领导者着眼于前景，而不是只盯着盈亏数字 领导组织不同于管理组织。管理者关心的是效率，而领导者关心的是效力。如果你想增强自己的领导能力，那么第一步就是“学会领导”。现在，这本经过了修订和扩充的畅销指南就是为新一代的领导者们准备的。 沃伦•本尼斯和琼•戈德史密斯证明了，领导者是后天造就的，而不是天生的。 在如今充满了危机和不确定性的环境里，培养领导者看起来是组织最迫切需要的能力，不管是在商业、政治、教育、卫生保健和环境领域，还是在艺术领域。通过把世界上见解最深刻、成就最突出的领导者们的智慧，与多种自我评价以及大量交互式的能力培养练习结合起来，本书揭示了领导力的真正基础。它将让你学会怎样看穿领导力神话，怎样把失败变成创新的跳板，怎样传达你对自身、团队以及组织的愿景。 名家推荐———————————————————————————————————— 本书把所有不相信“领导力是能够教授的”的疑云统统驱散。 ——托马斯•达文波特

第一部从实际执行层面立论的管理学书籍，第一部兼顾管理现有企业和创新未来企业的著作，最棒的一本讲述。“管理如何能够复制”的著作，《管理的实践(珍藏版)(中英文双语)》的根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究，探索如何建立有效的管理机制和制度。而衡量一种管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降到最低。贯穿全书的三条主线：管理企业，管理管理者，管理员工和工作，德鲁克的三个经典提问：我们的事业是什么，我们的事业将是什么，我们的事业究竟应该是什么，管理必须同时需要考虑三个方面的问题：成果和绩效，这是企业存在的目的，在企业内部共同工作的人所形成的组织，外在社会，也就是企业的社会责任。 海报：

现今对流行的、最新的、最热的观点过度偏爱，这种迹象危害到了读者，他们读到的大多只是平庸的新学而不是精彩的旧著。而《战略历程》(修订版)的作者不带任何此类的偏见，只是回顾了战略形成过程的演变，描述了这一领域目前的情况。 　　作者非常相信时间对战略管理著作和实践活动的巨大作用，就如它之于发酵的葡萄酒一样，它会告诉我们什么是弥足珍贵的。因此，作者非常坦然地向读者重提这么多精彩的旧著。 　　同样，我们也非常坦诚地为读者呈现这一部经典之作。

本书源自下面这些世界顶级CEO的决断： 杰夫•伊梅尔特，通用电气首席执行官， 杰克•韦尔奇，前通用电气首席执行官 詹姆斯•麦克纳尼，波音公司首席执行官， 雷富礼，宝洁公司的首席执行官 布拉德•安德森，百思买的首席执行官 乔尔•克莱因，纽约市教育局教育总监 韦恩•唐宁，已故的四星上将， …… 本书受到下面这些名人的赞誉： 伟大的决断理应由一本伟大的著作去诠释它们，现在我们看到了。 ——乔治•舒尔茨（George P. Shultz），前美国国务卿 “这本书立刻就会成为经典，将被众多当前的以及潜在的领导者捧读。” ——理查德•帕森斯（Richard D. Parsons），时代华纳的董事长兼首席执行官 “《决断》是一项非凡的成就，是管理智慧与领导行动的美妙结合。” ——霍华德•舒尔茨（Howard Shultz），星巴克的创始人兼董事长 “我是蒂奇和本尼斯的狂热崇拜者。在这本重要的著作中，他们俩开办了一个决断速成班，揭示了伟大的领导者用以在正确的时机做出正确决断的方法。” ——肯•布兰查德（Ken Blanchard），《一分钟经理人》的作者 “《决断》是一本能给你带来阅读乐趣的好书，它阐释了美国一些最重要的商业领导者做出的关键决断。” ──戴维•海伦尼亚克（David W. Heleniak），摩根斯坦利的副董事长 “领导决断框架是一个有效的工具，领导者可以利用它来培养执行团队的能力。这本书能让任何领导者或渴望成为领导者的人受益。” ──迪特尔•策特希（Dieter Zetsche），戴姆勒－克莱斯勒的董事长 “《决断》是我们这个时代最受尊敬的两位领导者的思想结晶，是给未来领导者的一份蓝图和礼物。” ──弗朗西斯•黑塞尔贝因（Frances Hesselbein），德鲁克基金会创始人兼会长 “蒂奇和本尼斯的这本书思路清晰、见解深刻。你可以信任他们对正确决断及其在有效领导中的作用的理解。” ──杰夫•金德勒（Jeff Kindler），辉瑞公司董事长兼首席执行官 “这本书讲述的是领导者怎样把活力变成愿景和战略……这是一本引人入胜的好书。” ──爱德华•斯奈德（Edward A. Snyder），芝加哥大学商学院院长 “如果今年你只能读一本领导力的书，那就是这本《决断》。” ──维杰伊•戈文达拉扬（Vijay Govindarajan），塔克商学院国际商务学教授 选择并认真读完这本书，也许未来会被证明，是你的一个正确决断。 ——杨斌 清华大学经管学院 在众多管理著作中，沃伦•本尼斯对于领导力的持续深入研究，使得他的作品永远是值得期待的。这本书有别于很多关注业务层面和工具层面问题的管理书籍。不仅对于企业的管理者很有价值，书中的一些基本原则，对于很多渴望改变自己、追求成功的普通人来说，也具有很实际的指导借鉴意义。 ───《IT经理世界》杂志社总编刘湘明 领导者拥有莫大的权力、经理人获得高薪，所承担的责任便是他们要在面对最艰难的处境下，能判断出最正确的方向，并有足够的决策勇气带领组织突围。做出正确重大的决断，不仅是天生的领袖特质，也是后天学习与培养的能力。本书正是领导者养成教育中最佳的读物。 ───《环球企业家》杂志社董事总经理陈婷 内容简介—————————————————————————————————————— 领导的成败，就系于决断的好坏。蒂奇与本尼斯为我们上了一堂关于决断的速览课，给了我们在对的时间做出正确决断的工具。 本书要谈一个最攸关组织与个人命运的问题，为什么有些人做的决定总是比较好？ 潜心研究领导学逾三十年、有着超过三十本以上商业重要书籍的“领导学之父”沃伦．本尼斯，与曾任职GE、壳牌石油及福特汽车内部领导专家的蒂奇，在五年前到GE的传奇经理人韦尔奇夫妇的家中闲叙，韦尔奇与他们畅谈了他在GE期间寻找人才、处理危机的各种领导作为得与失，而其中牵动出的深刻话题；促使这两位专家企图找出一个最难以研究的答案：那些比较杰出的决策者背后，是否有什么通用的高成功率准则或工具？ 在长达五年的研究写作过程中，本尼斯与蒂奇访谈了上百位成功CEO与机构决策者，找寻成功领导的最佳心智，同时也真正淬炼出近代新兴的决策科学技术；最后，他们把这本书的主题定义为“决断”，而非过去诸多商业文献中泛泛之谈的“聪明决策”或“伟大的领导者直觉”。 本书将为我们做出艰难的重大决断提供了一个非常有效的框架。他们将告诉我们该怎样察觉决断前的关键时刻、该在什么时候果断地采取行动以及做出决断后该怎样去执行。 《决断》一书在美国上市即获得《华尔街日报》、《商业周刊》等重要财经媒体的重视，也广受如星巴克创办人、前美国国务卿等具有重大决策经验人士的赞赏。本尼斯和蒂奇也认为本书议题是他们研究生涯的最重要部分；这里要谈的不是陈腔滥调的：领导者如何修身、如何行事，而是直指领导这件事的问题核心：领导的成败，就系于决断的好坏。 这是一本由两大资深领导学人献给所有担任重要职务、或想精进领导技能的读者们，了解决断的学习与操作程序，为自己、组织及未来做好准备的最佳宝典！ 简要目录——————————————————————————————————————目录 第1章决断与领导 第2章领导决断的框架 第3章决断的故事主线 第4章品格和勇气 第5章人的决断 第6章人的决断：选对接班人 第7章战略决断 第8章战略决断：通用电气公司 第9章危机决断 第10章危机决断：培养领导力的机会 第11章知识创造 第12章下一代的决断能力：纽约市领导学院 第13章结论：见证决断之心

本尼斯的洞察力以及语言天赋，加上这些来自美国的最令人感兴趣的领导者的经验，使得这本书成为了每一个高级领导者的必读书。 ——管理大师查尔斯•汉迪 同时身为高明的实践者、研究者和理论家，沃伦•本尼斯倾力创作了这本实用的领导者入门指南，而且丝毫没有牺牲必不可少的微妙和复杂之处。再没有比这些更重要的主题了，也没有哪个更能干、更关心领导力的人曾经抨击过这本书。” ——管理大师汤姆•彼得斯 本书中给出的经验和教训是新鲜而又具有说服力的。 ——《财富》 这是一本能够让你体验到阅读乐趣的好书……其中点缀着领悟和洞察的宝石。——《达拉斯先驱时报》 本尼斯指出了领导者成功的关键要素，并为培养那些素质提供了一份行动计划。 ——《成功》 很显然，在他所做出的一系列贡献当中，本书是最大的一项成果。 ——《商业论坛》

能力与岗位的匹配，特别是各层级管理者的能力与岗位的匹配，是一个从未解决的老问题。员工的不能胜任很大程度上是由于“被提升”，责任更多在于人力部门，虽然员工本人未能主动寻求改进也是原因之一。本书通过对六个典型的管理层级最经常出现的问题，从领导技能、时间管理、工作理念三个方面进行了分析，提出了改进建议。这些意见是有理也是有效的，本书倡导的“领导梯队模型”在100多家跨国企业的实践，也已经表明了这一点。 “领导梯队模型”将从员工成长为首席执行官的管理历程划分为六个领导力发展阶段，每一阶段都要掌握特定的领导技能、时间管理能力和工作理念。第一阶段：从管理自己到管理他人，重点是从自己做事转变为带队伍做事的工作理念的转变；第二阶段：从管理他人到管理经理人员，关键技能是教练选拔人才担任一线经理；第三阶段：从管理经理人员到管理职能部门，需要学会新的沟通技巧以跨越两个层次与员工进行沟通；第四阶段：从管理职能部门到事业部总经理，重点是转变思考方式从盈利和长远发展的角度评估计划和方案；第五阶段：从事业部总经理到集团高管, 必须擅长评估资金调拨和人员配置的战略规划；第六阶段：从集团高管到首席执行官，必须具备重视外部关系的视角。在此基础上，提出了评估、诊断和改进的一整套工具。

本书是一本重点分析如何开展高效会议的管理类图书。 本书讲述了某公司会议改革的故事，情节生动，发人深省，并深刻地揭示出导致会议低效的根本原因。和《谁动了我的奶酪》一样的管理寓言，针对士气低落、会议低效的团队，作者提出了从会议改革开始提振士气的方法，增加戏剧性、挖掘冲突、允许质疑、确定脉络与结构等。 公司例会氛沉闷、毫无效率,各部门主管总是想方设法逃避每一次会议。眼看帅位不保,忠实的助理又因怀孕告假,内忧外患令凯西焦头烂额。新上任的助理威尔朝气蓬勃、敢于创新,他决心帮助老板渡过难关。Yip公司的会议改革拉开了序幕……

《彼得原理》由彼得通过对千百个组织中不胜任的失败实例进行分析而归纳出来，于1960年的一次研习会上首次公开发表。尽管演说招来了敌意和嘲笑，但他仍在1965年春以独特的讽刺手法最终完成了此书。彼得认为，彼得原理的推出使他“无意间”创设了一门新的科学——层级组织学。

本书作者对明天的社会里人们的工作与生活、企业的组织形式等作了令人激动而震撼的描述。他指出，这是一个变化中的世界，一个新发现、新启示、新自由的时代，我们必须用一种全新的甚至是非理性的方式对变化作出反应，才不至于像“热水中的青蛙”一样由于对水温的逐渐升高缺乏反应而遭受灭亡的命运。

《美国西点军校》（WestPoint）全称“美国陆军军官学校”，是美国军队培养陆军初级军官的学校。在西点军校两百多年的辉煌历程中，培养了众多的美国军事人才，其中有3700人成为将军，还有更多的人成为了美国的政治家、企业家、教育家和科学家。是什么使西点取得如此骄人的成绩？是什么使西点毕业生成为成功者的代名词？《哈佛商业评论》曾指出：“西点军校对学生的要求：准时、守纪、严格、正直、刚毅，在一些工商管理学专家看来，正是21世纪企业管理所必备的。”本书就将从西点对学员的行为要求着手，带您一起走上成功之路。

《个性与组织》是组织行为学的奠基之作，其内容主要阐述了阿吉里斯提出的“个性与组织”的概念，或称之为“不成熟—成熟”理论，这是阿吉里斯对管理学的发展做出的主要贡献。阿吉利斯在其著作中指出：组织行为首先是由两个要素——个体和正式组织相互融合而成的。组织中的个体都有其独立的人格，而不像传统管理理论所说的那样，只是整部机器的一个零件，只能受组织约束。也就是说，他们既有作为组织成员的一面，又有作为独立个体的一面。在阿吉里斯看来，人是一个发展着的有机体，因而健康的人格都具有成长的倾向。

科特勒的《营销管理》自1967年第一版起，到如今已是第11版，该书在国内影响很大。正如作者所言：本书包括了一个有素养的营销经理所需要认识的所有论题，即包括了在战略、战术、管理营销中的重要问题。第11版旨在帮助公司、团体和个人作出适应新技术和全球化的营销战略和管理。本版的重点为：互联网和它的使用及影响；需求链和供应链的管理；客户关系管理和合作伙伴关系管理，双向的市场导向渠道；品牌建设和品牌资产管理。另外，本版新增第2章“新经济中的适应营销”，增加了大量的新概念如互联网营销、反向营销、体验营销……并对每一个论题都增加了新的研究成果。同时，还根据形势的变化发展替换更改和增加了案例，着重于电子商务公司、互联网的使用和服务性企业，也包括一些经典案例。

《德鲁克管理思想精要(珍藏版)》内容简介：管理最初只建立在为数不多的几条基本原则之上：管理是关于人类的管理，其任务就是使人与人之间能够协调配合、扬长避短。实现最大的集体效益管理者所做的工作内容都是完全一样的，但他们的工作方式却千差万别每个企业都有责任坚定不移地树立共同的目标和统一的价值观管理必须随需要与机会的变化而变化。以此促使企业及其成员能够得到更好的发展每个企业内部都拥有具备不同技术与知识、从事不同工作的员工无论是产品的数量还是净收益或净损失本身，都不足以衡量管理与企业的工作业绩对所有企业来讲，结果只存在于企业外部。在企业内部，只有成本一个管理者只有能够理解这些原则，才能成为一个不断获取成功、成绩斐然的管理者。 海报：

《工业管理与一般管理》讲述大千世界几乎所有的领域．大的、小的、工业、商业、政治以及宗教，管理都发挥着主导作用，且充当了非常重要的角色。在此我想表述的是，到底如何让管理充分发挥其作用。我的论述分为四个部分：第一部分：管理教育的必要性及可能性。第二部分：管理的原则和要素。第三部分：个人观察和经验。第四部分：战争的教训。前两部分构成第一卷(即本书)，它是根据l 908年在圣·艾蒂安举行的法国矿业协会50周年庆典时，我向学术研讨会递交的论文为基础发展而成的。第三和第四部分集结成第二卷，不久以后将面世。

本书定位于“知识经济时代管理者的自我修炼指南”，是向管理大师彼得·德鲁克的经典著作《卓有成效的管理者》的致敬之作。 在《卓有成效的管理者》中，彼得•德鲁克提出了一个完整的逻辑：组织的命运系于成果；组织成果源于外部的机会；外部的机会源于组织的有效决策；有效决策则源于组织对人“自我发展”的激励；最终一切都源于管理者“自我管理”的有效性；而这种有效性，作为一种习惯，是人们可以学会的。这一逻辑告诉我们，在知识经济时代，决定组织命运的不是资本，也不是技术人员，而是管理者。他们的“有效性”习惯，将严重影响他们个人的行动和决策，进而影响组织运行的有效性，影响到组织的成果，最终决定一个组织的命运。 基于这本经典著作，本书提出两大概念：“职业习惯”和“职业基因”；并指出三大客观事实：管理者（各级经理人员）和技术者（各类专业人员）是两种不同的职业；他们有着不同的职业习惯；在知识经济时代，管理者通常出身于技术者。全书的精神若用一句话来概括，那就是 ——管理者，若要卓有成效，必须克服自身技术者的职业习惯，建立管理者的职业习惯；必须抑制自身的技术职业基因，唤醒自身的管理职业基因。

一部为未来而写就的著作。 人口因素与信息革命的巨变，制造业的衰微，劳动力的裂变，知识工作者的崛起，这些变化对社会带来的冲击，就是本书的主题。 变化已经出现，下一个社会已经到来，这是不可逆转的。在未来的10—15年，甚至可能在更长的时间内，管理者的主要工作将是应对这些造就下一个社会的重大变化。管理者必须利用这些变化，并将之转变成企业的机会。 《下一个社会的管理》是德鲁克后期最重要的一部著作。 什么是下一个社会？ 德鲁克所说的“下一个社会”并不是人们常说的“新经济”。无疑，“下一个社会”是德鲁克发明的新名词。德鲁克以他特有的句式说到：“新经济可能会出现，也可能不会出现，但是毫无疑问，下一个社会将很快来临。……”在德鲁克看来，下一个社会出现的时间，大约在2030年左右。他认为，下一个社会将是知识社会。 德鲁克在书中提出一个发人深省的问题：诞生于19世纪70年代的有限责任公司能够幸存下来吗？如果你的公司举步维艰，你应系统地审视公司的五个假设。下一个社会中能够生存的公司必须拥有“领导改变的能力”以及打造熊彼特所主张的“创造性破坏”的能力，即创新的能力。需要强调的是，创新的目的是有效利用资源、提高生产力、创造价值，进而提供政府和非营利机构发展所需要的资金，旨在促进经济和社会的和谐发展。 在下一个社会中，要成功地进行管理，管理者应当铭记德鲁克的忠告：“社会变化对于组织和管理者的成败而言，可能比经济事件还要重要。”这就是下一个社会的管理。身为一名管理者，你是否曾经这样思考过？为此，你将采取什么行动？

《经理人员的职能》(30周年纪念版)是巴纳德毕生从事企业管理工作的经验总结，他将社会学概念用于分析经理人员的职能和工作过程，提出了一套组织的理论，建立了现代组织理论的基本框架。巴纳德认为所有的组织都包含三个要素：合作的意愿、共同的目标和沟通。他的贡献就在于，从最简单的人类协作入手，揭示了组织的本质及其最普遍的规律。巴纳德是西方现代管理理论中社会系统学派的创始人，他关于组织理论的探讨，至今无人能及，被称为现代管理理论的奠基人。德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、马奇、利克特等人都大大受益于巴纳德。对于一个希望将传统组织改造为现代组织的经理人来说，巴纳德的书不可不读。同时，巴纳德也是第一位将决策提升为管理核心的人，这一观点此后得到西蒙、马奇等人的发展，衍生出决策学派。

《21世纪的管理挑战》只涉及明天的“热点”问题，即关键性的、决定性的、生死攸关的和明天肯定会成为主要挑战的问题，将从以下6个方面深刻分析21世纪管理者面临的挑战： 　　●管理的新范式； 　　●战略——新的必然趋势； 　　●变革的引导者； 　　●信息挑战； 　　●知识工作者的生产率； 　　●自我管理。 ★全球管理者必读的经典之作！ 　　 ★深刻影响全球商界、政界高层人士的著作 　　 彼得.德鲁克论述了管理的新范式如何改变和如何继续改变我们对管理实践和管理理论的基本认识。《21世纪的管理挑战》不乏远见卓识和超前思维，它集丰富的知识、广泛的实践经验、深邃的洞察力、精辟的分析和拨云见雾般的常识于一身，这些都是德鲁克著作的精髓和“管理学的里程碑”。 　　——《哈佛商业评论》 ［德鲁克的影响］ 　　我们身边耳熟能详的人物，无论是第五项修炼的倡导者彼得.圣吉、市场营销之父菲利浦.科特勒、领导力大师约翰.科特，还是英特尔公司总裁安迪.格鲁夫、微软董事长比尔.盖茨、通用电气公司CEO 杰克.韦尔奇……他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。 ［大师中的大师］ 　　德鲁克先生被称为大师中的大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。海尔集团张瑞敏同样深受教益：“我也成了德鲁克迷，到处搜集他的著作。读他的书是一种享受，因为常常使人有茅塞顿开之感。这本《卓有成效的管理者》我更是爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时，总能从书中得到新的启示。” ［内容介绍］ 　　我们生活在一个意义深远的转型期，现在的管理学思想仍然沿用20世纪的那些基本假设，很少有人去注意它们是不是“事实”。但实际上，它们都已经过时了。如果用不正确的假设去制定战略，那将不可避免地把组织个向不正确的轨道。 　　 ［德鲁克的其他著作］ 查看德鲁克的全部著作

《管理使命责任实务(责任篇)》围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等，系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新型组织等方面的问题。 　　★彼得·德鲁克的集大成之作 　　★全球管理者必读的经典之作！ 　　★深刻影响全球商界、政界高层人士的著作 　　只要一提到彼得·德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。 　　——《哈佛商业评论》 ［德鲁克的影响］ 　　我们身边耳熟能详的人物，无论是第五项修炼的倡导者彼得.圣吉、市场营销之父菲利浦.科特勒、领导力大师约翰.科特，还是英特尔公司总裁安迪.格鲁夫、微软董事长比尔.盖茨、通用电气公司CEO 杰克.韦尔奇……他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。 ［大师中的大师］ 　　德鲁克先生被称为大师中的大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。海尔集团张瑞敏同样深受教益：“我也成了德鲁克迷，到处搜集他的著作。读他的书是一种享受，因为常常使人有茅塞顿开之感。这本《卓有成效的管理者》我更是爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时，总能从书中得到新的启示。” ［精彩内容摘选］ 　　◎经理人的工作必须包括：设定目标、组织安排、激励与沟通、绩效评估、发展人才(包括自己)。 　　◎组织的目的是使一群平凡人做出不平凡的事业，所以组织必须着眼于人的长处。 　　◎要使知识工作与知识工作者的生产力与创新力提升，惟一的策略是结构变革。 　　◎中层经理人的行动和决策对企业的绩效和发展方向有直接而重要的影响。

他提出的管理问题依然存在 他总结的管理经验依然有益 他研究的管理逻辑依然普遍 他创造的管理方法依然有效 弗雷德里克•泰勒和他的《科学管理原理》开创了一个管理新时代，也在其后百年中激励和启示了无数的管理者。即便在今天，人们也仍在感叹，管理需要回归泰勒。 泰勒的管理理论看似简单，其实内涵丰富，并非能被一个时代完全吸收。只有亲自翻阅大师的著作，才能领会管理的真谛；也只有实践大师的理论，才能实现管理的目标——“使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富最大化”。