 注:两种封面,随机发送。 -
高效能人士的执行4原则
《高效能人士的执行4原则》内容简介:高效执行4原则是富兰柯维公司最重要的研究成果,是一个历时15年,经141个国家检验的达成目的的方法论,可以帮助组织、团队、个人排除一切阻力和干扰,达成最重要的战略目标。 这些原则包括: 原则1:聚焦最重要目标 要事第一,全神贯注 原则2:关注引领性指标 分解目标,落实行动 原则3:坚持激励性记分表 记分衡量,一目了然 原则4:建立规律问责制 实时跟进,贯彻始终 《高效能人士的执行4原则》不仅仅是一本教你“做什么”的书,更是一本教你“怎么做”的书。高效执行4原则已经在中国进行了近十年的培训和咨询,被众多企业成功践行。实践证明,它不仅能将团队变得更高效,更能使整个公司的绩效得到彻底提升。高效执行4原则并不只是一种新的组织领导方法,更确切地说,它是一个适用于任何组织的革命性操作系统。 海报: -
跨越文化浪潮
被管理大师汤姆·彼得斯誉为“一部惊世杰作”! 本书长期雄踞美国畅销书目榜,并风靡整个欧洲,被译成法、德、荷等多种文字 研究覆盖55个国家的大约50,000例有效样本,权威、可信。 7个维度解秘不同国家、区域、群体之间文化差异的“心灵程序” 4种公司文化囊括不同类型公司经营管理的制胜策略 6个职能部门反映深层文化差异引发职能间的矛盾冲突 对工作场所中的性别差异进行独到地剖析 本书着重讨论文化差异及其对经营管理的影响。撰写本书的目的不是为了让读者去理解解其他国家的人民。我们深信,一个人永远不能理解别的文化的人。已婚人士应该知道,即使是要完全理解一个本文化的人,也是不可能的。 正是在这样的背景下,我们开始思考:我们从那些当今世上最优秀的商学院那里所传承来的美国式管理技巧和哲学,在世界其他国家(或地区),是否都能行得通呢? 书中所描绘的不同文化取向是两位作者从15年的案头研究和实务操作中总结出来的。引用案例一方面取材于我们提供过的跨文化培训项目,总计1000余例、覆盖20多个国家;一方面来源于对30个跨国公司的实证研究。这些公司包括阿克苏公司(AKZO)、先进微器件公司(AMD)、美国电话电报公司(AT&T)、巴安公司(Baan Software)、埃尔夫阿基坦公司(Elf Aquitaine)、SGS-汤姆逊微电子公司(SGS/Thomson)、葛兰素公司(Glaxo)、喜力(Heineken)、卜内门化学工业有限公司(ICI)、应用材料公司(Applied Materials)、美斯公司 (Mars)、摩托罗拉公司(Mortorola)、飞利浦公司(philips)、荷兰皇家航空公司(Royal Dutch Airlines KLM)、荷兰皇家壳牌石油公司(the Royal Dutch/Shell Group)、半导体制造技术公司(Sematech)、天合公司(TRW)、范李尔公司(Van leer)、沃尔沃公司(Volvo)和诺华公司(Novartis)等,其分支结构覆盖了全球50多个国家。研究中隐去了多数案例公司的真实名称。为保证样本的可比性,我们在有上述公司营运机构的每个国家,都选取了至少100个背景和职业相似的实验对象。其中,大致75%的对象属于管理层(如执行经理、营销经理等),而剩余的25%则属于普通行政人员(如打字员、速记员、秘书等)。目前,我们的数据库已涵盖3万个实验对象,是本书第一版4年前出版时的2倍之多。实证结果有力的证明了我们的观点。 本书力图做到三件事:消除 “有一种最好的管理和组织方式”的论调;通过学习如何认识和应对商务经营中的文化差异,让读者更清楚的认识自己的文化并对不同文化之间的差异有总体认识;为国际公司解决“全球化”与“本土化”的两难冲突提供文化视角。本书最关注的是第二件事。我们认为,了解我们自己的文化并了解其他人的思考、行为模式是取得成功的基础。 -
追求卓越
《追求卓越》自1982年美国出版以来,在全球范围内畅销不衰。2004年,两位作者重新补充内容,再版发行。为了探询管理艺术的玄门幽秘,汤姆·彼得斯和同伴花费数年时间辗转美国各地,深入企业调查研究,取得了数百个大小公司的第一手材料。样本涉及制造、信息、服务、销售、交通、食品等诸多行业,其中有我们中国读者所熟知的跨国公司如IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、花旗、3M等43家美国经营最成功的企业,书中通过对43家卓越组织的深入分析,捕捉到那些为传统管理学者们所忽略、但却是企业经营最基本的因素:将注意力放到顾客的身上,对人持续地关心,鼓吹实验和失败等。《追求卓越》这本充满个人感情色彩的管理书籍,为管理设定了一个积极的目标,而非强调面临的难题。彼得斯提出的杰出企业的8个特性几乎为近20年的商业管理奠定了格局,这8个特性是: 一、采取行动,即偏好行动而不是沉思。 二、接近顾客,即在产品和服务上接近顾客的需求。 三、自主和创业精神,即鼓励自治和放松,而不是严格监督。 四、以人为本,即对雇员的态度是多鼓励,避免产生“我们”和“他们”这种对立情绪。 五、亲身实践、价值驱动,即以“走动式管理”保持与大家的紧密接触。 六、坚持本业,即“专注于自身”以保持商业优势,因此避免了无关的风险。 七、组织单纯、人事精简,即组织结构简洁,人员精干。 八、宽严并济,即对目标同时保持松紧有度的特性但却不窒息创新的控制系统。 虽然书中提到的一些公司因为偏离了方向,近年来经营衰败,不过他们长期以来的成功纪录却是值得效法的。正如作者所言,这八大特质无论是当时还是现在都适用。 -
组织的概念
德鲁克之后,管理界倾听谁的声音?查尔斯·汉迪! ★与德鲁克并称为当代最知名的管理大师 ★《金融时报》十大管理名师第二名 ★本世纪最具创见的组织行为大师 ★管理界的预言家、哲学家 [编辑推荐] 如果说德鲁克开创了管理学这个学科,属于现代管理学的开山鼻祖的话,那么查尔斯·汉迪则沿着德鲁克开创的思路继续前进,探究组织和人以及社会三者之间的关系问题,为当今社会的个人提供了应对严酷的组织的强大压力的精神依据。德鲁克告诉你组织是什么和为什么,汉迪告诉你面对组织时个人该怎么办。德鲁克关注的是体系,查尔斯·汉迪关注的是人本身。 [查尔斯·汉迪的主要贡献] 汉迪对政治和社会的兴趣跟管理一样大,属通识型学者。他晚年的著述是糅合了市场经济、企业文化与人道观点,低声地在提倡营利,大声地在鼓吹对人的尊重。近年来他一直在探讨:什么样的工作方式与生活方式是最适合21世纪的社会?汉迪在西方社会一生的体验使他相信:个人的自由与独立,要与财富的分享、社会的正义相互平衡。汉迪不仅是管理大师,更是人道主义者。沃伦·本尼斯说汉迪的著作将管理类作品带到了一个新的深度。 查尔斯·汉迪对管理界的贡献颇丰。他以“组织与个人的关系”、“未来工作形态”的新观念而闻名于世。主要贡献包括: ○ 自雇工作者 ○ 适当的自私 ○ 联邦制组织 ○ 三叶草组织 ○ 3I组织 ○ 甜甜圈原理 ○ 四种管理文化 ○ 中国式契约 ○ S型曲线 ○ 权力补贴(逆向授权) [内容介绍] 这是汉迪的第一部著作。30年后的今天它仍是很多大学和企业中的教学用书,书中的某些观点现在已经成为管理的圣经,全球销量达100万册。在本书中,汉迪认为组织是非常复杂的,大多数在组织中工作的人并不理解什么是组织,或组织是如何运转的。汉迪找出了组织中的60个变量,一一进行分析,帮助读者了解并理解,真正的组织往往与我们设想的不一样,有时候会成为囚禁人类心灵的监狱。从新思考组织并真正的理解它是《组织的概念》可以带给我们的最大收获。
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